Все сотрудники ОХС должны пройти проверку по следующим пунктам:
За проведение инструктажа по этим вопросам отвечает коммуникатор ОХС, а в том случае, если кто то работает в одиночку, он получает такой инструктаж от местных продавцов оборудования.
Телефонные компании выпускают или публикуют в телефонных справочниках информацию о правильном пользовании телефонами, о том, как правильно назы вать номера и так далее. В офисах, где имеются различные внутренние системы связи, все сотрудники должны знать, как ими пользоваться.
Крайне важно уметь обращаться с магнитофонами так, чтобы не причинить ущерба. Очень легко можно стереть запись на плёнке, порвать плёнку или запутать её в магнитофоне. При работе с мастер копией (той записью, которая используется в качестве оригинала при тиражировании копий) это может быть катастрофой. Кроме того, скоро ОХС будет поручено (в рамках выполнения определённых заданий) проигрывать все магнитофонные записи, используемые для любых целей.
Коммуникационная система ОХС по письмам описана. Все сотрудники ОХС должны хорошо знать систему корзин и их нумерации, а также то, как они используются.
Сотрудников ОХС необходимо обучать всем существующим и новым проце дурам отправки и приёма телеграмм.
В конце концов, мы являемся офисом по связям. Всё вышеперечисленное, а также пишущие машинки – это наши инструменты связи.