Резиденция Сент-Хилл, Ист Гринстед, Сасекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 21 ИЮЛЯ 1971 Выпуск I | Усадьба Сент-Хилл, Ист Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 21 ИЮЛЯ 1971 Выпуск II |
ДЕЙСТВИЯ СЕКРЕТАРЯ МЕСТНОГО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕНИЧЕСТВА ПЕРСОНАЛА | |
СТАНДАРТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ НАЧАЛЬНИКА ОХС | Было обнаружено ещё одно «почему» неудач, спадов и неспособности органи заций стабильно расширяться, которое заключается в том, что |
Когда начальники ОХС начинают создавать организацию или укреплять организацию, которая УЖЕ создана, дела идут все лучше и лучше. | ОТСУТСТВУЕТ СИСТЕМАТИЧЕСКИЙ НАБОР, ОБУЧЕНИЕ, УЧЕНИ ЧЕСТВО И ОШЛЯПЛИВАНИЕ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ. |
Пост Начальника ОХС является местом, в котором организация создается или разрушается. | ИП ОХС от 7 июля 1971 «Функции ОХС по построению организации» полностью передаёт идею о том, что значит РАС СТРОЕНИЕ организации – разбирание на части уже созданного (когда убирают терминалы и всё разрушают). |
Если Начальник ОХС стабилен сам, стабилен на посту, делает свою работу, а не суетится, выполняя действия не своей шляпы - вы получаете организацию. | В этом инструктивном письме особо критикуется недостаток СИСТЕМАТИ ЧЕСКОГО ПРОВЕДЕНИЯ УЧЕНИЧЕСТВА. |
Формула такова: | ЕДИНСТВЕННЫЙ способ, при помощи которого секретарь местного ОХС может СОХРАНЯТЬ то, что уже построено, и УКРЕПЛЯТЬ это, состоит в том, чтобы немедленно внедрить в организации нижеследующую систему, отказывать в любых требованиях о переводе персонала или о его перетасовывании, неукоснительно применять данную систему ученичества, ввести её и действовать согласно ей. |
СТАБИЛЬНЫЙ НАЧАЛЬНИК ОХС НА ПОСТУ = СТАБИЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, ПРОИЗВОДЯЩАЯ ПРОДУКЦИЮ. |
|
НАЧАЛЬНИК ОХС, БЛУЖДАЮЩИЙ ВОКРУГ, ВЫПОЛНЯЮЩИЙ РАБОТУ ШЛЯПЫ ВСЕХ ПОДРЯД, ВСТУПАЮЩИЙ В В-И-О ПО ПОВОДУ БЕСТОЛКОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ НА СЧЕТ ПЕРСОНАЛА, КАРАНДАШЕЙ И ЗУБНОЙ ПАСТЫ = СУМАСШЕДШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ С ИСКУССТВЕННО СОЗДАННОЙ РАБОТОЙ. | |
ПРАВИЛЬНЫМИ и ЕДИНСТВЕННЫМИ действиями Начальника ОХС являются: | |
1. Стабилизировать то, что уже достигнуто. | |
2. Обучайте, обучайте, обучайте обязанностям тех, кто уже на посту. | ПРИМЕЧАНИЕ. Не ставьте их на пост. Их не СТАВЯТ НА ПОСТЫ. Их определяют на посты ТОЛЬКО В КАЧЕСТВЕ УЧЕНИКОВ. |
3. НАНИМАЙТЕ НА РАБОТУ НОВЫЙ ПЕРСОНАЛ. | |
4. Не производите перемещения персонала! | Не переводите их с этого поста на следующий же день или на следующей неделе – позвольте им завершить обучение своим шляпам и приобрести опыт работы на своём посту, действительно работая на нём. |
5. Формируйте команду стажеров ОХС и назначайте туда каждого нового члена организации. | |
6. Добивайтесь, чтобы они быстро, как следует обучались курсам статуса персонала I и II. | |
Это также место, откуда орг. администратор набирает себе временный персонал, чтобы разгрузить перегруженные места в организации. ИП ОХС 21 ИЮЛЯ 1971.- 2 - | Для выполнения этого шага может потребоваться три недели, а может и шесть! Это не поспешная, кратковременная перестановка кадров, после которой спотыкающиеся на каждом шагу сотрудники выполняют работу тяп ляп! |
7. Затем определите их в качестве УЧЕНИКОВ на ответственный или более низший пост - НЕ НАЗНАЧАЙТЕ их на пост реально - они пока только ученики. Вы не сможете построить организацию быстро. | ВОТ что обязан делать секретарь местного ОХС. И ЭТО необходимо регулярно, систематически проделывать с КАЖДЫМ УЧЕНИКОМ на пост и СОТРУДНИКОМ «НА ОБУЧЕНИИ», причём для каждого поста, на который обучается тот или иной сотрудник, – до тех пор пока секретарь местного ОХС не добьётся того, чтобы все ключевые посты были стабильно заполнены и чтобы были ученики на ВСЕХ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ПОСТАХ В ОРГАНИЗАЦИИ. |
8. Добивайтесь их тщательного обучения шляпам, обучения реального, когда они знают на зубок свои обязанности, выполняя действия на своем посту. | ПОСТРОЕНИЕ организации требует именно этих очень точных, спланиро ванных действий. |
9. ЗАПРЕТИТЕ все перемещения персонала - внедряйте, внедряйте, внедряйте вышеперечисленные действия по стажировке на постах. | Это не произвольная перетасовка и не приступы болезни «перемещение персонала», когда откуда либо выхватывают сотрудников, чтобы прикрыть «нео жиданно возникшую» дыру в организации или заполнить вакантный пост! |
10. Направляйте персонал, который не справляется со своими обязанностями, на базовое обучение в отделение Квалификации без промедления с указаниями по исправлению. | ДАННАЯ СИСТЕМА – ЭТО ЕДИНСТВЕННАЯ ЗАКОННАЯ СИСТЕМА ПЕРЕВОДОВ С ПОСТА НА ПОСТ В ОРГАНИЗАЦИИ. |
11. Тех, кто уже находится в организации на посту, обучайте шляпам более полно. | ЭТО ЕДИНСТВЕННАЯ СИСТЕМА ПОСТРОЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ, КОТОРАЯ НЕ РАЗРУШИТ СТАБИЛЬНЫЕ ПОСТЫ ТЕРМИНАЛЫ, КОТОРАЯ СОХРАНИТ ТО, ЧТО УЖЕ БЫЛО ПОСТРОЕНО, И БУДЕТ ПОСТОЯННО ЭТО УКРЕПЛЯТЬ. |
12. Продвигайте тех, чьи статистики являются высокими, но только после того, как на оставляемый пост будет определены ученики. | В воговском мире ученичество среди ремесленников занимает от пяти до двадцати или более лет. За счёт технологии обчения мы получаем значительное сокращение этого срока и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО создаём стабильные терминалы – людей, которые являются специалистами на своих постах. |
Это ВСЕ, что требуется от деятельности Начальника ОХС. Всего лишь эти вышеперечисленные действия. | УЧЕНИЧЕСТВО именно этим и является – периодом обучения, которое длится от нескольких недель до месяца или более, пока человек: |
13. ИГНОРИРУЙТЕ все бестолковые требования и отсылайте разумные Администратору по устранению недостатков ОХС. | а) не изучит ВСЕ материалы поста, на который он обучается; б) не изучит и не будет знать: |
Пост Начальника ОХС перестает существовать в тот момент, когда Начальник ОХС вступает в В-и-О с безумными требованиями организующих администраторов, администраторов по порядку или персонала, требующих перемещений и говорящих о нереальных вещах. |
|
Я знаю этот пост хорошо. И у меня не было ни одной из тех неприятностей, которые недавно имели некоторые теперешние начальники ОХС. Когда Начальник ОХС терпит неудачу в построении ОХС и организации с самого начала, его нескладные действия бьют по нему в форме неистовых требований, предъявляемых к его посту. Поэтому Начальник ОХС, который стремиться выполнить эти требования, уже страшно отстал и не успевает справляться. | |
ПРАВИЛЬНЫМ ответом является - построить эффективный ОХС путем: | |
1. Выполнения вышеперечисленных действий НИЧЕГО БОЛЬШЕГО. | в) не проработает на этом посту достаточно долго для того, чтобы ЗНАТЬ пост, его функции, линии, терминалы, а также чтобы знать, потоки каких частиц проходят через пост, какие изменения ОН производит во всех этих частицах, какие ПРОДУКТЫ от него ожидаются и какие продукты он МОЖЕТ получать; |
2. Получения и ОБУЧЕНИЯ шляпе АДМИНИСТРАТОРА ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ ОХС, который сгребал бы всю чепуху, сваливающуюся на Начальника ОХС. | г) и пока он не станет ценным членом организации, который в полной мере вносит свой вклад. |
3. Организации поста по найму персонала. НАДЕЛЕНИЯ его шляпой и сделать так, чтобы он работал и пополнял команду стажеров. | Штатные сотрудники ценны. Их ценность, судя по статистикам их поста и организации, можно непосредственно связать с тем, насколько хорошо они изучили инструменты своего ремесла! |
4. Организации поста Администратора по управлению персоналом. НАДЕЛЕНИЯ его шляпой, чтобы была команда стажеров и осуществлялись действия персонала. | Именно секретарь местного ОХС добивается, чтобы они их изучили. И не отступает ни на йоту. |
5. Организации поста Администратора по обучению персонала, чтобы люди, как уже находящиеся на посту, так и вновь принятые, продвигались по контрольным листам СП I и II или НЕ ПОЛУЧАЛИ ЗАРПЛАТЫ. | Пока не предпринимаются эти шаги и пока в порядке вещей переводы с поста на пост, организация остаётся скоплением дезорганизованного персонала, дейст вующего на основе устных приказов типа «эй, ты!», и постоянно переживает спады. |
6. Добиваться функционирования оргсхемы так, чтобы люди на ней были размещены по своим постам, чтобы она своевременно обновлялась и чтобы по ней проводилась Китайская школа. | Организация, в которой полно штатных сотрудников, не прошедших ученичество, не ошляпленных, не ошляпленных повторно, сотрудников, чьи шляпы не обно влялись или которые не были ошляплены по обновлённым шляпам, – СТАНОВИТСЯ ПРЕСТУПНОЙ. Вмешивается секция этики, начинаются «музыкаль ные стулья», наступает состояние ПИН и развал. |
7. Организации работы Сектора по сборке шляп и создания шляп, которые состояли бы из описаний контрольных листов и учебных пособий. | Именно эти действия ЯВЛЯЮТСЯ необходимыми действиями. Их НУЖНО выполнить, для того чтобы сделать организацию стабильной и чтобы затем стабильно набирать, обучать, осуществлять ученичество и ОШЛЯПЛИВАТЬ, добиваясь стабильного построения. |
8. Организации поста Администратора по шляпам, который ОБУЧАЕТ шляпам, а не носится вокруг с дюжиной других поручений. Он ОБУЧАЕТ И РАЗДАЕТ ШЛЯПЫ путем проверки каждого на посту, каждого, заступающего учеником на пост, каждого вновь назначенного на пост. | И именно секретарь местного ОХС несёт ответственность за внедрение этой системы СЕЙЧАС, за работу в соответствии с ней СЕЙЧАС и далее и за обеспечение того, чтобы она продолжала действовать всегда. |
Он обучает и раздает, обучает и раздает, обучает и раздает шляпы - "Изучи свою шляпу, я скоро вернусь". "Иди вечером в Секцию усиленного изучения"."Наконец-то ты прояснил слова в этой шляпе"! "Закончи свою проверку по шляпе, иначе останешься без обеда". "ПОЛУЧИТЕ ШЛЯПУ. Ты и ТЫ и ТЫ и АУН тоже"!. Этот парень - агент по шляпам, который никогда не успокаивается. Он управляется с дюжиной людей в день. Он ходит, он бежит. Он НЕ сидит за столом, как-будто только присутствует! | ОСНОВАТЕЛЬ |
Вы найдете людей, ИМЕЮЩИХ шляпы, которые они никогда не читали. Наденьте на них шляпы, НАДЕНЬТЕ на них шляпы, добейтесь, чтобы они выполняли ДЕЙСТВИЯ этого поста. | |
Каждый Начальник ОХС находится на посту для того, чтобы существовала организация! Не для того, чтобы быть в состоянии очереди и бурного действия, что он начнет управлять другими организациями! Это факт. Занимаясь этим, он может оказаться далеко вне поста. | |
Хорошо, у нас есть ответ на это. Поручите Администратору по удалению недостатков ОХС управляться с очередью и начните исполнять обязанности поста Начальника ОХС. | |
Если твердо, энергично будете делать то, что я вам здесь говорю, у вас все засияет как новогодняя елка. Продукция будет производиться и боевой дух повысится. | |
Теперь, делайте это для меня. И делайте это правильно. | |
И не делайте других вещей, ни кусочка из чего бы то ни было. | |
И вы будете делать хорошую работу и будете иметь организацию. | |
Понятно? | |
Основатель | |