Saint Hill Manor, East Grinstead, Sussex HCO POLICY LETTER OF 13 OCTOBER 1970 Issue II | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 13 ОКТЯБРЯ 1970 |
THE REAL WHY | ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ ПОЧЕМУ |
“WHY” as used in logic is subject to noncomprehension. | "ПОЧЕМУ" - так как это используется в логике, подвержено непониманию. ПОЧЕМУ - основная аутнес, которая обнаружена и которая приводит к восстановлению статистик. Ложное почему равно неверно определенная аутнес, после использования которой не наступает восстановление. |
WHY = that basic outness found which will lead to a recovery of stats. | Простое объяснение равно "почему", определенное как ПОЧЕМУ, которое однако не открывает дверь ни к какому улучшению. |
WRONG WHY = the incorrectly identified outness which when applied does not lead to recovery. | Пример: Простое объяснение: "Статистики идут вниз, потому что на этой неделе шел дождь". Поэтому? "Поэтому можем ли мы сейчас выключить дождь?" |
A MERE EXPLANATION = a “Why” given as THE Why that does not open the door to any recovery. | Другое простое объяснение: "У штатных сотрудников на этой неделе было много работы. "Приказ, гласящий "Штат не должен перерабатывать" был бы вероятным решением какого-либо руководителя. |
Example: A mere explanation: “The stats went down because of rainy weather that week.” So? So do we now turn off rain? Another mere explanation: “The staff became overwhelmed that week.” An order saying “Don’t overwhelm staff” would be the possible “solution” of some manager. BUT THE STATS WOULDN’T RECOVER. | НО СТАТИСТИКИ НЕ ВОССТАНАВЛИВАЮТСЯ. Действительное ПОЧЕМУ будучи обнаруженным и исправленным тут же приводит к восстановленным статистикам. ЛОжное ПОЧЕМУ будучи исправленным, будет и дальше подавлять статистики. Простое объяснение ничего не дает и спад продолжается. |
The real WHY when found and corrected leads straight back to improved stats. | Вот ситуация и как она развивалась. Статистики в области падали. Исследования открыли, что было заболевание две недели назад. |
A wrong Why, corrected, will further depress stats. | Доклад был следующим: "Статистики знали, потому что люди болели". |
A mere explanation does nothing at all and decay continues. | Это было простое объяснение, очень обоснованное, но оно ничего не решало. Что мы теперь делаем? ВУозможно принять как верное ПОЧЕМУ и издать приказ: #Все люди в области должны пройти медосмотр, нездоровых не принимать и тех, кто работает и нездоров, уволить". Так как это направление ложного ПОЧЕМУ, то статистики в действительности обвалятся. Поэтому это нельзя делать. Изучив все более внимательно, мы нашли истинное ПОЧЕМУ. В области нет организации, с которой тренируют штат и руководитель отдает приказы не тем людям, и они затем, исполняя их, разрушают свои личные статистики. |
Here is a situation as it is followed up: | Правильное ПОЧЕМУ ведет к восстановлению статистик. |
The stats of an area were down. Investigation disclosed there had been sickness 2 weeks before. The report came in: “The stats were down because people were sick.” This was a mere explanation. Very reasonable. But it solved nothing. What do we do now? Maybe we accept this as the correct Why. And give an order, “All people in the area must get a medical exam and unhealthy workers will not be accepted and unhealthy ones will be fired.” As it’s a correction to a wrong Why, the stats really crash. So that’s not it. Looking further we find the real WHY. In the area there is no trained-in org bd and a boss there gives orders to the wrong people which, when executed, then hurt their individual stats. We org board the place and groove in the boss and we get a stat recovery and even an improvement. | Вот еще один пример: В школе наблюдаются падающие статистики. |
The correct WHY led to a stat recovery. | После исследований выдают простое объяснение: "Студенты много времени занимались спортом". Поэтому руководство говорит: "Никакого спорта!" Статистики снова падают. Новое исследование выдает неверное |
Here is another one. Stats are down in a school. An investigation comes up with a mere explanation: “The students were all busy with sports.” So management says “No sports!” Stats go down again. A new investigation comes up with a wrong Why: “The students are being taught wrongly.” Management sacks the dean. Stats really crash now. A further more competent investigation occurs. It turns out that there were 140 students and only the dean and one instructor! And the dean had other duties! We put the dean back on post and hire two more instructors making three. Stats soar. Because we got the right Why. | ПООЧЕМУ: "Студентов неправильно учили". Руководство увольняет декана. Статистики обваливаются. Проводится еще одно более полное исследование. Оно показывает, что на 140 студентов лишь один декан и один преподаватель! И у декана были другие обязанности. Мы вернули декана и наняли еще два преподавателя, имея таким образом троих. |
Management and organizational catastrophes and successes are ALL explained by these three types of Why. An arbitrary is probably just a wrong Why held in by law. And if so held in, it will crash the place. | Статистики взлетели. Потому что мы обнаружили действительное ПОЧЕМУ. |
One really has to understand logic to get to the correct WHY and must really be on his toes not to use and correct a wrong WHY. | Катастрофы в управлении и организациях ВСЕ объясняются этими тремя типами ПОЧЕМУ. Произвол - это вероятно ложное ПОЧЕМУ, поддерживаемое законом. И, если оно поддерживается, то оно разрушает место. Чтобы прийти к правильному ПОЧЕМУ, вы должны знать логику и должны принимать все меры предосторожности, чтобы не пользоваться и не исправлять неверное ПОЧЕМУ. |
In world banking, where inflation occurs, finance regulations or laws are probably just one long parade of wrong Whys. The value of the money and its usefulness to the citizen deteriorate to such an extent that a whole ideology can be built up (as in Sparta by Lycurgus who invented iron money nobody could lift in order to rid Sparta of money evils) that knocks money out entirely and puts nothing but nonsense in its place | В мире бизнеса, в случае возникновения инфляции, регулирование денежного обращения и законы - это вероятно попросту парад, состоящий из ложных ПОЧЕМУ. Ценность денег и их польза для граждан ухудшается до такой степени, что на этом может быть выстроена целая идеология (как Ликургом в Спарте, который изобрел железные деньги, которые никто не мог поднять, для того, чтобы избавить Спарту от злоупотреблений, связанных с деньгами), которая полностью отрицает деньги и вводит вместо них ничего иного как нонсенс. |
Organizational troubles are greatly worsened by using mere explanations (which lead to no remedies) or wrong Whys (which further depress stats). Organizational recoveries come from finding the real WHY and correcting it. | Неприятности в организациях сильно увеличиваются, если пользуются простыми объяснениями (что не ведут ни к каким улучшениям) или ложными ПОЧЕМУ (которые еще больше подавляют статистики). Дела в организации улучшаются, если обнаружено и исправлено верное ПОЧЕМУ. |
The test of the real WHY is “When it is corrected, do stats recover?” If they do that was it. And any other remedial order given but based on a wrong Why would have to be cancelled quickly. | Проверка на правильное ПОЧЕМУ заключается в следующем: "Когда это исправлено, восстановились ли статистики"? Если да, то это было так. И необходимо немедленно отменить любые иные приказы, отданные с целью восстановления, но основанные на неверном ПОЧЕМУ. |
Founder | Основатель |