Организующие администраторы полагают, что они должны обращаться к секретарю местного ОХС, чтобы тот помог им организовать область. Это не так.
ОХС не занимался формированием организации, потому что организующие администраторы постоянно что-то от него требовали, вместо того чтобы выполнять свою работу. Организовать производство какого-то отдельного продукта – это минутное дело. ОХС занимается долгосрочным построением организации. Если навязывать ОХС минутные циклы, связанные с организацией чего-либо, то ОХС, конечно же, в результате будет проваливать свои цели, кроме того, это помешает ему выполнять долгосрочные действия, которые необходимо выполнять для построения всей организации.
Если бы организующий администратор представил себя стажёром, работающим при администраторе по продукту, то у него начало бы складываться представление о том, что он должен делать.
Мы запустили миссию «администратор по продукту – организующий администратор», чтобы они ускорили производство на «Обзорном курсе Флага для руководителя». Администратор по продукту будет добиваться получения продукта – компетентный выпускник «Обзорного курса Флага для руководителя», быстро направляющийся в свою организацию – чтобы он производился и отправлялся в организации. Организующий администратор будет усиленно работать над тем, чтобы организовать материальную часть и линии, с целью помочь администратору по продукту. Так вот, какое это имеет отношение к ОХС? Никакого.
Организующий администратор удостоверяется, что курсовое пособие, или лекция, или магнитофон имеются в наличии, либо, если этих материалов нет, достаёт их (но не посредством посланий). А администратор по продукту проводит проверки, во всём удостоверяется, ознакамливает сотрудников с работой, решает проблемы, возникающие на «Обзорном курсе Флага для руководителя», добивается продвижения кейсов.
Супервайзер курса продолжает супервизировать, администратор курсов продолжает заниматься админом. От них добиваются, чтобы те действия, которые при работе со студентами они выполняют правильно, они продолжали выполнять и выполняли в большем объёме. А от организующего администратора требуют, чтобы он добивался ещё большей организованности.
Вот пример действия, которое было предпринято КО как администратором по продукту.
СИТУАЦИЯ: количество обучающихся на курсах людей растёт. Это можно наблюдать в организациях.
РЕШЕНИЕ: организовать миссию «администратор по продукту – организующий администратор» с целью добиться, чтобы студенты завершали курсы и отправлялись в свои организации.
КО нашёл трёх студентов, которых, что было очевидно с первого взгляда, можно было подготовить и отправить домой в организацию, и отдал приказ бюро действий – БЫСТРО, БЫСТРО, БЫСТРО действовать.
Срочный способ справиться с ситуацией – отправить троих студентов в их организации СЕЙЧАС ЖЕ. Затем в качестве более спокойного улаживания необходимо направить на этот курс миссию.
Это напряжённое производство.
Команда, состоящая из администратора по продукту и организующего администратора, работает в течение часов или дней. Сэкономьте час, сэкономьте день. Сделайте это за столько-то часов, сделайте это за столько-то дней.
В ходе работы они выясняют, что не так с линиями и с материальной частью, и после завершения работы они пишут ЗРС с предложением преобразовать линии и действия. Вот тут и происходит их первый контакт с секретарём местного ОХС и с ОХС.
Теперь, благодаря этим преобразованиям станет легче выполнять общие организационные действия, и они будут выполняться быстрее, а новый завал в области производства продукта не будет образовываться так же быстро.
Если команда администратор по продукту – организующий администратор пишут послания ОХС и беспокоят его, то они просто не знают, ЧТО СИСТЕМА
«АДМИНИСТРАТОР ПО ПРОДУКТУ – ОРГАНИЗУЮЩИЙ АДМИНИСТРАТОР» ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ РАЗГРЕБАТЬ ЗАВАЛЫ И ВОСПОЛНЯТЬ УПУЩЕНИЯ, СУЩЕСТВУЮЩИЕ В ОБЛАСТИ ПРОИЗВОДСТВА ПРОДУКТА. Когда всё это улажено, администратор по продукту и организующий администратор могут дать совет, или приказать изменить линии, набрать новый персонал и т.д., или получить на это одобрение. Всё это секретарь местного ОХС может принять как долгосрочное улаживание.
Администратор по продукту – организующий администратор РАБОТАЮТ, а не просто отдают приказы.