Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс БЮЛЛЕТЕНЬ ОХС ОТ 23 СЕНТЯБРЯ 1959 Выпуск II | CORRECT COLOUR FLASH RED ON WHITE |
Saint Hill Manor, East Grinstead, Sussex HCO BULLETIN OF 23 SEPTEMBER 1959 | |
CARRYING OUT INSTRUCTIONS | |
My DC HCO Office was much enlightened when I told them after a flap that when people question orders coming through HCO people weren’t compelled to think up new and wonderful answers. The job of HCO was to make the original order stick. | |
In other words if by any line I require somebody to do something in an Org and they come to you and ask for more data on it, you are supposed to say “What did he say?” and then they read it back at you and you are supposed to say “Well that’s what he said, now please do it.” And they say “We can’t do it because yap yap” and you say “Read it again” and they do and eventually they find out what it is they are ordered to do and they only find out THEN that they can do it. | |
ИДЕАЛЬНАЯ ПРОГРАММА ПО РАСПРОСТРАНЕНИЮ | You are there to make Ron’s orders stick. We’ve already proven that when they don’t the whole thing starts to go around the bend because my orders are based on years of know-how and the other fellow’s changes are based on no experience. |
Несколько месяцев назад мне написал один известный саентолог с просьбой создать комиссию для «разработки идеальной программы по распространению, в основу которой была бы положена вся та колоссальная техническая информация, которой мы располагаем в Саентологии». Хотя я и не создал такую комиссию, этот вопрос засел у меня в голове, и сейчас, спустя несколько недель, я «достал его с полки» и написал ответ. | So your first action is to know what it is I’m telling people to do and then to make those orders stick, usually by quietly and patiently getting them to understand what they are. The HASI London Arthritic Project is a good case in point. It wasn’t followed very well and now there is traffic on the lines about it and if I didn’t now try to straighten it up believe me it could create thousands of words of traffic because the way it is rigged now it will detract from the income of the whole Org by bad programming (jamming lines), not make income for it, which is a reverse of my intentions. |
Требование, предъявляемое к идеальной программе по распространению, – это, разумеется, максимум распространения при минимуме затраченных усилий. Это равносильно мгновенному постулату, который взмывает над всем миром, не нуждаясь даже в пространстве. Я могу довольно сносно постулировать, но в данный момент (и причина этого, несомненно, в состоянии кейса) я не вполне способен сделать это. Следовательно, в том что касается нас, в данный момент нам приходится иметь некоторый МЭСТ на линиях. | Each department in a Central Org is rigged like a clock. People who are trying to succumb do it by failing to get the gen and then doing something that louses up the machinery. |
При выполнении идеальной программы по распространению происходило бы следующее: | Your function is to keep the place going the way it was intended to run and not the way somebody else thinks it ought to. Example: within the past three months HCOs have got Melbourne and Auckland to handle departments exactly the way they were set up to run. They have both experienced higher income lately. The business available was the same. Only the method of handling the line was changed (except that the new Assn Sec Melbourne was willing to run it right over the staffs collective dead body if need be) and it was changed directly back to my policies and suddenly the places boomed. |
Первое: Мы бы использовали уже существующие коммуникационные линии с обществом – эти линии уже проложены и нам не придётся тратить время на то, чтобы создать каналы, а можно тратить время на то, чтобы просто использовать их. | Get them Hats on people and get the lines running the way they are supposed to and you’ll have high income weeks almost at once. |
Второе: Она не была бы такой дорогостоящей, как реклама, но, в действительности, сама приносила бы деньги и финансировала себя. | |
Третье: Она несла бы такое сообщение, которое публика могла бы легко воспринять. | |
Четвёртое: Она направляла бы внимание публики на те возможности, которыми можно воспользоваться немедленно. | |
Пятое: Она не бросала бы вызов никакой существующей влиятельной группе, но способствовала бы дальнейшему проникновению наиболее налаженных коммуникационных линий вглубь общества, с тем чтобы помогать развитию этих линий, равно как и наших. | |
Шестое: Она бы работала сама по себе и продолжала действовать после того, как её запустили. То, насколько она может продолжать работать, не должно зависеть от необходимости ежеминутно создавать что-то совершенно новое – напротив, именно она должна стать образцом, в соответствии с которым будет постоянно происходить созидание. Таким образом, мы не сбивались бы с пути, потому что, как было замечено, мы продвигаемся вперёд ровно в той степени, в какой мы устанавливаем стандарты. | |
Соблюдая эти и другие условия, мы приблизились бы почти к идеальной системе распространения. Естественно, она должна была бы работать в любом районе и в любом виде деятельности и не зависеть от особых областей деятельности, которые не часто найдёшь в обществе. | |
Очевидно, вам всё ещё нужно, чтобы я был поблизости, – видите, вот я взял и разработал «идеальную программу по распространению», которая удовлетворяет всем вышеперечисленным условиям. Она поможет держателям миссий справляться с любыми встречающимися на их пути трудностями, связанными с распространением, при условии, что эти держатели миссий будут просто придерживаться этой программы и выполнять её. Она может внести оживление даже в центральные организации, если это потребуется, и в рамках этой программы можно написать серию брошюр и книг, относительно которых существует возможность, что они не изменятся в будущем, – поэтому их можно напечатать в большом количестве и с лёгкостью широко распространить. | |
Естественно, первой жертвой буду я, так как теперь мне придётся сесть за работу и написать целую серию новых материалов от начала и до конца, а также изобрести и опробовать очень много технологии, а потом передать её вам. Но мы не остановимся, пока картина не станет идеальной. Любой может взяться за это дело, даже не имея под рукой нужной литературы, и действовать, полагаясь на свою интуицию, пока мы не сможем составить руководства и разработать полное ноу-хау. | |
Что ж, достаточно расхваливания. Вам не терпится узнать, что представляет собой ИДЕАЛЬНАЯ программа по распространению. Ага – у меня для вас есть сюрприз. Вы сразу же согласитесь, что это сюрприз. | |
Первое: Самая налаженная коммуникационная линия в западном обществе – это продажи. Некоторые из самых блестящих личностей этого общества посвятили этому делу всё своё время и весь свой талант. Столбы с вывесками, люди, ходящие с рекламными щитами, плакаты, доски для афиш и объявлений, газеты, реклама по радио и по телевидению, самолёты, рисующие в небе буквы, а теперь ещё и внедрение идей в разум – всё это посвящено продажам. Но окончательно заставляет человека сделать заказ ТОРГОВЫЙ АГЕНТ. | |
Второе: Торговые агенты всегда сталкиваются с проблемой того, как проникнуть в сознание другого человека и заставить его купить что-нибудь. Они приходят в восхищение от любой идеи или ноу-хау, которые позволяют им достичь этого. Торговые агенты платили миллиарды за то, чтобы их обучали, информировали, осведомляли и готовили осуществлять продажи. И пока мы будем обучать их, они будут платить нам и покупать солидные пакеты услуг. | |
Третье: Мы можем обучить торгового агента общаться с покупателем так, чтобы у того появилось желание получить что-то и чтобы тот купил это. Но мы можем передать торговому агенту наше сообщение таким образом, чтобы он использовал его не как пустую болтовню, а как что-то действительно полезное для него в его работе с клиентом. Это факт, что для людей, которые испытывают трудности, существует надежда, и эта надежда зовётся «Саентология». А немного более сложное сообщение, которое мы передали бы им, заключается в следующем: с помощью общения можно разрешить всё что угодно. | |
Четвёртое: Эта программа направит сначала внимание торгового агента, а потом и внимание его клиента, на курсы центра эффективности личности как на разумные способы, с помощью которых можно лучше контролировать жизнь. | |
Пятое: Группы в западном мире, которые имеют большое влияние даже в социалистическом обществе, являются производителями товаров, и им нужно, чтобы эти товары распространялись. Всё, что этому способствует, играет на руку наиболее влиятельным группам, и Саентология, следовательно, не выступает против них. В условиях суперсоциализма эта проблема теряет свою значимость: их проблема состоит в том, чтобы заставить людей работать, и в попытках разрешить её они нанимают огромное количество людей. Именно с этими людьми нам пришлось бы работать в государстве абсолютного социализма, но до этого дело ещё не дошло. | |
Шестое: Поскольку вся технология, применимая к продажам, «стара как мир», нет никакой необходимости в Саентологии начинать большую исследовательскую программу, чтобы получить данные по этому вопросу. У нас есть данные для этого проекта. | |
Что ж, это те главные моменты, на которых всё основано. Конечно, существует множество других моментов, которые говорят в пользу этого плана. Вы сами можете придумать десятки таких моментов. Один из них состоит в том, что торговый агент, который всё время занимается продажами, является хорошим объектом для расхваливания любых товаров, – смотри последовательность оверт-мотиватор. Следовательно, мы можем расхваливать товары изо всех сил, и это будет привлекать людей. Другой момент состоит в том, что самый последний святой-покровитель торговых агентов недавно умер – покойный Дейл Карнеги очень сильно привлекал торговых агентов и имел довольно большой успех, но после его смерти его организация очень быстро покатилась по наклонной. При всём уважении к этой крупной фигуре двадцатого века мы должны признать, что его технология привлекла людей в тоне 1,1 и потерпела неудачу, столкнувшись с реальностью. Торговые агенты покупали её, но они обнаружили, что эта технология решает далеко не все проблемы, связанные с продажами. Поэтому они будут готовы в широком масштабе принять новую школу мышления. | |
За день торговый агент видит больше людей, чем другие видят за месяц. Поэтому сам по себе он является отличной коммуникационной частицей. И ему всегда нужно что-то, о чём можно поговорить. У нас уже был ряд замечательных успехов в продажах, где участвовали торговые агенты. Нам известно несколько примеров, когда торговые агенты, пройдя обучение в Саентологии и продолжая вести свою деятельность, в результате увеличили число продаж во много раз – от десяти до пятидесяти. В том случае, если коммерческая фирма придерживается консервативных взглядов и покупает только то, что увеличит объём её производства, её торговые агенты свободны в получении обучения и необходимо обращаться именно к ним. | |
Вероятно, наибольший успех в финансовом плане, который любой человек может получить от обучения и процессинга, быстрее всего достигается торговым агентом, так как он получает комиссионные, и его способность достигать немедленно отражается на его доходе. Поэтому торговый агент сам по себе является хорошим вложением средств. | |
Кроме того, мы создали бы целую армию людей, которые привыкли работать с людьми, и таким образом получили бы массу хороших администраторов проектов, вышедших из рядов торговых агентов. | |
Основное препятствие для этой программы заключается в том, что торговые агенты критически относятся к тому, что преподносится не должным образом, и они могут начать придираться ко всему, что не выглядит как курс. Но у нас есть решение этой проблемы. Когда они начинают критиковать то, как преподносится курс «Эффективность личности», мы должны воспользоваться этой критикой, чтобы заручиться их поддержкой. «Но именно поэтому нам нужна ваша помощь», – таков должен быть невинный ответ. | |
Прежде всего, тот шаг, который вы должны сделать в данный момент, состоит в следующем: вы должны найти, в каком издании содержится наибольшее количество рекламных объявлений для торговых агентов, какие издания, газеты или журналы в вашем регионе читают торговые агенты или какие издания печатаются для них. В такие издания необходимо поместить рекламные объявления приблизительно следующего содержания: | |
Хотите вызывать у людей настоящее ЖЕЛАНИЕ купить ваш товар? Узнайте секреты человеческого общения в Центре эффективности личности (адрес) | |
Когда вы сделаете это, у вас будет время, чтобы войти в курс дела относительно того, как работать с теми, кто откликнется (в соответствии с бюллетенем, где приводится программа). | |
Курс должен быть переработан следующим образом (для всех, а не только для торговых агентов): сочетание курса «Эффективность личности» с курсом по общению, предоставляемое бесплатно (сюда входят лекция и упражнения). Платный курс по общению, где используются основные ТУ курса по общению. Повторное прохождение курса по общению с добавлением некоторых ТУ высшего уровня обучения или просто повторное прохождение самого курса по общению. Взаимный одитинг с использованием команды «Откуда вы могли бы общаться с частью тела?» – в команду подставляется название части тела, которое дало падение стрелки Е-метра при ассесменте. Прежде чем взаимный одитинг успеет надоесть студенту – ещё один курс по общению. Ещё взаимный одитинг, до тех пор пока человек не достигнет такого состояния, когда у него будут стабильные показания клира в отношении тел. И затем и только затем – сертификат курса «Саентолог-стажёр Хаббарда». Вся оплата производится в течение недели. Оплата должна быть достаточно высокой, чтобы внушать уважение. | |
Общая цель состоит в том, чтобы научить торговых агентов конфронтировать тела и общаться с ними. Все лекции, которые вы читаете, должны строиться вокруг треугольника АРО. Тексты должны браться из книг «Проблемы работы» и «Наука выживания». Должны проводиться проверки по изучаемым материалам. | |
В последующих бюллетенях я дам вам гораздо больше информации по этому вопросу. Идея описана здесь, и если вы согласны с ней, принимайтесь за дело – ну, может быть, и не нужно доводить это до того, чтобы отказываться от всех работающих каналов распространения ради одного этого канала, но нужно опробовать эту программу и высылать мне результаты. | |
Если это на деле станет идеальной программой по распространению, тогда мы будем выполнять её ещё и ещё раз. Благодаря этой основной коммуникационной сети, работающей в обществе, мы получим фундамент для движения к высшим целям и лучшему миру. | |
ОСНОВАТЕЛЬ | |