Двухсторонняя коммуникация (ДСК) — это не искусство. Это — наука, которая имеет четкие принципы.
Более того, принципом является:
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СПИСОЧНЫЕ ВОПРОСЫ в ДСК.
"Списочным вопросом" считается любой вопрос, который явно или неявно требует списочной информации в ответе ПК.
Использование слов "кто", "что", "который" сразу же сводит ДСК к списочному вопросу.
Списочные вопросы подчиняются принципам записи одитором информации, выдаваемой преклиром (листинга), и зачитывания одитором преклиру подготовленных заранее и записанных в проверочном листе вопросов с наблюдением за реакцией ПК (нуллинга). Если вы используете списочный вопрос в ДСК, вы можете получить такую же плохую реакцию у преклира, как если бы вы "преуспели" с неправильно выполненным списком.
Причина, по которой ПК выходит из душевного равновесия в ДСК, скрыта, т. к. это не является, фактически, процессом листинга, редко получает коррекцию, какую мог бы получить плохой лист вопросов.
Спрашивание "кто" или "что", или "который" в процессе ДСК после главного вопроса может также превратить это в процесс листинга-нуллинга.
ДСК-вопросы ДОЛЖНЫ ограничиваться ощущениями, реакциями, значениями. Они НЕ должны НИКОГДА касаться терминалов или расположения.
ПРИМЕР: "Кто вас расстроил?" в ДСК служит причиной ПК для выдачи данных. Это СПИСОК. "Из-за чего вы расстроены?" делает то же самое. "В каком городе вы были наиболее счастливы?" также является СПИСОЧНЫМ вопросом, а НЕ ДСКвопросом. Любой из них приводит к выдаче ПК данных. Эти вопросы не участвуют в процедуре нуллинга и точно не оцениваются. ПК может быть в значительной степени выведен из душевного равновесия, как если бы это произошло при использовании неправильного листа вопросов. Кроме того, сессия не является "списочной сессией", таким образом никогда не корректируется.
ПРИМЕР: "Как вы себя чувствуете в последнее время?" является примером корректного ДСК-вопроса. Он освобождает заряд и не затрагивает ни одного из пунктов листа. "Вам лучше теперь, чем было раньше?". "Как вы себя чувствовали в период после последней сесии?".
"Что случилось" отличается от "Какая болезнь", "Какой человек", "Какаой город", которые являются списочными вопросами.
Если другие вещи выводят ПК из душевного равновесия, посмотрите ДСК-процессы в папке и отработайте их как процесс листинга-нуллинга, в котором ПК отвечал по списку.
Облегчение сказочное.