It will be found that in organization there are MANY major factors involved.

The following three, however, give the most problems:

1. Personnel

2. Hats

3. Lines.

В Саентологии курс состоит из контрольного листа и всех действий и материалов, перечисленных в нем; при этом все материалы контрольного листа можно получить в том порядке, который там указан.

Technology is a subdivision of both personnel (who may have to be specially trained before they can be considered personnel) and hats (which are mainly admin technology and line functions).

«Материалы контрольного листа» – это инструктивные письма по оргполитике, бюллетени, пленки, мимео-публикации, любые упомянутые в контрольном листе справочники или книги.

To solve any problem, one has to recognize what the problem is. One cannot solve problem A by trying to solve problem B or C. Example: Problem: broken-down car. You cannot fix the car by repairing the kitchen lino. Example: You cannot floor the kitchen by fixing the car.

К «материалам» относятся также пластилин, мебель, плееры, доски для объявлений, направляющие формы, розовые листы в достаточном количестве, регистрационная книга, студенческие файлы, шкафы для файлов и любые другие предметы, которые будут необходимы.

All this may seem obvious when obviously stated. But there is a more subtle version. ANY PROBLEM THAT DOES NOT SOLVE IS NOT THE PROBLEM. There must be some other problem.

Если вы внимательно просмотрите написанное выше, там не говорится: «заказанные, но еще не полученные материалы», «кроме тех, которых у нас нет» или «в другом порядке». Написанное выше означает в точности то, что там сказано.

Locating and isolating situations (problems) in an organization is the technique of the Data Series. That technology will find for one the problem that should be solved.

Если студенту следует получить одитинг, пройти рандауны прояснения слов или он должен провести одитинг, все это относится к ДЕЙСТВИЯМ, и все это указывается в контрольном листе.

As there are three major organizational factors these then also form the core of all organizational situations (or problems, same thing).

На курсе должен быть супервайзер. Он может быть, а может и не быть выпускником этого курса, может иметь, а может и не иметь опыт в его применении, но ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ ОБУЧЕННЫМ СУПЕРВАЙЗЕРОМ КУРСОВ.

Each one of these is its own zone — personnel, hats, lines.

От него не требуется учить. От него требуется добиваться присутствия студентов, проводить переклички, обеспечивать, чтобы проверки проводились правильно, справляться с непонятыми словами, находя то, что студент не понимает, и добиваясь, чтобы он понял это. Супервайзер, который устно отвечает на вопросы студентов, тратит время попусту и разрушает курс, потому что этим он вносит в него нестандартные данные, даже если он обучен этому предмету, и особенно если обучен. Супервайзер – НЕ «учитель»; именно поэтому он и называется «супервайзером».

Each one has its own problems. There are situations in personnel. There are situations in hats. There are situations in lines.

Мастерство супервайзера состоит в том, чтобы заметить одурманенность, хихиканье и другие проявления непонятых слов и устранить то, что он заметил, а не в том, чтобы знать данные, которые он может сообщить студенту.

They are related. They are not identical.

Супервайзер должен иметь представление о том, какие вопросы ему будут задавать, и знать, куда направлять студента за ответом.

You will find you cannot wholly solve a problem in lines by solving personnel. You cannot wholly solve a problem in hats by solving lines. You cannot wholly solve a problem in personnel by solving the other two.

Студенты сбегают после того, как они пропускают непонятые слова. У супервайзера, который начеку, студенты никогда не сбегают, поскольку он выявляет и предотвращает бегство, замечая, что студент чего-то не понимает, прежде чем это заметит сам студент, и добиваясь, чтобы студент отыскал это непонимание.

Example: Production hours are down. Fifteen new personnel are added to the area. Production stays down. It was a problem in lines.

Обязанность супервайзера – добиться, чтобы студент быстро прошел весь контрольный лист с минимальными потерями времени.

Example: Confusion reigns in the pipe shop. The lines are carefully straightened out. Confusion still reigns. It was a problem in hats.

Успеха добивается лишь жесткий супервайзер. Он – не добродушный старина-недотепа. Каждому студенту он ставит труднодостижимую цель на день и добивается, чтобы она была выполнена, или пускай студент пеняет на себя.

Example: Broken products are wrecking org repute. Hats are carefully put on. Products continue to be broken. It was a problem in personnel.

Супервайзер расходует МИНУТЫ своего времени. Этих минут у него - ограниченное количество. Он расходует ЧАСЫ студенческого времени. И этих часов у него также ограниченное количество, поэтому он добивается, чтобы они тратились мудро, и предотвращает любую пустую их трату.

Example: The org stays small. Executives work harder. The org stays small. It was a series of problems in personnel, hats and lines, none addressed at all.

На курсе любой величины у супервайзера есть администратор курса, который имеет строго определенные обязанности, включающие в себя поддержание курсового админа, выдачу материалов и обеспечение их возвращения, а также предотвращение потери материалов из-за повреждений или по небрежности.

You will see symptoms of all this in various guises. The test of whether or not the right problem was found is whether or not production increased in volume, quality and viability.

Если то, что изложено выше, в абзацах с первого по третий, нарушается – это вина администратора курса. У него должны быть контрольные листы и соответствующие материалы в количестве, достаточном для того, чтобы обеспечить ими курс. Если же это не так, он с невероятной скоростью рассылает телексы и заставляет попотеть секцию мимеографирования. Администратор курса является ответственным за линии направления частиц и за то, чтобы студенты по всем правилам направлялись в секцию креминга, на одитинг или в секцию этики и возвращались оттуда.

In actual practice one works on all three of these factors constantly — personnel, hats and lines — when one is organizing.

Последней, и самой главной, составляющей курса являются студенты.

You will find with some astonishment that failure to have or know or wear or do a hat is the commonest reason why lines do not go in. That personnel is hard to procure and train because hats and lines are being knocked out. That hats can’t be worn because lines or personnel are out.

Если курс соответствует этому ИП точно, без каких-либо уверток, если он ведется жестко, энергично, имеет точное расписание, то он будет расширяющимся и очень успешным курсом, и классная комната будет заполнена студентами. Если на этом курсе будут какие-то отклонения от этого ИП, то он будет раздувать количество людей на услугах, студенты будут с него сбегать, а его выпускники будут некомпетентными.

Situations get worsened by solving the wrong problem instead of the real problem. In the Data Series this is called finding the right Why.

Ценным конечным продуктом любого курса являются выпускники, способные успешно применять изученные ими материалы и достигать успеха в данной области.

Organizational problems center around these three things in the broadest general sense. More than one can be present in any situation.

Вышесказанное является ответом на вопрос: «Что такое курс?». Если какие-либо из этих пунктов не выполняются – это НЕ саентологический курс, и он не будет успешным.

Production problems are concerned with the particles which flow on the lines, changed by the hatted personnel, with consumption and general viability. So to make a full flow from organization through to distribution, one would add raw materials, changed state of materials and their consumption. Organization is not an end-all. To have value it must result in production.

Таким образом, приказ: «Создайте курс!» – означает, что это ИП должно выполняться в полной мере.

But when personnel, hats and lines are not solved, production is very difficult. Therefore to get production one must have an organization to back it up. And personnel, hats and lines must exist and be functional. If these exist, the rest of the factors of establishment can be brought into being.

Итак, вот приказ: «ПРЕДЛАГАЯ ОБУЧЕНИЕ, СОЗДАВАЙТЕ КУРС».

It goes without saying that organization involves other problems like space, materiel, finance, etc. These and many more also enter into “Whys” of no production. But dominating others are problems in personnel, hats and lines. Others tend to solve if these are handled and organized.