Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 9 АПРЕЛЯ 1972П ПЕРЕСМОТРЕНО 1 ДЕКАБРЯ 1979 | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 9 АПРЕЛЯ 1972П ПЕРЕСМОТРЕНО 1 ДЕКАБРЯ 1979 | |
ПРАВИЛЬНОЕ УЛАЖИВАНИЕ СОСТОЯНИЯ ОПАСНОСТИ | ПРАВИЛЬНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ СОСТОЯНИЯ ОПАСНОСТИ | |
Ссылки: | Ссылки: | |
| ИП ОХСот 16 янв 66 П СОСТОЯНИЕ ОПАСНОСТИ Пер. 29.1.79 | |
ИП ОХСот 19 янв 66 III СОСТОЯНИЕ ОПАСНОСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАЗНАЧЕНИЕ | ||
Если формула для улаживания состояния Опасности не выполнена, то впослед ствии организация, область деятельности или человек не смогут без труда подняться выше этого состояния. | ||
Когда у нас была 2 ая формула Опасности, она, по видимому, применялась, но настоящую формулу Опасности не применяли. В результате этого некоторые организации и люди оставались в состоянии Опасности или в более низком состоянии и им было очень трудно подняться выше этого состояния. | Когда правильная формула разрешения состояния опасности не выполнена, орг, деятельность или человек не может легко подняться по остальным состояниям. | |
Продолжительное Чрезвычайное положение, и угроза жизнеспособности и выживанию, и продолжительная работа в одиночку не прекратятся, если только не будет применена формула Опасности. | Когда у нас была 2-ая формула опасности, она стала применяться, но исходная формула оказалась забытой. Это привело к тому, что некоторые организации остались в опасности или даже опустились еще ниже и было очень трудно подняться выше этого состояния. | |
ФОРМУЛА ОПАСНОСТИ | Состояния после этого, такие как срочное дело, например, не улучшат ситуацию, пока не будет применена действительная формула опасности. | |
Первоначальная формула: | ФОРМУЛА ОПАСНОСТИ | |
1. Обойдите (проигнорируйте подчинённого или подчинённых, которые обыч но отвечают за данную область деятельности, и возьмите управление этой областью в свои руки). | Исходная формула следующая: | |
2. Справьтесь с ситуацией и любой опасностью в ней. | 1. Минуйте (игнорируйте младших по званию работников в отношении деятельности и справляйтесь с этим лично). | |
3. Назначьте области, в которой пришлось улаживать ситуацию, состояние Опасности. | 2. Справьтесь с этой ситуацией и с любой опасностью в ней. | |
4П. Назначьте каждому человеку, имеющему отношение к данному состоя нию Опасности, состояние Опасности по первой динамике, заставьте их полностью следовать соответствующей формуле и добейтесь, чтобы это было сделано; а если они этого не делают, проведите полное этическое расследование и предпримите все необходимые действия в соответствии с данными, выявленными в ходе расследования.# Реорганизуйте данную область деятельности так, чтобы эта ситуация не повторялась. | 3. Назначьте областям, которые требует разрешения, состояние опасности. | |
5. Предложите твёрдое правило, которое в будущем выявит и (или) предот вратит повторение этого состояния. | 4П. Назначьте каждому индивидууму, связанному с состоянием опасности состояние опасности по первой динамике и принудите их к тому, чтобы они полностью выполнили эту формулу, а если они не делают этого, то проведите полное этическое расследование и предпримите все необходимые меры. | |
Старший руководитель, находящийся в данной области, действует, причём действует согласно вышеизложенной формуле. | 5. Перестройте деятельность так, чтобы подобная ситуация больше не повторялась. | |
Состояние Опасности обычно назначается, если: | 6. Рекомендуйте любую точную политику, в соответствии с которой, впоследствии, любое подобное состояние будет обнаружено и/или разрешено. | |
| Главный исполнитель продолжает действовать в соответствии с вышеописанной формулой. | |
Состояние опасности обычно назначается, когда: | ||
| ||
ФОРМУЛА ОПАСНОСТИ ПО ПЕРВОЙ ДИНАМИКЕ | ||
Для первой динамики эта формула принимает следующий вид: | ||
1ая 1. Обойдите привычки или установившуюся практику. | ФОРМУЛА ПЕРВОЙ ДИНАМИКИ | |
1ая 2. Справьтесь с ситуацией и любой опасностью в ней. | Эта формула специально подобрана под первую динамику: | |
1ая 3. Назначьте себе состояние Опасности. | 1-ая 1: Минуйте привычки и обычный распорядок дня. | |
1ая 4. Введите в действие вашу собственную этику, выяснив, что именно вы делаете неэтично, и используйте самодисциплину, чтобы исправить это и стать честным и порядочным. | 1-ая 2: Справьтесь с ситуацией и с любой опасностью в ней. | |
1ая 5. Реорганизуйте свою жизнь так, чтобы эта опасная ситуация не возни кала у вас постоянно. | 1-ая 3: Назначьте себе состояние опасности. | |
1ая 6. Сформулируйте и примите твёрдое правило, которое позволит вам впоследствии выявлять подобные ситуации и предотвращать их возникновение вновь и вновь. | 1-ая 4: Добейтесь присутствия своей собственной этики обнаружением того, что вы делаете неэтичное и используйте свою собственную дисциплину, чтобы это исправить, станьте честным и прямолинейным. | |
ФОРМУЛА ОПАСНОСТИ ДЛЯ ПОДЧИНЁННОГО | 1-ая 5: Перестройте вашу жизнь так, чтобы опасная ситуация больше не повторялась с вами. | |
Если состояние Опасности назначается подчинённому, потребуйте, чтобы он (или все, кто работает в данной области деятельности) выписал свои оверты и висхолды, а также написал обо всех известных ему неэтичных ситуациях и сдал это всё к установленному сроку – исходя из принципа, что в таком случае взыскание за это будет снижено, но если что то будет выявлено после установ ленного срока, то взыскание будет удвоено. | 1-ая 6: Сформулируйте и подберите соответствующую политику, чтобы в будущем определить и предотвратить возможность такой ситуации. | |
Когда это сделано, потребуйте, чтобы все подчинённые и сотрудники, которых пришлось обходить и работу которых пришлось выполнять или постоянно исправ лять, написали для себя и полностью выполнили ФОРМУЛУ ОПАСНОСТИ ПО ПЕРВОЙ ДИНАМИКЕ и сдали написанное. | ФОРМУЛА ОПАСНОСТИ ДЛЯ МЛАДШИХ ПОСТОВ | |
АССЕСМЕНТ | Там где состояние опасности назначено младшему посту, предъявите требование, чтобы он или она или вся их группа выписала свои проступки и любые известные ситуации отсутствия этики и отдали их в назначенное время в обмен на то, что взыскание с них будет уменьшено. Если же какие-то проступки или ситуации отсутствия этики будут обнаружены после установленного срока, то взыскание удвоится. | |
Если необходимость совершать обход сохраняется или если имело место неис полнение приказов в какой-то области или у какого то человека, используйте Е-метр и проведите ассесмент (или обеспечьте его проведение) по следующему списку вопросов. | Когда это сделано, нужно иметь ввиду, что младшие посты и персонал миновали и их работа была сделана за них или постоянно исправлялась, и следовательно каждый из них должен написать и полностью исполнить ФОРМУЛУ ОПАСНОСТИ ПЕРВОЙ ДИНАМИКИ лично для себя и отдать ее. | |
ОЦЕНКА | ||
ВОПРОСНИК ПО ПРОБЛЕМНОЙ ОБЛАСТИ | Если необходимость миновать продолжается или если человек не соглашается, используйте е-метр и оцените или пусть это сделает кто-то другой, нижеследующий список вопросов. | |
_________ Имя __________ Пост __________ Дата | СПИСОК ВОПРОСОВ ДЛЯ ОБЛАСТИ С ПРОБЛЕМАМИ | |
Ассесмент должен проводить тот, кто умеет правильно обращаться с Е-метром. | ||
| _________________________________ Имя человека | ______________________ Пост | __________ Дата |
Со списком работают следующим образом. Скажите человеку, что вы собираетесь задать ему некоторые вопросы, используя при этом Е-метр, и затем просто проведите ассесмент по данному списку, чтобы определить риды.
Выполняется человеком, который может правильно работать с е-метром.
Правильно отмечайте каждый рид.
Список выполняется так: вы говорите человеку, что собираетесь провести его через несколько вопросов на е-метре, и что вы просто будете оценивать этот список, следя за показаниями и ответа от него не ожидается.
a. Делаете ли вы что нибудь нечестное? ________
Точно отмечайте каждое показание.
b. Заинтересованы ли вы в чём то больше, чем в вашей работе? ________
ТЫ ДЕЛАЕШЬ ЧТО-ТО НЕЧЕСТНОЕ?______
c. Подаёте ли вы ложные доклады о чём либо? ________
ТЫ ЗАИНТЕРЕСОВАН В ЧЕМ-ТО ИНОМ ЧЕМ ВАША РАБОТА?______
d. Делаете ли вы что либо разрушительное? ________
ТЫ О ЧЕМ-ТО ПОСЛАЛ ЛОЖНЫЙ ДОКЛАД?______
e. Имеет ли место такое, что вы делаете мало ценного или не делаете ничего ценного? ________
ТЫ СОВЕРШАЕШЬ ЧТО-ТО РАЗРУШИТЕЛЬНОЕ?______
f. Притворяетесь ли вы? ________
ТЫ ПРОИЗВОДИШЬ МАЛО ЦЕННОГОПРОДУКТА ИЛИ ЕГО ВООБЩЕ НЕТ?______
g. Есть ли у вас несогласие с чем либо? ________
ТЫ ПРИТВОРЯЕШЬСЯ?______
h. Есть ли у вас оверты? ________
ТЫ С ЧЕМ-ТО НЕ СОГЛАСЕН?______
i. Утаиваете ли вы что либо? ________
У ТЕБЯ ЕСТЬ ОВЕРТЫ?______
j. Знаете ли вы о чём то неэтичном в вашем окружении? ________
ТЫ ЧТО-ТО УТАИВАЕШЬ?______
k. Имеет ли место такое, что вы не знаете продукт своего поста? ________
ТЫ ЗНАЕШЬ О ЧЕМ-ТО НЕЭТИЧНОМ В ТВОЕМ ОКРУЖЕНИИ?______
l. Имеет ли место такое, что продукты людей в вашем окружении вам не известны? ________
ТЫ НЕ ЗНАЕШЬ КАКОЙ ТВОЙ ПРОДУКТ?______
m. Есть ли что то, относящееся к вашему посту, что вы не понимаете? ________
ПРОДУКТЫ ТЕХ, КТО РАБОТАЮТ РЯДОМ С ТОБОЙ ТЕБЕ НЕИЗВЕСТНЫ?______
n. Есть ли слова, относящиеся к вашему посту, которые вы не понимаете? ________
КАСАТЕЛЬНО ТВОЕГО ПОСТА ЕСТЬ ПРЕДМЕТЫ, КОТОРЫЕ ТЫ НЕ ПОНИМАЕШЬ?______
o. Имеет ли место такое, что вы не знаете грамматику? ________
КАСАТЕЛЬНО ТВОЕГО ПОСТА ЕСТЬ СЛОВА, КОТОРЫЕ ТЫ НЕ ПОНИМАЕШЬ?______
p. Существует ли какая нибудь причина, в силу которой вы не вполне находитесь на посту? ________
ТЫ НЕ ЗНАЕШЬ ГРАММАТИКУ?______
q. Отдаёт ли кто либо вам приказы, которых вы не понимаете? ________
ЕСТЬ КАКАЯ-ТО ПРИЧИНА, ПО КОТОРОЙТЫ НЕ ДО КОНЦА НАХОДИШЬСЬ НА ПОСТУ?______
r. Получаете ли вы приказы из слишком многих мест? ________
КТО-ТО ДАЕТ ТЕБЕ ПРИКАЗЫ, КОТОРЫЕ ТЫ НЕ ПОНИМАЕШЬ?______
s. Имеет ли место такое, что у вас нет поста? ________
ТЫ ПОЛУЧАЕШЬ ПРИКАЗЫ ОТ СЛИШКОМ МНОГИХ ЛЮДЕЙ?______
t. Имеет ли место такое, что вы не знаете, какой у вас пост? ________
У ТЕБЯ НЕТ ПОСТА?______
u. Имеет ли место такое, что вы в действительности не прочитали свою шляпу? ________
ТЫ НЕ ЗНАЕШЬ КАКОЙ У ТЕБЯ ПОСТ?______
v. Находитесь ли вы здесь по какой-либо иной причине, чем вы говорите? ________
ТЫ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ТАК И НЕ ЧИТАЛ СВОЮ ШЛЯПУ?______
w. Планировали ли вы уйти? ________
ТЫ НАХОДИШЬСЯ ЗДЕСЬ ПО ИНОЙ ПРИЧИНЕ,ЧЕМ СКАЗАЛ?______
x. Является ли ваш пост временным? ________
ТЫ ПЛАНИРУЕШЬ УЙТИ?______
y. Что насчёт цели вашего поста? ________
КАКОВО НАЗНАЧЕНИЕ ТВОЕГО ПОСТА?______
z. Есть ли у вас какие либо неадекватные эмоции или расстройства в отношении вашего поста? ________
ТЫ ИСПЫТЫВАЕШЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ ИЛИРАССТРОЕН ПО ПОВОДУ СВОЕГО ПОСТА?______
aa. Действительно ли у вас дела идут хорошо? ________
ТЫ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ВСЕ ДЕЛАЕШЬ ХОРОШО?______
Когда вы провели ассесмент с Е-метром по данному списку вопросов, вы берёте самый большой рид или блоудаун ТА и работаете с ним.
После того, как это было оценено на е-метре, вы берете наибольшее показание или срыв РТ и справляетесь с этим.
Это делается следующим образом. Вы отмечаете букву, соответствующую данному вопросу, и записываете ответы человека.
Это выполняется так: вы пишете в рабочих листах номера вопроса, а человек должен ответить на вопрос.
По каждому вопросу, давшему рид, проводится двустороннее общение – пока по каждому вопросу, давшему рид, не будет получена плавающая стрелка.
Каждый вопрос, который дал показания доводится двусторонним общением до плавающей стрелки.
Форма, использованная при проведении ассесмента, а также рабочие листы помещаются в папку человека, которому проводился ассесмент, для того чтобы в случае необходимости можно было составить программу для дополнительного улаживания и провести это улаживание.
Использованная форма и рабочие листы помещаются в папку человека, так чтобы могло быть назначено другое разрешение и при необходимости проделано.
Имя проводившего ассесмент _________
____________________________________________________________Имя проводившего
Вероятное «почему» __________
Возможная_причина______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Вышеописанный список вопросов также может быть использован, чтобы помочь узнать основную причину (это не обязательно будет то, что сказал человек, потому как каждый индивидуум объясняет что-то своими словами)
Приведённый выше список вопросов можно также использовать для того, чтобы помочь в нахождении «почему» (с помощью этого списка вы не найдёте непосредственное «почему», поскольку для каждого человека «почему» должно быть сформулировано по разному).
Причина всегда находится у индивидуумов, находящихся в состоянии опасности.
У людей, находящихся в состоянии Опасности, всегда нужно находить «почему».
Короткая форма может быть выполнена с «бывалыми», которые уже знают мотив.
_________ Имя __________ Пост __________ Дата
ОТСУТСТВИЕ ЭТИКИ?______
Краткую форму можно использовать при работе с уже опытным человеком, знающим что к чему.
ПРОСТУПКИ?______
КФ 1. Неэтичность?
УТАИВАНИЯ?______
КФ 2. Оверты?
НЕСОГЛАСИЯ______
КФ 3. Висхолды?
ЛОЖНЫЕ ДОКЛАДЫ?______
КФ 4. Несогласия?
НЕИЗВЕСТЕН ПРОДУКТ?______
КФ 5. Ложные доклады?
НЕИЗВЕСТЕН ПРОДУКТ ДРУГИХ?______
КФ 6. Продукт неизвестен?
НАЗНАЧЕНИЕ ПОСТА?______
КФ 7. Продукты других неизвестны?
СИТУАЦИИ НЕ ПОНЯТЫ?______
КФ 8. Цель поста?
НЕПОНЯТЫЕ СЛОВА?______
КФ 9. Непонимание ситуаций?
НЕПОНЯТАЯ ГРАММАТИКА?______
КФ 10. Непонятые слова?
НЕПРАВИЛЬНАЯ ПРИЧИНА?______
КФ 11. Непонимание грамматики?
УПУЩЕННЫЕ МАТЕРИАЛЫ?______
КФ 12. Неправильное «почему»?
МИСЭМОЦИИ?______
КФ 13. Отсутствующие материалы?
ИНЫЕ ЦЕЛИ?______
КФ 14. Неадекватные эмоции?
ОБЕСЦЕНКА?______
КФ 15. Ложные зачёты?
НЕПРАВИЛЬНЫЕ ПРИКАЗЫ?______
КФ 16. Обесценивание?
НЕ ПОНЯТЫ?______
КФ 17. Неправильные приказы?
НЕТ СИТУАЦИИ?______
КФ 18. Что то не понято?
В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ВСЕ ХОРОШО?______
КФ 19. Отсутствие ситуации?
(РАБОТА С ТЕМ ЖЕ САМЫМ, ЧТО И В ДЛИННОЙ ФОРМЕ)_______
КФ 20. В действительности дела идут хорошо?
____________________________________________________________ Имя проводившего
(Улаживание проводится таким же образом, как и при работе с полной формой.)
Возможная_причина______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________ Имя проводившего ассесмент
Вероятное «почему» ______________
Когда продукция снова увеличилась в объеме, состояние опасности должно быть формально завершено и должно быть назначено состояние срочного дела, формуле которого и нужно следовать далее.
Когда производство снова увеличится, следует официально объявить о завер шении состояния Опасности, назначить состояние Чрезвычайного положения и следовать формуле этого состояния.