Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 7 АПРЕЛЯ 1965ПА Выпуск IV ПЕРЕСМОТРЕНО 23 СЕНТЯБРЯ 1989 | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 7 АПРЕЛЯ 1965 Выпуск I |
ДОХОД ОТ ПРОДАЖИ КНИГ | |
Я периодически повторял, что «продажи книг приносят организации доход». Возможно, мои слова были просто не до конца поняты. | СЕКРЕТАРЮ ОТДЕЛЕНИЯ ОХС ПО РАСПРОСТРАНЕНИЮ |
Это не означает, что «организации смогут существовать за счёт денег, полученных от продажи книг». | ОДИТОР ПО КНИГЕ |
Это означает, что, если описанный ниже цикл не выполняется в должной последовательности, организация разорится. | Старый-престарый тип практикующего одитора – ОДИТОР ПО КНИГЕ – должен быть признан настоящим практикующим одитором Саентологии. |
| Одитор по книге в соответствии с существующими положениями, не имея класса, не может брать плату за свои услуги или быть внештатным сотрудником. |
Но одитору по книге может быть выдан сертификат, если он обратится в отделение квалификации. Этот сертификат называется | |
«ОДИТОР ХАББАРДА ПО КНИГЕ» | |
Строчными буквами на нём где-нибудь должно значиться «не проэкзаменован». Он подписывается офисом ЛРХ в ОХС. В почтовых отправлениях можно предлагать людям, которые купили книги, получить такой сертификат. | |
В конце формы заявки на получение сертификата следует, кроме того, спрашивать, хотят ли они получить процессинг или формальное обучение. | |
«Мои планы относительно процессинга в будущем: __________». | |
«Мои планы относительно обучения в будущем: _________». | |
В заявке, которую этим людям следует заполнить, должны содержаться краткие сведения о них, например: какие журналы они читают, чем они занимаются и так далее. Возраст, пол, образование, финансовое положение. Все данные, которые требуются регистратору по письмам, чтобы он мог удовлетворить желание человека получить сертификат. | |
ЕДИНСТВЕННОЕ условие состоит в том, чтобы они прочитали книгу и успешно предоставили другому человеку «некоторое количество» процессинга. | |
Так вот, в описанном выше шаге 4 – там, где человек, купивший книгу, теперь покупает и получает хорошую услугу, то есть процессинг или обучение, – организация зарабатывает все те деньги, которые составляют её стабильный доход. | Это заявка на сертификат одитора Хаббарда по книге (HBA). Факсимильная копия сертификата со словом ОБРАЗЕЦ по диагонали может быть распечатана в качестве листовки, в которой содержится ещё и анкета. |
Вот первый и основной цикл, благодаря которому организация возникла и стала обеспечивать себя финансами. | Анкету отправляет отдел продвижения услуг, а когда человек присылает заполненную анкету, её получает секретарь отделения квалификации. Сертификат сразу же подготавливается и отправляется по почте, а анкету необходимо бережно сохранить и передать регистратору по письмам. |
Этот цикл включает в себя ещё только два пункта: а) как покупатель получает свою книгу и б) как ему предлагают следующую услугу. | Такие анкеты никогда не должны помещаться в ЦФ до того, как на них будет поставлен штамп: «Ответ отправлен. Регистратор по письмам». |
Данные два пункта (как он получает книгу и как ему предлагают дальнейшую услугу) – это ВСЁ, что представляет собой ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ. | В этих анкетах спрашивается, чего человек хочет, и задаются другие вопросы. |
Продвижение никогда не имеет какой-либо другой цели, независимо от того, каким образом оно осуществляется. | Регистратор по письмам ставит штамп «Ответ отправлен. Регистратор по письмам» и передаёт оригинал в секцию адрессографа, где изготавливается пластинка HBA. Анкета затем направляется в папку центрального файла. |
Идеи, используемые в продвижении, должны быть таковы, чтобы они помогали: а) обеспечивать, чтобы книги попадали в руки людей из публики; | Это заведённый порядок действий по отношению ко всем покупателям книг, которые ещё не обучились на курсе Хаббарда «Саентолог-стажёр». Если направить подобное предложение человеку, завершившему курс Хаббарда «Саентологстажёр», то это приведёт начинающего саентолога в замешательство. |
б) предлагать таким людям услугу; и | Следовательно, направляя по почте такое послание, администратор секции адрессографа отвечает прежде всего за то, чтобы ни один выпускник курса Хаббарда «Саентолог-стажёр» и ни один одитор, имеющий сертификат, не был включен в списки рассылки. |
в) предлагать таким людям, когда им уже проданы услуги нижнего уровня, услуги высокого уровня. | Это СТАНДАРТНОЕ продвижение покупателям книг, ещё не получившим обучения. Этот сертификат можно продвигать и преклирам на любой ступени, если они не являются одиторами. |
И ничего больше. | За предоставление этого сертификата запрещается брать КАКУЮ БЫ ТО НИ БЫЛО ПЛАТУ. |
Вот основные способы, благодаря которым вы можете обеспечить, чтобы книги оказались в руках людей: | ОСНОВАТЕЛЬ |
А. Приобретать огромные списки адресов людей, покупавших книги похожего содержания (книги о здоровье, о разуме, книги по философии, мистицизму, научно-фантастическую литературу, книги по самосовершенствованию, книги, в которых рассказывается о том, как чего-то можно достичь), и рассылать этим людям рекламные листки, привлекающие внимание, в которых предлагается купить книги по Саентологии и которые вызывают желание иметь эти книги. | |
Б. Размещать в журналах и в других средствах распространения рекламы (даже на радио и телевидении) рекламные объявления, которые вызовут у людей желание приобрести книги по Саентологии. | |
В. Осуществлять личные контакты с людьми, пробуждая у них интерес к Саентологии, добиваясь, чтобы они купили и прочитали книгу, и направляя их в организацию на услуги. | |
Существуют ещё два дополнительных действенных метода, которые несколько изменяют пункт В. Иногда они работают хуже, чем то, что описано в пункте В, но ими нельзя пренебрегать. | |
Г. Осуществлять личные контакты с людьми, пробуждая у них интерес к Саентологии и направляя в организацию на услуги. | |
Последнее делается без продажи книг. Тем не менее вы обнаружите, что в большинстве случаев при личном контакте с человеком вам потребуется что-то, напоминающее по форме книгу, хотя бы маленькая брошюрка. | |
Д. Добиваться, чтобы люди приходили в ЭЛ, на конгрессы и другие общественные мероприятия, и продавать им услуги. | |
Два последних действия, если вы выполняете только их, приводят к тому, что в организацию начинает приходить неинформированная «публика», которая легко приходит в замешательство, и организация становится весьма похожей на лечебницу. Если организация не делает людей саентологами, то вскоре число её сотрудников сокращается, организация склоняется к использованию психиатрического авторитарного подхода и со свистом вылетает из «района деятельности». | |
Следовательно, действия, указанные в пунктах Г и Д, стоит испробовать, однако следует приложить усилия и к тому, чтобы люди приобретали книги. | |
Всё это предполагает, что книги есть в наличии и они доступны. | |
Другой момент, относящийся к тому, что предшествует направлению людей на услуги, заключается в том, чтобы предлагать такие книги, которые требуют действования, – типа: «сделайте это сами». «Любые два человека могут », или «Вы можете », или «Сделайте то, что написано в этой книге, и почувствуйте себя лучше». Если книга к тому же содержит больше теории, чем имеющегося для этой теории действования, то у многих людей появится желание получить ещё и услуги. Это самая лучшая комбинация, в результате которой мы к тому же получаем одитора по книге, что жизненно важно для пополнения наших рядов. Этот одитор, способный и независимый, пройдя обучение после периода самостоятельной практики, станет нашим лучшим одитором. | |
Если имеющиеся запасы книг невелики или если на продажу выставляются только ранние публикации, то возможность выполнять заказы на книги уменьшается. Эффект, который оказывает на человека быстрое выполнение заказов, исчезает, и вы получаете гораздо меньше откликов. | |
Необходимо, чтобы книги: | |
| |
Книга – это тест на способность «достичь». Так мы сразу же отбрасываем тех, кто не способен «достичь» вообще, и таким образом ограждаем себя от их проблем, до тех пор пока мы не станем достаточно сильными, чтобы взять на себя заботу об учреждениях и клиниках для них. Все деньги мира не стоят того спада в деятельности, к которому могла бы привести толпа людей, кричащих «помогите мне-е-е». | |
В Саентологии всё планируется таким образом, чтобы делать способных людей ещё более способными, оставляя неспособных на время в покое. Если мы будем делать это, мы станем больше и могущественнее. Если же мы будем вешать себе на шею неспособных, беспомощных, недоразвитых, как поступают некоторые глупые люди, мы не сможем продвинуться достаточно далеко и с достаточно большой скоростью, чтобы затем иметь возможность помогать беспомощным. | |
Обладая абсолютной стабильностью, можно поднимать тяжёлые камни. Не пытайтесь делать этого, пересекая вброд ревущий поток и находясь лишь на полпути! Мы могли бы «спасти беспомощных» ценой самой Саентологии, но это неразумно. | |
План таков: упрочить Саентологию, чтобы делать способных людей ещё более способными, обеспечить безопасность завоёванных территорий и затем помочь беспомощным. | |
Понимаете, если бы мы потеряли Саентологию, то отчаявшиеся никогда не получили бы помощи, так что это не очень умное решение. | |
Подобно одитору класса 0, который пытается провести процессинг психотику, мы сорвёмся в штопор и разобьёмся, если не выполним этого единственного условия распространения: | |
Необходимо добиться, чтобы они купили книгу. Следовательно, от человека из публики вначале требуется: | |
| |
Таким образом мы автоматически отобрали наиболее способных. Далее, если мы потребуем от них ещё и: | |
то произведём дальнейший отбор людей, и у нас будут все способные люди, какие только есть в окружении. | |
Учитывая, что мы работаем как группа, мы сможем в таком случае стабилизировать наше положение на более высоком уровне и сможем протянуть руку тем, кто не способен «достичь» вообще. | |
Следовательно, когда я говорю «книги приносят организации доход», я подразумеваю всё сказанное выше. | |
Тех денег, которые мы получаем от продажи книг, как раз хватает на то, чтобы продавать ещё больше книг. Это незначительные суммы. | |
А денег, которые такие люди затем тратят в организации на услуги, достаточно для финансирования нашего рывка вперёд. | |
Поскольку они уже являются способными, наше обучение и процессинг быстро увеличивают их возможность получать доход, и они действительно могут заработать гораздо больше, чем тратят в организации. | |
Благодаря этому доходу организация в конце концов может добиться стабильности, может приобрести здания и всё прочее. | |
Но что ещё более важно, с помощью хороших услуг мы повышаем способности уже способных людей. | |
Поступая таким образом, мы как группа поднялись до такого уровня, когда мы способны помогать даже беспомощным. В дальнейшем мы сможем себе это позволить. | |
Следовательно, то, насколько наш прогресс замедляется и насколько мы терпим неудачу в продвижении вперёд, определяется тем, насколько мы | |
а) стремимся предоставлять услуги беспомощным; | |
б) не продаём книги; | |
в) не предоставляем хорошие услуги. | |
Вот три ФАТАЛЬНЫЕ ошибки, которые мы можем допустить. Избегайте совершать эти ошибки! | |
Продвигайте и продавайте книги в постоянно расширяющейся области деятельности, предоставляйте превосходные услуги, делайте организацию более стабильной – и добиваться успеха нам будет так же легко, как прогуливаться в парке. | |
Вот что я имею в виду, когда говорю «продажа книг приносит организации доход». | |
И даже больше, чем просто доход. Продавая книги (при условии, что мы будем выполнять все остальные шаги), мы создадим саентологический мир. | |
ОСНОВАТЕЛЬ | |