Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс БЮЛЛЕТЕНЬ ОХС ОТ 1 ИЮЛЯ 1965 ГОДА Выпуск Х | Saint Hill Manor, East Grinstead, Sussex HCO BULLETIN OF 23 MAY 1971 R Issue V Revised 29 November 1974 |
ДОБАВКИ К ЦИКЛУ ОБЩЕНИЯ | THE COMMUNICATION CYCLE IN AUDITING |
Не позволяется делать никаких добавок к циклу общения в одитинге. | |
Пример: Принуждать преклира сформулировать проблему после того, как он сказал, в чем она состоит. | The ease with which you can handle a communication cycle depends on your ability to observe what the pc is doing. |
Пример: Спрашивать преклира, было ли это ответом или нет. | We have to add to the simplicity of the communication cycle obnosis (observation of the obvious). |
Пример: Сообщить преклиру о том, что это “не вызвало реакции на Э-метре”. | Your inspection of what you are doing should have ended with your training. Thereafter it should be taken up exclusively with the observation of what the pc is doing or is not doing. |
Пример: Уточнение ответа. | Your handling of a communication cycle ought to be so instinctive and so good that you're never worried about what you do now. |
Это самая ХУДШАЯ разновидность одитинга. | The time for you to get all this fixed up is in training. If you know your communication cycle is good you haven't any longer got to be upset about whether you're doing it right or not. You know yours is good, so you don't worry about it any more. |
Процессы лучше всего проводятся В НАМОРДНИКЕ. Под словами “в наморднике” подразумевается использование ТОЛЬКО ТУ 0, 1, 2, 3 и 4 в соответствии с учебником. | In actual auditing, the communication cycle that you watch is the pc's. Your business is the communication cycle and responses of the pc. |
Результаты преклира полетят К ЧЕРТЯМ на добавочном цикле общения. | This is what makes the auditor who can crack any case and when absent you have an auditor who couldn't crack an egg if he stepped on it. |
Есть сотни тысяч трюков, которые можно добавить к циклу общения одитинга. | This is the difference, it's whether or not this auditor can observe the communication cycle of the pc and repair its various lapses. |
КАЖДЫЙ из них – это ГРУБАЯ ОШИБКА. | It's so simple. |
ЕДИНСТВЕННЫЙ СЛУЧАЙ, когда вы просите преклира повторить – это когда вы не смогли услышать, что он сказал. | It simply consists of asking a question that the pc can answer, and then observing that the pc answers it, and when the pc has answered it, observing that the pc has completed the answer to it and is through answering it. Then give him the acknowledgement. Then give him something else to do. You can ask the same question or you can ask another question. |
С 1950 года я знал, что все одиторы слишком много говорят в сессии. Максимальный объем речи – это стандартная модельная сессия и ТУ от 0 до 4 Цикла общения одитинга, И ТОЛЬКО. | Asking the pc a question he can answer involves clearing the auditing command. You also ask it of the pc so that the pc can hear it and knows what he's being asked. |
Заставлять преклира “прояснять свой ответ” – это серьезное дело. Фактически, это вопрос Этики, и при постоянном повторении это является Подавляющим действием, потому что оно уничтожит все достижения. | When the pc answers the question be bright enough to know that the pc is answering that question and not some other question. |
Существуют также манерные добавки. | You have to develop a sensitivity – when did the pc finish answering what you've asked. You can tell when the pc has finished. It's a piece of knowingness. He looks like he's finished and he feels like he's finished. It's part sense; it's part his vocal intonation; but it's an instinct that you develop. You know he's finished. |
Пример: Ожидание, пока преклир не посмотрит на вас, перед тем как подать следующую команду. (У преклиров, которые на вас не смотрят, есть разрыв АРО. И вы тогда не переворачиваете это с ног на голову, интерпретируя это так, что пк должен посмотреть на вас, прежде, чем вы подадите следующую команду.) | Then knowing he's finished answering you tell him he's finished with an acknowledgement, OK, Good, etc. It's like pointing out the by-passed charge to the pc. Like – "You have now found and located the by-passed charge in answer to the question and you have said it. " That's the magic of acknowledgement. |
Пример: Приподнятая бровь как реакция на ответ. | If you don't have that sensitivity for when the pc is finished answering – he answers, gets nothing from you, you sit there and look at him, his social machinery goes into action, he gets onto self auditing and you get no TA action. |
Пример: Вопросительный тип подтверждения. | The degree of stop you put on your acknowledgement is also your good sense because you can acknowledge a pc so hard that you finish the session right there. |
Вся суть послания в следующем: | It's all very well to do this sort of thing in training and it's forgivable, but not in an auditing session. |
ХОРОШИЙ ОДИТИНГ ИМЕЕТ МЕСТО ТОГДА, КОГДА ПРИМЕНЯЕТСЯ ТОЛЬКО ЦИКЛ ОБЩЕНИЯ, И “В НАМОРДНИКЕ”. | Get your own communication cycle sufficiently well repaired that you don't have to worry about it after training. |
Добавки к циклу общения одитинга – это ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ, УТВЕРЖДЕНИЯ, ВОПРОСЫ ИЛИ ВЫСКАЗЫВАНИЯ, СДЕЛАННЫЕ В ДОПОЛНЕНИЕ К ТУ 0-4. | Founder |
Это Крупные Ошибки Одитинга. И их следует рассматривать как таковые. | |
Одиторы, которые делают добавки к Циклу общения одитинга, никогда не создают Релизов. | |
Так что, это - Подавление. | |
Не делайте этого! | |
ОСНОВАТЕЛЬ | |