Saint Hill Manor, East Grinstead, Sussex HCO POLICY LETTER OF 21 FEBRUARY 1961 Issue II | Усадьба Сент-Хилл, Ист Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 21 ФЕВРАЛЯ 1961 Выпуск II |
CHOOSING PE AND REGISTRATION PERSONNEL | ВЫБОР ПЕРСОНАЛА ДЛЯ ЦЕНТРА «ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЛИЧНОСТИ» И ДЛЯ РЕГИСТРАТОРСКИХ ПОСТОВ |
Control = Income. | Контроль = доход. |
When you have people who cannot control people on PE and Registration posts your income falls or vanishes. | Когда у вас на постах в центре эффективности личности и на регистраторских постах находятся сотрудники, которые не могут осуществлять контроль над людьми, ваш доход падает или исчезает вообще. |
This comes about from the state of "self-determinism" in the society today. What with advertising and stepped up political and economic controls, the "self-determinism" of the general public is only re-activism. | Причиной тому – свойственное нашему обществу состояние «селф детерми низма». из-за воздействия рекламы и усиления политического и экономического контроля, «селф детерминизм» основной массы публики представляет собой лишь ответную реакцию. |
As any control we exert upon the public brings about a better society, we are entirely justified in using control. | Поскольку любой контроль, который мы применяем в отношении публики, делает общество лучше, использование нами контроля полностью оправдано. |
The best control, for PE and Registration purposes, includes the greater good of the applicant. Therefore, KNOWINGNESS must be included with Control. One must discover what is best for the applicant and then control him into obtaining it. Leaving it up to his "self-determinism" is really leaving it up to his reactive mind. | Наилучший контроль, применительно к центру «Эффективность личности» и к регистраторским постам, подразумевает наибольшее благо для того, кто обращается за услугами. Поэтому наряду с контролем должно присутствовать СОСТОЯНИЕ ЗНАНИЯ. Сначала необходимо выяснить, что принесёт наи большую пользу тому, кто обращается за услугой, а затем применять к нему контроль с тем, чтобы он получил это. Оставить это на усмотрение его «селф детерминизма» означает оставить это на усмотрение его реактивного ума. |
With our current run-down of processing (S.O.P. Goals) any staff member will sooner or later get his or her control button freed up. | Благодаря нашему современному рандауну, осуществляемому в процессинге (СРП «Цели»), рано или поздно у всех штатных сотрудников кнопка контроля не будет вызывать реакции. |
But if there are financial emergencies, as these affect all staff, the entire staff should be tested out for knowingness and control and those members who are best at it should be placed in Registration and the PE Foundation. | Однако если возникают критические ситуации с финансами – поскольку такие ситуации затрагивают всех сотрудников – следует провести тестирование всего персонала на состояние знания и контроля, и лучших в этом отношении сотрудников следует назначить на посты в отделе регистрации и в центре «Эффективность личности». |
Priority of personnel by degree of ability to control is as follows: | Порядок назначения персонала на посты в зависимости от способности к контролю таков: |
|
|
Лучшим критерием хорошего контроля является не Е-метр. Е-метр регистри рует главным образом плохой контроль и позволяет отсеивать, а не подбирать людей. Лучше использовать Е-метр для отсева кандидатов, а не для их выбора. | |
The best test for good control is not the E-Meter. The E-Meter mainly registers bad control and selects people out, rather than in. The E-Meter is better used for elimination of candidates rather than their choice. | Лучший критерий – это ТУ высшего уровня обучения. Если у вас будет работать класс ТУ высшего уровня обучения для всех сотрудников, то это в любом случае приведёт к повышению дохода, но если тщательно рассортировать всех сотрудников, выполняющих эти упражнения, в зависимости от их уровня, то это позволит отобрать людей, способных к хорошему контролю. |
The best test is Upper Indoc. By conducting an Upper Indoc class for the whole staff, income would be bettered anyway. But carefully grading all staff who take it will result in singling out the persons capable of good control. | Для наших целей у человека, способного к хорошему контролю, была бы свободная или нулевая стрелка на кнопках «контроль» и «помощь» и, скорее всего, высокие показатели характеристик E и F на графике. Высокий показатель S |
Следующие моменты будут дисквалифицирующими для постов регистрации и центра «ЭЛ». | |
A good control person for our purposes would have a free or nul needle on control and help and would probably have high E and F traits on the graph. A high S trait is probably not disqualifying for our purposes here. | Е-МЕТР |
Фол или изменение поведения стрелки при упоминании о контроле. Фол или изменение поведения стрелки при упоминании о помощи. | |
Disqualification for a Registration or PE post would be: | ГРАФИК |
E-METER | Низкие показатели характеристик Е и (или) F. Низкий показатель S. |
Falls or changes Pattern when control is mentioned. | КИ |
Falls or changes pattern when help is mentioned. | Коэффициент интеллекта меньше 120. |
GRAPH | ТЕСТ НА СПОСОБНОСТЬ |
Has a low E and/or F trait. | (тест на подверженность несчастным случаям) Плохие результаты теста. |
Has a low S trait. | ПРОЦЕССИНГ |
I.Q. | Человек не реагирует на процессинг «Подъём по шкале». (Замечание: поведе ние человека как преклира при проведении процесса НИО не является надёж ным показателем, так как способность к контролю может быть навязчивой и всё равно подходить для нас.) |
Has an I.Q. below 120. | ТУ ВЫСШЕГО УРОВНЯ ОБУЧЕНИЯ |
APTITUDE (Accident Test) | Не может вложить намерение в пепельницу. |
Has a bad score. | Запросто получает фланк от того, кому «проводит процессинг». Неудачи в контроле останавливают этого человека. |
PROCESSING | Фактор контроля у сотрудников на регистраторских постах и в центре «Эффективность личности» достаточно важен, поэтому серьёзное изучение этого фактора и внимание к нему со стороны секретаря ОХС или секретаря ассоциации оправдано. Незначительное количество времени, потраченное на это, будет потрачено эффективнее, чем на «какую нибудь новую кампанию». Сотруд ники с плохой способностью к контролю, находясь на постах в отделе регистра ции и в центре «Эффективность личности» всё равно потеряют любого человека, приведённого в организацию. |
Does not respond to Rising Scale Processing. (Note: SCS behaviour as a pc is not a good index as control ability may be obsessive and still serve our purpose.) | ИСТОРИЯ КЕЙСА |
UPPER INDOC | У МАСХ Лондона очень плохой показатель контроля. Это происходит из-за исторически сложившейся в Англии плохой природы контроля. |
Cannot get intention into the ash tray. | У МАСХ Лондона в последние годы были очень большие трудности с финансами. |
Is easily flunked by person being "processed". | Эти два факта очень тесно связаны. из-за той природы, которую имеет контроль британской публики, контроль над публикой, требующийся от МАСХ Лондона, должен быть чрезвычайно хорошим – лучше, чем где либо ещё. |
Is balked by failures to control. | Подтверждает это следующий факт: одна штатная сотрудница, обладающая хорошим контролем, неожиданно заняла в Лондоне посты регистратора и начальника отдела процессинга, и за первую неделю её работы она записала на услуги пятнадцать преклиров (и обеспечила для них победы), против пяти (в среднем) преклиров, которые записывались, когда на этом посту находились сотрудники с плохим контролем. И пятнадцать преклиров продолжали получать (с победами) услуги, пока она была регистратором и начальником отдела процессинга – на протяжении многих недель. |
Как только она ушла, организация снова опустилась до пяти преклиров в неделю. О её присутствии или её уходе не объявлялось. Не было предпринято никаких чрезвычайных усилий, чтобы осуществить продвижение. Должно быть, контроль был главным фактором, поскольку это было много, много лет тому назад, когда её положение ещё не было высоким. | |
The control factor of a staff member in the Registration and PE Posts is sufficiently important to warrant such study and care by an HCO Sec or Assn Sec. Time spent on this for a bit is better spent than on "some new campaign". Bad control personnel on Reg and PE posts will waste whoever is driven in anyway. | ДОМИНИРОВАНИЕ |
Доминирование над другими – это признак контроля. Мы не стремимся к «приятному» контролю – мы стремимся к эффективному контролю. Его иногда можно обнаружить у довольно аберрированных людей. Наполеон обладал очень хорошим контролем, высоким коэффициентом интеллекта – и кроме этого практически больше ничем. Однако фактор контроля не обязательно должен быть аберрирован, как в приведенной выше истории кейса. | |
CASE HISTORY | Если вы как штатный сотрудник хотите знать, почему размер вашей условной единицы невысок, потребуйте, чтобы было проведено изучение результатов всех выше названных тестов у сотрудников отдела регистрации и центра «Эффектив ность личности», и требуйте, чтобы те сотрудники в организации, у которых наилучшие результаты по перечисленным выше тестам, были поставлены на посты в отделе регистрации и в центре «Эфективность личности» в соответствии с приведённым выше порядком назначения. Ваш доход пойдёт в гору. |
HASI London has a very poor control index. This is due to the historical bad character of control in England. | РЕЗЮМЕ |
HASI London has had a very difficult time with finance of recent years. | На этой стадии необходимо, чтобы наши сотрудники, обладающие самым хорошим контролем, входили в самый тесный контакт с публикой. |
These two facts are associated closely. Due to the control character of the British public, the control necessary from HASI London to the public is called upon to be extraordinarily good, better than anywhere else. | Доход пропорционален проявлению контроля со стороны нашего персонала. |
To substantiate this, once Mary Sue, whose control factor is good, took over suddenly as Registrar – D of P in London, and in her first week of office signed up (and got wins for) 15 preclears as opposed to the average 5 when a bad control personnel had the post. Her 15 pcs (with wins) continued as long as she was Reg – D of P, a matter of many weeks. | Людей, которые твёрдо верят в «селф детерминизм» публики, нельзя и близко допускать к линиям центра «Эффективность личности» и отдела регистрации. |
As soon as she went off, the organization dipped back toward 5 a week. No announcement of her presence or departure was made. No extraordinary promotion was attempted. Control must have been a primary factor as this was many, many years ago when her altitude was slight. | Умение сотрудника осуществлять контроль можно протестировать. Факторы, связанные с плохим контролем, очень легко распознать. Сотрудников следует протестировать на контроль. |
Существующий в наши дни рандаун в конце концов поднимет контроль у всех сотрудников до высокого уровня. Мы не можем позволить себе дожидаться этого и допускать, чтобы доход тем временем страдал. | |
DOMINATION | У всех сотрудников уровень контроля может быть поднят с помощью «ТУ высшего уровня обучения». То, как человек выполняет эти упражнения, является самым надёжным критерием оценки умения осуществлять контроль. |
Dominance of others is a control symptom. We are not looking for pleasant control - we are looking for effective control. It is sometimes found in rather aberrated persons. Napoleon had a high control factor and a high I.Q. and practically nothing else. But the control factor does not need to be aberrated as per the above case history. | Люди, которые могут контролировать других, – это не обязательно самые душевно здоровые люди среди нас, но это наши самые эффективные люди на линиях центра «Эффективность личности» и отдела регистрации. |
As a staff member, if you want to know why your unit is low, demand a view of the results of all the above mentioned tests on Registration and PE personnel and require that those persons in the organization who show up best on the above-listed tests be placed in the Registration and PE posts in accordance with the above priority. Your income will go up. | Секретарям ОХС и секретарям ассоциации следует в качестве самого быстрого способа увеличения дохода провести проверку фактора контроля у сотрудников центра «Эффективность личности» и отдела регистрации. Однако, предпринимая действия, следует учитывать ещё и боевой дух как всего персонала в целом, так и отдельных штатных сотрудников, а также то, что контроль можно исправить непосредственно с помощью процессинга. Тем не менее человека с очень плохим контролем на линиях центра «Эффективность личности» и отдела продвижения услуг и регистрации необходимо сразу же перевести на другой пост, а не проводить ему процессинг. |
SUMMARY | ЗАМЕЧАНИЕ |
At this stage it is necessary that our best control personnel come into the closest contact with the public. | Мы всегда видели, что из наших лучших одиторов получались наши лучшие сотрудники. Что ж, у них был наилучший контроль. |
Income is proportional to the control exertion of our personnel. | ОСНОВАТЕЛЬ |
People with an abiding faith in the "self-determinism" of public persons should not be allowed near PE and Registration lines. | |
The control skill of a staff member can be tested. Bad control factors are most easily recognised. Staffs should be tested on control. | |
Current run-down will eventually boost up all staff members to a high level of control. We may not be able to afford to wait and let income suffer. | |
The whole staff can have its control level raised by Upper Indoc. Upper Indoc is the most reliable test of control skill. | |
People who can control others are not necessarily our sanest people but are our most effective people on PE and Registration lines. | |
HCO Secs and Assn Secs should review this control factor in PE and Registration personnel as the fastest means of improving income. Steps taken, however, should keep in view the morale of staff and staff members, and that control can be directly remedied by processing. A seriously bad control person on PE and Registration lines should, however, be transferred rather than processed at once. | |
We have always seen that our best auditors made our best staff members. Well, these were, of course, our highest persons on control. | |