Чтобы мы могли быстрее достичь нашей цели, настоящим организация подразделяется на два отделения:
Техническое и административное.
Они указаны на новой оргсхеме.
Техническое отделение возглавляет начальник технического отделения. В его подчинении находятся начальник отдела обучения и начальник отдела процессинга, а также начальник отдела оценки и консультаций.
Начальник технического отделения координирует всю деятельность, связанную с обучением и процессингом. Он проводит конференции одиторов, проверяет сессии, назначает одиторам преклиров; он утверждает расписания и содержание курсов.
Начальник административного отделения утверждает все вопросы, касающиеся администрирования, включая привлечение людей на услуги и работу с центральным файлом, как указано на оргсхеме организации. В обязанности начальника отдела обучения и начальника отдела процессинга не вносится никаких изменений, за тем лишь исключением, что теперь от начальника отдела процессинга ожидается, что при необходимости он будет брать преклиров в сессию и что он будет внимательно следить за тем, как осуществляется деятельность по привлечению новых людей.
Начальник технического отделения играет роль связующего звена между областью обслуживания и областью, где занимаются привлечением людей на услуги; он должен работать в тесном контакте с регистратором и с административным отделением.
Данная оргсхема вводится в действие в Вашингтоне; она уже прошла шестимесячное испытание в Лондоне, там в результате работы этих двух отделений доход поднялся на небывалый уровень. Теперь по этой оргсхеме пробуют работать в Вашингтоне.