1. В начале своего рабочего дня одитор берет свои папки преклиров и своё расписание преклиров в отделе Технического сервиса с исходящей полки.

1. В начале своего рабочего дня одитор берет свои папки преклиров и своё расписание преклиров в отделе Технического сервиса с исходящей полки.

2. Отдел Технического сервиса (имея копию расписания) начинает посылать к нему преклиров, используя Технических Пажей.

2. Отдел Технического сервиса (имея копию расписания) начинает посылать к нему преклиров, используя Технических Пажей.

3. Одитор проводит сессию.

3. Одитор проводит сессию.

4. В конце сессии одитор оставляет папку в комнате одитинга и ведет преклира к экзаменатору.

4. В конце сессии одитор оставляет папку в комнате одитинга и ведет преклира к экзаменатору.

5. Экзаменатор просто выполняет Экзаменационную Форму с Е-метром без папки и отправляет (с посыльным) Экзаменационную Форму в отдел Технического сервиса.

5. Экзаменатор просто выполняет Экзаменационную Форму с Е-метром без папки и отправляет (с посыльным) Экзаменационную Форму в отдел Технического сервиса.

6. Одитор сразу же возвращается в свою комнату одитинга, где его ожидает преклир, приведённый Техническим Пажом.

6. Одитор сразу же возвращается в свою комнату одитинга, где его ожидает преклир, приведённый Техническим Пажом.

7. Закончив одитировать всех своих преклиров за день, одитор несет свои папки в Административную Комнату Одиторов.

7. Закончив одитировать всех своих преклиров за день, одитор несет свои папки в Административную Комнату Одиторов.

8 Технический Сервис доставляет Экзаменационные Формы в Административную Комнату Одиторов и следит, чтобы они попали в корзину одитора и в папку.

8 Технический Сервис доставляет Экзаменационные Формы в Административную Комнату Одиторов и следит, чтобы они попали в корзину одитора и в папку.

9. Одитор составляет полную документацию сессии.

9. Одитор составляет полную документацию сессии.

10. Одитор составляет необходимую для будущих сессий программу.

10. Одитор составляет необходимую для будущих сессий программу.

11. Одитор составляет К/С *Инструкции Кейс/Супервайзера по тому, что одитировать (см. Приложение). по папке для следующей сессии.

11. Одитор составляет К/С *Инструкции Кейс/Супервайзера по тому, что одитировать (см. Приложение). по папке для следующей сессии.

12. На листе, приколотом к внутренней стороне передней обложки, одитор отмечает в клетке (2 колонки) процесс, результат экзамена, время сессии и административное время, которое он только что затратил.

12. На листе, приколотом к внутренней стороне передней обложки, одитор отмечает в клетке (2 колонки) процесс, результат экзамена, время сессии и административное время, которое он только что затратил.

13. Одитор сдаёт свои заполненные папки в отдел Технического сервиса.

13. Одитор сдаёт свои заполненные папки в отдел Технического сервиса.

14. Отдел Технического сервиса отправляет папки К/Су с Пажом Папок, который приходит на работу в конце дня и работает в те же часы, что и К/С.

14. Отдел Технического сервиса отправляет папки К/Су с Пажом Папок, который приходит на работу в конце дня и работает в те же часы, что и К/С.

15. Быстро снабжаемый папками с помощью Пажа Папок, который стоит в помещении К/Са, К/С делает свою работу. Если Паж Папок быстр, убирает папки быстро и приносит новые, отыскивает информацию и прочие вещи для К/Са, на проработку К/Сом одной папки, даже если делать это очень тщательно, будет уходить в среднем 3-5 минут. Это при том, что некоторые папки требуют полного программирования (но не ООП *ООП: обзор ошибок папки (Folder Error Summary). ) . Из этого можно рассчитать потолок — примерно 100 папок (сессий) в день на К/Са, результат работы 30 одиторов. Разумеется, К/С и одиторы должны знать своё дело, и крэминг отделения квалификации должен активно использоваться и при появлении новых материалов, и в случае ошибок как в одитинге, так и в проведении работы К/С одиторами.

15. Быстро снабжаемый папками с помощью Пажа Папок, который стоит в помещении К/Са, К/С делает свою работу. Если Паж Папок быстр, убирает папки быстро и приносит новые, отыскивает информацию и прочие вещи для К/Са, на проработку К/Сом одной папки, даже если делать это очень тщательно, будет уходить в среднем 3-5 минут. Это при том, что некоторые папки требуют полного программирования (но не ООП *ООП: обзор ошибок папки (Folder Error Summary). ) . Из этого можно рассчитать потолок — примерно 100 папок (сессий) в день на К/Са, результат работы 30 одиторов. Разумеется, К/С и одиторы должны знать своё дело, и крэминг отделения квалификации должен активно использоваться и при появлении новых материалов, и в случае ошибок как в одитинге, так и в проведении работы К/С одиторами.

16. Паж Папок доставляет папки в офис начальника отдела одитинга (НОО), складывая их, по возможности, отдельными стопками для каждого одитора.

16. Паж Папок доставляет папки в офис начальника отдела одитинга (НОО), складывая их, по возможности, отдельными стопками для каждого одитора.

Если К/С хочет, чтобы одиторы знали или делали что-то определённое, то он помещает информацию об этом на ДОСКУ ОДИТОРОВ в Административной Комнате Одиторов. Свои приказы на крэминг он кладёт в корзинку НОО. На этом его действия заканчиваются.

Если К/С хочет, чтобы одиторы знали или делали что-то определённое, то он помещает информацию об этом на ДОСКУ ОДИТОРОВ в Административной Комнате Одиторов. Свои приказы на крэминг он кладёт в корзинку НОО. На этом его действия заканчиваются.

Там, где есть старший К/С Проверок, существует горячая линия от К/Са к старшему К/С и обратно. Это не обязательно мгновенная линия. Она может иметь задержку в 12 часов. В организациях, где КО или ИД или Администратор по Продукту или Администратор по Организации является также очень искусным К/Сом, эта горячая линия, скорее всего, окажется внедрённой. Применение новой технологии, фантастические завершения и полностью "собачьи" кейсы, с которыми никто ничего не может сделать, поступают на эту горячую линию старшего К/Са. Таких случаев очень немного, всего 2–3 в день в очень загруженной организации. Старший К/С "прорабатывает" их и отсылает обратно К/Су. Потом они отсылаются НОО, как обычно.

Там, где есть старший К/С Проверок, существует горячая линия от К/Са к старшему К/С и обратно. Это не обязательно мгновенная линия. Она может иметь задержку в 12 часов. В организациях, где КО или ИД или Администратор по Продукту или Администратор по Организации является также очень искусным К/Сом, эта горячая линия, скорее всего, окажется внедрённой. Применение новой технологии, фантастические завершения и полностью "собачьи" кейсы, с которыми никто ничего не может сделать, поступают на эту горячую линию старшего К/Са. Таких случаев очень немного, всего 2–3 в день в очень загруженной организации. Старший К/С "прорабатывает" их и отсылает обратно К/Су. Потом они отсылаются НОО, как обычно.

17. Начальник отдела одитинга приходит на работу очень рано. Просмотренные К/Сом папки лежат в его офисе. У НОО имеются листы назначения, которые он ведёт.

17. Начальник отдела одитинга приходит на работу очень рано. Просмотренные К/Сом папки лежат в его офисе. У НОО имеются листы назначения, которые он ведёт.

НОО составляет расписание на день для каждого одитора в виде списков. Предпочтительно иметь в них немного "запасных" преклиров.

НОО составляет расписание на день для каждого одитора в виде списков. Предпочтительно иметь в них немного "запасных" преклиров.

НОО может сказать, какой класс одитора требуется для следующей сессии, глядя на отметку, сделанную одитором в правом верхнем углу К/С для следующей сессии.

НОО может сказать, какой класс одитора требуется для следующей сессии, глядя на отметку, сделанную одитором в правом верхнем углу К/С для следующей сессии.

После того, как НОО закончит составлять списки, папки помещаются на "исходящую" полку в отделе Технического сервиса. Отдел Технического сервиса к этому времени включается в работу, : получает списки, составляет доску расписаний, передвигает имена, чтобы согласовать доску со списками. В это время отдел Технического сервиса осуществляет возможные замены комнат или улаживания.

После того, как НОО закончит составлять списки, папки помещаются на "исходящую" полку в отделе Технического сервиса. Отдел Технического сервиса к этому времени включается в работу, : получает списки, составляет доску расписаний, передвигает имена, чтобы согласовать доску со списками. В это время отдел Технического сервиса осуществляет возможные замены комнат или улаживания.

18. НОО теперь идёт в Административную Комнату Одиторов и проводит сбор одиторов в соответствии со своим списком по мере того, как они приходят, и направляет их в отдел Технического сервиса.

18. НОО теперь идёт в Административную Комнату Одиторов и проводит сбор одиторов в соответствии со своим списком по мере того, как они приходят, и направляет их в отдел Технического сервиса.

19. Персонал секции крэминга присутствует на сборе, стараясь согласовать расписание крэминга.

19. Персонал секции крэминга присутствует на сборе, стараясь согласовать расписание крэминга.

20. Технический Сервис выдаёт папки (которые сложены аккуратными стопками для каждого одитора) и расписания одиторам по мере того, как они подходят, и улаживает любые споры или изменения в очерёдности.

20. Технический Сервис выдаёт папки (которые сложены аккуратными стопками для каждого одитора) и расписания одиторам по мере того, как они подходят, и улаживает любые споры или изменения в очерёдности.

21. Технические Пажи обзванивают или бегают, чтобы собрать преклиров и направить их на сессию. Эта работа продолжается весь день.

21. Технические Пажи обзванивают или бегают, чтобы собрать преклиров и направить их на сессию. Эта работа продолжается весь день.

22. НОО проводит интервью с любыми зависшими или любопытствующими преклирами, а также по запросу К/Са или добывает новых одиторов, или занимается административной работой (ведёт записи). Это продолжается до прихода К/Са, после чего НОО уходит.

22. НОО проводит интервью с любыми зависшими или любопытствующими преклирами, а также по запросу К/Са или добывает новых одиторов, или занимается административной работой (ведёт записи). Это продолжается до прихода К/Са, после чего НОО уходит.

23. Одитор, забирая свои папки, начинает весь цикл сначала, с пункта 1.

23. Одитор, забирая свои папки, начинает весь цикл сначала, с пункта 1.

Двумя самыми большими начальниками в этой области являются К/С (для технологии) и НОО (для одиторов и тел).

Двумя самыми большими начальниками в этой области являются К/С (для технологии) и НОО (для одиторов и тел).

НОО должен следить за тем, чтобы одиторы имелись в наличии и были на посту.

НОО должен следить за тем, чтобы одиторы имелись в наличии и были на посту.

Отдел Технического сервиса должен следить за тем, чтобы преклиры приглашались на сессию и одитировались. Начальник отдела Технического сервиса (НОТС) по существу является ответственным за преклиров, за все папки и за всю работу по ведению доски расписания.

Отдел Технического сервиса должен следить за тем, чтобы преклиры приглашались на сессию и одитировались. Начальник отдела Технического сервиса (НОТС) по существу является ответственным за преклиров, за все папки и за всю работу по ведению доски расписания.

НОО должен пройти некоторое техническое обучение, для НОТС в нём нет необходимости, К/С, конечно, является техническим экспертом и должен быть СХСТ *СХСТ: Специалист Хаббарда по Стандартной Технологии (К/С класса VIII). .

НОО должен пройти некоторое техническое обучение, для НОТС в нём нет необходимости, К/С, конечно, является техническим экспертом и должен быть СХСТ *СХСТ: Специалист Хаббарда по Стандартной Технологии (К/С класса VIII). .

Крэминг — это бойкое место.

Крэминг — это бойкое место.

Крэминг должен быть хорошим, проверки [чекауты] — отличными.

Крэминг должен быть хорошим, проверки [чекауты] — отличными.

Если одитор не понял К/С, который он получил, ему помогает секция крэминга.

Если одитор не понял К/С, который он получил, ему помогает секция крэминга.

Новые в НЦХ одиторы быстро и основательно вводятся в строй в секции крэминга или на курсе интернатуры отделения Квалификации. (новые одиторы никогда не начинают одитировать, пока не введены в строй)

Новые в НЦХ одиторы быстро и основательно вводятся в строй в секции крэминга или на курсе интернатуры отделения Квалификации. (новые одиторы никогда не начинают одитировать, пока не введены в строй)

Технический персонал [или предоставление технологии] будет настолько хорошим, насколько администратор по крэмингу может предоставлять крэминг.

Технический персонал [или предоставление технологии] будет настолько хорошим, насколько администратор по крэмингу может предоставлять крэминг.

Эта линия вводится в действие начальником ОХС и поддерживается отделением Квалификации. Или, если нет отделения Квалификации, она поддерживается начальником ОХС, которого отсутствие отделения Квалификации будет стеснять.

Эта линия вводится в действие начальником ОХС и поддерживается отделением Квалификации. Или, если нет отделения Квалификации, она поддерживается начальником ОХС, которого отсутствие отделения Квалификации будет стеснять.

Эта линия должна "прогоняться" как тренировка с помощью папок, "преклиров" и одиторов до тех пор, пока они её не поймут.

Эта линия должна "прогоняться" как тренировка с помощью папок, "преклиров" и одиторов до тех пор, пока они её не поймут.

Люди часто не имеют ни малейшего представления о линиях и бывают очень небрежными.

Люди часто не имеют ни малейшего представления о линиях и бывают очень небрежными.

Поэтому эта линия должна тренироваться упорно старым и новым персоналом. Все должны знать эту точную линию.

Поэтому эта линия должна тренироваться упорно старым и новым персоналом. Все должны знать эту точную линию.

Это хорошая линия.

Это хорошая линия.

Полностью внедрённая, она повышает статистику WDAH от максимума 250 в неделю при полной перегруженности до 600 с лёгкостью и до 800.

Полностью внедрённая, она повышает статистику WDAH от максимума 250 в неделю при полной перегруженности до 600 с лёгкостью и до 800.

Приложение на новом листе.

Приложение на новом листе.

Преклир (красным)

Преклир (красным)

Дата

Дата

Одитор (красным)

Одитор (красным)

Класс одитора, необходимого для следующей сессии.

Класс одитора, необходимого для следующей сессии.

(Качество сессии)

(Качество сессии)

Комментарии одитора или то, что он думает о кейсе, если он хочет. (красным)

Комментарии одитора или то, что он думает о кейсе, если он хочет. (красным)

Следующий К/С

Следующий К/С

1.

1.

2.

2.

3.

3.

4.

4.

Подпись одитора (красным)

Подпись одитора (красным)