To save time and money and to increase understanding and ease of handling communications a precise cable designation system is necessary.

Внутриорганизационное послание - это простая вещь. Вы можете хранить копию, если хотите, но только один экземпляр (оригинал) отправляется и возвращается обратно.

Smooth HCO Communication depends upon close adherence.

Когда пишите послание, адресуйте его ДОЛЖНОСТИ, а НЕ человеку. (Если человек меняет должность или уезжает и если вы адресуете послание должности, то оно будет получено новым занимающим этот пост; но если вы адресуете его человеку, то, если этот человек уезжает, оно может быть никем не получено и вопрос не будет решен.)

Оформляйте послание (для информации или совета) следующим образом:

All cable messages between and amongst HCO Offices must be consecutively numbered from each office.

Пример:

The numbers begin January first of any year and close December 31st at midnight. To begin the system start with the number at one.

After the cable number comes the Letter designation of the HCO Area office (as given below) so that the beginning of the text of a cable from Washington DC would be 344DC – 344 being the cable number and DC being Washington DC, the originator of the cable. Letters must not be the same for any two offices.

Администратор по снабжению

Дорогой ___________,

R – Cable personally originated by myself. The number preceding it is the date sent, e.g., 16R means originated on the 16th day of the month by myself.

Ваш заказ на ... (послание).

WW – World Wide – International Executive Division. These are numbered consecutively.

(вежливая концовка)

Подпись_______________'''

UNITED STATES ………… US, NEW ZEALAND …………… NZ

UNITED KINGDOM ……… UK, AFRICA …………………….. AF

AUSTRALIA ………………. AU, FRANCE .........……………… FR

SAINT HILL ………………. SH, SEATTLE …………………… SE

Начальник ОХС

LONDON ……………………. L, HAWAII ………………….. HAW

Дорогой ___________,

WASHINGTON, DC ………. DC, MELBOURNE ……………... ME

Пожалуйста обеспечьте ... (приказ или просьба).

LOS ANGELES ……………. LA, PERTH ………………………. PE

(вежливая концовка)

NEW YORK ……………….. NY, SYDNEY …………………... SYD

Подпись _____________'''

MIAMI …………………….. MM, ADELAIDE …………………. AD

TWIN CITIES ……………... TC JOHANNESBURG …………. JB

PORTLAND ………………. PRT, CAPETOWN ……………….. CT

Получатель принимает меры в соответствии с посланием и хранит его у себя до тех пор, пока все меры по нему не будут приняты. Если на это потребуются дни или недели, вы можете уведомить отправителя, что то-то и то-то предпринимается и должно быть завершено к такому-то времени, но храните первоначальное послание до тех пор, пока работа не будет выполнена; тогда верните его отправителю с пометкой "СДЕЛАНО". Не возвращайте оригинал с пометкой "выполняется". Оригиналы возвращайте только с пометкой "СДЕЛАНО" или "Не может быть сделано". Иначе общение останется незаконченным.

DETROIT …………………. DET, DURBAN ………………….. DUR

Когда вы отвечаете на послание, то поставьте дату отправки. Послания пишутся от руки. Руководители, кроме исполнительных *в.п.: ответственных секретарей не должны печатать свои послания с помощью секретаря, за исключением тех случаев, когда послание имеет большой объем.

AUSTIN …………………… AST, PORT ELIZABETH ………… PEL

AUCKLAND ……………….. AK, PARIS ………………………… PS

Цвета для бумаги в подразделениях следующие:

Отделение ОХС 1 - Золотой

When a specific person is to be reached the message starts with that name, usually the shortest first name of the person in the receiving office or the hat to be reached is used. Example:

Отделение ОХС 2 - Светлорозовый или Сиреневый

Отделение 3 - Темнорозовый

Persons sending cables should sign the cable with their name followed by the name of their post abbreviated. Example:

Отделение 4 - Зеленый

Отделение 5 - Серый

The final form of a message would be:

Отделение 6 - Канарейки или Кожи буйвола

Отделение 7 - Голубой или Белый

If the cable message is to a comm member designate the cable as per the Comm Member System.

Белая писчая бумага также используется для писем за пределы организации, для деловых писем в разные организации, для ведения протоколов, для рукописей и исследовательских заметок.

Копии написанных писем делаются на бумаге цвета, соответствующего подразделения, написавшего это письмо.

When a message is replied to, the sending office designation is retained and a number giving consecutive times it has been used is added after the office letters of the sending office, such as:

Если у вас есть просьба, напишите ее. Не ходите к человеку и не ожидайте, что он будет ходить с вашей просьбой в голове. Сотрудник не представляется собственной персоной с посланием к другому сотруднику, за исключением действительных совещаний, которые сведены к минимуму. Совещаний требует немного вещей.

There is no reason to say 344DC1 because the 344DC is always "message one". When 344DC2 is replied to the next message becomes 344DC3.

Послания покрывают 99% дел организаций.

This is a vital action. We have several times had an office receive three or four cables all on the same subject each correcting the last and have been unable to determine even from the cable company which was the last message and therefore the correct one.

344DC as above would be answered from Saint Hill:

Центр связи включает корзинку для каждого члена организации. Каждая корзинка надписана именем человека и под именем указан его пост или посты. Каждый человек отвечает за доставку своих собственных посланий в надлежащие корзины и за ежедневную выемку своих посланий. Не забывайте вынимать предназначенные для вас послания по крайней мере два раза в день (один раз утром и один раз днем - составьте свое личное расписание). Но не давайте посланиям скапливаться в вашей корзине.

В больших организациях, кроме общего центра связи, могут быть созданы отдельные центры связи в отделениях.

Центр связи состоит из корзинок для каждого отделения плюс корзинки для Л. Рона Хаббарда и корзинки для исходящей корреспонденции.

Another cable, still concerned with the same books from DC would be:

Центр связи каждого отделения располагается в рабочей зоне отделения с корзинками для каждого члена организации в этом подразделении плюс входящая корзинка для отделения и исходящая корзинка для отделения. Курьер ОХС по посланиям отвечает за доставку посланий во входящие корзинки отделений и доставку из исходящих корзинок отделений в корзинки центра связи. Секретарь начальника отделения отвечает за распределение посланий из входящей корзинки отделения в корзинки членов организации.

Отслеживайте все изменения должностей. Насколько меняется схема организации, настолько меняются корзинки центра связи. Всегда знайте, кто занимает какую должность, чтобы при доставке послания всегда знать в чью корзину оно идет. Если вы не уверены, проверьте по оргсхеме.

meaning the Telex Operator was told to correct and did so. As 344DC is still available in the cable file the texts do not need long descriptions to continually identify the message or people involved. This means greater clarity and greater economy.

Работайте с посланиями ежедневно. Не давайте им у вас накапливаться. Когда кто-либо присылает вам послание - дайте ему знать, что вы его получили. Не приобретайте репутацию человека, которому сомневаются отправлять послания потому что неизвестно, когда получат ответ и получат ли его вообще. НЕ ДАВАЙТЕ СВОИМ ПОСЛАНИЯМ ЗАГЛОХНУТЬ. Если вы позволяете, чтобы послания (или письма) нагромождались на вашем столе, то вы в действительности блокируете линии связи организации и таким образом снижаете свою собственную зарплату.

Cable messages must be meaningful. Don't let economy rob the meaning by too close wording for if the text arrives unclear, two more cables will be needed to explain it.

Example of Error

Секретари, которые печатают письма, должны всегда позаботиться о том, чтобы подшить металлической скрепкой наложенную сверху копию своего письма с пришедшим письмом, а не использовать обычные скрепки. Отвечая на письма, отвечайте на содержащиеся в них вопросы. Давайте ту информацию, какую они запрашивают. Используйте метод постепенности. НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ СЕБЕ ОСТАВИТЬ БЕЗ ОТВЕТА ИХ ВОПРОСЫ. Если вы не знаете ответов - найдите их.

Цель сектора секретариата - напечатать ответные письма. Почти все внутриорганизационные послания могут быть написаны от руки: это экономит время их перепечатывания (в то время, как вы могли бы их написать сами), и экономит время стенографистки для ответа на письма. Поддерживайте связь с другими членами организации и с нашими корреспондентами. Если вы не справляетесь с перепиской должным образом, не отвечаете отправителю, то как я сказал ранее, вы просто урезаете свой заработок.

Who is arriving? Where? So we'd have to send: –

meaning the telex operator and the recipient are in the dark. This would then have to be replied to with the text that should have been sent in the first place: –

The two needless messages are nothing to sneeze at at the current cost of cables. Yet they become necessary because the sender failed to realize the text was inadequate.

All Org cables are repeated in routine airletter despatches carrying the same numbers as the cable as confirmation that a cable was sent or a copy of the cable from the telex, with "Confirmation Copy" written along the top of it, is sent to the org concerned by airmail in the usual org mail.

[Note: SY for Sydney has been changed to SYD per by L. Ron Hubbard HCO P/L 25 June 1966; DB for Durban has been changed to DUR per HCO P/L 10 February 1969.]

[Note: This Policy Letter was cancelled on 11 April 1973 and replaced by HCO P/Ls 8 April 1973, How to Write a Telex, 9 April 1973, Telex Numbering, 10 April 1973, Org Designation System, 10 April 1973-1, Org Designation System Addition, and 15 April 1973, Telex Confirmation Copies, in the 1973 Year Book.]

[Note: When originally issued this P/L included Dispatch Briefing, deleted in the 4 Jan. '66 issue. It is included in this footnote as of interest in the evolution of Scientology Organizations.

The most basic form of written dispatches is given in the Central Org Color Flash and Dispatch system. These are numbered only if they are put into HCO lines between offices.

They are then given the next consecutive number of that office and so enter HCO lines numbered.

To enter HCO lines they are usually briefed on HCO color paper (orange) and numbered. In any event they are numbered. Sometimes they are briefed and cabled or telegraphed. But they are always numbered.

Dispatches when converted to airletter are handled as follows:

The original is numbered and held in a folder in a basket stack along with other dispatches being briefed on that date. Two copies are inserted behind the airletter. The airletter is started by the notation:

LA to L 613-619

(the dispatches included in the letter). The first dispatch is given its number and a briefed text –

613LA the text follows

614LA the text follows, etc.

One copy of this airletter is held in the folder for later files, one copy goes to the HCO Continental (or the continent of the originating office) and the airletter is mailed. No one is to use any lines but the HCO Communicator's lines in sending dispatches to me and only those things that are my personal business such as Washington dispatches and Advisory Council Reports are to be sent through the HCO Communicator's lines.

When this airletter arrives in London, it is presented to me as itself, but any message for another person is taken off of the airletter by the receiving HCO Communicator and put in the dispatch lines. When it is answered, the answer is added into the returning airletter dispatches.

The original airletter is presented to me in company with two airletters and one sheet and carbons so fixed that there is a carbon of anything written on the airletter.

The new airletter is as follows: 613LA2 Answered

614LA2 Answered, etc.

The answering airletters (one original and one a carbon) do not repeat text. The original of the answering is mailed airletter back to originating office. The carbon of the answering airletter is mailed to the HCO Continental office of the originating office. The orange carbon of the answering airletter is clipped to the original briefing airletter and held in London files.

The HCO Continental of rice has received a copy of the original brief airletter. When HCO Continental receives the answering carbon airletter it clips the two together, the dispatches and the answer, and is apprised of decisions and actions taken in and about area offices..

In any Continental office there is always also an area office. That the two are near together does not excuse failure to follow communication procedure as HCO Continental files will soon be wholly separate from area files and even when in the same town they will be in different buildings.

When any office originates airletters, this proce cure is followed except by HCO Continental offices where only the original and one orange copy are sent and the original and one orange of the answer are returned.]