Примечание: это инструктивное письмо является отрывком из БОХС от 4 февраля 1960 I «Теория процессинга ответственности». Текст воспроизведён дословно. Здесь были исключены определённые абзацы, которые относятся конкретно к одитингу.

Для того чтобы человек решил быть ответственным за что либо, ему необхо димо преодолеть идею о том, что его принуждают к ответственности.

Этот "Бюллетень ОХС" от 21 сентября 1958 объясняет, чем саентологическая организация отличается от "индустриального идеала".

Свобода выбора всё же занимает главенствующее положение по отношению к ответственности. То, что человек совершает вопреки своей воле, работает как оверт против самого человека. Но там, где желание человека делать что либо деградировало до нежелания вообще что либо делать, недостаток желания сам является аберрацией.

Индустриальная идея организации - это устройство из зубчатых колес, каждый член которой тотально закреплен на определенном посту, исполняя только строго установленные обязанности, при этом все зубчатые колеса находятся в зацеплении.

По сути, в действовании (делании) нет ничего плохого. Но когда человек делает что то, что он не желает делать, результатом будет аберрация. В таком случае человек действует, не имея желания действовать. Результатом является действование без принятия ответственности.

Индустриальная идея не делает различия между машиной и человеческой или живой организацией.

Когда какое либо государство скатывается к рабству, как это было в Греции, или к экономическому удушению человека, как в нашем современном западном обществе, тогда всё в большей и большей степени навязывается действование и всё в меньшей и меньшей степени наблюдается желание действовать. В конце концов люди действуют не будучи ответственными. Отсюда и низкий уровень профессионального мастерства, преступность, бедность и присущая ей потреб ность жить на пособие. В конечном итоге появляется так много людей, которые не желают ничего делать, что немногим оставшимся приходится целиком взваливать на свои плечи тот груз, который должно было бы нести всё общество. Когда существует огромное нежелание делать что либо, демократия невозможна, поскольку она будет лишь голосовать за самое крупное подаяние.

Законы продуктов (Продукты 1, 2, 3, и 4, как дано в этой организационной серии) применяются как к живым организациям, так и к машинным, а также к любым другим организациям. Так как живые и машинные организации в целом подчиняются этим законам, промышленники путают живые организации с машинными организациями.

В тех случаях, когда имеется сильное нежелание делать что либо, мы получаем постоянную рестимуляцию всего того, что человек в действительности не хочет делать, например овертов. Если людей, которые не хотят работать, тем не менее принуждают работать – это рестимулирует механизм совершения овертов, что, таким образом, сопровождается всё более и более высоким уровнем преступности, всё большим и большим количеством забастовок и всё меньшим и меньшим пониманием сути всего этого.

В ИП ОХС от 29 октября 1970, организационная серия 10, АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ПРОДУКТУ, также упоминается об этой разнице между живой и машинной организациями.

Человек, который сделал что то плохое, чего он не желал делать, – а поступал он так, конечно же, много раз – затем отождествляет всё, что бы он ни делал, с нежеланием действовать. Следовательно, всё действование становится плохим. Танцевать – плохо. Играть в игры – плохо. Даже есть и воспроизводить себе подобных – плохо. И всё это из-за того, что нежелание сделать что то плохое переросло в нежелание действовать вообще и отождествилось с ним.

Поскольку индустриальная идея уже упоминалась в этой организационной серии и так как эта организационная серия главным образом применяется к живым (не к машинным) организациям, и поскольку люди склонны прибегать к шаблонам машинных организаций (а также использовать живую организацию для не-знания своих собственных обязанностей так, как положено), то этот ранний документ о живой организации публикуется полностью:

Человек, который сделал что-то плохое, удерживает себя, воздерживаясь от действования в этой области. Когда же в конце концов он осознает, что совершил много плохих поступков, он начинает воздерживаться от любого действования вообще. Когда вы его одитируете, вы сталкиваетесь с неоднократно повторяю щимся феноменом его осознания того, что он не настолько плох, как он о себе думал. И это – самое замечательное. Люди никогда не бывают настолько плохи, как они о себе думают, – и уж конечно, другие люди никогда не бывают настолько плохи, как думают о них.

Самое удивительное здесь то, что люди сами являются для себя полицейскими. Исходя из представления о том, что является хорошим, они считают себя плохими, а после этого пытаются всеми возможными способами защитить других людей от себя. Человек делает это, снижая уровень собственных способностей. Он делает это, снижая уровень собственной активности. Он делает это, снижая уровень собственного состояния знания.

Когда вы видите тэтана, который спит слишком много и делает слишком мало, когда вы видите человека, которому повсюду мерещится порочное действование, – перед вами человек, который оберегает других от своей порочности.

Есть и другая крайность. Человек, который должен действовать – под эконо мическим или каким либо другим принуждением, – и тем не менее по причине своего представления о собственной порочности не осмеливается на это, скорее всего, станет преступником. Единственным решением проблемы действования для такого человека будет действовать без принятия какой-либо ответственности, а это, если вы рассмотрите динамики выживания, легко превращается в тот или иной шаблон драматизируемых овертов. Здесь вы видите тело, которым не управляют, бо´льшая часть знаний которого недоступна и которому недостаёт ответственности за других и даже за себя самого. От преступника до сумас шедшего – один шаг, если для этого вообще нужен какой-либо шаг. Таким человеком невозможно управлять с помощью полиции – ведь это допускало бы возможность определённого повиновения с его стороны. Там, где недостаёт контроля, нет и способности повиноваться, поэтому в итоге он начинает просто ненавидеть полицию, вот и всё.

Уровень преступности и количество невротиков и психотиков на душу населения становятся высокими только тогда, когда тиски экономики столь же жёстки, а политический гнёт столь же тяжек, как это было в России. Всякий раз, когда действование не сопровождается желанием действовать, результатом может стать безответственность в отношении собственных действий.

Организация - это некоторое количество терминалов и линий связи, объединенных общей целью.

Следовательно, когда кто то одитирует преклира, он, по сути, стремится к тому, чтобы восстановить его желание делать что то. Чтобы достичь этого, необходимо восстановить способность преклира воздерживаться – на основе собственного детерминизма, а не при помощи наказаний – от новых дурных поступков. Только после этого у преклира появится желание избавиться от чего то, что с ним не так, – поскольку всё, что с ним не так, создано им самим для того, чтобы когда то в прошлом предотвратить совершение каких то проступков.

Все действия организации могут быть классифицированы в соответствии с движением и изменением частиц. Для того, чтобы проанализировать пост, отдел или организацию, составьте список частиц, с которыми она имеет дело (это могут быть типы тел, типы коммуникаций или любые другие предметы), и проследите каждый элемент от точки входа в пост, отдел или организацию до точки выхода. Если с частицей не распорядились должным образом и не передали ее должным образом, то возникает путаница или тупик. Для того, чтобы превратить организацию в живую ткань, требуется больше, чем теория. Нужно составить список частиц и выявить их маршруты и желаемые изменения их характеристик во время следования по маршруту. Затем нужно посмотреть, есть ли терминалы и линии связи чтобы получать, изменять и передавать частицу. Все типы частиц кому-то принадлежат, некоторым образом управляются, откуда-то приходят и куда-то идут. Нет путаницы там, где для каждого типа частицы существуют линии, терминалы и действия.

Ответственность можно восстановить в любом кейсе.

Требуется оценивать ситуацию и принимать решения на каждом посту. Если Вы относитесь к частицам как к "незначительным деталям", то "незначительной деталью" становится ваш товарищ.

В саентологической организации нет рабочих. Мы все менеджеры этих частиц.

Правила обращения с частицами - это не приказы которым следуют, а направления, по которым идут. Правило не обязательно верно для всех случаев. Оно верно только для большинства случаев. Роботы не могут управлять жизнью. Организации роботов и цивилизации роботов терпят крах. Это только кажется, что они работают, как кажется, что коммунистическая империя работает, пока вы не обнаружите, что люди в ней умирают от голода. Совершенная организация - это не машина, а система соглашений. Правило является всего лишь согласованной процедурой. Оно нарушается не только случайно, его следует иногда нарушать. Участвующие в этом терминалы принимают соглашение, иначе правило не работает. Путь частицы от терминала к терминалу, который никогда не был согласован, это не путь, а лабиринт. Люди соглашаются с постулатами, которые они могут понять и оценить. Таким образом, правило и руководство начинаются с частицы, развиваются теорией, входят в жизнь благодаря соглашению и продолжают работать в силу умения выносить суждения и принимать решения.

Правила направления частиц, линии связи, структура организации не делают работу сами по себе. Работа выполняется живыми людьми, использующими здравый смысл и мастерство. Структура организации только делает их работу легче и уменьшает путаницу и перегрузку. Правительства, армии, большие исследовательские институты низводят себя до путей направления частиц и титулов. Они не работают. Они не выполняют работу. Они не приспособлены для человеческих решений. Поэтому общества рабов (состоящие только из правил и бездумных терминалов) всегда в конечном счете проигрывают свободным народам. Существует момент, когда правила и точные процедуры перестают работать, просто момент, зависящий от объема работы, когда индивидуальная, а не совместная работа становится неэффективной. Оптимальная организация никогда не впадает в крайности. Абсолютный индивидуализм и абсолютная механизация одинаково невозможны. Поэтому, если вам кажется что вы или ваш отдел или ваша организация слишком склоняются к какой-то из этих крайностей, то БЕЙТЕ ТРЕВОГУ. Плохая организация уволит вас и вы сможете делать что-нибудь более полезное. Хорошая организация будет слушать. НО - пусть у вас всегда будет лучшая идея, чем та, которая используется. Жалобы, отказ от работы - не эффективны. Лучшая идея, которую вы обсудили с вышеи нижестоящим терминалами, четко выраженная и записанная, представленная на рассмотрение, будет реализована в хорошей организации. Конечно, всегда есть вероятность, что вновь предложенное решение потребует от чего-то отказаться. Если это так, вы имеете право знать об этом.

Выполнения работы добивается не "организация". В качестве упорядоченного плана она помогает своим терминалам добиться выполнения работы. Работу выполняют члены организации как индивидуумы. Организация может помогать или мешать выполнению работы. Если она помогает, она - хорошая. Если мешает - ее следует тщательно проверить.

Организация может работать целиком по принципу "не выносить сор из избы". Вся работа, которую выполняют - это работа, созданная внутри организации из-за нереальных путей и неестественных изменений частиц. Это форма работы правительства середины двадцатого века. Ее высшее мастерство - это убийство, которое в ее недрах делается узаконенным.

Полностью демократическая организация имеет плохую репутацию в Дианетике и Саентологии несмотря на все эти разговоры о соглашениях. Реальный эксперимент показал (Лос Анжелес, 1950), что группы людей, созванные для того, чтобы выбрать лидера из их числа путем выдвижения кандидатур и голосования, обычно выбирают только тех, кто потом их убьет. Они избирают болтунов о больших делах и пренебрегают истинными работниками. Такое впечатление, что они безошибочно избирают посредственностей. Для лидера это не годится, и люди страдают от его недостаточного понимания. Если Вам придется выбирать лидера в своей группе, не будьте "демократичны". Примите во внимание следующее. Возьмите человека, который является хорошим одитором, а не просто говорит, что он такой. Возьмите человека, который имеет хорошие, но не обязательно очень высокие результаты тестов и КИ (коэффициент интеллекта). Возьмите человека, который ценит право других людей на жизнь. И оцените относительную ясность и эффективность любого его прошлого указания. И даже тогда Вы рискуете. Поэтому всегда избирайте временно и оставляйте за собой право отзыва. Если его первые действия - увольнения людей, то отзовите его сразу же и найдите другого лидера. Если организация быстро прогрессирует, оставьте его и обеспечьте избрание на второй срок. Если режим изобилия организации через месяцдругой исчезнет, отзовите его и найдите другого. Популярность - это определенный критерий, но она может быть создана только для выборов, как в США. Утвердите путем голосования или отберите в качестве руководителя человека, который может добиваться выполнения работы. И, когда он утвержден в должности, подчиняйтесь ему или придерживайтесь его указаний. Такой человек редкость. Но остерегайтесь тех знатоков парламентских процедур, которые владеют законными и "убивающими время" процессами, но почему-то никогда ничего не достигают, кроме хаоса. Опытный преуспевающий лидер стоит миллиона болванов, умеющих произвести впечатление. Демократии ненавидят ум и мастерство. Не съезжайте на эту колею. В США во время войны между штатами милицейские отряды избирали своих офицеров и при этом терпели поражения в боях. В конечном счете после потерь десятков тысяч людей, они поняли, что в счет идет умение, а не популярность. Зачем быть жертвой? Сначала научитесь. Демократия возможна только в обществе Клиров - и даже они могут совершать ошибки. Когда большинство правит, меньшинство страдает. Лучшие всегда в меньшинстве.

Любое дело в организации - это ваша работа, если оно уменьшает путаницу при условии ее выполнения.

Точное выполнение вами своих должностных обязанностей и использование вами своих линий связи уменьшает путаницу. Но отказ надеть другую шляпу, которая не является вашей, сплошь и рядом может привести к большей путанице, чем пребывание точно на своем посту.

Когда вы видите, что вам предстоит урегулировать что-либо, не относящееся к вашим обязанностям, нужно задать вопрос: "Что создаст меньшую путаницу: урегулирование этого или возвращение по должным линиям?"

Пример: Преклир блуждает в поисках кого-нибудь, кто продал бы ему книгу. Его замечаете вы. Продавца книг нет на месте. Книги есть. Каково ваше решение? Вы создадите маленькую путаницу, если вручите ему книгу, возьмете его деньги и передадите их продавцу книг позже. Вы создадите путаницу для вашего собственного поста и для организации если вы ударитесь в поиски, пытаясь найти "терминала по продаже книг". Вы вызовете чувство недружелюбия, если вы не поможете преклиру получить книгу. Дайте ответ, решив, что меньше запутывает. Вы обнаружите на собственном опыте, что можете создать путаницу, управляя частицами другого, но вы также обнаружите, что можете создать путаницу, если не будете иногда брать на себя управление частицами другого.

Единственный реальной ошибкой, которую вы можете допустить в управлении частицами другого, будет упущение сообщить ему устно или письменно в точности то, что вы сделали. Вы украли его шляпу на минуту. Не забывайте ее вернуть.

Помните, что в саентологической организации каждый саентолог потенциально носит не только свою собственную, но каждую шляпу в организации. Ему нужно уметь выполнять больше работ, чем только свою собственную. Особенно виды работ, смежные с его должностью. Часто ему приходится делать больше, чем только свою собственную работу, потому что эти работы должны быть сделаны и он видит это. Член организации, который не является саентологом, ограничен в том, что он может делать в организации, только отсутствием у него "ноу-хау". Но ограничение распространяется только на работу супервайзером и одитором. А саентолог может обнаружить себя, надевшим любую шляпу, включая мою. А другие могут время от времени носить его шляпу.

Член организации добивается выполнения работы:

1) на своем собственном посту,

2) в своем отделе,

3) во всей организации.

Люди, которые всегда находятся вне линий связи и вне поста, не делают свою собственную работу. Когда мы находим кого-либо всегда вне поста и путающимся у нас под ногами, то мы знаем, что, если взглянуть на его рабочее место, увидишь крысиное гнездо. Таким образом, здесь тоже есть крайности.

Ваша шляпа - это ваша шляпа. Ее предстоит носить. Знайте ее, понимайте ее, выполняйте ее. Делайте ее реальной. Если она не реальна, то это ваш недостаток, так как именно вы должны ее принять и прояснить ее с руководителем. Если он не приводит ее в порядок так, чтобы вы могли ее выполнять, то это по-прежнему ваша вина, если это не сделано.

Вы сохраняете свою работу в саентологической организации, выполняя ее. Не существует другой политики - по крайней мере, если бы я это увидел, ее бы не было. Итак, делайте вашу работу и у вас будет работа. Так обстоят дела.

Но на должности или вне ее, мы только тогда терпим неудачи, когда мы не помогаем. "Публика" только возражает нам, когда нам не удается помогать или не удается ответить на их вопросы.

Поэтому у нас есть два непоколебимых пункта, на которые мы опираемся когда мы на должности или вне ее:

Когда вы этого не делаете, вы подводите всех.

Частью каждой шляпы является поддержание хорошего стиля в людях, офисах, учебных помещениях, помещениях для других целей.

Сохраняйте ваш стол и все окружающее в чистоте и порядке. Это помогает.

И когда вы видите вещи в беспорядке или грязными, приведите их в порядок или вычистите их или если вы не можете этого сделать, бейте тревогу по надлежащей линии связи.

Система записок существует не для того, чтобы беспокоить вас, а для того, чтобы помогать вам.

За исключением того, когда вам нужна быстрота, никогда не используйте внутренний телефон для связи с другим терминалом. И никогда не пишите записку и не представляйте ее одновременно со своим появлением. Это "вне-линии" также как телефон "вне-линии". Правильное использование линий связи организации уменьшает путаницу. Другой человек тоже занят. Зачем отвлекать его или ее, без необходимости, обычным делом, которое должно следовать по линиям связи? Обычно вы получите ответ в тот же день или по крайней мере через 24 часа. Линии связи организации достаточно хороши. Они позволяют нашей маленькой группе делать в этом обществе больше, чем любая другая организация на Земле с точки зрения действительного выполнения.

В линии связи могут вноситься помехи различными путями. Причиной этого является энтета. Спросите себя прежде чем обратиться к линиям связи - это плохие новости, но необходимо ли их передавать? Другой момент - это перегрузка. Слишком большое движение загромождает линию. Слишком длинное послание - не прочитывается.

Другой момент - слишком мало данных. Это может совершенно нарушить связь. Это потребует больше посланий для того чтобы выяснить что происходит. Другой путь - это обход самой линии - это перегружает терминал. Последний путь, в широком смысле загромождение линии связи - это является помещением в нее неправильных данных.

Последний является ненавистной вещью для саентологов. Обычно форма этого такая: "Каждый знает".

Пример: "Говорят, что Георгий плохо работает" или "Никому не нравится последний рекламный проспект". Надлежащий ответ такой: "Кто этот каждый". вы обнаружите, что это один человек, у которого есть имя. Когда у вас есть критические замечания - опускайте обобщение "каждый". Скажите кто. Скажите где. Иначе, вы создадите неправильные данные для кого-нибудь. Когда о наших действиях говорят. что они не популярны, человек или люди, говорящие это, имеют имена.

Должность в саентологической организации - это не сдельная работа. Это доверие и миссия. Мы свободные мужчины и женщины, возможно, последние свободные мужчины и женщины на Земле. Помните, мы должны будем когда-нибудь вернуться на Землю, не имеет значения, что "случится" с нами. Если мы не делаем работу хорошо сейчас, мы можем никогда не получить другого шанса.

Я уверен, что так обстоит дело.

Итак у нас есть организация, у нас есть район деятельности, который мы должны поддерживать, у нас есть шанс.

Это больше, чем тогда, когда в последний раз занавес ночи начал опускаться над свободой.

Итак, мы используем этот шанс.

Такая организация как наша - это наш лучший шанс, сделать как можно больше. И мы делаем это.