ОТ 6 НОЯБРЯ 1972R Выпуск VI ПЕРЕСМОТРЕН И ВЫПУЩЕН ЗАНОВО 27 АВГУСТА 1974 КАК ТБП ОТМЕНЯЕТ БЮЛЛЕТЕНЬ ОХС ОТ 6 НОЯБРЯ 1972 Выпуск VI С ТЕМ ЖЕ НАЗВАНИЕМ | 6 НОЯБРЯ 1972R Выпуск VII Пересмотрен и выпущен заново 25 июля 1974 как ТБП ОТМЕНЯЕТ БЮЛЛЕТЕНЬ ОХС ОТ 6 НОЯБРЯ 1972 ВЫПУСК VII С ТЕМ ЖЕ НАЗВАНИЕМ (Единственный пересмотр – в СОДЕРЖАНИЕ ПРОТОКОЛА добавлен пункт “G. Показания”) |
ОТЧЕТ ОДИТОРА | ПРОТОКОЛЫ |
Отчет одитора делается в конце каждой сессии. В нем дается краткое описание того, какие действия предпринимались во время сессии. | Протоколы — это листы, на которых одитор ведет полную непрерывную запись сессии от начала до конца, страница за страницей, по мере ее продвижения. |
Каждый отчет должен содержать наверху: | Протокол — это всегда лист формата писчей бумаги, 21 х 29,7 см, исписанный с обеих сторон, и каждая его страница пронумерована с лицевой и с обратной стороны, вверху в центре страницы. |
(a) имя преклира (полное) и Ступень (очень заметно). | Это делается для того, чтобы одитор мог указать: “На странице 25 появился Р/С”, - и это экономит много времени. Далее, это дает соответствующее длительности сессии число страниц. |
(b) имя одитора (полное). | Протокол пишут в две колонки. Одитор заполняет левую, а потом правую колонку. |
(c) дату. | СОДЕРЖАНИЕ ПРОТОКОЛА |
(d) количество часов интенсивов, согласно расписанию (12 1/2 —25—50 и т.д.). | Наиболее важные составляющие сессии, которые отмечаются, таковы: |
(e) продолжительность сессии по времени, исключая время перерывов (например, 5 часов 15 мин). Это "часы в кресле". | A. Когда выросла РТ (на чем?) |
(f) полное время, использованное из запланированных интенсивов, на данный момент. | B. Когда упала РТ (на чем?) |
(g) Полное количество РТ за сессию. Часто этим пренебрегают, однако это важный показатель продвижения кейса. | C. Когда возникла П/С (на чем — какое-то озарение?) |
Сам отчет заполняется следующей информацией: | D. Когда возникли ОХП (на чем?) |
(h) время начала и окончания сессии. | E. Когда возникли ПП |
(i) состояние преклира. | F. Как проходил процесс (какие использовались команды?) |
(j) РТ и установка чувствительности в начале и в конце сессии. | G. Показания |
(k) рудименты. | Отметки о времени и РТ делаются через регулярные промежутки в течение всей сессии. |
(l) какой проводился процесс — С УКАЗАНИЕМ ТОЧНЫХ КОМАНД (что большинство одиторов часто забывают). | Когда процесс доходит до КЯ — запишите озарение преклира, обведите П/С и отметьте, была она указана преклиру или нет, отметьте показатели преклира, время и РТ. |
(m) время, РТ и Чув в начале и в конце процесса. | При проведении Двустороннего Общения существенно, чтобы все пункты (терминалы, утверждения и т.п.), которые дали показания, были помечены на рабочих листах таким образом: ДП, ДПСР. Все давшие показания пункты после сессии обводятся зеленым. |
(n) сглажен процесс или нет. | Пункты с Р/С-ми, Этические ситуации, Сервисные Факсимиле и Злобные намерения отмечаются после сессии обведением красным. |
(o) любые П/С. | СОКРАЩЕНИЯ |
(p) любые пункты с Р/С или злобные намерения отмечаются в правой колонке красным. | Одиторы обычно разрабатывают систему сокращений для записи выполненных действий сессии, чтобы скорость сессии не тормозилась админом. |
(q) диапазон РТ. | Например, повторяющийся процесс: |
Внизу отчета указывается результат проверки отстройки на ноль. |
|
Пример: | |
ОТЧЕТ ОДИТОРА | |
проходится в вилке (преклиру подается первая команда, потом вторая, потом третья, потом первая, потом вторая и т.д.) | |
Первую команду можно обозначить цифрой 1, вторую – 2, третью – 3. | |
Протокол будет тогда выглядеть следующим образом: | |
Дата: 22 окт 78 | 12.32, 2.8 |
| |
Количество часов интенсивов: 25__ | |
(заметьте, что каждое слово команды проясняется до прояснения всей команды как целого) | |
Преклир: Эмиль Тогг |
|
Va | |
Количество часов: 2 ч 58 мин. | |
12.49, 2.6 | |
Одитор: Дейв Свифт |
|
Всего часов: 14 ч 53 мин. | |
| |
Всего РТ: 8 дел | После сессии, когда команды в полном виде пишутся в отчете одитора, номера команд также помечаются, чтобы К/С мог разобраться. |
КАКУЮ БЫ СИСТЕМУ СОКРАЩЕНИЙ НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛ ОДИТОР, ПРОТОКОЛ ДОЛЖЕН СООБЩАТЬ КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕРУ, КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ ВЫПОЛНЯЛИСЬ ВО ВРЕМЯ СЕССИИ.
Протоколы следует писать разборчиво. Они никогда не переписываются.
Одитор должен всегда перечитывать свои протоколы, прежде чем отправлять папку к кейс-супервайзеру, и если какие-то слова или буквы пропущены или нечитаемы, он вписывает их красным печатными буквами.
Пример:
Тут можно перестараться, доводя дело практически до абсурда. В худшем случае, должно быть одна-две коррекции на страницу. Если одитору приходится исправлять больше, то ему следует научиться писать быстрее и разборчивее. См. БОХС 3 нояб 71, Серия «К/С» 66, “Протоколы одитора”, который также является частью Серии «Админ Одитора» и идет следующим за этим выпуском.
Поведение какой-либо сессии без написания Отчета Одитора (то есть ведения действительных протоколов в то время) или копирование исходных протоколов после сессии и предоставление копий вместо подлинников — это ПРЕСТУПЛЕНИЕ.
Отчеты по Ассистам, когда используется только Контактный Ассист или Ассист-прикосновение, пишутся после сессий и направляются к Администратору НЦХ для помещения в папку преклира. После ассиста преклир направляется к экзаменатору.
Инструкции и комментарии: __________________