Установление контактов с большим количеством новых людей и ознакомление их с дианетикой и саентологией - это цель отделения 6А. Оно сосредотачивается на установлении контактов со многими новыми людьми, используя любой способ, существующий под солнцем, луной и звездами.
Отделение 6А устанавливает связь с новой публикой и предоставляет ей бесплатные вводные услуги - такие, как тесты КИ и личности, просмотр фильмов и прослушивание кассет, вводные лекции и вводные сессии - все услуги, которые вызывают интерес публики к дианетике и саентологии. Здесь то место, где потоки новых людей впервые входят через наши двери. Это там, где зарождается любопытство и надежда. Отделение по контактам с публикой приводит так много людей, что начинает прогибаться пол, и даже тогда оно продолжает рекламировать и приводить людей.
Отделение по контактам с публикой - это ворота в дианетику и саентологию. Оно дает людям осознать тот факт, что дианетика и саетнология существуют, и вызывает их желание узнать об этом побольше.
ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ, КОТОРОЕ ДЕЛАЕТ ТАК, ЧТОБЫ ЛЮДИ НАЧИНАЛИ ДВИГАТЬСЯ ПО МОСТУ. ИМЕННО ОТДЕЛЕНИЕ 6А ДАЕТ УЗНАТЬ ВСЕМУ МИРУ О ЕДИНСТВЕННОЙ ДОРОГЕ К ПОЛНОЙ СВОБОДЕ И ТВЕРДО СТАВИТ ЛЮДЕЙ НА ЭТУ ДОРОГУ.
Отделение по контактам с публикой, возглавляемое начальником отделения, состоит из 4 отделов. Первые 3 отдела имеют дело с различными типами контактов:
Вся публика, с которой был произведен контакт, направляется в четвертый отдел, который заинтересовывает ее бесплатными вводными услугами, создающими у людей потребность узнать больше о дианетике и саентологии.
Поскольку это первое место, которое видят приходящие в организацию новые люди, то особое внимание должно быть уделено внешнему виду и заботе о MEST в отделениях по работе с публикой. Роскошное оформление может быть не обязательным, но многое, тем не менее, можно сделать с помощью покраски, мебели и уборки, производя благоприятное впечатление на нового человека, который ничего на знает ни о том, что мы делаем, ни о том, кто мы такие, и который может судить о нас только по нашему MEST и по внешнему виду персонала.
Это отделение может быть названо отделением связи с массами. Оно намного сильнее пробуждает интерес, чем Мэдисон Авеню, и намного важнее, чем любая система связи на этой планете. Мы доносим до миллионов наше жизненно важное сообщение о том, что люди могут освободится, и мы показываем им куда идти.
Ценный конечный продукт отделения 6А:
ЛЮДИ, ЗАИНТЕРЕСОВАВШИЕСЯ ДИАНЕТИКОЙ И САЕНТОЛОГИЕЙ.
Уровень осознания отдела 16A, отдела по продажам книг публике - ИНТЕРЕС.
В нашем обществе духовные ценности и понимание того, что человек - это духовное существо, быстро увядают от повседневной жизни. Наша миссия в том, чтобы направлять людей к единственному шансу стать свободными. Это начинается с чтения книг по дианетике и саентологии и с прослушивания лекций ЛРХ.
Не очень реально ожидать, что толпы людей будут сами ломиться в двери организации. Это аберрированная планета, и люди не знают о том, что выход ЕСТЬ. Это не то, с чем вы можете справиться объяснениями и разговорами. Вместо этого дайте им книги и лекции ЛРХ, которые стоят на передовых линиях распространения. Когда люди читают книги ЛРХ и слушают его лекции, до них самих доходит, что дианетика и саентология - это дорога к свету.
Поэтому, важнейшая ответственность, лежащая на начальнике отдела по продажам книг публике, это доставлять книги и кассеты с лекциями в руки новых людей в огромных количествах; не просто несколько книжек или кассет в день, а сотни и сотни.
Это неизменное правило: чтобы заинтересовать много людей и привести их на вводные услуги в организацию, вы должны доставлять книги в руки тысяч новых людей.
У нас есть специальные пакеты основных книг, которые предназначены для новых людей. Это избранные наименования в новых обложках, вложенные в свою коробку. Есть пакет основных книг по дианетике, есть пакет основных книг по саентологии, и есть также пакет книг "Разум-Тело-Дух".
Записанные лекции ЛРХ также были собраны в пакеты и выпущены как "Серия кассет личного усовершенствования". Они были специально выбраны в расчете на нового человека. Это нестареющие классические лекции, каждая из которых привлекательно упакована вместе с ее текстом и словарем.
Отдел по продаже книг публике использует много способов для доставки в руки людей книг и лекций ЛРХ.
Наиболее простое действие, с которого можно начать, это вручение книг публике путем личных контактов. Администратор по продаже кник публике из этого отдела создает и поддерживает в порядке стенды с книгами и лекциями ЛРХ в отделениях по работе с публикой, прямо там, где основные потоки новых людей проходят в организацию. Администратор по продажам книг публике следит за тем, чтобы всевозможные точки по продаже книг в отделениях по работе с публикой (у регистраторов публики и персонала, предоставляющего вводные услуги) имели выставки, рекламные материалы и запасы на своих местах, так, чтобы они могли иметь наиболее подходящие книги для свох контактов с публикой.
Администратор по продаже книг публике формирует команду продавцов книг из сотрудников, которые выходят на улицу и продают книги, обходя квартиры соседних домов. Он сажает команду продавцов книг в фургоны или автобусы, которые ярко разрисованы рекламой книг по дианетике, и они едут в людные места и продают там книги.
Администратор по продаже книг публике создает и развивает сеть внештатных сотрудников, продающих книги. Эти точки сохраняются работающими и производительными благодаря регулярным контактам, рекламе и поддержке.
Кроме предоставления книг и записей леций ЛРХ посредством личных контактов, этот отдел также специализируется на развитии обширной рекламы книг по почте.
Заказы по почте - это функция администратора по рекламе книг и продвижения их на рынок.
Так как опросы - это ключ к статистикам, то он проводит опросы, чтобы определить, какую рекламу использовать. Анализ квитанций - это очень важное и ключевое действие для выявления текущих интересов публики по категориям того, что было людьми куплено. Анализ квитанций также делается для того, чтобы выявить места, откуда приходит большинство публики, так чтоб в этих местах можно было больше рекламировать. Далее они могут быть отсортированы так, чтобы знать, какие наименования в каких местах города лучше продаются.
Опросы второй публики проводятся для того, чтобы узнать, что в первый раз побудило их купить книгу или запись лекции. Этот опрос также дает подробности об этих людях, такие как место проживания, возраст, доход, какие газеты и журналы они читали тогда, когда пришли в саентологию, и т.д. Администратор по рекламе книг и продвижению их на рынок использует результаты этих опросов для того, чтобы привлечь большее число людей того же типа, используя те же газеты и журналы.
Рекламы размещаются в газетах и журналах. Полный набор реклам для этого имеется в распоряжении Администратора по отправке и распределению в Бюро Распространения Флага. Эти рекламы помещаются в местные журналы, газеты и еженедельники и просматриватся публикой, которая затем связывается с организацией по почте или по телефону, чтобы получить рекламируемый предмет. На самом деле есть много изданий, в которых можно разместить рекламу, в этом можно убедиться, подойдя к любому газетному лотку. Рекламы исключительно полезчны как линии связи, потому что с очень маленьким усилием можно связаться с сотнями тысяч людей.
Второй тип кампании заказов по почте требует покупки или аренды списков адресов и высылки по ним информационных пакетов. Такие пакеты содержат статьи ЛРХ по дианетике и саентологии, рекламы на книги и бланки заказов.
Списки адресов жителей (рассортированные по районам города) можно купить в местном почтовом отделении, и довольно недорого. Другой источник списков адресов - местные отделения связи, которые перечислены в телефонной книге. Еще один источник списков - местные журналы, туда можно позвонить и узнать подробности.
Когда получены почтовые заказы, они направляются администратору книжного магазина в отделение распространия 2, который выполняет заказы в течение 24 часов. Любая задержка в отправлении книг является подавлением распространения и расширения организации. Как только человек купил в организации книгу или кассету с лекцией, его имя заносится в центральный файл как покупателя книг.
Другой приводящий к успеху способ продажи книг - это осуществление Проекта Третьей Динамики. Этот проект состоит из выявления сотен специальных журналов и газет, которые имеют маленький тираж и в которых рекламы книг могут быть размещены очень недорого. Многие из этих журналов никогда не доходят до газетных лотков. (Например: Еженедельная газета водопроводчика, журналы, которые рассылаются маленьким мистическим группам, газетные листки, рассылаемые зубным врачам, и Еженедельник мануального терапевта, и др.) Попросите саентологов в вашем районе помочь вам обнаружить издания такого рода и прислать их вам. Свяжитесь с однажды найденными такими изданиями и регулярно размещайте в них рекламы книг. Очень часто они будут также публиковать статьи ЛРХ. Обнаружено, что это очень эффективное действие для продвижения продаж книг при небольшой цене рекламы. Можно попросить саетнологов не только найти издания, но они также могут разместить в них рекламы и серии рекламных объявлений, и обеспечить их запасами книг. Стабильные данные для этого проекта в том, что нужно продать 25 книг, чтобы сделать одного саентолога, и это ориентир того, сколько книг должно быть продано (местное население умножить на 25). Есть пакет рекламы, уже разработанный для вашего использования и для раздачи саентологам для работы, который можно получить у Администратора по отправке и распределению в Бюро флага.
Хранится большой запас книжных листовок и афиш, которые распространяются у лотков, выходов из магазинов, на остановках и в других общественных местах по всему городу.
Отклики на рекламу и действия по продвижению на рынок тщательно отслеживаются, так чтобы знать, какие действия вызвали реакцию, в каких районах города какие отдельные названия продаются и как в будущем увеличить продажи книг и лекций ЛРХ новой публике.
Начальник отдела по продаже книг публике также создает себе команду продавцов книг из внештатных сотрудников, которая приходит на различные мероприятия, выставки, ярмарки в городе, устанавливает привлекательные лотки и продает книги сотням присутствующих. Любое городское мероприятие может быть использовано.
Начальник отдела по продаже книг публике узнает у своей издательской организации про киоски, которые не получают книг у этой издательской организации в рамках национальной книжной кампании. Затем он размещает книги и стенды в таких киосках.
Продажа книг - один из видов деятельности в саентологии, дающих наибольшую отдачу. Вкладывание первоисточника прямо в руки людей - это не только мощное средство распространения, это еще и удовольствие. Лучшие саентологические организации образованы из сотен команд продавцов книг. Соревнования, игры и приключения в области распространения раскрашивают жизнь продавца книг. Никогда не переставайте продавать книги. Иногда трудно бывает вспомнить, как все должно было бы выглядеть без дианетики и саентологии. Однако миллиарды людей все еще пребывают в темноте, и до них нужно достать с помощью книг.
Все читатели книг сегодня становятся тысячами саентологов завтра.
Ценный конечный продукт отдела 16A - это:
КНИГИ, ПРОДАННЫЕ И ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕПОСРЕДСТВЕННО В РУКИ ПУБЛИКЕ.
Уровень осознания отдела 16B - УПРАВЛЕНИЕ. У начальник отдела направления людей находятся в подчинении несколько человек (направляющие людей), которые лично вступают в контакты с публикой и направляют ее в организацию на вводные услуги.
Направление людей проводится в очень людных местах, так чтобы войти в контакт с массами людей в короткое время и привести их в организацию на вводные услуги. Предпочтительны места большого пешеходного движения, такие как остановки автобусов, торговые центры и тому подобное.
Удачливый направляющий людей привлекает внимание людей и, по- возможности, находит их разрушение и, затем, провожает их в организацию. Он вызывает интерес человека к его собственному кейсу и пробуждает его любопытство и желание прийти и узнать больше.
Если человек очень спешит, они приглашают его прийти в другое время и дают ему листовку или билет на просмотр фильмов или прослушивание кассет, OCA-тест (тип рекламного материала с вопросами теста, на которые люди могут ответить и прислать их по почте для обработки), купоны на бесплатные сессии при Бесплатном саентологическом Центре, воскресные службы и приглашения на день открытых дверей, проспект (лист газетного размера на двух страницах, в котором могут рекламироваться вводные дианетические или саентологические услуги). Все это основные рекламные материалы, которые они используют.
Направляющие людей могут приводить в организацию от 70 до 80 процентов публики, с которой они вступили в контакт, на вводные услуги, такие как тестирование, показы фильмов, вводные лекции, прослушивания кассет, воскресные службы, дни открытых дверей и т.д.
Направление людей - это искусство, потому что это деятельность требует высокой способности противостоять, мгновенной способности наблюдать очевидное в человеке глядя на него и хороших ТУ. Нужно уметь узнавать любой тон шкалы тонов с одного взгляда и быть экспертом в 8-C. Направляющий людей может буквально заполнить отделение 6 организации в течении нескольких часов.
Сотрудники отдела 16B отрабатывают упражнение по распространению так, чтобы они могли, используя эту методику, справиться с любым направляемым ими человеком.
Как проводится направление людей? На самом деле есть два простых способа направления людей, изученных за годы этой работы:
Первый и самый простой способ - иметь что-нибудь в ваших руках (билет на фильм или любую рекламу вводных услуг), и вы просто вручаете кому-нибудь листовку или билет и обращаетесь к этому человеку, если он это взял. Затем вы говорите ему, что прямо сейчас мы будем проводить "бесплатную___________(вводная услуга)", и приглашайте его идти вместе с вами, показывая куда и провожая его. Это полный контроль и намерение, основанное на ТУ Верхнего уровня.
Некоторые направляющие людей развивают такие хорошие навыки контроля, что команда направляющих людей может буквально стоять посреди толпы и, спокойно и эффективно, буквально наводнять организацию большими волнами людей, показывая жестом и говоря, даже не крича, "Туда".
Второй способ направления людей основан на ИП ОХС 15 СЕНТ. 59, СОВЕТЫ ПО РАСПРОСТРАНЕНИЮ.
Направляющий людей имеет ручку и блокнот с 2-3 простыми вопросами и останавливает человека вопросом, вызывающим задержку общения. (Например: "Что вы больше всего хотите в себе улучшить?" или "Как вы думаете, сегодня люди имеют больше возможностей, чем десять лет назад?") Затем направляющий людей проводит цикл общения, точно следуя вышеуказанному письму, что заставляет человека говорить о своем кейсе, но немного. С этого момента нетрудно найти разрушения у человека и проводить его в организацию на вводные услуги.
Разновидность этого способа - иметь в руках ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ ШКАЛУ ОСОЗНАНИЯ и подойти к нему, показывая ему шкалу и спрашивая его, какой пункт шкалы ему ближе всего. Это просто открывает линию общения. Затем направляющий людей переходит к обсуждению жизни человека, и он легко заинтересовывается и говорит о своем кейсе.
Если организация расположена в не очень людном месте, этот отдел все равно выпоняет важнейшие функции. Направляющие людей могли бы просто идти в людные места и работать там. Их первым и самым простым действием была бы роздача рекламы (тех же материалов, что было перечислено выше). Направляющие людей могут также устанавливать столы для тестирования с привлекательными выставками и могут продавать книги и давать людям тесты, назначая им время прихода в орг для консультации по тесту.
Ценный конечный продукт отдела 16B:
ЛЮДИ, С КОТОРЫМИ УСТАНОВЛЕН КОНТАКТ И КОТОРЫЕ НАПРАВЛЕНЫ В ОТДЕЛ ВВОДНЫХ УСЛУГ.
Уровень осознания этого отдела - РАСШИРЕНИЕ, и он целиком предназначен для того, чтобы вызвать у людей осознание и интерес к изучению дианетики и саентологии посредством многих форм РЕКЛАМЫ.
Начальник отдела по контактам с публикой находит все возможные способы установления контактов с новыми людьми. Он - эксперт по разработке новых способов пробуждения их интереса к дианетике и саентологии.
Первую секцию этого отдела возглавляет администратор по рекламе и продвижению. Он снабжает рекламными материалами все отделения по работе с публикой.
Есть стандартные рекламные материалы, которые можно получить у администратора по отправке и распределению в Бюро распространения флага. Он может также проводить опросы и создавать местные рекламные материалы. Он поддерживает связь с Начальником отдела рекламы и маркетинга, отдел 4 в отделении 2 для того, чтобы все рекламные материалы этого отдела были напечатаны.
Он также должен убедиться, что вся местная реклама (такая, как информационные бюллетени, описанные далее в этом разделе) надлежащим образом утверждены у коммуникатора ЛРХ. Он представляет эксизы этих материалов для одобрения коммуникатору ЛРХ до того, как они будут напечатаны в отделе 4.
Он снабжает отдел по продажам книг публике информационными пакетами и листовками о книгах для роздачи.
Администратор по рекламе и продвижению услуг на рынок обеспечивает поставку внештатным сотрудникам направлений ВНС и наборов материалов для ВНС (которую ВНС используют для рекламы саентологии среди своих клиентов), которые нужны ответственному за работу с ВНС в Отделении 6C, отделении по работе с представителями. Наборы материалов для ВНС могут быть получены у Международного Ответственного за работу с внештатными сотрудниками в на Флаге, а также могут быть напечатаны самой организацией. Он также делает информационные лиски, которые регулярно приходят внештатным сотрудникам и местным группам и миссиям. Он обеспечивает Регистраторов публики нужными им листовками на основные услуги. Также есть много стандартных рекламных материалов, которые он может заказать в Бюро Флага по распространению. Для регистраторов публики он проводит специальную работу по составлению производящих очень сильное воздействие папок "До и После", состоящих из историй успехов вместе с графиками ОСА до и после услуги, и классифицирует их по типам разрушений.
Администратор по рекламе и продвижению услуг на рынок также обеспечивает продвижение на рынок вводных услуг. Материалы для этого могут быть получены с Флага, а также сделаны на месте. Один из примеров - тест ОСА, оформленный в виде письма в организацию, предлагающий тест личности и содержащий прямо в нем вопросы теста с местом для заполнения ответов. Публика просто заполняет его и отправляет по почте в организацию для подсчета. Эти тесты могут быть вручены, или помещены как вставки в журналы или газеты, или разосланы по спискам адресов.
Когда тест прислан, он обрабатывается компьютером для тестов (который сразу производит обработанный и оцененный тест), и человек вызывается на консультацию. Результаты теста никогда не высылаются.
Другие виды продвижения включают дешево отпечатанные одно- или двухцветные листовки и билеты, которые рекламируют фильмы и прослушивания кассет, вводные лекции, дни открытых дверей, воскресные службы и мероприятия; эти листовки раздаются направляющими людей и внештатными сотрудниками в огромных количествах.
Администратор по рекламе и продвижению - это великий коллекционер СПИСКА имен. Он собирает списки (1) друзей саентологов, собранных у людей, находящихся на линиях организации, (2) публики, которая приходила на вводные услуги и ушла затем без книги или услуги и (3) предпологаемых клиентов от внештатных сотрудников. Он будет также искать и брать в аренду или покупать списки адресов в почтовом отделении или в местой компании, рассылающей почту, или в местых журналах, имеющих эти списки. Он постоянно накапливает имена людей, так как знает, что повторяя действия по продвижению он доберется до публики и вытащит ее из грязи, в которой она сейчас находится, на Мост к более светлой жизни.
По всем собранным им спискам он рассылает, с интервалом, последовательность из трех информационных пакетов, которые рассказывают людям о дианетике и саентологии и предлагают купить книги или заочные курсы.
Следующую секцию отдела по контактам с публикой возглавляет Администратор по общественной рекламе. Он заботится о всей рекламе в средствах массовой информации, таких как ТВ, радио и печать реклам в газетах и журналах. Он также следит за изготовлением всех плакатов для отделений по работе с публикой.
Когда вся эта публика получит рекламу и будет приглашена на услуги, появится много откликов. Это тот момент, когда на сцену выходит администратор по личным контактам. Он справляется со всеми звонками в организацию и направляет людей в нее на вводные услуги. Он также должен обзванивать людей, приславших тесты ОСА, и людей, которым были отправлены информационные пакеты о вводных сессиях, для того чтобы составить им расписание прихода в организацию на консультации по тесту или на их вводные сессии. В его функции также входит расстановка Информационных Центров по всему городу, которые являются выносными пунктами по продаже книг и заочных курсов, а также по показу фильмов.
Отдел по контактам с публикой также устраивает дни открытых дверей в организации для новой публики и саентологов. Еще он проводит мероприятия для новой публики, включающие вводные лекции и показы фильмов, которые проводятся в больших арендованых залах, центрах для съездов или театрах, и которые широко рекламируются заранее для привлечения максимального количества публики.
Можно сказать, что отдел по контактам с публикой - это гигантский маяк общения, возвышающийся в небо, его голос выплескивается на улицы, на подмостки арендованых залов, через жужжащие машины почтовых отделений и агенств новостей, и прорывается на печатные страницы к публике.
Есть миллионы людей с которыми нам нужно говорить, и мы говорим с ними через отдел по контактам с публикой. Отдел 16С - это мировой перекресток массового общения.
Он получает свой ценный конечный продукт:
ЛЮДИ, С КОТОРЫМИ ПРОИЗВЕДЕН КОНТАКТ И КОТОРЫЕ ОСОЗНАЛИ СУЩЕСТВОВАНИЕ И ДОСТУПНОСТЬ ДИАНЕТИКИ И САЕНТОЛОГИИ И НАПРАВЛЕНЫ В ОТДЕЛ ВВОДНЫХ УСЛУГ.
Отдел 16D, отдел вводных услуг, создает ОСОЗНАНИЕ дианетики и саентологии, и это также и есть его уровень осознания.
Вводные услуги немедлены, быстры, бесплатны, на один вечер или на полчаса или на час, это такие услуги как тестирование, вводные магнитофонные лекции, вводные фильмы, вводные лекции.
Цель отдела 16D - заинтересовать людей и вовлечь их в дианетику и саентологию.
Этот отдел предоставляет вводные услуги, которые производят глубокое впечатление на человека. Когда человек завершает вводную услугу, он хочет узнать больше и видит регистратора публики в отделении обслуживания публики, отделении 6B, чтобы купить книги и кассеты ЛРХ, а также услуги. Если надо, он получает вводные услуги еще, пока его реальность не вырастет и он не будет готов для услуг отделения 6B.
Вводные услуги НАПРАВЛЯЮТ публику на ее следующий шаг. Вводные услуги не только заинтересовывают людей, они также НАПРАВЛЯЮТ их интерес НА дальнейшую конкретную услугу или книгу.
Этот отдел должен иметь высокие статистики и профессионализм. Линии вводных услуг должны быть четко организованы и ими необходимо четко управлять. Люди обслуживаются на всем пути без каких-нибудь заторов, потерь или ожиданий. Именно начальник отдела вводных услуг задает скорость не только для отдела, но и для людей из публики, проходящих через его область.
ТЕСТИРОВАНИЕ: Возглавляемая администратором секции тестирования, эта торопливая деятельность укомплектовывается администраторами по тестам, проверяющими на Е-метре, консультантами по тестам, которые и предоставляют тесты КИ, на пригодность и личности. Это главная линия притока публики, и Центр тестирования должен быть хорошо укомплектован по крайней мере восемнадцатью сотрудниками.
Тесты полностью компьютеризированы и обрабатываются за секунды. Компьютер обеспечивает консультанта результативными, производящими сильное впечатление, на 100% безошибочными, попадающими в точку и оцененными до последних технических деталей графиками. Весь персонал полностью натренирован по руководству по Саентометрическому тестированию, которое содержит всю технологию тестирования. После оценки очень легко увидеть разрушения человека. Протестированные люди направляются к регистратору публики.
За пределами организации должны быть открыты по всему городу Центры тестирования в различных местах скоплений людей. Эти центры тестирования лучше всего размещать в купленных или арендованных зданиях, имеющих впереди выступающие витрины для выставок книг и для рекламных вывесок. Эти центры предоставляют тестирование и также продают книги. Тесты всегда бесплатны, как услуга для общества.
ПОКАЗЫ ФИЛЬМОВ И ПРОСЛУШИВАНИЯ МАГНИТОФОННЫХ ЛЕКЦИЙ: Фильмы для публики и записи лекций ЛРХ - это возможность для публики связаться с первоисточником информации. Бесчисленно много раз было доказано, что фильмы и прослушивания кассет ЛРХ наиболее популярны среди публики. Никогда не переставайте проигрывать их, никогда не переставайте регулярно приводить потоки новых людей и саентологов смотреть фильмы и слушать кассеты ЛРХ. Они создают полную атмосферу дианетики и саентологии.
Есть кинооператор, который показывает фильмы и отвечает за театр для публики. Очень важно, чтобы театр для публики был безупречным, с обстановкой очень высокого качества, без предметов, отвлекающих внимание. Место должно быть полностью отгорожено ото всех внешних шумов и лишнего света, и должна использоваться стандартная, содержащаяся в хорошем состоянии звуковая и проекционная система от Голден Эра Продакшнз.
Гладкое и безупречное звуковое и видео представление играет жизненно важную роль в передаче идей дианетики и саентологии. Бедный звук и маленький экран, плохо работающие проекторы или шум - это все отвлекающие внимание, раздражающие факторы, которые порождают непонимание, приводящее к потере публики. Только самое профессиональное качество наших представлений приемлемо, делать иначе - это то же, что отворачивать людей от Моста.
Ежечасный показ фильмов обычно эффективен, и направляющие людей могут в соответствии с этим организовывать свою деятельность.
В других случаях могут быть составлены расписания для прослушивания кассет в театре. Это основные лекции ЛРХ такие, как из серии касет по Личному Усовершенствованию, и более продвинутые лекции по саентологии. Затем люди направляются к регистратору публики в отделение 6B, где они получают подходящие для них книги и заочные курсы, а также записываются на услуги отделения 6B.
Важнейшей частью распространения является видеоинтервью с ЛРХ "Введение в саентологию". Это интервью демонстрируется в театре для публики или в специально предназначенной комнате на хорошем видеооборудовании.
Это видео - очень редкое интервью с Л. Роном Хаббардом, которое дает новому человеку быстрое фундаментальное понимание самых основных идей об уме, теле и духе. Оно есть в наличии на 25 различных языках. Существует ролик отрывков из этого видео, и он демонстрируются, чтобы привлечь публику посмотреть этот его.
После просмотра фильма публику обычно направляют на покупку книги "Саентология: Основы мышления" и на курс "Успех через общение".
Ни в коем случае не позволяется показывать видео или любые другие зрительные представления в приемной. Это ухудшение коммуникации, так как люди постоянно прерываются и не могут по-настоящему смотреть и воспроизводить. В приемной можно показывать только рекламные ролики.
ВВОДНЫЕ ЛЕКЦИИ: Администратор по вводным лекциям проводит лекции в установленное время, так чтобы это можно было согласовать с рекламой и направляющими людей. Лекторы тщательно выбраны, обучены шляпам и направлены в соответствии со своими статистиками записавшихся на услуги после каждой лекции. Самые успешные лекции очень элементарны, они берутся из книг ЛРХ, таких как "Основы мышления" или "Проблемы работы". Лектор может быть обучен и постоянно усовершенствоваться, анализируя каждую лекцию по записавшимся на услуги после лекции, и делая это он будет становиться отличным экпертом.
Затем публика направляется покупать соответствующую книгу и заочный курс в дополнение к вводному пути на мост, который рекламировался лектором.
ВВОДНЫЙ ОДИТИНГ: Он возглавляется Администратором по Публичным Демонстрациям для Публики, который также известен как Администратор по Вводному Одитингу. Есть много типов вводных сессий. Есть саентологические вводные сессии. Есть также вводные сессии по Книге Первой.
Публика затем направляется к Регистратору публики для записи на дальнейшие услуги по одитингу или взаимному одитингу - как дианетическому, так и саентологическому, в соответсвии с тем, какой одитинг был получен на вводной сессии.
ЦЕНТР БЕСПЛАТНЫХ САЕНТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ: Эта работа проводится Регистратором Центра Бесплатных саентологических услуг, который координирует эту деятельность. Центр открыт по вечерам и выходным.
Студенты академии нуждаются в легком источнике новых преклиров для одитирования во время обучения. Это хорошая возможность для Отделения по Контактам с Публикой привести в организацию больше людей.
В газетах обычно размещаются рекламы, рядом с организацией и рядом с телефонами-автоматами помещаются объявления. Они объявляют о Бесплатном саентологическом центре, оговаривая, что одитинг проводят студенты-одиторы, и вся ответсвенность за это лежит на самом преклире, так как мы не ручаемся за студентов-одиторов. Студенты могут взять новую публику в качестве своих преклиров и одитировать их, чтобы завершить шаги своего обучения. После этого многие из таких бесплатных преклиров действительно записываются на курсы и интенсивы.
После вводных услуг люди заполняют карточки с именем и адресом и делают отметки в квадратиках, показывающих их интересы. Эти карточки используются как карточки массовой регистрации публики. Когда эти люди приходят к регистратору публики, они направляются на соответствующие услуги по их интересам или разрушениям.
Сотрудники отдела вводных услуг являются мастерами по направлению внимания публики. Они твердо говорят публике, что "Именно так обстоят дела". Мы знаем ответы на вопросы о разуме, о жизни и о душе. Имея на это полное право, отдел 16D доводит до людей, что мы действительно знаем ответы, и они должны продвигаться по Мосту, чтобы тоже знать эти ответы. Мы здесь не для того, чтобы спрашивать чьего-нибудь разрешения.
Пробирающие до глубины души, отлично предоставленные вводные услуги создают ценный конечный продукт отдела 16D:
ЛЮДИ, ЗАВЕРШИВШИЕ ПОЛУЧЕНИЕ ВВОДНЫХ УСЛУГ И ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ В ПРОДОЛЖЕНИИ ЗАНЯТИЙ ДИАНЕТИКОЙ И САЕНТОЛОГИЕЙ.
Ценный конечный продукт отделения по контактам с публикой, отделения 6A, это:
ЛЮДИ, ЗАИНТЕРЕСОВАВШИЕСЯ ДИАНЕТИКОЙ И САЕНТОЛОГИЕЙ.
Именно Отделение по контактам с публикой, эффективно используя все формы контактов с публикой, ПРИВЛЕКАЕТ новых людей в организацию.
Когда человек впервые покупает книгу или записывается на услугу, его имя и адрес передаются в Отделение распространения, Отделение 2, в Центральный файл.
Публика, с которой был установлен контакт, и которая получила вводную услугу в отделении по контактам с публикой, отделении 6A, идет в отделение по обслуживанию публики, отделение 6B, где она получает базовые услуги. Когда эти люди становятся саентологами, они продолжают получать главные услуги Моста в техническом отделении 4. Между главными услугами в отделении 4 они могут возвращаться в отделение по обслуживанию публики, отделение 6B, на различные услуги для публики, чтобы стать более подготовленными как саентологи.
Саентологи начнут организовывать свою свою местную общественность в качестве внештатаных одиторов и одитировать. Они будут работать либо как ВНСы, либо как частные лица, либо как группы или миссии в обществе. Эти внештатные формы деятельности устраиваются и проводятся отделением по управлению районом деятельности, отделением 6C. Внештатные саентологи затем приводят новую публику в отделение 6A, отделение по контактам с публикой.
Таким образом мы имеем круговорот в отделениях по работе с публикой, в котором новые люди приходят (Отделение 6A), получают свои базовые услуги (Отделение 6B), идут на главные услуги (Отделение 4) и затем работают как внештатные сотрудники (Отделение 6C) и приводят больше новых людей (Отделение 6A).
В первую очередь нужно, чтобы пришло много новых людей. Большие массы новых людей очень важны для набора персонала в отделении 1, для предоставления услуг в отделении 4, для Центрального файла отделения 2 и для всей остальной организации, и отделение 6A - это великий поставщик таких людей.
Все начинается с отделения по контактам с публикой, отделения 6A. Это здесь вы начинаете бурно расширять свою организацию.
Идеальная картина для отделения 6A - это получать людей быстро и в большом объеме, приводить их на вводные услуги, где они могут осознать, что в этом что-то есть, и захотеть узнать побольше. Они направляются к регистратору публики, где они покупают книги и кассеты и записываются на услуги.
Отделение 6A ЖИЗНЕННО ВАЖНО для всей организации. Это отделение, которое обеспечивает организацию новой публикой и осуществляет первый контакт с людьми и делает так, чтобы они начали своё движение по Мосту. Без полностью функционирующего отделения по контактам с публикой организация задыхается от нехватки публики и не может расширяться.
Отделение по контактам с публикой - это настоящие ворота на Мост!