Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 3 АПРЕЛЯ 1972 | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 3 АПРЕЛЯ 1972 |
ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТЫ | ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТЫ |
Основная проблема эсто заключается в том, чтобы добиться от людей выполнения их работы. | Основная проблема эсто заключается в том, чтобы добиться от людей выполнения их работы. |
И дело здесь не только в руководителях или в «плохих сотрудниках». Похоже, эта проблема весьма характерна для нашего современного общества в целом. | И дело здесь не только в руководителях или в «плохих сотрудниках». Похоже, эта проблема весьма характерна для нашего современного общества в целом. |
Основной вопрос в действительности таков: «Почему вы не можете делать то, что вы должны делать?» | Основной вопрос в действительности таков: «Почему вы не можете делать то, что вы должны делать?» |
Любой эсто обнаружит, что многие люди «заняты», но в действительности не носят шляпу своего поста. | Любой эсто обнаружит, что многие люди «заняты», но в действительности не носят шляпу своего поста. |
Поскольку собственные статистики эсто зависят от людей, действительно выполняющих свою работу, и поскольку зарплата и благосостояние этих людей зависят от того же, это в самом деле становится серьёзной проблемой. | Поскольку собственные статистики эсто зависят от людей, действительно выполняющих свою работу, и поскольку зарплата и благосостояние этих людей зависят от того же, это в самом деле становится серьёзной проблемой. |
Вы можете провести «рандаун продукта» до озарений. Однако в некоторых случаях ничего не происходит. | Вы можете провести «рандаун продукта» до озарений. Однако в некоторых случаях ничего не происходит. |
Вы проводите ошляпливание, но по-прежнему ничего не происходит. | Вы проводите ошляпливание, но по-прежнему ничего не происходит. |
АБЕРРАЦИЯ | АБЕРРАЦИЯ |
Чтобы понять это, вам придётся понять, что такое «аберрация». | Чтобы понять это, вам придётся понять, что такое «аберрация». |
Представьте себе кого-то, кто делает исключительно то, что он делает. У вас получится вот что. | Представьте себе кого-то, кто делает исключительно то, что он делает. У вас получится вот что. |
А. [[img/ru/P720403/P720403_1.png, | А. [[img/ru/P720403/P720403_1.png, |
Это прямая линия внимания. | Это прямая линия внимания. |
Теперь представьте себе кого-то, кто «делает какую-то работу, не делая того, что он делает». | Теперь представьте себе кого-то, кто «делает какую-то работу, не делая того, что он делает». |
У нас получится | У нас получится |
В. [[img/ru/P720403/P720403_2.png, | В. [[img/ru/P720403/P720403_2.png, |
Это аберрация. Что означает «не по прямой линии». | Это аберрация. Что означает «не по прямой линии». |
Итак, в примере А человек делает то, что он делает. | Итак, в примере А человек делает то, что он делает. |
В примере Б он что-то делает, но он не делает того, что он делает МЫСЛЕННО. Мысленно он делает что-то другое, в то время как делает то, что, как кажется, он делает. | В примере Б он что-то делает, но он не делает того, что он делает МЫСЛЕННО. Мысленно он делает что-то другое, в то время как делает то, что, как кажется, он делает. |
ШИЗОФРЕНИЯ | ШИЗОФРЕНИЯ |
Полагают, что наиболее распространённым «душевным расстройством» является шизофрения. Это слово означает «НОЖНИЦЫ» или "2 плюс «голова»". | Полагают, что наиболее распространённым «душевным расстройством» является шизофрения. Это слово означает «НОЖНИЦЫ» или "2 плюс «голова»". |
«Двухголовый» – другими словами. И в этом случае две головы не лучше, чем одна (шутка). | «Двухголовый» – другими словами. И в этом случае две головы не лучше, чем одна (шутка). |
Это можно наблюдать в психбольницах. Человек меняет вэйлансы (личности) – клац-клац-клац – одну за другой. | Это можно наблюдать в психбольницах. Человек меняет вэйлансы (личности) – клац-клац-клац – одну за другой. |
Но это состояние изменяется по градиенту: оно ухудшается в диапазоне между душевным здоровьем и нижней точкой шкалы. | Но это состояние изменяется по градиенту: оно ухудшается в диапазоне между душевным здоровьем и нижней точкой шкалы. |
Состояние шизофрении, соответствующее средней части шкалы, широко распространено, но его почти никогда не замечают. Оно настолько распространено сегодня, что гуманоида, находящегося в этом состоянии, принимают за нормального. | Состояние шизофрении, соответствующее средней части шкалы, широко распространено, но его почти никогда не замечают. Оно настолько распространено сегодня, что гуманоида, находящегося в этом состоянии, принимают за нормального. |
Человек не делает того, что он делает. | Человек не делает того, что он делает. |
Вот примеры: люди, которые не любят ответственную работу потому, что они «любят делать механическую работу, чтобы иметь возможность во время работы мечтать о чём-то другом»; люди, которые «должны сделать что-то другое, прежде чем они смогут приняться за __________»; люди, которых нет на месте; люди, которые постоянно создают ИСР. | Вот примеры: люди, которые не любят ответственную работу потому, что они «любят делать механическую работу, чтобы иметь возможность во время работы мечтать о чём-то другом»; люди, которые «должны сделать что-то другое, прежде чем они смогут приняться за __________»; люди, которых нет на месте; люди, которые постоянно создают ИСР. |
Существует также категория людей, которые грубо влезают в работу других со своими «ошибками» и «требованиями» и не дают им делать того, что те делают, тогда как сами не делают того, что делают. | Существует также категория людей, которые грубо влезают в работу других со своими «ошибками» и «требованиями» и не дают им делать того, что те делают, тогда как сами не делают того, что делают. |
Нельзя сказать, что эти люди сумасшедшие. Не сегодня. Но можно сказать, что они создают проблемы, которые, если не знать, как их разрешить, являются очень трудными. | Нельзя сказать, что эти люди сумасшедшие. Не сегодня. Но можно сказать, что они создают проблемы, которые, если не знать, как их разрешить, являются очень трудными. |
БАРЬЕРЫ | БАРЬЕРЫ |
Публикация серии «Обучение» 2 (БОХС от 2 июня 1971I «Конфронтирование») и упражнения, которые даются в лекциях серии «Эсто», помогут пробить дорогу через невероятное количество барьеров. | Публикация серии «Обучение» 2 (БОХС от 2 июня 1971I «Конфронтирование») и упражнения, которые даются в лекциях серии «Эсто», помогут пробить дорогу через невероятное количество барьеров. |
Поскольку это состояние именно в том и заключается: в усилии преодолеть барьеры. | Поскольку это состояние именно в том и заключается: в усилии преодолеть барьеры. |
Причина, по которой возникает то, что изображено в приведённом выше примере Б, состоит в следующем: внимание человека отвлекается на умственные барьеры каждый раз, когда он пытается делать то, что описано в А. | Причина, по которой возникает то, что изображено в приведённом выше примере Б, состоит в следующем: внимание человека отвлекается на умственные барьеры каждый раз, когда он пытается делать то, что описано в А. |
Однако, только когда человек сможет делать описанное в А, у него будут некоторые само-определение и сила. | Однако, только когда человек сможет делать описанное в А, у него будут некоторые само-определение и сила. |
Это не значит, что человек сумасшедший. Это значит, что он не способен направить своё внимание на что-то прямо. Каждый раз, когда он пытается это делать, его внимание наталкивается на нечто, что изменяет направление внимания. | Это не значит, что человек сумасшедший. Это значит, что он не способен направить своё внимание на что-то прямо. Каждый раз, когда он пытается это делать, его внимание наталкивается на нечто, что изменяет направление внимания. |
Всё это будет казаться ему очень разумным, потому что именно так всегда и было. И подобно маленькой девочке, которая не знала, что с самого рождения у неё была головная боль, пока эта боль внезапно не прекратилась, такой человек не осознаёт, что он не может контролировать своё внимание. | Всё это будет казаться ему очень разумным, потому что именно так всегда и было. И подобно маленькой девочке, которая не знала, что с самого рождения у неё была головная боль, пока эта боль внезапно не прекратилась, такой человек не осознаёт, что он не может контролировать своё внимание. |
Такие люди думают о множестве посторонних вещей, в то время как, казалось бы, они думают о том, что делают. И делают они множество посторонних вещей. | Такие люди думают о множестве посторонних вещей, в то время как, казалось бы, они думают о том, что делают. И делают они множество посторонних вещей. |
НЕПОНЯТЫЕ СЛОВА | НЕПОНЯТЫЕ СЛОВА |
Непонятые слова мешают таким людям находиться в общении с изучаемым материалом или другими людьми. Следовательно, они не читают и не слушают. | Непонятые слова мешают таким людям находиться в общении с изучаемым материалом или другими людьми. Следовательно, они не читают и не слушают. |
Они бесцельно бродят (т. е. их мысли блуждают). | Они бесцельно бродят (т. е. их мысли блуждают). |
Таков при этом входящий поток. | Таков при этом входящий поток. |
Исходящий поток при этом – это барьеры, состоящие из непонятых страхов и необычных идей. | Исходящий поток при этом – это барьеры, состоящие из непонятых страхов и необычных идей. |
Такие люди кажутся довольно слабыми и рассеянными. Или же слишком тяжёлыми на подъём и упрямыми, чтобы компенсировать это. | Такие люди кажутся довольно слабыми и рассеянными. Или же слишком тяжёлыми на подъём и упрямыми, чтобы компенсировать это. |
У них есть фиксированные идеи и другие минусы, потому что их мысль идёт окольным путём, вместо того чтобы мчаться по прямой. | У них есть фиксированные идеи и другие минусы, потому что их мысль идёт окольным путём, вместо того чтобы мчаться по прямой. |
СЧАСТЬЕ | СЧАСТЬЕ |
Добиваться, чтобы кто-то действительно делал то, что он делает, в тот момент, когда он это делает, некоторые люди сочтут жестоким. Это происходит оттого, что им кажется, будто конфронтирование причиняет боль, и они предпочтут скорее отстраниться и бесцельно бродить, ведя жизнь за счёт своего рода само-одитинга. | Добиваться, чтобы кто-то действительно делал то, что он делает, в тот момент, когда он это делает, некоторые люди сочтут жестоким. Это происходит оттого, что им кажется, будто конфронтирование причиняет боль, и они предпочтут скорее отстраниться и бесцельно бродить, ведя жизнь за счёт своего рода само-одитинга. |
Они несчастны. | Они несчастны. |
Истоки счастья – в само-определении, производстве и гордости. | Истоки счастья – в само-определении, производстве и гордости. |
Счастье – это сила, а сила – это способность делать то, что делаешь, в тот момент, когда это делаешь. | Счастье – это сила, а сила – это способность делать то, что делаешь, в тот момент, когда это делаешь. |
КОМПЕТЕНТНОСТЬ | КОМПЕТЕНТНОСТЬ |
Если человек компетентен, ничто не сможет уязвить его гордость. Мир может вопить. Но это не выводит такого человека из равновесия. | Если человек компетентен, ничто не сможет уязвить его гордость. Мир может вопить. Но это не выводит такого человека из равновесия. |
Суть компетентности заключается не в том, что одно существо умнее другого. | Суть компетентности заключается не в том, что одно существо умнее другого. |
Она заключается в том, что одно существо обладает большей способностью делать то, что оно делает, чем другое. | Она заключается в том, что одно существо обладает большей способностью делать то, что оно делает, чем другое. |
В примере А показана компетентность. | В примере А показана компетентность. |
В примере Б – некомпетентность. | В примере Б – некомпетентность. |
В БОЛЬШЕЙ МЕРЕ ПРИСУТСТВУЕТ | В БОЛЬШЕЙ МЕРЕ ПРИСУТСТВУЕТ |
Можно было бы сказать, что компетентный человек «в большей мере присутствует». Но на самом деле он «в большей мере способен направлять своё внимание на то, на чём находится его внимание». | Можно было бы сказать, что компетентный человек «в большей мере присутствует». Но на самом деле он «в большей мере способен направлять своё внимание на то, на чём находится его внимание». |
«ПОЧЕМУ» | «ПОЧЕМУ» |
Любой, кто на своём посту не стремителен, подобно молнии, может быть охарактеризован следующим «почему»: | Любой, кто на своём посту не стремителен, подобно молнии, может быть охарактеризован следующим «почему»: |
Не способен выполнять обязанности своего поста в силу какого-то личного «почему» – у каждого человека оно своё. | Не способен выполнять обязанности своего поста в силу какого-то личного «почему» – у каждого человека оно своё. |
Следовательно, у эсто есть наготове два способа, которые он может использовать, чтобы исправить ситуацию. | Следовательно, у эсто есть наготове два способа, которые он может использовать, чтобы исправить ситуацию. |
|
|
При выяснении «почему» какого-то человека само замечание о том, что его статистики низкие, может быть встречено им до некоторой степени в штыки. | При выяснении «почему» какого-то человека само замечание о том, что его статистики низкие, может быть встречено им до некоторой степени в штыки. |
Безусловно, может оказаться так, что он и в самом деле делает то, что он делает. Но в таком случае его статистики будут высокими, а он будет работать быстро. | Безусловно, может оказаться так, что он и в самом деле делает то, что он делает. Но в таком случае его статистики будут высокими, а он будет работать быстро. |
Итак, необходимо найти его личное «почему». И если найдено правильное «почему», то у человека должны появиться очень хорошие показатели, он должен набрать обороты и должен начать делать свою работу. Если же это не совсем правильное «почему», человек может почувствовать себя униженным, или же ему будет стыдно. | Итак, необходимо найти его личное «почему». И если найдено правильное «почему», то у человека должны появиться очень хорошие показатели, он должен набрать обороты и должен начать делать свою работу. Если же это не совсем правильное «почему», человек может почувствовать себя униженным, или же ему будет стыдно. |
Критерием того, правильно ли то или иное «почему», будет следующее: приблизило ли это «почему» существующую картину к идеальной при наличии имеющихся ресурсов. | Критерием того, правильно ли то или иное «почему», будет следующее: приблизило ли это «почему» существующую картину к идеальной при наличии имеющихся ресурсов. |
Итак, вы можете найти такое «почему», которое не будет вполне приемлемым до тех пор, пока его не устранят. Но если вы действительно попали в точку, это «почему» должно снести множество барьеров. | Итак, вы можете найти такое «почему», которое не будет вполне приемлемым до тех пор, пока его не устранят. Но если вы действительно попали в точку, это «почему» должно снести множество барьеров. |
Итак, настоящее «почему», когда оно устранено, сносит множество барьеров, стоящих между человеком и его работой. | Итак, настоящее «почему», когда оно устранено, сносит множество барьеров, стоящих между человеком и его работой. |
Затем упражнения доведут дело до конца. | Затем упражнения доведут дело до конца. |
Упражнения иногда устраняют «почему». «Почему» иногда устраняют всякую необходимость в упражнениях. | Упражнения иногда устраняют «почему». «Почему» иногда устраняют всякую необходимость в упражнениях. |
Итак, эти два действия взаимодействуют. | Итак, эти два действия взаимодействуют. |
Если вы видите, что кто-то чувствует себя очень виноватым после того, как «почему» было «найдено», то лучше проверить, правильное ли это «почему». Это может быть неправильное «почему», и в таком случае просто найдите новое. | Если вы видите, что кто-то чувствует себя очень виноватым после того, как «почему» было «найдено», то лучше проверить, правильное ли это «почему». Это может быть неправильное «почему», и в таком случае просто найдите новое. |
ТРЕТЬЕ ДЕЙСТВИЕ | ТРЕТЬЕ ДЕЙСТВИЕ |
Сотруднику должен быть тщательно проведён Первичный рандаун (БОХС от 30 марта 1972 года). | Сотруднику должен быть тщательно проведён Первичный рандаун (БОХС от 30 марта 1972 года). |
Иначе он будет оставаться до некоторой степени вне общения. Он не будет в состоянии быстро усваивать информацию, если не сможет общаться при помощи слов. | Иначе он будет оставаться до некоторой степени вне общения. Он не будет в состоянии быстро усваивать информацию, если не сможет общаться при помощи слов. |
ПРОЦЕССИНГ | ПРОЦЕССИНГ |
Конечно, процессинг в конце концов уберёт все барьеры. Но процессинг совсем не обязательно направлен на то, чтобы человек выполнял работу. | Конечно, процессинг в конце концов уберёт все барьеры. Но процессинг совсем не обязательно направлен на то, чтобы человек выполнял работу. |
Процессинг невероятно увеличивает потенциальные способности. | Процессинг невероятно увеличивает потенциальные способности. |
Но, по традиции, мы не полагаемся на процессинг при приведении в порядок сотрудников. | Но, по традиции, мы не полагаемся на процессинг при приведении в порядок сотрудников. |
Мы приводим в порядок людей, и мы приводим в порядок кейсы. | Мы приводим в порядок людей, и мы приводим в порядок кейсы. |
Однако, несмотря на то, что мы действительно приводим в порядок как людей, так и кейсы, одиторы и другие штатные сотрудники не должны иметь кейсы на посту. Мы не признаём, что у них есть кейсы. Это повышает уровень необходимости. | Однако, несмотря на то, что мы действительно приводим в порядок как людей, так и кейсы, одиторы и другие штатные сотрудники не должны иметь кейсы на посту. Мы не признаём, что у них есть кейсы. Это повышает уровень необходимости. |
И весьма поразительно то, насколько высоко может подняться этот уровень небходимости и как человек может выполнять свои функции, несмотря на свой кейс. | И весьма поразительно то, насколько высоко может подняться этот уровень небходимости и как человек может выполнять свои функции, несмотря на свой кейс. |
Если бы мы признали, что у штатных сотрудников есть кейсы, мы не смогли бы приводить в порядок кейсы публики. Всё настолько просто. | Если бы мы признали, что у штатных сотрудников есть кейсы, мы не смогли бы приводить в порядок кейсы публики. Всё настолько просто. |
Поэтому эсто не рекомендует одитинг штатным сотрудникам и не использует его в качестве способа решения проблем, возникающих на посту, а также не принимает кейс в качестве «почему». | Поэтому эсто не рекомендует одитинг штатным сотрудникам и не использует его в качестве способа решения проблем, возникающих на посту, а также не принимает кейс в качестве «почему». |
Конечно же, «кейс» – это одно из «почему». Но когда вы принимаете такое «почему», вы отходите от того, что показано в примере А, и тут же получаете то, что показано в примере Б. | Конечно же, «кейс» – это одно из «почему». Но когда вы принимаете такое «почему», вы отходите от того, что показано в примере А, и тут же получаете то, что показано в примере Б. |
Вы будете поражены тем, как человек может начать делать то, что он делает, найдя своё «почему» и выполняя упражнения. | Вы будете поражены тем, как человек может начать делать то, что он делает, найдя своё «почему» и выполняя упражнения. |
И конечно, вы должны провести работу и с теми ребятами, которые постоянно вклиниваются со стороны и рассеивают внимание штатного сотрудника. | И конечно, вы должны провести работу и с теми ребятами, которые постоянно вклиниваются со стороны и рассеивают внимание штатного сотрудника. |
Они тоже (и в особенности они) не делают того, что они делают. | Они тоже (и в особенности они) не делают того, что они делают. |
Та же самая процедура («почему» и упражнения) приведёт в порядок и их. | Та же самая процедура («почему» и упражнения) приведёт в порядок и их. |
Подведём итог. Если штатный сотрудник не делает того, что он делает, значит, он делает что-то ещё. Никогда не бывает так, чтобы он не делал ничего. | Подведём итог. Если штатный сотрудник не делает того, что он делает, значит, он делает что-то ещё. Никогда не бывает так, чтобы он не делал ничего. |
Спросите: «По какой причине вы не делаете полностью того, что должны делать на своём посту?» или что-то в этом роде. Найдите настоящее «почему». | Спросите: «По какой причине вы не делаете полностью того, что должны делать на своём посту?» или что-то в этом роде. Найдите настоящее «почему». |
И приведите в порядок этого человека. | И приведите в порядок этого человека. |
В этом и состоит большая часть работы эсто. | В этом и состоит большая часть работы эсто. |
И не удивляйтесь, если в ответ вы услышите бодрое: «Но я же делаю!» – и это в самом деле будет так. | И не удивляйтесь, если в ответ вы услышите бодрое: «Но я же делаю!» – и это в самом деле будет так. |
Его статистики и скорость работы скажут сами за себя. | Его статистики и скорость работы скажут сами за себя. |
Основатель | Основатель |