Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 1 ИЮЛЯ 1965 ГОДА Выпуск II | Saint Hill Manor, East Grinstead, Sussex HCO POLICY LETTER OF 1 JULY 1965 Issue III |
HATS, THE REASON FOR | |
HAT: Slang for the title and work of a post in an org. Taken from the fact that in many professions such as railroading the type of hat worn is the badge of the job. | |
Organization consists of certain people doing certain jobs. | |
Disorganization consists of each person wearing all hats regardless of assignment. | |
ДОБАВКИ К ЦИКЛУ ОБЩЕНИЯ | In a smooth organization that runs well and succeeds EACH PERSON WEARS HIS OWN ASSIGNED HAT. |
Не позволяется делать никаких добавок к циклу общения в одитинге. | When a person has a job that belongs to another hat than his own, he passes the job to the other hat. |
Пример: Принуждать преклира сформулировать проблему после того, как он сказал, в чем она состоит. | Each staff member is a specialist. He specializes in his own hat. |
Пример: Спрашивать преклира, было ли это ответом или нет. | When people wear only their own hats then one has terminals in the org. If terminals exist then communication can flow correctly. If communication can flow correctly then work gets done and the org can get in income. |
Пример: Сообщить преклиру о том, что это “не вызвало реакции на Э-метре”. | TERMINAL – a point that receives, relays and sends communication. |
Пример: Уточнение ответа. | If people present each wear any old hat or all the hats, then no terminals exist, no communication can flow properly, work can’t get done and there is no income. There is chaos and it is an unhappy place. |
Это самая ХУДШАЯ разновидность одитинга. | In a green org staff members don’t know what other staff members do. So they don’t know where to send things so they do them themselves. Worse, they don’t even know there is an org there. It is quite pathetic. Like rookie troops or militia or a mob. Of course the place goes broke. |
Процессы лучше всего проводятся В НАМОРДНИКЕ. Под словами “в наморднике” подразумевается использование ТОЛЬКО ТУ 0, 1, 2, 3 и 4 в соответствии с учебником. | You can tell a good executive. He only hands out despatches and work to the correct hats. A lousy executive hands the work to anyone handy, regardless of title. He’s in apathy and doesn’t know there’s an org there. |
Результаты преклира полетят К ЧЕРТЯМ на добавочном цикле общения. | The whole theory of successful organization is to have posts that only do specific things, to have sections and departments and divisions which specialize, and to have people who only wear their own hats and know who is wearing the other hats and send their work to them. |
Есть сотни тысяч трюков, которые можно добавить к циклу общения одитинга. | A train crew has a Conductor. He wears a Conductor’s hat. It has an engineer. He wears the engineer’s hat. It has a fireman. He wears the fireman’s hat. Where do you think the train would get to if each of these three didn’t know who were the other two? The Conductor wearing the engineer’s hat would mean no fares. The fireman wearing the Conductor’s hat would mean no steam. And the engineer wearing the Conductor’s hat would mean no train going anywhere. |
КАЖДЫЙ из них – это ГРУБАЯ ОШИБКА. | So beware of wearing other hats than your own, or of being ignorant of what other hats are being worn. For nobody will get anywhere and you’ll find yourself overworked, dismayed and unhappy. |
ЕДИНСТВЕННЫЙ СЛУЧАЙ, когда вы просите преклира повторить – это когда вы не смогли услышать, что он сказал. | Each person to his own job and damn the fellow who tries to give you things which aren’t your hat and doesn’t know there’s an org there. |
С 1950 года я знал, что все одиторы слишком много говорят в сессии. Максимальный объем речи – это стандартная модельная сессия и ТУ от 0 до 4 Цикла общения одитинга, И ТОЛЬКО. | Realize that the basic theory of organization is this: |
Заставлять преклира “прояснять свой ответ” – это серьезное дело. Фактически, это вопрос Этики, и при постоянном повторении это является Подавляющим действием, потому что оно уничтожит все достижения. | 1. SO LONG AS EACH KNOWS AND WEARS AND WORKS AT HIS OWN HAT ONLY, THINGS WILL BE SMOOTH. |
Существуют также манерные добавки. | 2. AND SO LONG AS EACH PERSON KNOWS WHAT THE OTHER HATS AROUND HIM DO, HE CAN GIVE THEM THEIR WORK WHEN IT COMES HIS WAY AND ALL WILL BE SUCCESSFUL AND SMOOTH. |
Пример: Ожидание, пока преклир не посмотрит на вас, перед тем как подать следующую команду. (У преклира, который на вас не смотрит, есть разрыв АРО. И вы тогда не переворачиваете это с ног на голову, интерпретируя это так, что он должен посмотреть на вас, прежде, чем вы подадите следующую команду.) | If you let somebody steal your hat (do your work for you that you are supposed to do) that person will soon have you in trouble or have your job so snarled it can’t be done. |
Пример: Приподнятая бровь как реакция на ответ. | If you don’t know who in the org is supposed to do what and make them do their own jobs when those drift your way, you’ll be overworked like mad. |
Пример: Вопросительный тип подтверждения. | If somebody tries to get you to do something that isn’t your job on the org board then FILE AN ETHICS CHIT FOR JOB ENDANGERMENT. For at the very least that person is reducing income by not knowing the lines and posts of the org. |
Вся суть послания в следующем: | When you are assigned an additional duty, make sure it is also properly in your department or division or you’ll be messed up. |
ХОРОШИЙ ОДИТИНГ ИМЕЕТ МЕСТО ТОГДА, КОГДА ПРИМЕНЯЕТСЯ ТОЛЬКО ЦИКЛ ОБЩЕНИЯ, И ПРИТОМ “В НАМОРДНИКЕ”. | Don’t permit people to mess up hats around you or you will be in chaos. |
Добавки к циклу общения одитинга – это ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ, УТВЕРЖДЕНИЯ, ВОПРОСЫ ИЛИ ВЫСКАЗЫВАНИЯ, СДЕЛАННЫЕ В ДОПОЛНЕНИЕ К ТУ 0-4. | Only organization can make your job smooth. And wearing your hat and doing your own job and knowing and making other people wear only theirs and do their own job, is the total secret of organization. |
Это Крупные Ошибки Одитинга. И к ним так и нужно относиться. | |
Одиторы, которые делают добавки к Циклу общения одитинга, никогда не создают Релизов. | |
Так что, это - Подавление. | |
Не делайте этого! | |
ОСНОВАТЕЛЬ | |
[Выпущен заново дословно как БОХС 23 мая 71, Выпуск X.] | |