Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 28 АВГУСТА 1970 Выпуск I | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 28 АВГУСТА 1970 Выпуск I |
КОНТРОЛЬ НАД СТАТИСТИКАМИ | КОНТРОЛЬ НАД СТАТИСТИКАМИ |
Издано как ИП ОХС 5 ноября 1980.) | Издано как ИП ОХС 5 ноября 1980.) |
Я думаю, что главные статистики отделений в некоторых областях находятся на низком уровне потому, что некоторые люди просто не знают, как их поднять. Многие рассматривают их с точки зрения зрителя. | Я думаю, что главные статистики отделений в некоторых областях находятся на низком уровне потому, что некоторые люди просто не знают, как их поднять. Многие рассматривают их с точки зрения зрителя. |
Ну что ж, они низкие. Судьба. | Ну что ж, они низкие. Судьба. |
Они восстанавливаются. Кисмет (по-турецки «судьба»). | Они восстанавливаются. Кисмет (по-турецки «судьба»). |
Статистики остаются на одном уровне. «Воля Аллаха». | Статистики остаются на одном уровне. «Воля Аллаха». |
Упущенное данное заключается в том, что статистики организации находятся полностью под контролем этой организации. Статистики организации всецело отражают уровень производства в организации и уровень ее компетентности. | Упущенное данное заключается в том, что статистики организации находятся полностью под контролем этой организации. Статистики организации всецело отражают уровень производства в организации и уровень ее компетентности. |
Давайте рассмотрим статистику «входящие письма». | Давайте рассмотрим статистику «входящие письма». |
Вы | Вы |
(а) увеличиваете количество исходящих писем, | (а) увеличиваете количество исходящих писем, |
(б) проводите тем, кто пишет их, проверки на предмет установления реальности во всех письмах, | (б) проводите тем, кто пишет их, проверки на предмет установления реальности во всех письмах, |
(в) используете папки центрального файла всегда, когда пишете письмо, | (в) используете папки центрального файла всегда, когда пишете письмо, |
(г) увеличиваете количество отправляемых писем, | (г) увеличиваете количество отправляемых писем, |
(д) выборочно проверяете отправляемые письма на предмет наличия реальности и соответствия оргполитике, | (д) выборочно проверяете отправляемые письма на предмет наличия реальности и соответствия оргполитике, |
(е) в исходящей корреспонденции используете напористое, хорошее продвижение, | (е) в исходящей корреспонденции используете напористое, хорошее продвижение, |
(ж) используете информационные пакеты, | (ж) используете информационные пакеты, |
(з) производите в больших объемах массовую рассылку почтовых отправлений в соответствии с оргполитикой, | (з) производите в больших объемах массовую рассылку почтовых отправлений в соответствии с оргполитикой, |
(и) предлагаете то, что можете предоставить, | (и) предлагаете то, что можете предоставить, |
(к) предоставляете то, что предлагаете. | (к) предоставляете то, что предлагаете. |
В результате статистика «входящие письма» взмывает вверх! Моя личная статистика «входящие письма» (когда я подписываюсь другим именем) - одно входящее письмо на одно исходящее. В большинстве организаций количество ответов составляет около 25 процентов. | В результате статистика «входящие письма» взмывает вверх! Моя личная статистика «входящие письма» (когда я подписываюсь другим именем) - одно входящее письмо на одно исходящее. В большинстве организаций количество ответов составляет около 25 процентов. |
Но держу пари, что у многих организаций имеются для этого объяснения такого рода: это судьба, или «продвижение не работает», или «интерес местной публики низок». | Но держу пари, что у многих организаций имеются для этого объяснения такого рода: это судьба, или «продвижение не работает», или «интерес местной публики низок». |
Статистика историй успеха полностью под контролем организации. Вы действительно используете технологию и действительно устраняете препятствия на пути у студентов и кейсов - и вы получаете историю успеха после каждого завершения. Потом, так как у вас есть история успеха, выполучаете новую запись на услугу, новое завершение и новую историю успеха. | Статистика историй успеха полностью под контролем организации. Вы действительно используете технологию и действительно устраняете препятствия на пути у студентов и кейсов - и вы получаете историю успеха после каждого завершения. Потом, так как у вас есть история успеха, выполучаете новую запись на услугу, новое завершение и новую историю успеха. |
Записи на основные услуги зависят от работы секции тестирования, от того, как люди у вас читают книгу «Дианетика: современная наука душевного здоровья», и от предоставления курса Хаббарда «Саентологстажер». Таким образом, вы проводите тестирование в большом количестве как настоящую услугу для публики, у вас есть курс «Саентологстажер» или учебный курс по книге, у вас замечательно организовано обучение на курсе «Саентолог-стажер». Вы получаете запись на основную услугу. Если один человек с этой линии теряется - это происходит исключительно по халатности. | Записи на основные услуги зависят от работы секции тестирования, от того, как люди у вас читают книгу «Дианетика: современная наука душевного здоровья», и от предоставления курса Хаббарда «Саентологстажер». Таким образом, вы проводите тестирование в большом количестве как настоящую услугу для публики, у вас есть курс «Саентологстажер» или учебный курс по книге, у вас замечательно организовано обучение на курсе «Саентолог-стажер». Вы получаете запись на основную услугу. Если один человек с этой линии теряется - это происходит исключительно по халатности. |
Поэтому мое отношение к низким главным статистикам отделения примерно такое же, какое было бы у вас по отношению к кому-либо, кто, не зная, что ведет машину, загнал бы ее в кювет на прямой дороге! | Поэтому мое отношение к низким главным статистикам отделения примерно такое же, какое было бы у вас по отношению к кому-либо, кто, не зная, что ведет машину, загнал бы ее в кювет на прямой дороге! |
Я говорю это не потому, что недостаточно хорошо знаю, о чем говорю, а потому, что я делал это, и это примерно так же легко, как управлять креслом. | Я говорю это не потому, что недостаточно хорошо знаю, о чем говорю, а потому, что я делал это, и это примерно так же легко, как управлять креслом. |
Сотрудники сами причиняют себе неприятности. Однажды в Йоханнесбурге они протестировали детей в целой школе. Зачем? Бог их знает. Но они сделали это. А потом применили к этим детям данные, применяемые при оценке тестов для взрослых! «Вот видите, Джози Энн (10 лет), у вас проблемы с вашим мужем». Ну и расстроили же они родителей. Падающие статистики по заказу. | Сотрудники сами причиняют себе неприятности. Однажды в Йоханнесбурге они протестировали детей в целой школе. Зачем? Бог их знает. Но они сделали это. А потом применили к этим детям данные, применяемые при оценке тестов для взрослых! «Вот видите, Джози Энн (10 лет), у вас проблемы с вашим мужем». Ну и расстроили же они родителей. Падающие статистики по заказу. |
Никто не проверил, ЗАЧЕМ они проводили тестирование людей, или что они собирались с ними делать. | Никто не проверил, ЗАЧЕМ они проводили тестирование людей, или что они собирались с ними делать. |
Организации подвергаются взысканиям исключительно по следующим причинам: там не обучают, там недостает понимания, там не вводят людей в курс дела. | Организации подвергаются взысканиям исключительно по следующим причинам: там не обучают, там недостает понимания, там не вводят людей в курс дела. |
Каждый раз, когда допускается халатность, каждый раз, когда шляпа носится наполовину, пропорционально этому уменьшается сфера нашего влияния. Каждый раз, когда действие - маленькое или большое - выполнено хорошо, пропорционально этому наше влияние расширяется. | Каждый раз, когда допускается халатность, каждый раз, когда шляпа носится наполовину, пропорционально этому уменьшается сфера нашего влияния. Каждый раз, когда действие - маленькое или большое - выполнено хорошо, пропорционально этому наше влияние расширяется. |
Чем больше вы знаете, чем лучше вы делаете свою работу, тем скорее мы добьемся успеха. | Чем больше вы знаете, чем лучше вы делаете свою работу, тем скорее мы добьемся успеха. |
Основатель | Основатель |