Существует четыре основные причины, по которым кейс-супервайзер назначает К/С “двухстороннее общение”.

Есть четыре основных причины, почему Кейс Супервайзер или одитор осуществляют Кейс Супервизирование "двустороннего общения".

1. КОГДА У К/С НЕДОСТАТОЧНО ДАННЫХ. “2х стороннее общение для того, чтобы получить данные о кейсе, его продвижении и статусе”.

1. КОГДА НЕДОСТАТОЧНО ДАННЫХ ДЛЯ КЕЙС СУПЕРВАЙЗЕРА.

"Двустороннее общение для получения данных о прогрессе и статусе кейса".

2. КОГДА ПК РЕШАЕТ, ЧТО В КЕЙСЕ ЕСТЬ ЧТО-ТО, С ЧЕМ НЕ РАБОТАЮТ.

"Двустороннее общение, чтобы найти, с чем пк считает, необходимо работать в кейсе".

Во всех этих случаях К/С может быть настолько определенным, насколько ему нравится в отношении того, что он хочет спросить или выяснить. Другими словами, К/Сы, написанные выше, это всего лишь примеры. Каждый из четырех основных типов может заключать в себе огромное количество разных вопросов. К/С должен быть очень хорошо осведомлен об этих четырех видах, написанных заглавными буквами в начале этого выпуска.

3. КОГДА У ПК НЕ БЫЛО ОЗАРЕНИЯ В КАЧЕСТВЕ КОНЕЧНОГО РЕЗУЛЬТАТА.

Со своей стороны одитор может по-разному варьировать вопрос К/С для того, чтобы получить разные точки зрения на него. Одитор не обязан получить П/С на сессии 2х стороннего общения, однако очень часто он ее получает.

"Двустороннее общение (просто провести процесс), чтобы посмотреть, какие у пк были мысли, связанные с этим".

Одитор может вызвать отклонение от темы и искажение тем, что будет вступать в ВиО с пк и будет его оценивать.

4. КОГДА ПРОЯСНЯЕТСЯ ЦЕЛЬ ПК НА ПОСТУ.

Упражнение по 2х стороннему общению это старое “спроси и слушай”.

"Двустороннее общение о том, как его цель на посту подходит для организации, или, может ли он ее выполнить".

ВиО — это, конечно, отклик на заявление пк.

Во всех этих случаях К/С может быть сколь угодно конкретным в отношении того, о чем спрашивать и что прояснять. Другими словами, процитированные выше К/С-ия являются лишь примерами. В каждом из вышеприведенных четырех основных типов может быть огромное количество различных вопросов. К/С должен очень хорошо знать четыре типа, написанных выше заглавными буквами.

Пример:

Со своей стороны одитор может тасовать вопросы К/С-а, чтобы подойти к этому под разными углами. Одитору не нужно получить П/С на сессии двустороннего общения, но часто получает.

Пк: “Я никогда не любил своего отца”.

Одитор может уйти в сторону, внести изменение, вступив в В и О с пк и дав оценку.

“А что ты имеешь против своего отца?”

Упражнение по двустороннему общению состоит в старом: задавай вопрос и слушай.

Пк: “Он был жестоким человеком”.

В и О, конечно, является повторением утверждения пк. Пример: ПК: "Мне никогда не нравился мой отец". Одитор: "Что насчет вашего отца?" ПК: "Он был жестоким". Одитор: "Что насчет жестоких людей?" ПК: "Мне они не нравятся". Одитор: "Что еще вам не нравится?" И так далее и так далее.

Одитор: “А что ты имеешь против жестоких людей?”

Правильным для одитора является передать К/С основную линию вопросов, безразлично как он это сформулирует, и записывать то, что говорит пк.

Пк: “Я их не люблю”.

Оценка при одитировании двустороннего общения является еще одним смертным грехом. Одитор спрашивает и слушает. Он ничего не объясняет пк. Пример: ПК: "Я не копался в процессе".

Одитор: “Кого еще ты не любишь?”

Одитор: "Ну, вы понимаете, что процесс предназначался для ..........", и тут мы продолжаем

И так далее.

Оценкой. Даже выражение лица одитора может быть оценкой.

Правильной сессией для одитора будет поддерживать основную линию вопросов от К/С вне зависимости от того, как он их облачает и при этом слушать и записывать то, что говорит пк. Оценка при одитинге 2х стороннего общения это иной смертельный грех. Одитор спрашивает и слушает. Он ничего не объясняет пк.

Спросите и послушайте, и спросите. Подсказывайте, лишь время от времени изменяя исходный вопрос; вот, что делает хороший одитор по двустороннему общению.

Пример:

Пк: “Я не понял процесс”.

Рабочий лист по двустороннему общению гораздо более подробен в отношении того, что говорит пк, чем рабочие листы процессов.

Одитор: “Ну, понимаешь, этот процесс предназначался...” и вот у нас оценка.

Данные нужны К/С.

Даже выражение лица у одитора может быть оценкой.

Данные потребуются при рассмотрении самого одитора, если он является своим собственным К/С.

Спрашивайте, слушайте и подтверждайте. Стимулируйте пк к дальнейшему продолжению только варьируя исходный вопрос — это как раз и есть 2х стороннее общение, которое осуществляет одитор.

Максимой К/С является: "В случае сомнений - прикажи двустороннее общение".

Рабочие листы 2х стороннего общения намного более подробны нежели те, которые ведутся при проведении процессов.

К/С необходимы данные.

Любой одитор может провести двустороннее общение. Лучше всех были в этом студенты Сент Хилла. Для этого могут использоваться Одиторы Уровня Академии, даже Дианетические Одиторы.

Или же одитору, если он сам себе К/С, будут нужны данные.

Единственным ограничением является не назначить одитора, чей уровень ниже, чем у пк. Класс одитора не настолько важен, как его уровень. Причина этого состоит в том, что ОТ или пре-ОТ, с которым проводит двустороннее общение Уровень V, может разметать беднягу в клочья или зависнуть на утаивании данных.

Вопросы, которые задает одитор должны быть отмечены в рабочих листах как указатели.

Все двустороннее общение, конечно, проводится на Э-метре. Однако, это не проверка на Безопасность или Предварительная проверка. Положение ТА, реакция стрелки и П/С-ки важны для К/С.

Это максима К/С: “При сомнениях назначай 2х стороннее общение”.

Процесс двустороннего общения не продолжается после П/С, осознания и ОХР-ов.

Любой одитор может осуществлять 2х стороннее общение. Целители Сент-Хилла были в этом лучше всех. Одиторы уровней академии могут использоваться для этого, даже Дианетические одиторы сгодятся.

Единственно ограничение — это не назначать одитора, который ниже по ступени, чем пк. Класс одитора не столь важен как его ступень. Причина для этого в том, что пре-ОТ, с которым проводит 2х сторонне общение тот, кто закончил лишь ступень V, может разрушить бедного одитора или же может зависнуть с висхолдом конфиденциальных данных.

Все 2х стороннее общение естественно проводится с е-метром. Это, однако, не является проверкой на безопасность или же предпроверкой (prepcheck). Положение РТ, реакции стрелки и П/С важны для К/С.

2х стороннее общение не осуществляется после П/С, озар и ОХП.