Усадьба Сент-Хилл, Ист Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 2 ОКТЯБРЯ 1971 | Усадьба Сент-Хилл, Ист Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 2 ОКТЯБРЯ 1971 |
ГОЛОВОЛОМКИ В ОХС | ГОЛОВОЛОМКИ В ОХС |
В Офисах Хаббарда по связям существуют некоторые фундаментальные проблемы, которые представляют собой головоломки. | В Офисах Хаббарда по связям существуют некоторые фундаментальные проблемы, которые представляют собой головоломки. |
ОТСУТСТВИЕ ПЕРСОНАЛА | ОТСУТСТВИЕ ПЕРСОНАЛА |
А. Когда ОХС не функционирует, там нужны новые люди. | А. Когда ОХС не функционирует, там нужны новые люди. |
Б. Поскольку ОХС не привлекает в организацию никаких новых сотруд ников, конечно же, невозможно заменить людей в нём или полностью обновить его штат. | Б. Поскольку ОХС не привлекает в организацию никаких новых сотруд ников, конечно же, невозможно заменить людей в нём или полностью обновить его штат. |
Эти два обстоятельства (А и Б) представляют собой полный тупик. | Эти два обстоятельства (А и Б) представляют собой полный тупик. |
Пока не будет найден выход из этого тупика, ситуация останется неразре шимой. | Пока не будет найден выход из этого тупика, ситуация останется неразре шимой. |
Решение этой проблемы в том, чтобы взять любого из имеющихся сотруд ников, создать отдел 1 и начать привлекать людей в организацию. | Решение этой проблемы в том, чтобы взять любого из имеющихся сотруд ников, создать отдел 1 и начать привлекать людей в организацию. |
Если ОХС останется в таком застопоренном состоянии, обычные потери персонала приведут со временем к исчезновению организации. | Если ОХС останется в таком застопоренном состоянии, обычные потери персонала приведут со временем к исчезновению организации. |
ЗАВАЛЫ | ЗАВАЛЫ |
Если в какой-либо части организации – или же в ОХС – появляется завал, связанный с посланиями, с улаживанием ситуаций, с преклирами, то из-за количества дев-ти, которое тогда возникнет, вся организация будет выглядеть лихорадочно работающей и занятой, но на самом деле не будет ни малейшего производства. | Если в какой-либо части организации – или же в ОХС – появляется завал, связанный с посланиями, с улаживанием ситуаций, с преклирами, то из-за количества дев-ти, которое тогда возникнет, вся организация будет выглядеть лихорадочно работающей и занятой, но на самом деле не будет ни малейшего производства. |
Все усилия будут тратиться на защиту от движения частиц, вызванного самим этим завалом! | Все усилия будут тратиться на защиту от движения частиц, вызванного самим этим завалом! |
ОХС, например, может в бешеном темпе порождать дев-ти, называя всё, что он получает, «дев-ти». | ОХС, например, может в бешеном темпе порождать дев-ти, называя всё, что он получает, «дев-ти». |
Таким образом он может распространить хаос по всей организации. | Таким образом он может распространить хаос по всей организации. |
«Я хочу сообщить...» – «Извините, мы заняты» – не приведёт в конце концов ни к чему другому, как только к дев-ти во всей организации. | «Я хочу сообщить...» – «Извините, мы заняты» – не приведёт в конце концов ни к чему другому, как только к дев-ти во всей организации. |
Мы наблюдаем ураган «деятельности», потому что в данной области с самого начала ничего не было улажено. Эти неулаженные дела создают в области ответное, новое движение частиц. | Мы наблюдаем ураган «деятельности», потому что в данной области с самого начала ничего не было улажено. Эти неулаженные дела создают в области ответное, новое движение частиц. |
Результат: большая занятость, но никакого производства. | Результат: большая занятость, но никакого производства. |
Решение этой проблемы: старательно улаживать или заставлять эту область сразу же улаживать всё, с чем она сталкивается, – и завалы будут разобраны. | Решение этой проблемы: старательно улаживать или заставлять эту область сразу же улаживать всё, с чем она сталкивается, – и завалы будут разобраны. |
В области наступает спокойствие и появляется производство. | В области наступает спокойствие и появляется производство. |
ОСНОВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ | ОСНОВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ |
ОХС начинает функционировать только тогда, когда имеет оргсхему, которой пользуются и которая находится в настоящем времени, а также список сотрудников, которым пользуются и который находится в настоящем времени. | ОХС начинает функционировать только тогда, когда имеет оргсхему, которой пользуются и которая находится в настоящем времени, а также список сотрудников, которым пользуются и который находится в настоящем времени. |
Если эти две вещи отсутствуют, то почти на каждом шагу возникают голо воломки относительно того, КТО ГДЕ находится, КТО ГДЕ не находится и какие посты не заполнены. | Если эти две вещи отсутствуют, то почти на каждом шагу возникают голо воломки относительно того, КТО ГДЕ находится, КТО ГДЕ не находится и какие посты не заполнены. |
В одной организации, хоть убей, не могли понять, почему у них нет клиентов. | В одной организации, хоть убей, не могли понять, почему у них нет клиентов. |
Когда же была вывешена обыкновенная бумажная оргсхема (просто лист бумаги с изображёнными на нём линиями, с надписями фломастером), выясни лось, что у них не было регистратора! Факт. За столом регистратора сидел стажёр ОХС, но «не мог быть ошляплен», «потому что он был стажёром ОХС». Он был не в состоянии регистрировать публику потому, что «он не был регистратором». Как только появилась оргсхема, они увидели, что пост не заполнен. | Когда же была вывешена обыкновенная бумажная оргсхема (просто лист бумаги с изображёнными на нём линиями, с надписями фломастером), выясни лось, что у них не было регистратора! Факт. За столом регистратора сидел стажёр ОХС, но «не мог быть ошляплен», «потому что он был стажёром ОХС». Он был не в состоянии регистрировать публику потому, что «он не был регистратором». Как только появилась оргсхема, они увидели, что пост не заполнен. |
УПУЩЕННЫЕ ДАННЫЕ | УПУЩЕННЫЕ ДАННЫЕ |
Причина, по которой ОХС или какие-то другие отделения организации начинают представлять собой неразрешимую головоломку, следующая: | Причина, по которой ОХС или какие-то другие отделения организации начинают представлять собой неразрешимую головоломку, следующая: |
ЧАЩЕ ВСЕГО НЕ ЗАМЕЧАЮТ «ПОЧЕМУ», ЗАКЛЮЧАЮЩЕЕСЯ В УПУЩЕННОМ ДАННОМ, ТЕРМИНАЛЕ ИЛИ ДЕЙСТВИИ. | ЧАЩЕ ВСЕГО НЕ ЗАМЕЧАЮТ «ПОЧЕМУ», ЗАКЛЮЧАЮЩЕЕСЯ В УПУЩЕННОМ ДАННОМ, ТЕРМИНАЛЕ ИЛИ ДЕЙСТВИИ. |
Поскольку его нет и его нельзя увидеть, это не рассматривается в качестве минуса. Необходимо знать положение дел, чтобы знать, что это должно быть. | Поскольку его нет и его нельзя увидеть, это не рассматривается в качестве минуса. Необходимо знать положение дел, чтобы знать, что это должно быть. |
Поэтому отсутствие персонала, или отсутствие шляп, или отсутствие сотруд ника, проходящего ученичество на ключевом посту, почти никогда не замечают. | Поэтому отсутствие персонала, или отсутствие шляп, или отсутствие сотруд ника, проходящего ученичество на ключевом посту, почти никогда не замечают. |
ЭТИЧЕСКИЙ ЦИКЛ | ЭТИЧЕСКИЙ ЦИКЛ |
Когда ОХС не функционирует, не формирует организацию или не выполняет свою работу, части организации начинают становиться перегруженными. | Когда ОХС не функционирует, не формирует организацию или не выполняет свою работу, части организации начинают становиться перегруженными. |
Обязанности не выполняются из-за перегрузок. Из-за возникающего давления люди начинают допускать ошибки. | Обязанности не выполняются из-за перегрузок. Из-за возникающего давления люди начинают допускать ошибки. |
Начинает действовать секция этики. | Начинает действовать секция этики. |
Почти все периоды жёстких этических мер берут своё начало в том, что изна чально ОХС не функционировал. | Почти все периоды жёстких этических мер берут своё начало в том, что изна чально ОХС не функционировал. |
Решение: добиться, чтобы ОХС внедрил этику в самом ОХС, и добиться, чтобы он делал свою работу, прежде чем он начнёт долбить суровыми этическими мерами остальную часть организации, им же самим и перегруженную или непра вильно заполненную персоналом с самого начала. | Решение: добиться, чтобы ОХС внедрил этику в самом ОХС, и добиться, чтобы он делал свою работу, прежде чем он начнёт долбить суровыми этическими мерами остальную часть организации, им же самим и перегруженную или непра вильно заполненную персоналом с самого начала. |
Первой мишенью секции этики должна быть любая неправильность в самом ОХС. | Первой мишенью секции этики должна быть любая неправильность в самом ОХС. |
Если отдел 1 (персонал) не предпринимает действий, это неизбежно выразит ся в том, что отдел 3 (этика) будет предпринимать слишком много действий в отношении остальной части организации. | Если отдел 1 (персонал) не предпринимает действий, это неизбежно выразит ся в том, что отдел 3 (этика) будет предпринимать слишком много действий в отношении остальной части организации. |
Офис Хаббарда по связям должен решать головоломки, а не создавать их. ОХС должен решать головоломки, а не создавать их. | Офис Хаббарда по связям должен решать головоломки, а не создавать их. ОХС должен решать головоломки, а не создавать их. |
В каждой организации может и должен существовать отлаженный, произво дительный ОХС. | В каждой организации может и должен существовать отлаженный, произво дительный ОХС. |
Некоторые из приведённых выше советов могут оказать помощь в его создании. | Некоторые из приведённых выше советов могут оказать помощь в его создании. |
ОСНОВАТЕЛЬ | ОСНОВАТЕЛЬ |