Приказы становятся необходимыми только тогда, когда прекращается СОТРУДНИЧЕСТВО.
Сотрудничество прекращается из-за непонимания положения дел и из-за отсутствия технологии того, как заставлять дела идти правильно. Когда люди не стремятся постоянно быть в курсе дел, они не понимают положения дел.
Поэтому они начинают требовать приказов.
Сотрудничество всегда превыше приказов. Но приставка «со-» означает вместе. Не может быть никакого «вместе» там, где нет понимания положения дел. Так что сотрудничество зависит от способности видеть и понимать положение дел. И от знания технологии того, как заставлять дела идти правильно.
Когда от меня ожидают «приказов», я уже знаю, что отсутствует понимание. Следовательно, не может быть и речи ни о какой инициативе - ее место занимают приказы.
Итак, что же в действительности происходит? Чего же я и другие руководители пытаемся добиться или довести до конца? Каково положение дел?
Не существует настоящего действия, если нет содействия и сотрудничества.
И если вы покорпите над материалами в классной комнате, то получите всю технологию, о которой вы когда-либо слышали, технологию, касающуюся любой области, и в том числе вашей шляпы.
Вот составляющие успеха: хорошее понимание текущего положения дел (не слухов, а фактов); выяснение того, какая нужна технология, и быстрое усвоение этой технологии; сотрудничество с командой.
Если вы будете делать это, то никогда не услышите ни одного приказа (и не получите ни одного этического состояния) в течение долгого времени и будете процветать.