Директор процессинга обязан ясно донести до каждого человека, с которым он работает, что он не проводит с ним процессинга, а просто задает вопросы или получает информацию.

В течение всех подобных интервью директор процессинга должен помнить о том, что он не одитор и поэтому не обязан соблюдать кодекс одитора, как раз наоборот, директор процессинга не должен допускать того, чтобы у преклира оставались какие-либо неправильные представления. Работа директора процессинга состоит в оценке для преклира при соблюдении рамок реальности и истины.

Примерная продолжительность всех интервью — около 20 минут.