Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Суссекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 3 ИЮЛЯ 1974 ПБ ВНОВЬ ПЕРЕСМОТРЕНО 6 НОЯБРЯ 1978 ВНОВЬ ПЕРЕСМОТРЕНО 29 ЯНВАРЯ 1979 | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 3 ИЮЛЯ 1974ПБ Пересмотрено 29 января 1979 |
ОЦЕНКИ, ИХ КРИТИКА | ОЦЕНКА, ЕЁ КРИТИЧЕСКИЙ РАЗБОР |
Существует шесть обязанностей человека, который отвечает за прохождение оценок: | У человека, который отвечает за утверждение результатов оценок, есть шесть обязанностей: |
|
|
Когда оценка возвращается, нужно уделить внимание тому, что критика правильна и не является капризом. | Возвращая оценку на доработку, нужно обращать внимание на то, чтобы критический разбор был правильным и не основывался лишь на капризе того, кто просматривает оценку. |
Если человек критикует оценки, не основываясь на технологии, ни один оценщик не будет действительно когда-либо изучать оценку. Он просто смутится и впадёт в отчаяние. Качество оценок ухудшится и потенциал Серии Данных будет разгромлен. | Если высказывать противоречащие технологии критические замечания по поводу оценок, то оценщик так и не научится по-настоящему проводить оценку. Он просто придёт в замешательство и отчаяние. Качество оценок снизится, и потенциал серии «Данные» не будет реализован. |
Поэтому единственными критериями, которые могут использоваться в привлечении внимания к неправильностям в оценке, требующими переписывания или исправления, являются: | Поэтому обращать внимание человека на минусы в оценке и требовать переделать или исправить оценку можно, только если оценка не удовлетворяет следующим требованиям: |
| А. Оценка составлена строго по форме (все составные части оценки присутствуют). |
Б. Статистики правильны. | |
В. Даты в самом деле совпадают, и это доказано графиками, причём используются все графики, имеющие отношение к ситуации. | |
Г. Оценка сопровождается анализом ГСО (здесь применяются ИП, относящиеся к управлению на основе статистик). | |
Д. Представлены только те данные, которые подтверждаются инспекцией файлов. | |
Е. Имеется описание ситуации. | |
Ж. Описана достаточно масштабная ситуация. | |
З. В схеме «оргполитика – ситуация – статистики – данные – «почему» – идеальная картина – улаживание – задачи» всё согласовано. Следует точно указать, в чём состоит несогласованность. | |
И. Отсутствие минусов в самой оценке – в таких её разделах, как «Блестящая идея» или «Улаживание» и т.д. Минус следует чётко отметить и назвать. Сюда не входят минусы, перечисленные в разделе «Данные», то есть минусы, на которых основана оценка. | |
К. Все относящиеся к делу и доступные данные, которые были необходимы, были изучены оценщиком. Если какие-то данные пропущены, то нужно чётко указать, какие данные нужны и в каком месте оценки они были пропущены. Если не рассмотреть все важные данные, относящиеся к делу, то оценка становится неполной. | |
Л. Правильное «почему». | |
М. Предложено хорошее улаживание. | |
Н. Улаживание включает в себя задачи, направленные на то, чтобы напрямую или косвенным путём уладить минусы, присутствующие в приведённых данных. | |
О. Предложено этическое улаживание по серьёзным этическим моментам, присутствующим в упомянутых данных, или улаживание этического «почему». | |
П. Предложен метод воплощения оценки в жизнь или поддержания существующей картины и выполнения составленных задач. Например, не разорвана линия между оценщиком и теми, кто находится в оцениваемой области, нет упущенных терминалов. Тем, кто является этическим «Кто», не поручено выполнение задач. | |
Р. Предложена последовательность, в которой проводится улаживание, и она является правильной последовательностью. Производственная задача должна идти первой. Если большое количество идущих подряд задач в начале программы улаживания посвящены только организации и не связаны с производством или вообще не запланирована организационная работа, то это – фланк. | |
С. Всё, что касается назначений на посты, сформулировано чётко и без обобщений: назван кандидат на новый пост или тот, кто должен сменить человека, идущего на повышение. | |
Т. Нет музыкальных стульев. | |
У. Указаны ресурсы или способы их приобретения и предложено, каким образом будут использоваться имеющиеся ресурсы. Не предлагается чрезмерная трата ресурсов без всякой реальной пользы. | |
Ф. Нет приказов, не соответствующих оргполитике, и приказов, устанавливающих оргполитику. | |
Х. Приведены задачи, направленные на внедрение оргполитики, упомянутой в разделе «Оргполитика». | |
Ц. Оценку, представленную на критический разбор или пересмотр, легко читать и она написана разборчиво. | |
Ч. Оценку с внесёнными исправлениями возвращают немедленно. | |
Ш. Блестящая идея действительно является блестящей идеей. | |
Щ. Наличие самой оценки. | |
Э. Имеется цепочка данных, и она верная. | |
________ | Если тот, кто проводит пересмотр, исправление или критический разбор оценок, делает вышесказанное И НЕ ДЕЛАЕТ НИЧЕГО ДРУГОГО, наградой ему будут всё более и более качественные оценки, всё меньшие и меньшие затраты времени на исправление, всё большие и большие достижения от применения писем серии «Данные», и люди станут только счастливее и производительнее. |
Если проверяющий, исправляющий или критик оценки выполнит вышеперечисленное И НИЧЕГО БОЛЕЕ, он будет награждён всё лучшими и лучшими оценками, всё меньшим и меньшим временем, потраченным на коррекцию, всё большими и большими достижениями, используя Серию Данных, и счастливую и более продуктивную картину в целом. | Основатель |
Основатель | |