Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 16 ДЕКАБРЯ 1971 | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 16 ДЕКАБРЯ 1971 |
КОНТРОЛЬ ОБЛАСТИ ПРИ ПОМОЩИ ОСО | КОНТРОЛЬ ОБЛАСТИ ПРИ ПОМОЩИ ОСО |
Издано как ИП ОХС 28 июля 1983 года.) | Издано как ИП ОХС 28 июля 1983 года.) |
Осуществлять контроль (регулировать; начинать, изменять и заканчивать, находясь в точке причины) области (порта, города, страны) при помощи ОСО (офиса по связям с общественностью) является основным действием, выполняемым Офисом капитана порта (или отделением 6 в любой организации). | Осуществлять контроль (регулировать; начинать, изменять и заканчивать, находясь в точке причины) области (порта, города, страны) при помощи ОСО (офиса по связям с общественностью) является основным действием, выполняемым Офисом капитана порта (или отделением 6 в любой организации). |
В силу того, что таможня, иммиграционная служба, начальники доков, полиция, чиновники, городские чиновники, жители города, государственные чиновники, жители страны, а также относящиеся к ним коммуникационные линии и виды деятельности оказывают влияние на корабль или организацию, всё это является предметом «контроля области при помощи ОСО». | В силу того, что таможня, иммиграционная служба, начальники доков, полиция, чиновники, городские чиновники, жители города, государственные чиновники, жители страны, а также относящиеся к ним коммуникационные линии и виды деятельности оказывают влияние на корабль или организацию, всё это является предметом «контроля области при помощи ОСО». |
Технология, относящаяся к тому, как осуществлять контроль области при помощи ОСО, изложена в книге «Как эффективно осуществлять связи с общественностью», в инструктивных письмах серии «СО», в Приказах Флага и приказах флагманского корабля. Это – технология. | Технология, относящаяся к тому, как осуществлять контроль области при помощи ОСО, изложена в книге «Как эффективно осуществлять связи с общественностью», в инструктивных письмах серии «СО», в Приказах Флага и приказах флагманского корабля. Это – технология. |
Ту степень контроля области при помощи ОСО, которая есть у какой-либо компании или организации, можно оценить, подсчитав те сферы, которые, с точки зрения самой компании или организации, не находятся под её контролем, а также те сферы, которые она КОНТРОЛИРУЕТ. Это даёт вам соотношение наподобие три к шести или один к двум. | Ту степень контроля области при помощи ОСО, которая есть у какой-либо компании или организации, можно оценить, подсчитав те сферы, которые, с точки зрения самой компании или организации, не находятся под её контролем, а также те сферы, которые она КОНТРОЛИРУЕТ. Это даёт вам соотношение наподобие три к шести или один к двум. |
Пример: иммиграционная служба и таможня НЕ делают того, что нам нужно, а сотрудники агентств, начальники доков и полиция – делают. Таким образом, мы имеем контроль области при помощи ОСО, действенный на две трети. | Пример: иммиграционная служба и таможня НЕ делают того, что нам нужно, а сотрудники агентств, начальники доков и полиция – делают. Таким образом, мы имеем контроль области при помощи ОСО, действенный на две трети. |
Это плохо, поскольку показывает, что одну треть области нам не удаётся контролировать. | Это плохо, поскольку показывает, что одну треть области нам не удаётся контролировать. |
Итак, технология, которую следует применять, заключается в проведении опросов среди людей, занятых во всех пяти сферах, с целью выяснить, скажем, какими, по их представлениям, нужно быть, что следует делать и что они хотят получать от людей, чтобы это иметь. (См. запись лекции по СО из курса ОКФР.) | Итак, технология, которую следует применять, заключается в проведении опросов среди людей, занятых во всех пяти сферах, с целью выяснить, скажем, какими, по их представлениям, нужно быть, что следует делать и что они хотят получать от людей, чтобы это иметь. (См. запись лекции по СО из курса ОКФР.) |
Затем проводятся дополнительные опросы, чтобы выяснить, какую проблему эти люди пытаются решить, желая, чтобы мы были такими, как они хотят, чтобы мы делали то, что они хотят, и чтобы они имели от нас то, что они хотят. Это делает нас причиной, потому что теперь мы можем уладить проблему, которая заключается в отсутствии у них правильной информации, можем развеять их подозрения и в целом повысить АРО. | Затем проводятся дополнительные опросы, чтобы выяснить, какую проблему эти люди пытаются решить, желая, чтобы мы были такими, как они хотят, чтобы мы делали то, что они хотят, и чтобы они имели от нас то, что они хотят. Это делает нас причиной, потому что теперь мы можем уладить проблему, которая заключается в отсутствии у них правильной информации, можем развеять их подозрения и в целом повысить АРО. |
Теперь необходимо разработать и осуществить проект с целью взять под контроль все необходимые моменты, которые нам известны сейчас. | Теперь необходимо разработать и осуществить проект с целью взять под контроль все необходимые моменты, которые нам известны сейчас. |
Результат – контроль области при помощи ОСО. | Результат – контроль области при помощи ОСО. |
Основатель | Основатель |