В течение ряда лет нам очень часто приходилось иметь дело с «вопросами по технологии».

Много новых одиторов прибыло для обучения на Флаг. Определённый процент прибывших – это люди, которые были очень рады оказаться там, поскольку теперь они могли «получить ответы» на свои «вопросы по технологии». Так что эти вопросы шли по моим линиям, а за этим, разумеется, следовало расследование, целью которого было выяснить, почему же это у штатного одитора класса IV или класса VII возникают вопросы по технологии.

БЫЛО ОБНАРУЖЕНО, ЧТО ВСЕ ТЕ, КТО ЗАДАВАЛ ВОПРОСЫ ПО ТЕХНОЛОГИИ, ЛИБО ПРОПУСТИЛИ НЕПОНЯТЫЕ СЛОВА, ЛИБО НЕ ЧИТАЛИ СООТВЕТСТВУЮЩИХ МАТЕРИАЛОВ ИЛИ НЕ ПРОСЛУШИВАЛИ ЛЕКЦИЙ, КОТОРЫЕ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ПРОСЛУШАТЬ.

Непонятыми были такие слова, как «Саентология», «одитор», «ОХС», «тонарм», – слова, с которыми человек постоянно имел дело в своей работе.

Исчерпывающие ответы на КАЖДЫЙ из этих «вопросов по технологии» уже были даны в соответствующих материалах, но человек не потрудился прояснить свои непонятые слова или (как обнаружилось в ряде случаев) прочитать доступные ему материалы, касающиеся основ предмета.

Кроме того, было выявлено, что ПРОСТО ФАТАЛЬНО ПЫТАТЬСЯ ОТВЕТИТЬ НА ЭТИ ВОПРОСЫ ИЛИ ЧТО-ТО ОБЪЯСНИТЬ. Ваше объяснение просто утонет в его непонятых словах или же сгинет в бездонной пропасти отсутствия обучения, и в результате у него будет ещё больше недоумённых вопросов.

Поэтому на моих линиях было введено очень твёрдое правило: если от кого-то поступают вопросы по технологии, то ему тут же как следует проводят проверку на Е-метре, чтобы найти его непонятые слова и прояснить их дефиниции либо установить тот факт, что он вообще не изучал материалы, а сообщение о том, что он их изучал, было ложным.

Когда в ответ на «вопросы по технологии» поступали таким образом, тогда и ТОЛЬКО тогда результатом были F/N и VVVVVGIs. Любые объяснения приводили лишь к BIs (плохим показателям).

Так что это очень и очень твёрдое правило.

КОГДА ВАМ ЗАДАЮТ ВОПРОС ПО ТЕХНОЛОГИИ, ВСЕГДА ОТСЫЛАЙТЕ ЧЕЛОВЕКА К СООТВЕТСТВУЮЩИМ МАТЕРИАЛАМ И ВЫПИСЫВАЙТЕ ПРИКАЗ НА КРЕМИНГ, ЧТОБЫ НАЙТИ НЕПОНЯТЫЕ СЛОВА.

Одитора, с которым поступают каким-то иным образом, будут и дальше преследовать неудачи.

Кроме того, УСТНЫЕ объяснения технологии, а также объяснения, которые даются в письмах, вводят линию ложных данных, что приводит к ещё большему отходу от технологии. Такие действия ведут к появлению сквирелинга. Поэтому:

НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ УСТНЫХ ИЛИ ПИСЬМЕННЫХ ОБЪЯСНЕНИЙ В ОТВЕТ НА ВОПРОС ПО ТЕХНОЛОГИИ. Просто отсылайте человека к соответствующим материалам и выписывайте приказ на креминг, чтобы найти непонятые слова или неизученные материалы.

Причина, по которой одиторы, прошедшие обучение на Флаге, а также одиторы, с которыми я работал как кейс-супервайзер, добиваются феноменальных результатов, заключается, вероятно, в том, что я всегда добиваюсь строгого соблюдения двух упомянутых выше правил, где бы я ни работал.

И это правда – лучшие в мире одиторы стали лучшими благодаря применению этих правил.

А сейчас, когда у вас есть технический словарь, делать это совсем легко.

Так что НЕ губите одиторов и студентов, давая им объяснения в ответ на их вопросы по технологии. Следуйте этим правилам и добивайтесь, чтобы одиторы и студенты как положено изучили материалы, которые они должны были изучить с самого начала.

Поступать как-то иначе, значит оказывать людям медвежью услугу. Приведённые здесь правила являются основными для поддержания технологии в действии.