Форма отчёта одитора должна содержать следующее:

Дату.

Имя одитора.

Имя преклира.

Время начала сессии.

Состояние преклира в начале сессии.

Какой процесс проводился - ЗАПИСАТЬ КОМАНДЫ ДОСЛОВНО.

Были ли какие-либо трудности или расстройства. Подзывался ли супервайзер.

Был ли завершён процесс.

Время завершения сессии.

Состояние преклира в конце сессии.

Достижения или комментарии преклира.

Продолжительность сессии.

Рабочий протокол должен быть полной, непрерывной записью того, что происходит в сессии от начала до конца.

Рабочий протокол всегда имеет формат А4 либо 8½ на 14 дюймов, записи ведутся на обеих сторонах каждого листа, и каждая страница нумеруется. Имя преклира пишется на каждом отдельном листе.

Одитор не должен перескакивать со страницы на страницу, а должен писать страницу за страницей на протяжении всей сессии. Одитор записывает в рабочем протоколе формулировку команд и вопросов проводимого процесса. При проведении большинства объективных процессов одитор и преклир передвигаются, поэтому нецелесообразно одновременно пытаться вести рабочий протокол и проводить процесс. Но когда процесс завершён или когда время сессии истекло, одитор должен записать, что произошло во время проведения процесса, включая все озарения, о которых сказал преклир, все встреченные трудности, и т.д.

Некоторые объективные процессы состоят более чем из одной части. Проводя один из таких процессов, одитор может делать заметки перед тем, как перейти от одной части процесса к следующей.

Страницу рабочего протокола можно разделить на две колонки - в зависимости от того, насколько крупный у одитора почерк.

Проводя в сессии различные процессы, чётко обозначайте каждый, отмечая время, когда он был начат и закончен.

Когда сессия завершена, любые дополнительные данные одитор вписывает в рабочий протокол ручкой другого цвета. Листы рабочего протокола от начала до конца сессии складываются в должном порядке и скрепляются степлером, сверху к ним прикрепляется «форма отчёта одитора».

Время отмечается с равными интервалами на протяжении всей сессии. «Формы отчёта одитора» и рабочие протоколы никогда не копируются. Одитор должен всегда прочитать свои рабочие протоколы перед тем, как передать папку супервайзеру и, если какие-либо слова или буквы пропущены или их невозможно прочесть, их нужно вписать ручкой другого цвета.

ВСЕ ОТЧЁТЫ ВСЕХ СЕССИЙ ИДУТ В ПАПКУ ПРЕКЛИРА. Иначе прошлый одитинг нельзя проверить и кейс нельзя просупервизировать.

Если эти правила выполняются, то это сделает работу супервайзера намного более лёгкой и отчёты одитора более ценными.

И в качестве очевидного добавления к вышесказанному: проводить любую сессию или ассист, не сделав отчёт одитора, или снимать после сессии копию с настоящего отчёта и подавать копию вместо настоящего отчёта – это ПРЕСТУПЛЕНИЕ. Отчёты о проведённых ассистах, если проводились только контактный ассист или ассист-прикосновение, можно написать после сессии и послать в отделение квалификации.

Пересмотрено при содействии Отдела технических исследований и компиляций ЛРХ