ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС
ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 24 ОКТЯБРЯ 1968
Выпуск I
Размножить
Супервайзерам
Начальникам отделов обучения
В шляпу супервайзера
В контрольный лист супервайзера
НОУ-ХАУ СУПЕРВАЙЗЕРА
Руководство классом
Для того чтобы быть эффективным супервайзером, необходимо знать, что существует стандартная технология и, следовательно, существует стандартное супервизирование.
Технология содержится ТОЛЬКО в бюллетенях ОХС, в лекциях и книгах, написанных и изданных ЛРХ. Точно также и стандартное супервизирование.
Работа супервайзера состоит в следующем:
- Отмечать, прибыли ли его студенты на занятие вовремя.
- Проводить перекличку.
- Представлять новых студентов или тех, кто вернулся от экзаменатора.
- Давать новичкам Р-фактор.
- Отвечать на вопросы относительно курса и того, как он проводится.
- Обеспечивать, чтобы студентам было где заниматься и чтобы они имели всё необходимое для этого.
- Следить за тем, чтобы персонал отдела технического обслуживания предоставлял услуги высшего качества и не бросал небрежных высказываний типа «Берите сами, что вам нужно».
- Следить за тем, чтобы перерывы начинались и заканчивались вовремя и чтобы по окончании перерыва проводилась перекличка.
- Обеспечивать, чтобы помещение было всё время чистым и опрятным, чтобы столы и стулья были одинаковые и были расставлены аккуратно, чтобы вещи, не нужные студентам для занятий, были сложены где-то отдельно.
- Обеспечивать наличие библиотеки со всеми книгами и бюллетенями профессионального одитора на тот случай, если в книжном магазине закончится литература.
- Обеспечивать, чтобы не было такого, что студенты появляются на занятиях когда им вздумается и покидают класс когда им заблагорассудится.
- Обеспечивать, чтобы студенты не мешали друг другу работать, а все свои вопросы задавали супервайзеру, который направит их к материалам, содержащим нужную информацию.
- Обеспечивать, чтобы никому НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не позволялось входить и отрывать от занятий какого бы то ни было студента на курсе или обращаться к нему.
- Являться на рабочее место и быть на рабочем месте вовремя.
- Соблюдать расписание точно, никогда от него не отступая.
Ваша ответственность как супервайзера – устранить любые возникающие препятствия и помехи, отвлекающие студента от учёбы. Это относится и к деятельности студентов, которая не связана с курсом.
Л. РОН ХАББАРД
ОСНОВАТЕЛЬ