Если белку посадить в колесо, она будет бегать в этом колесе круг за кругом, круг за кругом. Она так и не достигнет никакой цели.

Если белку посадить в колесо, она будет бегать в этом колесе круг за кругом, круг за кругом. Она так и не достигнет никакой цели.

Когда штатные сотрудники не знакомы с тем, как организовать что-либо, или не знают оргсхему или своих шляп, то они просто ходят и ходят по кругу, но так и не достигают никакой цели.

Когда штатные сотрудники не знакомы с тем, как организовать что-либо, или не знают оргсхему или своих шляп, то они просто ходят и ходят по кругу, но так и не достигают никакой цели.

Не производится никакого ценного продукта. Нет денег.

Не производится никакого ценного продукта. Нет денег.

Если имеется организация, которая не производит ценный продукт, знайте, что её сотрудники ходят и ходят по кругу и не достигают никакой цели.

Если имеется организация, которая не производит ценный продукт, знайте, что её сотрудники ходят и ходят по кругу и не достигают никакой цели.

Эти сотрудники являются администраторами-сквирелами.

Эти сотрудники являются администраторами-сквирелами.

Существуют правильные методы управления группой. Именно этот факт чаще всего упускают из виду те, кто пытается управлять группами.

Существуют правильные методы управления группой. Именно этот факт чаще всего упускают из виду те, кто пытается управлять группами.

К тому же на каждое правильное решение может приходиться бесконечное множество неправильных решений.

К тому же на каждое правильное решение может приходиться бесконечное множество неправильных решений.

Правильный путь узок, но надёжен. Неправильные пути широки, но все без исключения ведут в болото.

Правильный путь узок, но надёжен. Неправильные пути широки, но все без исключения ведут в болото.

Вы могли бы «починить» радиоприёмник, ударив по нему кувалдой, засунув в него ручную гранату или выбросив его из окна 155-го этажа. Число неправильных способов «починки» радиоприёмника может быть бесконечным.

Вы могли бы «починить» радиоприёмник, ударив по нему кувалдой, засунув в него ручную гранату или выбросив его из окна 155-го этажа. Число неправильных способов «починки» радиоприёмника может быть бесконечным.

Или вы могли бы найти то, что сломалось, и заменить неисправную деталь или починить её.

Или вы могли бы найти то, что сломалось, и заменить неисправную деталь или починить её.

Различие между неправильным и правильным способом заключается в том, что приёмник, к которому применили неправильное «решение», не работает.

Различие между неправильным и правильным способом заключается в том, что приёмник, к которому применили неправильное «решение», не работает.

Приёмник, к которому применили правильное решение, работает.

Приёмник, к которому применили правильное решение, работает.

Следовательно, критерий правильности данного способа состоит в том, заработало ли радио или нет.

Следовательно, критерий правильности данного способа состоит в том, заработало ли радио или нет.

Это основной критерий для всех административных решений. РАБОТАЮТ ЛИ ОНИ?

Это основной критерий для всех административных решений. РАБОТАЮТ ЛИ ОНИ?

После того как опытные люди, исходя из базовой теории, разработали методику улаживания какой-либо ситуации, с помощью которой теперь можно регулярно улаживать эту ситуацию, у нас есть СТАНДАРТНОЕ АДМИНИСТРАТИВНОЕ ДЕЙСТВИЕ.

После того как опытные люди, исходя из базовой теории, разработали методику улаживания какой-либо ситуации, с помощью которой теперь можно регулярно улаживать эту ситуацию, у нас есть СТАНДАРТНОЕ АДМИНИСТРАТИВНОЕ ДЕЙСТВИЕ.

Когда возникает такая ситуация, мы применяем это решение, и вопрос улаживается.

Когда возникает такая ситуация, мы применяем это решение, и вопрос улаживается.

Критерий состоит в том, работает ли это решение?

Критерий состоит в том, работает ли это решение?

Решения, которые работают и поэтому регулярно используются для улаживания той ситуации, к которой они относятся, называются в таком случае СТАНДАРТНЫМ АДМИНОМ.

Решения, которые работают и поэтому регулярно используются для улаживания той ситуации, к которой они относятся, называются в таком случае СТАНДАРТНЫМ АДМИНОМ.

Множество этих правильных решений используется в области СТАНДАРТНОЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Оргсхема; шляпы; коммуникационные линии; коммуникационные центры; коммуникационные корзины; формы посланий; направляющие формы; инспекции; действия по продвижению; ведение центрального файла; работа с клиентами и посетителями; продажи; сбор денежных поступлений; оплата счетов; инвентаризация; составление финансовых отчётов; работа с сырьём; обучение людей тому, как работать с материалами и правильно изменять их; коррекция и повышение уровня компетентности персонала; коррекция формы организации; проведение инспекций и проверок в отношении неудачных продуктов и принятие мер по их исправлению; контакты с публикой и приобщение её к данному движению; подготовка и использование внештатных распространителей и продавцов; предоставление услуг публике; поддержание связи с первоначальной и основной технологией; решение проблем, связанных с конкурентами и оппозицией; общее руководство организацией – для всего этого имеются стандартные действия.

Множество этих правильных решений используется в области СТАНДАРТНОЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Оргсхема; шляпы; коммуникационные линии; коммуникационные центры; коммуникационные корзины; формы посланий; направляющие формы; инспекции; действия по продвижению; ведение центрального файла; работа с клиентами и посетителями; продажи; сбор денежных поступлений; оплата счетов; инвентаризация; составление финансовых отчётов; работа с сырьём; обучение людей тому, как работать с материалами и правильно изменять их; коррекция и повышение уровня компетентности персонала; коррекция формы организации; проведение инспекций и проверок в отношении неудачных продуктов и принятие мер по их исправлению; контакты с публикой и приобщение её к данному движению; подготовка и использование внештатных распространителей и продавцов; предоставление услуг публике; поддержание связи с первоначальной и основной технологией; решение проблем, связанных с конкурентами и оппозицией; общее руководство организацией – для всего этого имеются стандартные действия.

Теперь, взглянув на приведённый выше примерный список, вы увидите, что мы охватили основные функции, имеющиеся на оргсхеме, состоящей из 7 отделений и 21 отдела.

Теперь, взглянув на приведённый выше примерный список, вы увидите, что мы охватили основные функции, имеющиеся на оргсхеме, состоящей из 7 отделений и 21 отдела.

Каждая функция является стандартным решением постоянных и периодически возникающих проблем.

Каждая функция является стандартным решением постоянных и периодически возникающих проблем.

Каждая содержит многочисленные стандартные решения для периодически возникающих проблем, связанных с этими функциями.

Каждая содержит многочисленные стандартные решения для периодически возникающих проблем, связанных с этими функциями.

В основе всего этого лежит базовая теория, и это сопровождается выживанием и возможностями для достижения успеха.

В основе всего этого лежит базовая теория, и это сопровождается выживанием и возможностями для достижения успеха.

Различие между успешной, жизнеспособной организацией с радостными сотрудниками, о которых заботятся, и организацией, где дела идут кое-как, заключается в стандартном и сквирельном администрировании.

Различие между успешной, жизнеспособной организацией с радостными сотрудниками, о которых заботятся, и организацией, где дела идут кое-как, заключается в стандартном и сквирельном администрировании.

Если стандартный админ приносит успех, то почему же иногда он не используется?

Если стандартный админ приносит успех, то почему же иногда он не используется?

Во-первых, информация должна существовать, быть доступной и известной.

Во-первых, информация должна существовать, быть доступной и известной.

Затем, информацию необходимо использовать.

Затем, информацию необходимо использовать.

На первый взгляд это может показаться настолько очевидным, что тут невозможно сделать что-нибудь не так. Но следует посмотреть немного дальше.

На первый взгляд это может показаться настолько очевидным, что тут невозможно сделать что-нибудь не так. Но следует посмотреть немного дальше.

Мы имеем дело с переменной величиной, которая называется «человек».

Мы имеем дело с переменной величиной, которая называется «человек».

Мы работаем в шумном мире, полном конфликтов.

Мы работаем в шумном мире, полном конфликтов.

Определённые личности не хотят, чтобы группа или организация добивались успеха (см. БОХС от 28 ноября 1970, серия «К/С» 22, «Психоз»). В человеческом обществе масштабы этой проблемы настолько велики, что все существовавшие в истории культуры (а каждая из них являлась организацией) погибли.

Определённые личности не хотят, чтобы группа или организация добивались успеха (см. БОХС от 28 ноября 1970, серия «К/С» 22, «Психоз»). В человеческом обществе масштабы этой проблемы настолько велики, что все существовавшие в истории культуры (а каждая из них являлась организацией) погибли.

Примерно 10-20 процентов всех людей, по грубой оценке, относятся к категории подобных личностей.

Примерно 10-20 процентов всех людей, по грубой оценке, относятся к категории подобных личностей.

В этой вселенной легче разрушать, чем созидать. Однако выживание форм жизни обусловливается созиданием.

В этой вселенной легче разрушать, чем созидать. Однако выживание форм жизни обусловливается созиданием.

Чтобы справиться с этим противоречием, человек разработал технологию и создал то объединение усилий, которое известно как организация.

Чтобы справиться с этим противоречием, человек разработал технологию и создал то объединение усилий, которое известно как организация.

Силы физической вселенной могут быть направлены в определённое русло и использованы только с помощью технологии.

Силы физической вселенной могут быть направлены в определённое русло и использованы только с помощью технологии.

Силы, заложенные в формах жизни, могут преуспеть только тогда, когда они направлены в определённое русло и скоординированы друг с другом.

Силы, заложенные в формах жизни, могут преуспеть только тогда, когда они направлены в определённое русло и скоординированы друг с другом.

Поэтому, чтобы достичь успеха, у группы должна быть в наличии технология, которую она использует, и группа должна знать эту технологию. И затем использовать её.

Поэтому, чтобы достичь успеха, у группы должна быть в наличии технология, которую она использует, и группа должна знать эту технологию. И затем использовать её.

В результате мы получаем согласие и скоординированность, необходимые для создания групповой деятельности и производства, что приводит к успеху.

В результате мы получаем согласие и скоординированность, необходимые для создания групповой деятельности и производства, что приводит к успеху.

Когда член группы располагает информацией, то препятствием к её использованию будет его собственное несогласие с тем, чтобы группа достигла успеха или, чаще, его неспособность конфронтировать то, что происходит.

Когда член группы располагает информацией, то препятствием к её использованию будет его собственное несогласие с тем, чтобы группа достигла успеха или, чаще, его неспособность конфронтировать то, что происходит.

ПРИМЕР. Два члена группы ссорятся. Третий член группы пытается уладить это. Хотя он и знает соответствующую методику (закон третьей стороны), его собственная неспособность конфронтировать людей не позволяет ему применить правильное решение, и он отступает.

ПРИМЕР. Два члена группы ссорятся. Третий член группы пытается уладить это. Хотя он и знает соответствующую методику (закон третьей стороны), его собственная неспособность конфронтировать людей не позволяет ему применить правильное решение, и он отступает.

Отступая, он придумывает какое-нибудь нестандартное «решение», вызванное неспособностью конфронтировать – например, уволить их.

Отступая, он придумывает какое-нибудь нестандартное «решение», вызванное неспособностью конфронтировать – например, уволить их.

Он стал администратором-сквирелом.

Он стал администратором-сквирелом.

ПРИМЕР. Оборудование на заводе износилось до такой степени, что скоро остановится. Механики вымаливают деньги на ремонт. Руководитель завода, к сожалению, не может конфронтировать механизмы – он не только «ничего не знает о них», он боится их. Он не планирует финансирование полного ремонта, чтобы постепенно вернуть оборудование в состояние, соответствующее идеальной картине. Он просто тешит себя призрачной надеждой на то, что будет изобретён новый тип оборудования. Он ничего не делает. И теперь эксплуатационные расходы на оборудование превышают стоимость производимой на нём продукции.

ПРИМЕР. Оборудование на заводе износилось до такой степени, что скоро остановится. Механики вымаливают деньги на ремонт. Руководитель завода, к сожалению, не может конфронтировать механизмы – он не только «ничего не знает о них», он боится их. Он не планирует финансирование полного ремонта, чтобы постепенно вернуть оборудование в состояние, соответствующее идеальной картине. Он просто тешит себя призрачной надеждой на то, что будет изобретён новый тип оборудования. Он ничего не делает. И теперь эксплуатационные расходы на оборудование превышают стоимость производимой на нём продукции.

Завод разоряется. Руководитель завода был администратором-сквирелом.

Завод разоряется. Руководитель завода был администратором-сквирелом.

Таким образом, имеются различные причины неудач:

Таким образом, имеются различные причины неудач:

1. Скрытое желание разрушать.

1. Скрытое желание разрушать.

Наличие любой из этих причин приводит группу к сквирельному администрированию.

Наличие любой из этих причин приводит группу к сквирельному администрированию.

Стихийные бедствия, а также политические или социальные катастрофы и потрясения являются двумя дополнительными факторами, которые могут привести к неудаче, но даже их можно учитывать при планировании, и даже их до некоторой степени можно контролировать. Для того чтобы избежать влияния этих факторов, возможность их появления в будущем также необходимо конфронтировать.

Стихийные бедствия, а также политические или социальные катастрофы и потрясения являются двумя дополнительными факторами, которые могут привести к неудаче, но даже их можно учитывать при планировании, и даже их до некоторой степени можно контролировать. Для того чтобы избежать влияния этих факторов, возможность их появления в будущем также необходимо конфронтировать.

Любая успешная организация будет подвергаться нападкам со стороны так называемых руководителей общества или врагов. К этому надо относиться спокойно. Способность конфронтировать эти факторы приводит к пониманию того, что стандартные административные действия существуют и для них.

Любая успешная организация будет подвергаться нападкам со стороны так называемых руководителей общества или врагов. К этому надо относиться спокойно. Способность конфронтировать эти факторы приводит к пониманию того, что стандартные административные действия существуют и для них.

Таким образом, администратор или штатный сотрудник, даже располагающие технологией группы и знающие её, должны быть способны конфронтировать беспорядок и справляться с ним; подобный беспорядок может возникнуть, и он может спровоцировать отход от стандартных действий и принятие сквирельного решения.

Таким образом, администратор или штатный сотрудник, даже располагающие технологией группы и знающие её, должны быть способны конфронтировать беспорядок и справляться с ним; подобный беспорядок может возникнуть, и он может спровоцировать отход от стандартных действий и принятие сквирельного решения.

Даже эта ситуация, при которой человек неспособен конфронтировать что-либо и справляться с этим, может быть разрешена с помощью упражнений по третьей динамике (динамике группы) и упражнений по шестой динамике (динамике физической вселенной).

Даже эта ситуация, при которой человек неспособен конфронтировать что-либо и справляться с этим, может быть разрешена с помощью упражнений по третьей динамике (динамике группы) и упражнений по шестой динамике (динамике физической вселенной).

Упражнения будут заключаться в практических занятиях, направленных на достижение общего осознания окружающего, а также на то, чтобы конфронтировать шум и беспорядок (и справляться с шумом и беспорядком), которые заставляют человека забыть о стандартных действиях или уводят его в сторону от совершения стандартных действий.

Упражнения будут заключаться в практических занятиях, направленных на достижение общего осознания окружающего, а также на то, чтобы конфронтировать шум и беспорядок (и справляться с шумом и беспорядком), которые заставляют человека забыть о стандартных действиях или уводят его в сторону от совершения стандартных действий.

Компетентность индивидуума и группы растёт по мере достижения успехов.

Компетентность индивидуума и группы растёт по мере достижения успехов.

Источник успеха заключается в том, чтобы предсказать ситуацию и справиться с ней.

Источник успеха заключается в том, чтобы предсказать ситуацию и справиться с ней.

Стандартный админ является ключом к компетентности и к успехам организации.

Стандартный админ является ключом к компетентности и к успехам организации.