Ссылка:

LRH ED 27 Int, 20 Сент. 69 КОММУНИКАТОР ЛРХ ШТАТА, ПРОГРАММА №1.

Я хочу поблагодарить всех тех, кто участвовал в этом.

It is an observation that personnel, by critical definition, is “that function which creates havoc in one place in an org by trying to solve a personnel mess in another.”

Example: We have just gotten in our Div 6. It has two people. The org has been suffering for lack of Div 6 actions. Now we’ve finally got two people there and they are being trained up. Meanwhile there is a shortage of staff in CF. Personnel “solves” the CF problem by transferring those in Div 6 to CF in Div 2. There goes any progress on Div 6.

Всякий на HDC, HDG или OEC в настоящее время должен завершить этот существующий курс. Эта ИД не “снимает людей с курсов, на которых они находятся”.

By solving one problem, another is created.

ЭТА ИД ВОССТАНАВЛИВАЕТ, ОСВЯЩЁННОЕ ВРЕМЕНЕМ ИЗУЧЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИЕЙ СТАТУСОВ ПЕРСОНАЛА - СТАТУС ПЕРСОНАЛА 0, СТАТУС ПЕРСОНАЛА I, СТАТУС ПЕРСОНАЛА II, СТАТУС ПЕРСОНАЛА III - ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТАРЫМ И НОВЫМ ШТАТОМ.

Also there is the fact that it takes a while to train someone on a post and get the post in order. So rapid transfers defeat any post training or competence.

ЦЕЛЬ: Улучшить администрирование и статистики организации.

We call this action “musical chairs.” That is a game in which people rapidly change positions.

ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ: Восстановить Статус Персонала 0, I, II, III для необученного административного или нового персонала в вашей организации.

So these transfers defeat not only the org on the third dynamic but also the individual on the first dynamic.

An earlier action similar to this went on. Then whenever Tech got an auditor trained up, Personnel would transfer the auditor to an admin post.

1. Коммуникатору ЛРХ или ИС ОКХ принять эту программу и приступить к ней.

As the auditor was tech trained and not OEC trained, you began to find auditors in charge but they didn’t have any admin training, thus shattering, by ignorance, the org form and defeating the org’s production.

2. Секретарю Квалификации или OES задействовать Отдел 13 Отделения 5, согласно ИП ОКХ от 8 Авг.70, РЕОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЕЛЕНИЯ КОРРЕКЦИИ, с тем, чтобы штат мог получать обучение и процессинг.

I’ve just seen a case where a staff member went on full-time training Class VI (very expensive) and was made HCO ES on his return. But had never had an OEC.

3. HCO Area Sec обновить или начать Записи по Штатному Персоналу, Отдел 1, и открыть их для информирования нового Отдела 13.

Using the Tech Divs as a “personnel pool” and taking tech people for admin posts thus defeats twice — defeats the org as a producing activity and defeats its form by not training people in admin (OEC) when they are going to be used in admin.

4. Офицеру по Обучению Персонала принять пост в Отделе 13, согласно ИП ОКХ от 8 Авг.70, РЕОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЕЛЕНИЯ КОРРЕКЦИИ в качестве второй или единственной шляпы, в зависимости от размера штата.

These personnel errors (or crimes) cause every staff member to suffer in terms of lowered income, lowered pay, lowered facilities, lower success. I doubt there is any org where these errors (or crimes) are not current at this writing.

5. Отделению Распространения откопать и сделать доступными для Отдела 1 ОКХ и Отдела 13 соответствующие копии ИП ОКХ от 4 Янв.66 V, СТАТУС ШТАТНОГО ПЕРСОНАЛА, и распределить копии всем членам персонала.

To give the HCO ES candidate full-time training on the OEC or FEBC would make sense. Not Class VI! If you reverse it, you’ll see what I mean: we give a new staff member an OEC only and put him onto auditing. Of course that would be disastrous. It’s just as disastrous the other way around — taking an auditor who is a Class VI but not an OEC grad and making him the HCO Area Sec!

6. ОКХ вручить ИП ОКХ от 4 Янв.66 всем новым кандидатам.

There is an optimum executive who is both an experienced, trained administrator (OEC and time on org posts) and an auditor. But an org would have to be in high production with lots of auditors before that could happen.

7. Отделению Распространения откопать все старые учебные пакеты Статуса Персонала I, II и III и передать их в Отдел 13. Если пакетов нет в наличии, Отделению Распространения составить их из Контрольных Листов.

Статус Персонала 0 - ИП ОКХ от 4 Янв.66 V

These errors are of long duration. They happen over and over. And they do more to destroy an org than any other action.

Статус Персонала I - Sec ED 196 Int (1966)

A. Making a hole in one place to remedy a hole in another

Статус Персонала II - Sec ED 217 Int (28 Фев.1966)

B. Training a person for tech but not admin and putting him in admin

Статус Персонала III - Пакет члена персонала отделения как составлен.

C. Using the Tech Divs as personnel pools from which to man other divs

8. Отделу Расходов Отделения 3 разработать различные шкалы оплаты и корректировки или премии, чтобы соответствовать статусу персонала, завершению КРО и техническому классу, одобрить их у EC и распределить.

D. Rapid shifts of post

E. Leaving areas in an org unmanned.

1. Отделу 13 вычертить список персонала и установить статус каждого сотрудника.

2. Степени КРО зачитываются со всеми тремя классификациями статуса персонала, если Отдел 13 на экзамене не решит, в отдельных случаях, потребовать проверок до присуждения.

The reason why these things are done all come under the heading of failures to recruit and properly train.

3. Отдел 13 должен запрограммировать каждого руководителя и члена персонала.

Org expansion often gets pinned by false economy in personnel. “If we hired anyone else, we would get less pay.” This completely overlooks the fact that if the org doesn’t hire more people it will go broke. An org has to be of a certain size to be solvent; it has certain basic expenses such as rent which makes it cost just so much to run. Yet personnel can be so poorly thought out that the org is kept at starvation level.

a. Персоналу на административных постах, руководителям и штату, достичь и использовать знание и “ноу-хау”, содержащиеся в материалах статуса персонала и, в конечном итоге, в КРО.

I heard one not long ago which takes a prize, “But we don’t need an Advance Registrar. We can’t afford one anyway. You see we have pcs booked in advance for ten weeks already as we don’t have enough auditors, so why should we have any further promotion?” An idiot smile went with this of course. Backlog became “advance registration.”

b. Техническому персоналу быть не только технически квалифицированным, но также иметь статус персонала, так как они также являются частью организации и должны программироваться.

Orgs in various ways fix their income and prevent its increase. First and foremost of these is personnel.

c. Получить курсы, по которым совершенствуется штатный студент, завершёнными до перехода к статусу персонала.

In every org where I have acted as Executive Director, I have had a personnel procurement problem. In each case the problem was internally created. First I would get, “Well, units are low . . .” or “Nobody ever applies.” I would take it from there. I finally became very clever at these impasses. “What,” I would ask the Receptionist, “do you tell people who come looking for a job?” Cunning. “Oh them!” I would get, “I tell them we aren’t hiring of course.” I would set up a line from a specially appointed personnel person to me only and would shortly have enough people. I have run an org from eight people to sixty-three in thirty days and its GI from £50 to £3,000 in sixty days. Just by doing the usual. It created awful problems of course, like auditing rooms, classrooms, hand grooving people onto posts — it was busy. The favorite graveyard calm, so adored there before that, got shattered to hell!

4. Отделу 13 добиться от персонала и поддерживать двустороннюю коммуникацию в течение всех их программ.

I concluded many times then and conclude now that it is a characteristic of an org to refuse new personnel and to keep them off. In approaching this problem in an org, I am afraid experience has taught me to begin with that assumption and handle it from that viewpoint.

5. Отделу 1 ОКХ сделать статус персонала каждого члена персонала и каждый технический класс видимым на главной оргсхеме организации после его имени.

So I normally set up a line that can’t be stopped and get people on post. Then I force in training on posts. And I personally inspect and talk to every section every day about what they need and how it’s going and keep up their section production.

6. Отделу 13 поддерживать ОКХ информированным о статусе персонала, завершениях кейса и технических успехах каждого члена персонала.

LRH Comms tell me they cant get execs to inspect their areas daily. And personnel shortages show that others do not blow the lines open on recruiting and even prevent handling.

7. Отделу 1 ОКХ поддерживать статусы на оргсхеме в НВ.*НВ: Настоящее Время.

So here is one area where I do some things in managing a production org that not many others do:

8. Отделу 1 ОКХ поддерживать файлы штатных сотрудников в НВ.

1. Force recruitment

9. Отделу 15 Сертификатов и Наград, выпустить сертификаты на основе достижений штата в учёбе.

2. Train on post

10. Отделу 1 ОКХ НАБИРАТЬ новый персонал (см. Инструктивные Письма ОКХ Серии Персонала 1970).

3. Daily inspection and comm with everyone in the place in his post area

11. Отделу 1 ОКХ следовать статусу персонала ИП ОКХ от 4 Янв. 66 V в найме и в статусе персонала и СООБЩАТЬ ОТДЕЛУ 13 ПОСТОЯННО О НОВЫХ ЛИЦАХ.

4. Concentrate on section and individual production

12. Отделу 13 запрограммировать новый персонал для статуса персонала.

5. Let people finish the job they are on.

13. Отделу Расходов Отделения 3 завершить изменения в оплате или премиях на основе достигнутого статуса.

The result of all this has uniformly been sky-high stats, sky-high pay, huge reserves and excellent tech produced.

14. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ - Когда эта программа по отношению к временному штату (ИП ОКХ от 4 Янв.66 V) была впервые введена, был оставлен временный статус, нежелательные новые наймы, которые не могли достичь статуса персонала, были оставлены на посту и не выведены из штата. Кроме того, они часто оставались по небрежности во временном статусе. ЭТИК ОФИЦЕР и ИС ОКХ должны смотреть чтобы:

So these are the magic solutions.

a. Вновь принятые люди не оставались накапливаться как временные.

I do NOT empty out tech to fill admin. I do NOT encourage transfers. I do NOT create problems in one area by transferring to another. I will NOT accept that no one applies for jobs. And I don’t wreck one project by grabbing people off it to start another. I FIND NEW PEOPLE.

b. Новый персонал либо выводился из штата, либо повышался по статусу.

15. Отделу 13 необходимо запрограммировать любого человека, выведенного из штата, для улучшения его работоспособности на будущее.

Behind every “impossibility” lies some great big WHY which if not found keeps things messed up. One area that “couldn’t get any auditors” had expelled 60% of the field from the church! Another area had dismissed 50% of staff every time the income dropped. Another area cut the staffs pay very low and then made it go lower each time the gross income fell. Another “never could find the right people.”

16. СВЯЩЕННИКУ или персоналу Public Div необходимо информировать и обрабатывать любое лицо, выведенное из штата, используя данные из Отдела 13.

Sometimes internal squabbles are given a much higher importance than the org itself.

ЛИНИЯ СОСТОИТ В ТОМ, ЧТО ОТДЕЛ 1 ОКХ ПОДПИСЫВАЕТ УВОЛЬНЕНИЕ ВРЕМЕННЫХ ИЛИ ДРУГИХ СОТРУДНИКОВ, ПРОВОДИТ ЭТО В ОТДЕЛ 13 ДЛЯ ПРОГРАММИРОВАНИЯ, ПРОВОДИТ ЭТО СВЯЩЕННИКУ ИЛИ В PUBLIC DIV ДЛЯ ИНФОРМИРОВАНИЯ ЛИЦА.

Some areas use “social acceptability” instead of stats to handle personnel.

17. СВЯЩЕННИК (или ЛИЦО PUBLIC DIV) должен смотреть, что ИП ОКХ от 4 Янв.66 V не нарушается при увольнении, так как увольнения расстраивают как штат, так и внештатных сотрудников.

Whatever the reason an org isn’t getting on, it is internal. It isn’t some other org or some senior management body. It’s right inside that org. Further, it has to do with personnel mishandling.

18. ЭТИК ОФИЦЕР обрабатывает все BLOWS (“удары” или “несчастья”), возвращает их обратно или увольняет в соответствии со своими собственными и Отдела 13 данными и ИП ОКХ от 4 Янв.66 V.

Any org at any time has not given as much quantity of service as the public demanded. If you continued to expand at the rate of demand, giving very high quality of service mind you, the org would expand to hundreds or even thousands of staff members.

19. РУКОВОДИТЕЛИ ПОСТОЯННО НЕ НА ПОСТУ, направляются ЭТИК ОФИЦЕРОМ к ближайшему Коммуникатору ЛРХ.

Somewhere, when that doesn’t happen, personnel mishandling has cut off the expansion.

20. Отдел 3 ОКХ, Инспекций и Докладов, который обрабатывает статистику, извещает HCO ES, OES, Отдел 1 ОКХ и Отдел 13 обо всех ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЯХ персонала, имея в виду очень высокие подъёмы и низкие падения для того, чтобы могли иметь место действия по обучению штата и персонала.

So when we look this over, we find that quality of delivered product determines how much it will be in demand and that the only thing which will limit an expansion to meet that demand is personnel procurement, training and stability on post, getting the staff to produce and holding the form of the org and making it go.

21. Отдел 13 датирует все начала и окончания контрольных листов и следит за запоздалыми завершениями статусов персонала и извещает ИС ОКХ и Персонал обо всех запоздалых завершениях.

When personnel commits the errors (or crimes) mentioned here and when management fails to do the 1 to 5 listed above that I do in an org, there will be a halt.

22. Отдел 13 назначает на посты или освобождает в организации все завершения всего штата, завершения, касающиеся статуса персонала и другие завершения учёб и кейсов.

True, an org is complex. True, quality is hard to maintain. True, one has to work. But unless personnel procurement and handling is IN, all else will fail. So that’s the weak spot.

23. Когда эта программа полностью и честно в действии, Коммуникатор ЛРХ (или ИС ОКХ) будет извещать Флаг через Коммуникатора ЛРХ WW.

An undermanned division will empty.

КОНЕЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДОСТИЖЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ ШТАТА, ПРОГРАММЫ N 2, ЛЕЖИТ НА КОММУНИКАТОРЕ ЛРХ ОРГАНИЗАЦИИ ИЛИ ИС ОКХ, ГДЕ НЕТ КОММУНИКАТОРА ЛРХ.

An undermanned org will pay badly and go down.