То, что штатный сотрудник, который работает хорошо, получает много одитинга, а сотрудник, который работает плохо, получает минимальное количество одитинга, должно стать правилом.

Не допускайте, чтобы вам мешал тот, кто работает плохо лишь с той целью, чтобы получить одитинг.

Это ставит прогресс всей организации в зависимость от сотрудника с самым скверным кейсом.

Организация, которой управляют почти идеально, все же не сможет получать доход и предоставлять услуги, если она работает на основе правила. противоположного тому, что приведено выше, и если все попытки улучшить организацию направлены исключительно на проведение процессинга тем ее сотрудникам, которые допускают промахи.

Есть предел тому, насколько вы сможете продвинуться в улучшении организации за счет предоставления одитинга персоналу. Если вы перешагнете этот предел, вы лишите людей стимула делать хорошую работу.

Люди не обязательно должны быть аберрированными. Тот, кто работает лучше всех. заслуживает самого быстрого восхождения к ОТ.