Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 17 ИЮНЯ 1965 Выпуск I | Усадьба Сент-Хилл, Ист Гринстед, Суссекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОТ 17 ИЮНЯ 1965 |
СОВЕТЫ ШТАТНЫМ ОДИТОРАМ | СОВЕТЫ ОДИТОРАМ ПЕРСОНАЛА |
Ни один штатный одитор или интерн, ни один одитор, работающий в организации, ни один одитор, участвующий во взаимном одитинге штатных сотрудников, не имеет права обращаться за советом относительно того, что он должен делать, к кому бы то ни было, кроме официально назначенного человека, который ведёт папки одитинга. | Ни один Одитор Персонала, Интерн, одитор организации или любой одитор на ко-одите персонала не может просить совета по поводу того, что делать, у любого лица, исключая официально назначенное лицо, занимающегося папками одитинга. |
Устное или письменное обращение за советом относительно кейсов к комулибо, кроме человека, который ведёт папки одитинга, является НЕИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СТАНДАРТНЫХ ЛИНИЙ. Исключением являются этические вопросы, когда можно проконсультироваться с сотрудником секции этики или направить информацию в Сент-Хилл. | Просьба совета о кейсах устно или письменно от человека, который не занимается папками это ВНЕ ЛИНИЙ, исключая Этические вопросы, когда можно проконсультироваться с Этикой или Сент-Хиллом. |
Если одитор пытается получить совет, не используя стандартные линии, и принимает его без ведома человека, официально супервизирующего одитинг через папки, в прохождение кейсов вводится фактор случайности, что может оказаться крайне пагубным. | Когда одитор просит совета вне линий и принимает его, без ведома официального лица, супервизирующего одитинг посредством папок, в работе с кейсами возникает фактор неопределенности, что может быть фатальным. |
В Сент-Хилле, на процессах силы, такое действие является преступлением, так как последствия могут быть поистине катастрофическими для кейсов, которым проводятся процессы силы. | В Сент-Хилле, на Процессах Силы, такое действие считается преступлением, поскольку для кейсов, проходящих Процессы Силы это может быть катастрофой. |
Подлинными источниками инструкций являются лекции и бюллетени ОХС. Добавление к ним сведений, которые там не содержатся, – это самая распространённая ошибка одиторов. | Правильный источник инструкций это пленки и БОХС. Добавление к ним кусков, которых там нет, это самая распространенная ошибка в одитинге. |
Когда к кейс-супервайзеру, который ведёт папки, обращаются за каким-то необычным решением, – это верный знак, что последние указания не были выполнены. Давать необычные инструкции бесполезно, так как они также не будут исполнены. | Просьба о необычном решении у кейс-супервайзера, который занимается папками, это несомненный признак того, что последним инструкциям не следовали; в этом случае необычные инструкции не помогут, потому что им также не будут следовать. |
Такое дев-ти, когда обращаются за советами, не используя стандартные линии, загружает линии и приводит кейсы в беспорядочное состояние. | Ситуация ВД (вымышленного движения), когда вне линий просят советов, загружает линии и путает кейсы. |
ЦИКЛ ОБЩЕНИЯ И ЭТИКА | ЦИКЛ ОБЩЕНИЯ И ЭТИКА |
Когда у одитора нарушен цикл общения, очень часто процессинг, тем не менее, работает на обычном преклире. | Когда одитор нарушает цикл общения, часто, процессинг все равно будет работать на среднем пк. |
Когда у одитора нарушен цикл общения и преклир является кейсом этического типа (ПЛ, ПИН, наличие висхолдов), в результате возникает путаница. Одитора, у которого неполноценный цикл общения или который нарушает Кодекс одитора, всегда можно распознать: при работе с преклиром этического типа такого одитора ждёт крах. | Когда одитор нарушает цикл общения, а пк при этом является Этическим кейсом (ПЛ, ПИН, В/Х) появляется месиво. Можно всегда сказать какой цикл общения у одитора и соблюдается ли Кодекс, потому что когда это происходит с Этическим пк, происходит коллапс. |
Когда преклир не продвигается, можно быть уверенным, что: | Когда пк не движется, можно быть уверенным, что: |
| 1. Отсутствует Цикл Общения Одитора и |
2. Пк является Этическим кейсом. | |
Когда имеют место оба эти пункта, никаких результатов быть не может. | Когда оба этих момента присутствуют, вряд ли появятся результаты. |
Когда имеет место только один из этих пунктов, обычно одитинг в некоторой степени работает. | Когда присутствует только одно из этого, обычно одитинг хоть как-то работает. |
ГОЛОВОЛОМКА ДЛЯ КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕРА | ГОЛОВОЛОМКА ДЛЯ КЕЙС-СУПЕРВАЙЗЕРА |
Когда кейс-супервайзер, который ведёт папки, видит, что процесс идёт неправильно, он не должен винить процесс или свою собственную рекомендацию, если они были хотя бы в малейшей степени обоснованны. | Когда кейс-супервайзер, занимающийся папками видит, что процесс идет не так, он не должен винить процесс или свои инструкции, даже если они не являются верхом совершенства. |
Причина другая: преклир является кейсом этического типа или же нарушен цикл общения одитора. | Вместо этого, следует предположить, что пк Этический тип или отсутствует Цикл Общения Одитора. |
Если кажется, что ни то, ни другое не имеет места, а дела всё-таки идут плохо, значит, одитор просто не проводит то, что он говорит, что проводит, или не проводит то, что он должен проводить. | Если, похоже, что ничего из этого не относится к данной ситуации, но что-то все равно не так, одитор просто не проводит, то что ему сказали провести или не проводит то, что от него ожидается, что он проведет. |
Если кажется, что ничего из вышеперечисленного не имеет места, значит, одитор прибегает к советам вне стандартных линий, и к процессу добавлена какая-нибудь сумасбродная интерпретация. | Если, похоже, что все вышеуказанное не имеет отношения к данной ситуации, то тогда одитор просит советов вне линий и к процессам добавляется какая-то жуткая интерпретация. |
Знающий своё дело кейс-супервайзер, проверяя папки, действует в соответствии с правилом: кейс движется хорошо – продолжать применение стандартных приёмов. Нет хорошего продвижения кейса – направить преклира в отдел пересмотра для анализа ситуации, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ОДИТИНГА БУДЕТ ПОТЕРЯНО. | Умный Кейс-Супервайзер, отмечая папки, следует тексту: «кейс движется хорошо, продолжайте использовать стандартный подход». Кейс не движется хорошо, отсылайте на Пересмотр для анализа, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, СКОЛЬКО БУДЕТ ПОТЕРЯНО ВРЕМЕНИ ОДИТИНГА. |
Когда преклир идёт в отдел пересмотра, разумно направить одитора в секцию креминга отдела пересмотра, чтобы проверить его на предмет владения Кодексом одитора и циклом общения в соответствии с тренировочными упражнениями. | Когда пк отправляется на Пересмотр, будет умным послать одитора на Пересмотр в Секцию Усиленного Обучения, чтобы там проверили как он соблюдает Кодекс Одитора, Цикл Общения и ТУ. |
Если и после этого одитор и преклир по-прежнему не добиваются успеха, направьте преклира в секцию этики (возможно, отдел пересмотра уже сделал это). | Когда одитор и пк все равно двигаются плохо, отошлите пк в Этику. (Пересмотр, возможно, уже сделал это.) |
ЭТИКА | ЭТИКА |
Если кейс-супервайзер когда-либо обнаруживает, что одитор не следует инструкциям или обращается за указаниями или получает их вне стандартных линий, он должен сразу же направить одитора в секцию этики. Обычно проводится этическое слушание и одитор отстраняется от работы на короткое время. | Если Кейс-Супервайзер в какой-то момент обнаруживает, что одитор не следует инструкциям, пытается получить или получает указания вне линий, он должен сразу же отослать одитора в Этику. Обычно это будут Этические Слушанья и небольшое приостановление. |
Если кейс-супервайзер, который ведёт папки, обнаруживает, что был сделан ложный доклад, он обязан направить нарушителя в секцию этики. | Если Кейс-Супервайзер обнаруживает, что был сделан Ложный Отчет, он должен послать нарушителя в Этику. |
ВИСХОЛДЫ | ВИСХОЛДЫ |
Преклира не направляют в секцию этики из-за висхолдов, раскрытых в сессии. Однако при работе с кнопкой «Обесценено» нередко обнаруживаются подавляющие личности в окружении преклира, и одитор должен направить преклира в секцию этики по окончании сессии, чтобы разорвать эти отношения или уладить их. | Из-за того, что в сессии были получены висхолды, пк не отсылается в Этику. Тем не менее, на кнопке Обесценивания обычно обнаруживаются подавляющие личности, окружающие пк, и одитор должен послать пк в Этику в конце сессии, чтобы дать пк разобраться с этим вопросом, разорвав отношения или урегулировав их. |
Иногда при раскрытии висхолдов обнаруживаются нарушения, совершённые не преклиром, а другим человеком. О них докладывают в секцию этики для проведения расследования. | Иногда во время получения висхолдов от пк обнаруживается другое лицо, которое что-то нарушило. О таком сообщают в Этику для расследования. |
ИНСТРУКЦИИ | КНИЖКА |
Работа начальника отдела процессинга заключается в проведении процессинга точно так, как написано. У преклира всё нормально – продолжайте проводить процесс, проводите следующий процесс или переходите к следующей ступени. | Работа ДиПа проводится только по книжке. У ПК все нормально — пусть продолжает со следующего процесса или следующей ступени. |
У преклира что-то не ладится – направляйте его в отдел пересмотра, чтобы выяснить, почему. | Если у ПК не все нормально — пусть Пересмотр выяснит почему. |
Если отдел пересмотра обнаруживает, что это преклир этического типа, он направляет его в секцию этики. | Если Пересмотр выясняет, что пк Этический тип, отошлите пк на Этику. |
Вот и все инструкции. Это так просто. | Это все как в книжке. Так легко. |
ОСНОВАТЕЛЬ | Основатель |