Было обнаружено, что правила и процедуры по ошляпливанию применимы к самому эсто.

В период своего обучения в организациях эсто отводится определённое время на ошляпливание и на производство, и это позволяет ему выполнять свою работу всё лучше и лучше.

Эсто НЕ должен быть освобождён от ошляпливания, пока оно не будет полностью завершено.

И он не должен быть освобождён от выполнения обязанностей по построению на том основании, что он ещё не полностью ошляплен, особенно, когда в организации его обучает старший эсто.

Было обнаружено, что некоторые администраторы по построению отстраняются от работы в своей области «потому, что они не знают все технические линии и шляпы в этой области».

Это объяснение, которое они приводят по поводу отстранения от работы в своей области, является неправильным «почему». Они отстраняются и действуют неумело тогда, когда они не ошляплены как эсто, а не потому что они не обучены шляпам своей области!

Это похоже на случай с домохозяйкой, которая критикует своего соседа за то, что его задний двор захламлён, в то время когда её собственный захламлён ещё больше: ошляпливание начинается с изучения администратором по построению своей собственной шляпы.

Если эсто знает своё дело, он может, используя систему эсто, привести в порядок огромную корпорацию, даже если он до этого не имел ни малейшего представления о деятельности этой корпорации!

Было бы трудно наладить работу корпорации, но применение технологии эсто показало бы, что здесь на самом деле является важным.

Существует технология эсто. Если эсто её не знает и не использует, то он может просто погрузиться в растерянность и апатию, работая в своём отделении, и думать, что технология эсто привела его к этому.

Он ежедневно встречается и разговаривает с людьми, утонувшими в ИСР, неуверенными, нервными, озадаченными проблемами и нерешёнными вопросами.

Если эсто не ОСОЗНАЁТ всё это время, ЧТО ОН ЯВЛЯЕТСЯ ЭСТО, и если он не ДЕЙСТВУЕТ КАК ЭСТО, он может легко скатиться в состояние Замешательства и пытаться регулировать проблемы производства, выполнения работы – что не входит в круг его обязанностей.

ЗАПОМНИТЕ РАЗ И НАВСЕГДА: ШЛЯПА, КОТОРУЮ ДОЛЖЕН НОСИТЬ ЭСТО ПРИ ЛЮБЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, – ЭТО ШЛЯПА ЭСТО.

Таким образом, важно видеть различие между А (собственной шляпой) и Б (технологией и шляпами отделения).

Это просто здорово – знать технологию и шляпы отделения, в котором вы являетесь эсто, и вы должны это знать. Но это то, что вы изучаете в процессе работы.

САМЫМ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫМ делом для эсто является ношение своей шляпы.

Это та шляпа, которую он должен знать как свои пять пальцев.

Тогда он обнаружит, что решить проблему, связанную с замешательством в организации или отделении, является для него простым делом!

ОН СПРАВЛЯЕТСЯ С ПОДОБНЫМИ СИТУАЦИЯМИ!

ОН – ЭСТО!