(Примечание. Руководителями называют следующих сотрудников организации: членов совета директоров; командующего офицера; исполнительного директора или главу организации; исполнительного секретаря ОХС; исполнительного секретаря организации; исполнительного секретаря по работе с публикой; начальников отделений и отделов. В очень больших организациях руководителями называют также администраторов больших секций. Данная информация о руководителях особенно применима к перечисленным выше лицам.)

Чтобы выполнять свою работу, руководитель должен быть тем человеком, от которого другие желают принимать приказы.

Прежде чем вы сможете компетентно справляться с обязанностями руководителя в организации, вам надо знать, что же такое «руководитель».

Первым требованием, которое предъявляет к лидеру любой, кто за ним следует, является компетентность. Знает ли лидер, что делает? В определениях руководителя это отражено. Если руководитель отвечает этим определениям, то те, кому он дает указания, скорее всего, будут получать их с чувством уверенности.

РУКОВОДИТЕЛЬ – это тот, кто занимает положение, связанное с административной или управленческой ответственностью в организации.

С лидерством связано много мистики (качеств или умений, которые выделяют человека и делают его выше понимания "средних" людей). Большая часть этой мистики ﾤ глупость. Однако, необходимо, чтобы тот, кто является лидером, мог привлекать внимание и чтобы он мог пробуждать энтузиазм и интерес у других. Руководитель может просто знать больше о предмете, чем другие, или знать больше об организации, и это может вызвать уважение или даже благоговение к нему.

Для того чтобы дать некоторое понятие о силе, связанной с этим словом, вот его определение, которое Ноа Вебстер дал в 1826 году: «Администратор (будь то король, президент или другое важное должностное лицо), который осуществляет надзор за исполнением законов; человек, который находится во главе правительства; исполнительная власть или полномочный орган в правительстве. “Желание людей, более всего жаждущих получить назначение на какую-либо должность, не будет удовлетворено, если только они не будут поддерживать своего руководителя” – Джосия Куинси».

Общим для всех хороших руководителей является способность общаться, чувство аффинити к своей области деятельности и к своим людям и способность достигать реальности по существующим обстоятельствам. Все это складывается в понимание. Руководитель, не обладающий этими качествами или способностями, вряд ли будет иметь успех.

Исполнительные (руководящие) органы – это нечто отличное от законодательных и судебных органов. Орган, который обдумывает и вводит в действие законы, – это законодательный орган; орган, который выносит судебные решения или применяет законы к отдельным случаям, – судебный; человек или орган, который добивается исполнения законов или управляет приведением их в исполнение, является, соответственно, исполнителем (а по-русски ещё и «руководителем»), или исполнительным органом, исходя из значения этого слова, которое (согласно Вебстеру) в XIX веке имело отношение к правлению.

Понимание, добавленное к компетентности, является, возможно, наиболее идеальной характеристикой руководителя.

В английском языке это слово происходит от латинского ex(s)еqui (причастие прошедшего времени от ex(s)ecutus), что означает «исполнять, следовать до конца», где ех значит «полностью; до конца», а sequi – «следовать, идти». Другими словами, руководитель следует до конца и ДОБИВАЕТСЯ, ЧТОБЫ ЧТО-ТО БЫЛО ВЫПОЛНЕНО!

Способность быть лидером может быть также составлена из напористости и требовательности, и часто в лидерстве можно увидеть только эти две черты без внимания к компетентности. И хотя это приемлемо для подчиненных, в той степени, что они будут подчиняться, эти черты не гарантируют руководителю долгого превосходства. Являясь нередко частью характера успешного руководителя, они, однако, не заменяют других качеств, и на них далеко не уедешь. Он должен действительно понимать, что он делает, и демонстрировать компетентность в течение продолжительного времени, чтобы достичь признания и уважения.

Разбирая определение этого слова по частям, мы сможем достичь значительного понимания природы руководителя и его бытийности.

Все великие лидеры обладали целью и силой, которую невозможно с чем-то спутать. Плюс определенное мужество, которое должно быть у лидера.

«...Тот, кто занимает положение...» Положение – это место или расположение.

Человек, который просто хочет нравиться другим, никогда не будет лидером. Хотя люди и говорят, что следуют за теми, кто им нравится, они следуют за теми, кто имеет достаточно мужества, чтобы доводить дело до конца. Обширный анализ истории показывает, что люди идут за теми, кого они уважают. Уважение - это признание вдохновения, цели и компентентности.

Это статус в обществе; звание. Это должность; обязанность. Смысл этого в том, что руководитель – это СТАБИЛЬНЫЙ ТЕРМИНАЛ для своих сотрудников и помощников. Он не отсутствует и не находится всё время где-то в другом месте. Он действительно занимает определённое положение в организации, положение в обществе, имеет свой статус и звание и выполняет свои обязанности в соответствии с этим положением. Его знают, его видят, с ним можно связаться тем или иным способом или же он сам вступает в контакт с теми областями, где необходимо навести порядок.

Качеств лидерства нетрудно достичь, если их понимать.

«...с административной...» – эта часть определения указывает на действия руководителя по администрированию своей области. Administer значит «нести ответственность; направлять деятельность; управлять». Это слово происходит от латинского administrare – «быть помощником кому-либо»; ad «кому-либо (чему-либо)» и ministrare «служить», восходящего к словам «помощник», «слуга». Отсюда мы видим, что он несёт ответственность за свою область, направляет её деятельность, управляет ею и СЛУЖИТ ей.

«...или управленческой...» означает ведение дел, работу с чем-то или контроль чего-то, а также способ делать всё это. Навыки в области управления и способность руководить, которые означают, что деятельность находится под КОНТРОЛЕМ руководителя и руководитель СПРАВЛЯЕТСЯ с ней.

«...ответственность...» означает состояние, качество или факт, который заключается в том, что кто-то является ответственным, то есть тем, кто готов в соответствии с законом или этическими принципами заботиться о другом человеке или о его благосостоянии. Это обязанность лично отвечать за что-то, а также способность действовать без каких-либо указаний или руководства сверху. Быть источником или причиной чего-либо. Способность самостоятельно принимать рациональные решения, соответствующие моральным нормам, и, следовательно, отвечать за свои поступки. Это тот, кому можно доверять или на кого можно положиться; надёжный. Тот, основой действий которого является здравомыслие и способность принимать правильные решения или кому всё это присуще. Это, в сущности, означает, что руководитель НЕ ЖДЁТ ПРИКАЗОВ, ЧТОБЫ ДЕЙСТВОВАТЬ. Он, руководствуясь политикой, действует по своей собственной инициативе, чтобы справляться с ситуацией в своей области. Он осуществляет надзор за своей областью и за другими и не нуждается в надзоре за собой.

«...в организации». «Организация» означает действие, которое предпринимают, когда что-либо организуют, или процесс организации чего-либо. Состояние, при котором что-либо организовано, а также то, как это организовано: «высокая степень организованности». Что-то, что было организовано и превращено в упорядоченное целое.

Некоторое количество людей или групп, которые имеют конкретные обязанности и объединены для достижения какой-то цели или выполнения какой-то работы.

Следовательно, организация – это деятельность или область, которая организовывается или которая была организована или превращена в «упорядоченное целое».

Таким образом, исходя из взятых в самом языке определений слов, а также исходя из существующих в обществе традиций, мы можем понять, что такое руководитель, что он делает и что он в конечном счёте имеет – он имеет организацию.

Интересно то, что вы можете рассмотреть приведённое выше определение слова «руководитель» и определения составляющих это определение частей и проанализировать компетентность руководителя в целом. Когда в его характере, в том, как он выполняет свои обязанности, или вообще в поведении недостаёт каких-либо из этих качеств, то в деятельности, которой он руководит, наверняка будут изъяны. Все эти моменты можно внимательно просмотреть один за другим, анализируя свою деятельность или деятельность другого человека, и сразу же увидеть, что должно быть улучшено в собственной или чьей-то бытийности руководителя, а что является удовлетворительным.

Чтобы в достаточной мере соответствовать бытийности руководителя, нужно иметь технологию того, как организовывать, иметь концепт идеальной картины организации, чтобы сравнить её с любой существующей картиной, а также быть знакомым с технологией, которая нужна в этой конкретной организации и с помощью которой организация производит продукт, необходимый для её выживания.

Поскольку каждая организация имеет ценность только в той степени, в какой она производит, вы можете увидеть, что руководитель должен быть способен получать продукт задолго до того, как создание организации будет завершено, и уметь совершенствовать организацию в процессе производства. В противном случае организация не будет достаточно жизнеспособной, чтобы выжить, и он лишится своего статуса руководителя.

Хорошие руководители очень ценны, и их ценность состоит в их способности получать продукт и создавать организацию, необходимую для производства продуктов и соответствующую этой цели. Не существует руководителей, которые были бы превосходными руководителями и которые хоть в чём-то не отвечали бы каждому из указанных выше определений и каждой из их частей.