“Предоставление услуг с запаздыванием или с нарушением технологии может убить ваш бизнес. Предоставьте часы одитинга, которые вы задержали. Технические действия должны проводиться строго по технологии, без отклонений. Любые трудности происходят не из-за цен. От вас зависит сделать одитинг стоящим своей цены. Он стоит её. Выполняйте обычное. Продавайте книги, записывайте людей на услуги и как следует предоставляйте то, что продали. Если у вас нет одиторов, получите или сделайте их. Эта волшебная формула справится с любыми воображаемыми трудностями — с ценами или со статистиками. Выполняйте её.