Я получил доклад о том, что по крайней мере одна континентальная организация рассылает только один журнал по странам, которые находятся в её районе деятельности, и в этой организации никогда даже не слышали об основных и дополнительных выпусках журнала.

В таком случае я должен предположить, что оргполитика в отношении выпуска журналов перестала применяться.

Я НЕ ЗНАЮ БОЛЕЕ ВЕРНОГО СПОСОБА ПРИВЕСТИ ОРГАНИЗАЦИЮ К КРАХУ, ЧЕМ СОКРАТИТЬ КОЛИЧЕСТВО ВЫПУСКОВ ЖУРНАЛА ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

Несколько лет назад лондонская организация «из соображений экономии» сократила количество выпусков своего журнала Certainty («Уверенность») c 4 500 до 700 на том основании, что у них было только 700 «горячих файлов». Сразу же организация залезла в долги на общую сумму в 22 000 долларов.

Orgs who send their staff for training to a higher org must first demand of the staff member that he sign a Note to the extent of $5,000 in order that he may commence the course. (Each course received by the staff member at org expense is priced at the value of $5,000.)

Контрнамерения в отношении оргполитики по распространению журналов постоянно возникают с очень давних времён.

Such a Note, as mentioned above, must be legally binding in that, if he breaks his Contract, he is automatically in debt to the org for $5,000. Legal action is taken in the case of refusal to pay this debt, or failure to adhere to regular payments until the debt has been paid off fully. His Certs and Awards are suspended, and further training or processing is denied until the matter is handled. SH & AO Registrars are informed by the org of Contract breakers.

Давайте раз и навсегда правильно определим основные принципы этой оргполитики:

Val Docs, Div 1, Dept 3, receives the original of the Note once it is signed and witnessed, and Accounts receives a copy for filing in the staff member's Accounts folder. A copy is retained by the staff member and presented to the Registrar prior to being enrolled on the course. NO NOTE = INELIGIBLE FOR THE COURSE.

1. КАЖДАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПУСКАЕТ ЖУРНАЛ.

The note is withdrawn and cancelled when the staff member has completed his Contract.

2. ОСНОВНОЙ ВЫПУСК ЖУРНАЛОВ ВЫСЫЛАЕТСЯ ЧЛЕНАМ АССОЦИАЦИИ КАЖДЫЕ ДВА МЕСЯЦА, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВЫПУСК ВЫСЫЛАЕТСЯ ВСЕМ ЛЮДЯМ, ДАННЫЕ О КОТОРЫХ ИМЕЮТСЯ В ЦФ, В ПРОМЕЖУТКАХ МЕЖДУ ИЗДАНИЯМИ ОСНОВНОГО ВЫПУСКА.

It is the intention of this Policy Letter that before Contracts are signed and services taken at Org expense, due consideration is given to the consequences of Contract breakage.

Это значит, что большие организации – такие, как континентальные организации – выпускают журнал и распространяют его по всему району деятельности. Журнал обычно печатается на континентальном уровне. Маленькие организации выпускают по крайней мере мимеопубликацию и называют её журналом. Эта публикация распространяется в области влияния этой организации.

Деятельность организаций уровня Сент-Хилла описывается в журнале The Auditor («Одитор»), который лучше всего рассылать централизованно из одной точки.

Это значит, что журнал выпускается каждый месяц. Чередуются основной и дополнительный выпуски: в какой-то месяц выходит основной выпуск, а в следующий месяц – дополнительный выпуск.

Основной выпуск толще.

В организации Вашингтона каждый квартал и, конечно, каждые 6 месяцев высылаются дополнительные выпуски журнала тем людям, чьи адресные пластинки остались со времён существования прежних дианетических организаций, чтобы поддерживать интерес этих людей. Почтовые отделения в Соединённых Штатах сохраняют данные об изменении адресов только в течение 6 месяцев, поэтому, если этот список не использовать, то адреса будут становиться бесполезными. За то время, пока это не делалось, количество адресов уменьшилось с 40 000 до 13 000!

В организации Йоханнесбурга периодически случается такое, что рассылкой по всему списку адресов пренебрегают, а потом удивляются, почему в организации проблемы со статистиками.

Опыт, полученный за несколько лет, показывает, что истина проста: если организации не рассылают журналы, они разоряются. Если они сокращают списки людей, которым рассылаются журналы, дела у них идут хуже. Если они не рассылают основные и дополнительные выпуски журналов по очереди каждый месяц, они теряют огромное количество адресов из своего списка.

3. В КАЖДОМ ВЫПУСКЕ ЖУРНАЛА ПУБЛИКУЕТСЯ ШЕСТЬ ВИДОВ РЕКЛАМЫ.

Обучение, процессинг, членство, книги, Е-метры, кассеты.

4. РАЗМЕЩАЙТЕ В ЖУРНАЛАХ ОБЪЯВЛЕНИЯ.

Специальные мероприятия, прослушивание лекций, конгрессы, групповой процессинг, взаимный одитинг, специальные курсы, специальные предложения, специальные издания – информация обо всём этом публикуется в журнале.

Журналы предназначены для ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. Прежде чем журнал будет окончательно свёрстан, каждый руководитель отделения должен удостовериться, что в журнале есть информация о том, что этот руководитель пытается продать.

Многие из этих предложений и посланий выходят большим потоком в виде специальных листовок, специальных почтовых отправлений и т.д. Хотя можно проводить и такие действия, многие из этих предложений и посланий могли бы быть изложены в журнале лучше и при этом пришлось бы приложить меньше усилий.

Журнал – это средство общения организации. Без него организация становится немой.

5. В ЖУРНАЛЕ УКАЗЫВАЕТСЯ АДРЕС И НОМЕР ТЕЛЕФОНА ОРГАНИЗАЦИИ.

Чем выше уровень организации, которая выпускает журнал, тем больше адресов других организаций публикуется в этом журнале.

6. ЖУРНАЛ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ РЕКЛАМИРОВАТЬ НЕОФИЦИАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, ГРУППЫ ИЛИ ОДИТОРОВ.

Не тратьте имеющиеся у вас деньги на размещение в журнале дорогостоящих объявлений, рекламирующих кого-то другого, кто не приносит вам доход напрямую.

7. В ЖУРНАЛАХ НЕ ДОЛЖНА ПУБЛИКОВАТЬСЯ СКВИРЕЛЬНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ.

Сообщение, которое доносит журнал, – «применяйте стандартную технологию».

Все технические материалы, которые публикуются в журнале, должны одобряться секретарём технического отделения.

8. ЭНТЭТА ИЛИ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОБЛЕМАХ НИКОГДА НЕ ПЕРЕДАЁТСЯ ПО КОММУНИКАЦИОННЫМ ЛИНИЯМ ОРГАНИЗАЦИИ.

Высокий уровень АРО является основой коммуникационных линий организации.

Публикация типа Freedom («Свобода») выпускается в качестве оборонительного действия и предназначена для публики. Она не рассылается по тем спискам адресов, которые используются в организации.

9. ЖУРНАЛ ЯВЛЯЕТСЯ «ВНУТРЕННИМ ОРГАНОМ ПЕЧАТИ».

Если вы обратите внимание на то, что журнал организации (основные и дополнительные выпуски) высылается только тем, чьи имена находятся в ЦФ, вы поймёте, что журнал предназначен для людей, которые уже что-то купили.

Именно таким способом секретарь отделения распространения поддерживает контакт с саентологами. Это не коммуникационная линия для работы с публикой. Однако нужно соблюдать определённую осторожность, делая какие-либо заявления в журнале, так как некоторые люди, чьи имена находятся в ЦФ, не являются саентологами, хотя и купили книгу или маленький курс.

Неразбериха в отношениях между отделением распространения и отделением распределения существует только потому, что штатные сотрудники иногда воспринимают журнал или ЦФ как средство для работы с широкой публикой, в то время как это инструменты, используемые внутри организации при работе с людьми из существующего района деятельности, которые уже занимаются Дианетикой или Саентологией (они записывались в члены ассоциации, их имена есть в ЦФ или с ними переписывается регистратор по письмам).

ЦФ и его список адресов – это в большей или меньшей степени освоенная территория для организации.

Отделения по работе с публикой, с другой стороны, имеют дело с широкой публикой, то есть с неосвоенной территорией.

10. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОХС И СЕКРЕТАРЬ ОТДЕЛЕНИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПОДБИРАЮТ МАТЕРИАЛ ДЛЯ ЖУРНАЛА.

Вёрстка журнала находится в ведении начальника отдела публикаций, но иногда на этот пост не назначен сотрудник и поэтому ответственность за вёрстку журнала переходит к другому сотруднику.

11. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОХС И СЕКРЕТАРЬ МЕСТНОГО ОХС ОТВЕЧАЮТ ЗА ТО, ЧТОБЫ ЖУРНАЛ РАССЫЛАЛСЯ ПО ПОЧТЕ.

Фактически в большой организации начальник отдела коммуникации занимается рассылкой журнала, но иногда ОХС не полностью укомплектован. На ком лежит ответственность за рассылку журнала, сказано выше. Нередко проводятся «авралы», в которых участвуют даже студенты, добровольно помогающие рассылать журнал по почте.

12. ЕСЛИ ИЗДАТЕЛЬСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ НЕ ПРИСЫЛАЮТ ОРИГИНАЛ-МАКЕТ, ОРГАНИЗАЦИЯ ВЕРСТАЕТ СВОЙ ЖУРНАЛ САМОСТОЯТЕЛЬНО.

Раньше издательские организации присылали оригинал-макеты по крайней мере в континентальные организации. Возможно, что меньшим организациям не посылают оригинал-макеты.

Тот факт, что организация не получила оригинал-макеты, не освобождает её от необходимости рассылать журнал.

13. ЖУРНАЛ СУЩЕСТВУЕТ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОМОГАТЬ ОТДЕЛЕНИЮ РАСПРОСТРАНЕНИЯ (ОТДЕЛЕНИЮ ДВА). ОН НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОМОГАТЬ ИСПОЛНИТЕЛЬНОМУ СЕКРЕТАРЮ ПО РАБОТЕ С ПУБЛИКОЙ ИЛИ ОТДЕЛЕНИЮ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ.

Если вы считаете, что журнал является почтовым отправлением, которое помогает регистратору по письмам, то вы очень близки к пониманию того, зачем нужен журнал.

Вы сразу должны понять, что журнал не приносит реальной помощи исполнительному секретарю по работе с публикой, так как этот журнал не высылается тем, с кем он должен вступать в контакт. Он, конечно, может использовать дополнительные экземпляры выпуска, что поможет ему в работе, и он должен делать это.

С помощью журнала продаются книги отделения распространения, НО журнал предназначен только для того, чтобы продавать больше книг, Е-метров, кассет тем людям, которые уже покупали книги. Поэтому журнал не является передовой линией для продажи книг, хотя посредством журнала следует и необходимо продавать больше книг, рекламируя их людям, которые уже покупали книги. В журнале книги не предлагаются сырой публике, так как он не высылается сырой публике.

Я надеюсь, это позволит вам по-новому взглянуть на то, для чего предназначены журналы.

Журнал помогает вам что-то продавать только тем людям, которые уже что-то купили. Нельзя рассчитывать на то, что с его помощью можно какимлибо образом найти новых людей. Но крайне важно добиться того, чтобы люди, уже находящиеся на линиях, воспользовались услугами организации.

Доход организации будет возрастать в том случае, если людям, которые уже приобрели более мелкие услуги, будут продаваться основные услуги. Вы никогда не помещаете в журнале предложение купить курс ЭЛ или курс Хаббарда «Саентолог-стажёр». Вы предлагаете 25-часовой интенсив или курс академии. Только тогда организация действительно будет получать больше денег. Этого не произойдёт, если продавать курс Хаббарда «Саентолог-стажёр»!

Журнал находится в ведении ИС ОХС, так как его используют для работы на «завоёванной территории».

Журнал всегда оказывает влияние на уже существующих покупателей, поэтому в журнале должны предлагаться те вещи, которые купят ОНИ, а не то, что купила бы сырая публика. Таким образом организация получает доход.

Исполнительный секретaрь по работе с публикой находит новых людей, чтобы они покупали то, что предоставляет организация, и поэтому имена этих людей попадают в центральный файл. Таким образом объём ЦФ увеличивается. Но исполнительный секретaрь по работе с публикой никогда не рассчитывает на то, что журнал как-то поможет ему. Он должен использовать другие каналы.

Возможно, для некоторых это новый взгляд.

В итоге, если вы не выпускаете журнал, как описано выше, вы никогда реально не будете продавать основные услуги организации, которые приносят ей основной доход.

И пока вы публикуете в журнале рекламу, где предлагаются услуги, люди из вашего ЦФ будут покупать их.

Прежде чем вы будете знать, чему нужно уделить особое внимание в журнале, вы должны провести быстрое исследование ЦФ на предмет того, что люди уже купили, какой процент из них уже имеет это, какой процент купит это.

Проведя исследование, вы будете знать, о чём написать в статье или чему посвятить рекламные объявления в вашем журнале.

Если 90% людей из вашего ЦФ прошли саентологические ступени по трём потокам вплоть до ступени четыре, то вы разоритесь, рекламируя в своём журнале эти ступени как основную услугу. Но если только 10% людей прошли эти ступени, что показывает быстрое изучение ЦФ, вам, конечно, следует разместить в журнале рекламу этих ступеней, а также истории успеха, относящиеся к ним. Таким образом, если вы действительно исследуете, что является популярным и что вы можете продать, журнал, составленный в местной организации, будет высшего качества. Если вам присылают оригинал-макеты из издательских организаций, то вы можете поверх тех статей и рекламных объявлений, которые вы хотите заменить, наклеить свои, а остальное оставить без изменений.

Основной принцип состоит в том, что любой журнал лучше, чем отсутствие журнала. Журнал, который сделан с умом и составлен с учётом данных о том, какие услуги следует продвигать, может быстро привести вашу организацию к состоянию Изобилия.

Я надеюсь, эти данные помогут вам.