Some orgs will find that certain personnel will use policy to stop action.

ЛЮБАЯ проверка на состояние релиз (бесплатная или нет) проводится только в соответствии с описанной ниже процедурой. Никаких отклонений от этой процедуры не допускается.

When these just don't want to do their job, although it's easily understood in Policy Letters, they tell you certain policies are wrong or can't be followed.

The best and only effective way to handle this is to say:

Преклир обращается к секретарю приёмной и говорит, что ему нужна проверка на прежнее состояние релиз.

"Since you are an expert on policy, permit me to ask you a few questions." Take up a Pol Ltr applying to their post and start doing a hat check on it.

Since such a person is using policy to stop action and show policy wrong, a rebuttal such as the above will adequately discourage the practice.

Секретарь приемной направляет человека к регистратору. Независимо от того, показывает преклир письмо, позволяющее ему пройти проверку бесплатно, или нет, регистратор говорит: «Саму проверку вы можете пройти в отделении квалификации бесплатно. Однако если окажется, что вы достигали этого состояния, то вы сами захотите, чтобы оно к вам вернулось, а это делается в НЦХ. Для этого вы можете оплатить пятичасовой интенсив НЦХ». Регистратор в обычном порядке записывает преклира на интенсив реабилитации, взимая плату по соответствующим расценкам (для студентов, для профессиональных одиторов, для обычной публики).

If people won't work, they throw out lines and find ways to use policy to discuss it.

Если человек говорит: «Может быть, они не обнаружат это состояние», то регистратор отвечает: «Тогда у вас будет пять часов одитинга для того, чтобы приблизиться к нему» – и записывает человека на интенсив.

Policy is valuable.

But ALL policy exists solely to get the job done and establish points of agreement that permit flows of traffic.

Кассир принимает оплату, выписывает преклиру инвойс и направляет его в отдел 10.

When traffic doesn't flow and somebody says, "Policy so and so prevents it," then Hat Check at once and you'll be amazed to find they don't even know enough of it to disagree with it.

Disagreement with policy is disagreement with getting the job done. And is always accompanied by total lack of data on the policy being quoted.

В отделе технического обслуживания преклира записывают на одитинг в НЦХ и направляют к администратору секции проведения интервью и выписывания инвойсов в отделении квалификации.

It's a sure cure.

В секции проведения интервью и выписывания инвойсов в отделении квалификации преклиру выписывают инвойс без оплаты и направляют преклира прямо к одитору по пересмотру.

Одитор по пересмотру даёт преклиру в руки банки (пожалуйста, проследите, чтобы преклир не производил никакой этсы) и проверяет наличие «прежнего релиза», «экстериоризации тэтана в прошлом», «внезапного “возрождения” во время одитинга или после него». Одитор помечает риды и направляет преклира в секцию проведения интервью и выписывания инвойсов, чтобы его направили из отделения квалификации.

Обратите внимание на то, что ОДИТОР ПО ПЕРЕСМОТРУ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ ФОРМУ ОТ 26 ИЮНЯ 1965*Примечание редактора: ИП ОХС от 26 июня 1965 «Форма пересмотра для преклиров НЦХ» было заменено «Зелёной формой», ИП ОХС от 7 апреля 1970ПД. И НЕ ПООЩРЯЕТ ПРЕКЛИРА К ТОМУ, ЧТОБЫ ОН ПРОИЗВОДИЛ ЭТСУ.

Эта проверка в отделе пересмотра занимает не больше пяти минут. При этом не предпринимается НИКАКИХ попыток восстановить состояние релиз.

Одитор только записывает, был ли у преклира рид на вопрос о прежнем состоянии релиз.

Преклир может находиться в отделении квалификации не больше пятнадцати минут. Если в отделении квалификации преклиру не могут выписать инвойс, провести пересмотр и проводить из отделения в течение пятнадцати минут, то это отделение вовсе не функционирует как отделение.

Из секции проведения интервью и выписывания инвойсов в отделении квалификации преклира направляют в отдел технического обслуживания.

Администратор НЦХ назначает одитора и добивается, чтобы преклира взяли в сессию как можно быстрее.

Одитор берёт запись, сделанную в отделении квалификации, и независимо от того, указано там, что преклир достигал релиза, или нет, полностью выполняет следующие шаги:

1. Проводит асессмент по полной форме от 26 июня 1965 года, которая была разработана для отдела пересмотра (и которую переделывают для НЦХ, изменяя в ней заголовки).

Эта форма является формой асессмента. В НЦХ её используют как форму для одитинга по списку. Но если рид возникает на вопросе о «разрыве АРО в сессии», то одитор использует Список 1 «Разрывы АРО в сессии», проводя одитинг по списку, и очищает каждый найденный пункт, НО НЕ ОЧИЩАЕТ ПУНКТЫ, ДАВШИЕ ЗАПОЗДАЛЫЙ РИД ИЛИ ЧИСТУЮ СТРЕЛКУ.

Одитор завершает работу с формой от 26 июня 1965 года и улаживает всё, что необходимо уладить.

Вопрос о прежнем релизе в форме от 26 июня 1965 года может помешать одитору продолжить работу со списком, поскольку именно эта тема интересует преклира.

Если эта тема очень сильно интересует преклира и вопрос даёт рид, то одитор сразу же переходит к следующему:

2. БОХС от 30 июня 1965 «Реабилитация релизов, прежние релизы и экстериоризированный тэтан» и реабилитирует все обнаруженные моменты, когда преклир достигал релиза.

3. Задача одитора – получить плавающую стрелку. Как только у преклира появляется плавающая стрелка (В КАКОЙ БЫ МОМЕНТ ДАННОГО ИНТЕНСИВА ЭТО НИ ПРОИЗОШЛО), одитор сразу же мягко говорит: «Закончили», – и на этом заканчивает.

4. Одитор пишет записку в отделение квалификации с именем преклира и пометкой «Декларирование?».

5. Одитор направляет преклира в отдел технического обслуживания.

Из отдела технического обслуживания преклира сразу же направляют в отделение квалификации (папку преклира относит курьер технического отделения).

В секции проведения интервью и выписывания квитанций в отделении квалификации записывают данные преклира и направляют его к экзаменатору.

Экзаменатор смотрит на преклира и читает запись, сделанную одитором в папке. Если у преклира хорошие показатели, то экзаменатор направляет его в отдел сертификатов и наград.

Однако если преклир говорит, что он в данный момент не является релизом, то экзаменатор изучает форму от 26 июня, которую прошли с преклиром, и направляет преклира в секцию этики при наличии показателей, характерных для ПЛ или ПИН, или в отдел пересмотра, если преклиру нужно устранить какие-то трудности в кейсе.

Если преклиру нужно устранить какие-то трудности в кейсе и это выполняется в отделе пересмотра, то за это взимается плата. Эта сумма может быть вычтена из оставшейся суммы, которую преклир заплатил за одитинг. Если у преклира не осталось оплаченных часов одитинга, то он должен оплатить услуги отдела пересмотра. В отделе пересмотра с преклиром очень тщательно проходят форму от 26 июня 1965 года.

Если преклир не считает, что он достиг состояния релиз, экзаменатор направляет преклира обратно в отдел технического обслуживания.

Из отдела технического обслуживания преклира направляют к регистратору, который продаёт преклиру дополнительные часы одитинга.

Если экзаменатор направляет преклира в секцию этики, то там проверяют, не является ли преклир ПЛ или ПИН, и проводят соответствующее улаживание.

Если преклир снова попадает в НЦХ, то дальнейшие действия зависят от кейс-супервайзера.

Если у преклира хорошие показатели (что обычно и бывает), то независимо от того, был он направлен прямо из НЦХ или вернулся второй раз из отдела пересмотра, экзаменатор быстро направляет преклира в отдел сертификатов и наград.

В отделе сертификатов и наград выписывают сертифицирующий документ «Декларированный релиз первой стадии» или «ОТ – релиз первой стадии», делают записи об этом в журнале и связываются по телефону с ОХС.

Курьер ОХС приходит в отдел сертификатов и наград.

В отделе сертификатов и наград курьеру передают все бумаги, значок и папку преклира, полученную от экзаменатора.

Если преклир не до конца оплатил за полученные услуги, то курьер отводит его к кассиру и оставляет у него.

Затем курьер сразу же относит декларацию о достижении состояния релиз уполномоченным сотрудникам ОХС, чтобы те поставили подпись и печать, и затем быстро доставляет эту декларацию, а также значок и папку регистратору (отдел 7)*Примечание редактора: В то время, когда было написано это письмо, регистратор находился в отделе 7, отделе дохода..

Курьер завершил все необходимые действия.

Регистратор сразу же принимает у преклира оплаченный инвойс, вручает ему декларацию и значок и поздравляет его.

После этого регистратор продаёт человеку обучение, как единственный способ достижения состояния клир.

Если у преклира оплачены часы одитинга, то курьер использует другой маршрут. Курьер оставляет преклира в комнате ожидания возле регистратора, ставит подпись и печать на декларации и быстро возвращается.

Если в организации все эти посты никем не заняты, если сотрудники носят по две шляпы, всё равно преклир должен пройти всех этих терминалов.

В формах направления будет указан этот маршрут реабилитации релиза.

Вы можете остаться без гроша, если не будете следовать этому маршруту. Эти линии должны быть отлаженными и быстрыми.