Saint Hill Manor, East Grinstead, Sussex HCO POLICY LETTER OF 30 SEPTEMBER 1965 | Усадьба Сент Хилл, Ист Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 30 СЕНТЯБРЯ 1965 |
Advisory Committees | |
STATISTICS FOR DIVISIONS | СТАТИСТИКИ ОТДЕЛЕНИЙ |
У каждого отделения имеется своя статистика, по которой можно судить о его состоянии. | |
Each whole division has a statistic on which it is judged as to condition. | Хотя общая статистика отделения не охватывает все статистики данного отделения, она является главной статистикой отделения. |
While this gross divisional statistic does not cover all the statistics of the division, it is the primary divisional statistic. | Собрание рекомендательного совета может быть очень коротким, если в распоряжении рекомендательного совета имеются все эти статистики, которые были подсчитаны рекомендательными комитетами, начерчены и представлены в ИЦО. Если главная статистика отделения растёт, то рекомендательный совет может определить причину роста и укрепить то, что вызвало его. А если главная статистика отделения падает, рекомендательный совет сможет просмотреть все остальные статистики данного отделения и предпринять соответствующие меры. Таким образом, на собрании рекомендательного совета нет необходимости про сматривать все статистики организации. Он просматривает только главные статистики отделений и предпринимает меры, только если эти статистики на чинают резко расти или падать. |
An ADVISORY COUNCIL meeting can be very brief if it has these statistics tallied by AdComms and plotted and submitted by OIC. Then when a gross divisional statistic is up the Ad Council can find out why and reinforce what caused the rise. And when a gross divisional statistic is down, the Ad Council can go through all the remaining statistics of that division and take action accordingly. Thus the Ad Council need not cover all the statistics of an org at its meeting. Only the gross divisional statistics and take action only when these vary widely up or down. | Рекомендательные комитеты отделений записывают в своём отчёте все статис тики, но выделяют главную статистику отделения, чтобы её можно было быстро посмотреть. Они включают в отчёт все статистики и выделяют главную статис тику отделения. |
The Advisory Committees of the Divisions record all statistics but headline in their report their gross divisional statistic for quick reference. They include all their statistics, headline their gross divisional statistic. | Главными статистиками отделений являются: |
The gross divisional statistics are: | Административное отделение – отделение 7 |
Exec Division 7 | Эта статистика, конечно, лучше всего отражает деятельность всей организации, и именно на основе этой статистики сотрудников отделения 7 повышают или понижают в должности. Поэтому эта статистика является главной статистикой отделения 7. |
Отделение ОХС – отделение 1 | |
This of course reflects best the total Org operation and is what the Exec Division is promoted or demoted for so it is the Division 7 Gross Statistic. | Если ОХС, который занимается персоналом, этическими вопросами и подоб ными делами, будет выполнять свою работу, то в ОХС и в организацию будетприходить множество всевозможной почтовой корреспонденции, а из всех отделе ний организации будет идти интенсивный исходящий поток. Если администратор по персоналу принимает на работу усердных работников и ошляпливает их, если отдел инспекций и докладов и секция этики действуют очень быстро, если сек ретарь местного ОХС хорошо управляет отделением и умело решает все вопросы, то всё это будет видно по статистике, отражающей количество приходящих и исходящих писем. ОХС следит за тем, чтобы из организации исходил интенсив ный поток писем и почтовых отправлений. |
HCO Division 1 | Отделение ОХС по распространению – отделение 2 |
Хотя в этом отделении занимаются регистрацией, изготовлением журналов и т.д. и т.п., всё это сводится к записи студентов и преклиров на услуги, что, безусловно, является конечным результатом всей этой деятельности, связанной с изготовлением журналов, написанием писем, продвижением и предварительной записью на услуги. А продажи книг уже давно используются у нас как показатель того, сколько публики у нас будет в будущем. | |
As HCO has personnel, Ethics and such matters, if they do their job there is a heavy outflow in of all mail types for HCO and the Org and a heavy outflow out from all divisions. If the Personnel Officer gets hard workers and puts their hats on and if Insp & Rpts and Ethics are quick off the mark and if the HCO Area Sec runs a good division and handles all about, the Letter In - Letter Out will tell the tale. HCO sees to it, Org pours out letters and mailing pieces. | ::Отделение организации – отделение 3 |
HCO Dissem Division 2 | Вы увидите, что валовой доход организации зависит от многих подразделений, но поступления от сбора денег как особого вида дохода целиком зависят от от деления организации. Для оплаты счетов требуется валовой доход, поэтому количество оплаченных счетов отражает валовой доход организации – нет денег, нет оплаченных счетов. Это двойная статистика, которая показывает произво дительность отделения в целом. Она затрагивает и материальную часть, так как отсутствие оплаченных счетов означает отсутствие снабжения. Деньги, переведён ные на счёт зарезервированных средств, не считаются в статистику оплаченных счетов. |
Техническое отделение – отделение 4 | |
Although this division has Registration, magazines, etc, etc, all these add up to enrollments, which of course is the final result of all magazines, letters, promotion and advanced enrollment. Book sales are our oldest index of future business. | Количество записавшихся на услуги студентов и преклиров на самом деле только частично является статистикой технического отделения, поскольку, если в техническом отделении будут предоставлять качественные услуги, то люди будут записываться на них. Однако количество завершений услуг является настоящим показателем работы технического отделения, и оно показывает все слабые места этого отделения. Поэтому в статистику технического отделения учитываются только те студенты и преклиры, которые полностью завершили курсы и одитинг. В это количество, конечно же, включаются завершения любых курсов и достижение преклирами любых результатов, которые позволяют получить сертификат ступени или просто завершить интенсив. |
Org Division 3 | Под «завершившими» понимаются только те, кто был награждён серти фикатом или кому был присвоен класс или ступень. В то же время завершение двадцатипятичасового интенсива, после которого преклир остался доволен (по окончании которого не последовало никакого пересмотра, даже если он и про водился перед тем, как интенсив был окончен), считается завершением. Если пятичасовой процесс реабилитации не привёл к достижению ступени, то это не считается завершением. Если человек оплачивает пять часов ассистов, то они проводятся в отделении квалификации и поэтому не учитываются в статистике технического отделения. |
Отделение квалификации – отделение 5 | |
It will be seen that gross income is established by many in the Org but collections as a special income is purely the Org Division's. Bills paid require gross money in, so reflect the gross — no money in, no bills paid. This is a dual statistic which shows the industry of the division in general. It even touches materiel as no bills paid equals no supplies. Monies paid into Reserve Payment do not count as Bills Paid. | Все сертификаты, свидетельства о завершении ступени, награды, которые выдаются этим отделением, являются результатом работы технического от деления. Однако мы давно установили, что, когда отделение квалификации предоставляет услуги хорошего качества, люди за них платят, и не платят, когда они плохие. Поэтому в главную статистику этого отделения учитывается сумма денег, полученных за услуги отделения квалификации непосредственно им са мим, – а не сумма, которую собрали позже. |
Tech Division 4 | Отделение распределения – отделение 6 |
Эта двойная статистика отражает состояние отделения распределения. Коли чество новых адресов, добавленных в ЦФ, означает, конечно, количество новых людей, купивших что либо в организации. Поэтому это позволяет судить о качестве рекламы и начальных услуг этого отделения, несмотря на то, что и другие отделения также оказывают ему помощь. Сумма комиссионных выплат внештатным сотрудникам отражает способность отделения распределения руко водить внештатными сотрудниками. | |
The number enrolled is really only partly the Tech Division's as if they give good service they will get enrollments. However, the completions are the real index of a Tech Division and show up any weakness of the division. So their statistic is only total completions of courses and auditing. This of course includes graduations from any course and completion of any result for the pc that brings a Grade Cert or just ends intensives. | С новыми людьми работает отделение распределения. |
Completed of course means only certified or classed or graded. However completion of a 25 hour intensive which satisfied the pc (no review at end even if one occurred before the end) counts as a pc completed. Five hour rehabs which did not result in a Grade are not completions. Five hour assists bought as assists are done of course in Qual and so are not a Tech statistic. | РЕЗЮМЕ |
Qual Division 5 | Существует множество других статистик, и многие из них имеют даже большее значение, чем эти. Однако по этим главным статистикам отделений можно сразу же определить, жив ли секретарь отделения и заставляет ли он своё отделение работать. Таким образом, эти статистики являются показателями, на основании которых может осуществляться управление. |
Рекомендательные комитеты, конечно, рассматривают все свои статистики. | |
This division's certs and grades and awards are all really the Tech Division's work. But we early found that a Qual Division's various services were paid for when good and not when bad. So this division's gross statistic is how much cash was paid — not later collected, for Qual Division services. | Рекомендательный совет рассматривает главные статистики отделений, выис кивая крутые взлёты (чтобы назначить состояние Изобилия) и крутые падения (чтобы назначить состояние Чрезвычайного положения). |
Dist Division 6 | С этого момента статистика валового дохода является статистикой только административного отделения. И состояние этому отделению назначается Сент Хиллом. Всем остальным отделениям состояния назначает рекомендательный совет в зависимости от главных статистик отделений. |
ОСНОВАТЕЛЬ | |
This dual statistic reflects a healthy Dist Div. The number of new addresses added to CF means of course new people buying things from the org. Therefore its advertising quality and basic services can be judged even though assisted by other divisions as well. The number of field staff commissions paid reflects its leadership of field staff members. | |
New people is the business of the Dist Div. | |
SUMMARY | |
There are many other statistics, many even more important than these. But these gross statistics tell one at once if the Division Secretary is alive and has his division functioning. Thus they provide indicators by which management can be done. | |
The AdComms of course handle all their statistics. | |
The Ad Council handles the gross divisional statistics looking for steep ups (to assign affluence) or steep downs (to assign emergency). | |
Gross Income only hereafter influences the Exec Division and is assigned from Saint Hill. All other divisions are assigned conditions by the Ad Council in accordance with the gross divisional statistics. | |
LRH:ml.rd` | |
[Note: The last sentence under HCO Div 1 has been added per HCO P/L 15 December 1965.] | |
[Considerable evolution of the Statistics for Divisions has occurred since this policy was first written by LRH. As of August 1973, the following P/Ls have amended the above issue: | |
| |