Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс БЮЛЛЕТЕНЬ ОХС ОТ 26 ФЕВРАЛЯ 1978 | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс БЮЛЛЕТЕНЬ ОХС ОТ 26 ФЕВРАЛЯ 1978 |
ИНТЕРНАТУРА И КУРСЫ | ИНТЕРНАТУРА И КУРСЫ |
Курсы – это то, чем занимается отдел 11 отделения 4. Цель курса такова: студент должен получить знания по теории и изучить различные материалы, необходимые для обретения определённых навыков. Продукт курса – это выпускник, который изучил материалы данного курса и который успешно применяет изученное. | Курсы – это то, чем занимается отдел 11 отделения 4. Цель курса такова: студент должен получить знания по теории и изучить различные материалы, необходимые для обретения определённых навыков. Продукт курса – это выпускник, который изучил материалы данного курса и который успешно применяет изученное. |
Интернатура – это то, чем занимается отдел 14 отделения 5. Цель интернатуры такова: интерн должен совершенствоваться в применении основных технических навыков, которые он приобрёл, проходя курс в отделении 4. Продукт интернатуры – профессионал, действующий безупречно. | Интернатура – это то, чем занимается отдел 14 отделения 5. Цель интернатуры такова: интерн должен совершенствоваться в применении основных технических навыков, которые он приобрёл, проходя курс в отделении 4. Продукт интернатуры – профессионал, действующий безупречно. |
Курс и интернатура – это два совершенно разных вида деятельности. Если вы путаете их, из-за того что не полностью понимаете, какие действия выполняются при обучении на курсе, а какие – во время интернатуры и каковы продукты как того, так и другого, то это приведёт к слишком долгому прохождению курсов и интернатуры. | Курс и интернатура – это два совершенно разных вида деятельности. Если вы путаете их, из-за того что не полностью понимаете, какие действия выполняются при обучении на курсе, а какие – во время интернатуры и каковы продукты как того, так и другого, то это приведёт к слишком долгому прохождению курсов и интернатуры. |
БЫСТРОЕ ПРОХОЖДЕНИЕ КУРСОВ | БЫСТРОЕ ПРОХОЖДЕНИЕ КУРСОВ |
Если при прохождении курса студент обретает знание теории, то это хорошо организованный курс. Проясняя слова, выполняя демонстрации и упражнения и применяя на практике материалы, изученные по контрольному листу, студент быстро приходит к пониманию основополагающих данных изучаемого уровня во всей их простоте и может применять их. Затем, имея опыт применения основополагающих принципов, он быстро изучает остальные методы одитинга, которые относятся к данному уровню. Он способен добиваться нужного результата. Это – выпускник курса. | Если при прохождении курса студент обретает знание теории, то это хорошо организованный курс. Проясняя слова, выполняя демонстрации и упражнения и применяя на практике материалы, изученные по контрольному листу, студент быстро приходит к пониманию основополагающих данных изучаемого уровня во всей их простоте и может применять их. Затем, имея опыт применения основополагающих принципов, он быстро изучает остальные методы одитинга, которые относятся к данному уровню. Он способен добиваться нужного результата. Это – выпускник курса. |
БЫСТРОЕ ПРОХОЖДЕНИЕ ИНТЕРНАТУРЫ | БЫСТРОЕ ПРОХОЖДЕНИЕ ИНТЕРНАТУРЫ |
При прохождении интернатуры вы не изучаете теорию. Это делают при прохождении курса. Интернатура существует для того, чтобы одитор отшлифовал своё мастерство и стал профессионалом. Интерны, в соответствии с дефиницией, отрабатывают свои навыки «посредством выполнения работы» под наблюдением квалифицированных специалистов. Они приобретают определённые навыки посредством выполнения необходимых действий, а не посредством повторного изучения теории. Они одитируют. Они кейс-супервизируют. Они супервизируют. | При прохождении интернатуры вы не изучаете теорию. Это делают при прохождении курса. Интернатура существует для того, чтобы одитор отшлифовал своё мастерство и стал профессионалом. Интерны, в соответствии с дефиницией, отрабатывают свои навыки «посредством выполнения работы» под наблюдением квалифицированных специалистов. Они приобретают определённые навыки посредством выполнения необходимых действий, а не посредством повторного изучения теории. Они одитируют. Они кейс-супервизируют. Они супервизируют. |
Их действия корректируют, а затем они продолжают одитировать, кейс-супервизировать и супервизировать. Когда они сделают это в достаточном объёме и отточат своё мастерство, в результате чего они смогут принимать решения в соответствии с изученными материалами, не задумываясь над тем, как поступить в той или иной ситуации, тогда они станут профессионалами. Это – выпускники интернатуры. | Их действия корректируют, а затем они продолжают одитировать, кейс-супервизировать и супервизировать. Когда они сделают это в достаточном объёме и отточат своё мастерство, в результате чего они смогут принимать решения в соответствии с изученными материалами, не задумываясь над тем, как поступить в той или иной ситуации, тогда они станут профессионалами. Это – выпускники интернатуры. |
СУЩЕСТВУЮЩАЯ КАРТИНА | СУЩЕСТВУЮЩАЯ КАРТИНА |
Слишком часто можно обнаружить, что при прохождении интернатуры интерны заново проходят курс. На повторное изучение материалов и на сдачу фронтальных проверок по ним уходят недели. Проверки «тяжкое преступление», которые уже были проведены ранее, проводятся повторно. Проверки «тяжкое преступление» стали проводиться по всем материалам уровней, а не по основным выпускам, которых не очень много на любом уровне. Цели, которые описываются в серии «Допуск отделения квалификации на одитинг» 5, а также оттачивание навыков, приобретённых на только что пройденном уровне, до достижения профессиональных стандартов – вот истинные цели интернатуры. Любой выпускник курса, который носил свою шляпу студента, должен быть способен без подготовки сесть и сдать фронтальную проверку по материалам курса, так как предполагается, что он понял эти материалы при прохождении курса. | Слишком часто можно обнаружить, что при прохождении интернатуры интерны заново проходят курс. На повторное изучение материалов и на сдачу фронтальных проверок по ним уходят недели. Проверки «тяжкое преступление», которые уже были проведены ранее, проводятся повторно. Проверки «тяжкое преступление» стали проводиться по всем материалам уровней, а не по основным выпускам, которых не очень много на любом уровне. Цели, которые описываются в серии «Допуск отделения квалификации на одитинг» 5, а также оттачивание навыков, приобретённых на только что пройденном уровне, до достижения профессиональных стандартов – вот истинные цели интернатуры. Любой выпускник курса, который носил свою шляпу студента, должен быть способен без подготовки сесть и сдать фронтальную проверку по материалам курса, так как предполагается, что он понял эти материалы при прохождении курса. |
Таким образом, если по какой бы то ни было причине вы пытаетесь превратить интернатуру в повторное прохождение курса, вы, очевидно, решаете проблему, которая заключается в том, что курс был пройден халтурно или он плохо супервизировался. Правильным решением будет изменить существующее положение дел на курсах в вашей организации, привести всё в порядок и потребовать, чтобы любой студент, который, как обнаружилось, не знает какой-либо материал из пройденного им курса, прошёл переподготовку по этому курсу. | Таким образом, если по какой бы то ни было причине вы пытаетесь превратить интернатуру в повторное прохождение курса, вы, очевидно, решаете проблему, которая заключается в том, что курс был пройден халтурно или он плохо супервизировался. Правильным решением будет изменить существующее положение дел на курсах в вашей организации, привести всё в порядок и потребовать, чтобы любой студент, который, как обнаружилось, не знает какой-либо материал из пройденного им курса, прошёл переподготовку по этому курсу. |
КАК ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ | КАК ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ |
С этого момента при прохождении интернатуры изучению теории будет уделяться минимум внимания. Если вы будете следовать тому, что написано в БОХС «Допуск на проведение одитинга в НЦХ», то вы будете получать хороших одиторов. Чтобы предотвратить ситуации, когда прохождение интернатуры превращается в затянувшееся изучение теории, начиная с этого момента вводится правило, согласно которому студент должен сдать экзамен по материалам изученного им курса, перед тем как он будет направлен на интернатуру. Зачётный бал – 85%. По тем вопросам, на которые студент не дал правильного ответа, он проходит коррекцию в секции креминга. Если студент не набрал 85%, то он должен пройти переподготовку по данному курсу, прежде чем он может быть допущен к прохождению интернатуры. | С этого момента при прохождении интернатуры изучению теории будет уделяться минимум внимания. Если вы будете следовать тому, что написано в БОХС «Допуск на проведение одитинга в НЦХ», то вы будете получать хороших одиторов. Чтобы предотвратить ситуации, когда прохождение интернатуры превращается в затянувшееся изучение теории, начиная с этого момента вводится правило, согласно которому студент должен сдать экзамен по материалам изученного им курса, перед тем как он будет направлен на интернатуру. Зачётный бал – 85%. По тем вопросам, на которые студент не дал правильного ответа, он проходит коррекцию в секции креминга. Если студент не набрал 85%, то он должен пройти переподготовку по данному курсу, прежде чем он может быть допущен к прохождению интернатуры. |
При наличии слишком большого количества фланков хранитель знаний по технологии и оргполитике или коммуникатор ЛРХ должен потребовать созыва комитета по расследованиям в отношении руководителей организации за то, что они не уделяли внимания тому, как проводятся курсы в их организации, и не занимались исправлением ситуации. | При наличии слишком большого количества фланков хранитель знаний по технологии и оргполитике или коммуникатор ЛРХ должен потребовать созыва комитета по расследованиям в отношении руководителей организации за то, что они не уделяли внимания тому, как проводятся курсы в их организации, и не занимались исправлением ситуации. |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ | ЗАКЛЮЧЕНИЕ |
Теория и обычные практические задания – это то, что относится к курсам. Если при прохождении интернатуры одиторы с головой зарываются в изучение теории, это значит, что курсы, по всей видимости, проводятся плохо и их нужно привести в порядок, причём быстро. Это позволит нам решить любой вопрос, связанный с тем, о чём говорилось в этом БОХС. | Теория и обычные практические задания – это то, что относится к курсам. Если при прохождении интернатуры одиторы с головой зарываются в изучение теории, это значит, что курсы, по всей видимости, проводятся плохо и их нужно привести в порядок, причём быстро. Это позволит нам решить любой вопрос, связанный с тем, о чём говорилось в этом БОХС. |
ОСНОВАТЕЛЬ | ОСНОВАТЕЛЬ |