Ссылки:
Мы живём в эпоху «цивилизованности», в которой стало обычным безразличное отношение к происходящему.
Отношение к чему либо с точки зрения первой динамики («это меня не касается») является результатом влияния наркотиков, телевидения, а также деятельности психиатров и психологов, извративших образование и создавших криминальное общество, в котором ожидается, что индивидуум будет следствием всего и будет неспособен управлять своим окружением.
Хотя мы и изменяем это общество, оно, тем не менее, постоянно бросает вызов способности человека поддерживать правильный ход вещей.
На самом деле, чтобы преуспеть в этой «цивилизации» или в любом обществе, примитивном или высокоразвитом, человек должен постоянно что то делать для того, чтобы в какой-то степени контролировать своё окружение. Поступать иначе – значит идти к медленной или внезапной, но всегда мучительной смерти. То, что происходит вокруг, действительно имеет значение. Всё безразлично только трупу.
Это довольно простое дело – и отнюдь не героическое. Если человек не может контролировать чашку кофе, то, вероятно, он ошпарится! Если человек не может контролировать машину, он пополнит статистику.
Хотя бы в малой степени распространите это на своих ближних, и вы ясно увидите, что полная вседозволенность (за которую так громко ратуют психологи) – это самоубийство. Стоять и безучастно смотреть, в то время как Джо вставляет кому то шпильки или вредит чему то, это не хорошие манеры, а идиотизм!
Для того чтобы жить, каждому нужно осуществлять некоторый контроль над равными, а также над своими подчинёнными и (хотите верьте – хотите нет) над теми, кто находится выше.
Когда в группе кто то ведёт себя дурно или неэтично, то практически невозможно, чтобы другие члены группы об этом не знали. По крайней мере, некоторые из них знают об этих несоответствиях.
Когда статистики группы падают, то это не значит, что усилия всех членов группы направлены в сторону провала. Лишь некоторые из них целиком посвящают себя тому, чтобы не выполнять свою работу.
Вот вопрос, который можно задать любой группе, чьи дела идут плохо: «Почему другие члены группы терпят бездельников или неэтичных типов и игнорируют их?»
Анализируя бесчисленное количество групп, с которыми мне посчастливилось (или не посчастливилось) иметь дело, я в конце концов выявил ОДИН фактор, который делает высокостатную группу высокостатной, а низкостатную группу низкостатной и ужасной для того, кто находится pядом.
Наиболее примечательное различие между высокостатной группой, с которой легко жить и работать и низкостатной группой, с которой трудно жить и работать, заключается вот в чём: члены первой группы – каждый в отдельности – сами добиваются, чтобы группа выполняла свою работу и чтобы в ней соблюдались моральные нормы.
Именно в этом состоит различие и ни в чём другом.
В высокостатной группе Джо, попробовав один раз вставить шпильку, вероятно, получил бы в глаз!
В низкостатной группе Джо мог бы продолжать и продолжать это занятие, а другие члены группы – каждый из них в отдельности – глядели бы на это и пожимали плечами.
В группе, члены которой имеют некоторое представление о контроле над своим окружением и своими ближними, нет бездельников и неэтичных типов. Поскольку остальная часть группы – каждый член группы в отдельности – просто не будет этого терпеть.
Те, кто имеет склонность создавать бедлам или бездельничать, просто на это не осмеливаются. И с такой группой становится легко жить и работать.
Дело не в том, что членов группы надо предварительно отбирать или старательно делать этичными с помощью какого нибудь процесса, вдохновенного руководства или отдельного отряда полиции. Суть в том, осуществляют ли сами члены группы какой бы то ни было контроль друг над другом.
Кто то может сказать: «Ну хорошо! Если бы я доложил о том, что регистратор нарушает оргполитику, исполнительный директор уволил бы меня, ведь она его жена!» Кто то может сказать: «Если я пожалуюсь, что они не дают мне носить мою шляпу, мне придётся иметь дело с комитетом по расследованиям за дейст вия третьей стороны». Если преобладают такие настроения, то группа уже утратила свою способность управлять окружением как группа, и она станет низкостатной. Зарплата в ней будет низкой, и условия работы – отвратительными.
Есть ли у нас механизм для того, чтобы это предотвратить? Да, есть.
Это доклады уведомления. (См. ИП ОХС от 1 мая 1965 I «Доклады штатных сотрудников», а также другие выпуски, указанные в ссылках в начале этого инструктивного письма.)
Доклады уведомления вводятся в действие в соответствии со следующими правилами:
Когда имеется такая оргполитика, нельзя удержать человека, знающего о неоптимальном поведении других членов группы, от написания доклада и от помещения этого доклада в этический файл, и нельзя даже удержать его от выхода за пределы организации и информирования Международного секретаря по делам правосудия по любой коммуникационной линии. Но это не означает, что данную оргполитику можно использовать для сокрытия от кого бы то ни было факта написания доклада.
Работа каждой комиссии по пересмотру на любом уровне должна включать изучение того, как обстоят дела с докладами уведомлениями, связанными с любым пересматриваемым делом и принятие любых мер, предписываемых данными поло жениями оргполитики.
Это делает группу довольно жёсткой, чтобы бездельник или преступник мог находиться в ней или где-то рядом. ЕСЛИ ТОЛЬКО он не решит подняться над аберрациями, заняться делом и начать жить честно.
ЖИЗНЬ И РАБОТА В ГРУППЕ СТАНОВЯТСЯ ТРУДНЫМИ ДЛЯ ВСЕX ИМЕННО ПОТОМУ, ЧТО КАЖДЫЙ ОТДЕЛЬНЫЙ ЧЛЕН ЭТОЙ ГРУППЫ НЕ КОНТРОЛИРУЕТ СВОИX ТОВАРИЩЕЙ.
Если такое имеет место, то, когда это будет исправлено, находиться в этой группе станет удовольствием и работа станет лёгкой и простой.
Если статистики группы – большой или маленькой – падают, то попробуйте сделать упомянутое выше.
И пусть у вас будет НАСТОЯЩАЯ группа, которая может сообща контроли ровать своё окружение и процветать, потому что члены этой группы – каждый в отдельности – помогают друг другу осуществлять взаимный контроль.
++Л. Рон Хаббаpд
ОСНОВАТЕЛЬ