English version

Поиск по названию документа:
Поиск по содержанию:
АНГЛИЙСКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Org Rudiments Section (DIV1.DEP3.ORG-RUDS) - P651120-2 | Сравнить
- Promotion Actions of HCO Div 1 (extract) - P651120 | Сравнить
- Promotional Actions of HCO Division 1 (DIV1.HCO) - P651120 | Сравнить
- Promotional Actions of an Organization (0.PROMO, DIV1.HCO) - P651120 | Сравнить

РУССКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Действия Организации по Продвижению (КРО-1,2,4) (ц) - И651120-1RB99 | Сравнить
- Действия Организации по Продвижению (ц) - И651120-1RA85 | Сравнить
- Действия Организации по Продвижению - И651120-1RA85 | Сравнить
- Действия Организации по Продвижению Материалов и Услуг на Рынок - И651120-1RA85 | Сравнить
- Секция Рудиментов Организации (КРО-1) (ц) - И651120-2 | Сравнить

СКАНЫ ЗА ЭТУ ДАТУ- 651120 - HCO Policy Letter - Promotional Actions of an Organization, The [PL060-042]
- 651120 Issue 1RB - HCO Policy Letter - Promotional Actions of an Organization, The [PL104-001]
- 651120 Issue 2 - HCO Policy Letter - Org Rudiments Section [PL009-143]
- 651120R - HCO Policy Letter - Promotional Actions of an Organization, The [PL009-142]
- 651120R - HCO Policy Letter - Promotional Actions of an Organization, The [PL060-043]
- 651120R - HCO Policy Letter - Promotional Actions of an Organization, The [PL060-044]
- 651120R - HCO Policy Letter - Promotional Actions of an Organization, The [PL067-037]
- 651120RA - HCO Policy Letter - Promotional Actions of an Organization, The [PL093-079]
СОДЕРЖАНИЕ =И201165IПА85 Действия организации по продвижению материалов и услуг на рынок ДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ МАТЕРИАЛОВ И УСЛУГ НА РЫНОК СТАНДАРТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ МАТЕРИАЛОВ И УСЛУГ НА РЫНОК ДЕЙСТВИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ МАТЕРИАЛОВ И УСЛУГ НА РЫНОК Cохранить документ себе Скачать

=И201165IПА85 Действия организации по продвижению материалов и услуг на рынок

ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС
ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 20 НОЯБРЯ 1965ПБ
Выпуск I
ПЕРЕСМОТРЕНО 13 МАРТА 1999
ПРОБНЫЙ ВЫПУСК
ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Поместье Сент-Хилл, Ист. Гринстед, Сассекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 20 НОЯБРЯ 1965ПА
Выпуск I
ПЕРЕСМОТРЕНО 4 МАЯ 1985
Размножить
РазмножитьВ шляпы всех штатных сотрудников
Во все шляпы персоналаВсем отделениям
Отделению квалификации провести шляпные проверки всем штатным сотрудникам
ВСЕМ ОТДЕЛЕНИЯМ

ДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ

ОТДЕЛЕНИЮ КВАЛИФИКАЦИИ ПРОВЕРИТЬ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ НА ЗНАНИЕ(Содержит 171 действие, выполнение которых гарантирует платёжеспособность организации и является жизненно необходимым.)

ДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ МАТЕРИАЛОВ И УСЛУГ НА РЫНОК

Когда вы слышите, что организации, отделению, отделу, секции или человеку отдан приказ продвигать, у вас может возникнуть вопрос: «Что это означает?»

(Содержит 172 действия, которые обеспечивают платежеспособность и являются жизненно важными для организации)

Некоторые полагают, что это означает «найти абсолютно новое, гениальное решение». Другие считают, что это означает «обратиться в рекламное агентство». А кто-то ещё может подумать, что это означает «лгать или подрывать чьё-то доверие». Но это нечто совсем другое.

Когда кто-то слышит, что организация или отделение, отдел или секция, или человек получил приказ продвигать материалы и услуги на рынок, он может задать вопрос: “Что это значит?”

Новые решения бывают нужны только тогда, когда продвижение осуществляется в состоянии Чрезвычайного положения, и чаще всего сводятся к тому, как выполнить какое-то действие, которым долгое время пренебрегали в каком-то другом отделе, не находящемся под вашим контролем. Здесь действительно потребуется гениальность, чтобы всё же выполнить свою часть работы.

Некоторые полагают, что это значит выдать неслыханную блестящую идею, которой никогда раньше не было. Другие думают, что это значит нанять рекламного агента. Кто-нибудь еще может подумать, что это значит лгать или получать деньги обманным путем. Все это не так.

ПРОДВИГАТЬ означает «делать что-либо известным и создавать об этом хорошее мнение». В нашей деятельности это означает «посылать вовне что-либо, что будет приводить к отклику людей в виде личных визитов или в виде письменных заказов или ответов, в результате чего им (или кому-то ещё с их помощью) будут предоставлены саентологические услуги или проданы саентологические товары, что принесёт пользу этим людям и благоприятно отразится на платёжеспособности организации».

Только в критической ситуации продвижение материалов и услуг на рынок нуждается в новых идеях, и они чаще всего состоят в том, как осуществить действие, которым долго пренебрегали в другом отделе, который Вы не контролируете. Все, что здесь требуется - это чтобы нужная Вам часть работы была сделана в любом случае.

Теперь вы понимаете, что когда штатный сотрудник улыбается, то он тем самым «посылает вовне» нечто, что вызовет чей-то отклик и приведёт к лучшему мнению об этом сотруднике и об организации. Это подходит под определение продвижения. Уборщица, подметающая ступеньки, предоставляет нечто (чистые ступеньки), что немного улучшает мнение как о ней самой, так и об организации. Служащий в организации, занимающийся почтовыми отправлениями, который аккуратно упаковывает то, что нужно отправить, посылает вовне нечто, что приведёт к хорошему мнению об организации. Понимаете?

ПРОДВИГАТЬ материалы и услуги на рынок означает делать что-то известным и хорошо воспринимаемым. В нашей деятельности это означает рассылать нечто, что вызовет личную или письменную реакцию людей, приводящую к предоставлению саентологических услуг или продаже саентологических товаров, что идет на пользу человеку и улучшает платежеспособность организации.

Поэтому любое действие, которое ведёт к тому, что штатный сотрудник или организация становятся заметными и о них складывается хорошее мнение, является продвижением.

Теперь вы видите, что штатный сотрудник, улыбаясь, посылает что-то, что вызовет у человека отклик и побудит его думать лучше о штатном сотруднике и организации. Действие такого рода включается в определение продвижения материалов или услуг на рынок. Дворник, подметая ступеньки, предоставляет нечто (вид чистых ступенек), что будет побуждать думать немного лучше как о нем, так и об организации. Почтовый служащий, аккуратно запечатывая конверт, посылает что-то, что побуждает думать об организации лучше. Понятно?

Более того, в организации любая качественно выполненная работа даёт другим сотрудникам возможность заниматься продвижением, а невыполненная работа затрудняет продвижение или вообще делает его невозможным. Каждое порученное кому-либо в организации дело вносит свой вклад в продвижение. А без продвижения нет и работы.

Поэтому любое действие, которое делает штатного сотрудника или организацию заметной и побуждает думать о них лучше, есть продвижение материала и услуги на рынок.

Существуют, однако, стандартные действия по продвижению, на которых мы сосредоточиваемся в организации.

Более того, любая хорошо выполненная работа в организации дает возможность другим продвигать услуги на рынок. А несделанная - затрудняет это или делает вообще невозможным. Любая задача в организации вносит свой вклад в продвижение материалов и услуг на рынок. А без продвижения на рынок нет работы.

ПРОДВИЖЕНИЕ КАК УСТАНОВИВШАЯСЯ ПРАКТИКА В ОРГАНИЗАЦИЯХ

Однако существуют весьма стандартные действия по продвижению материалов и услуг на рынок, на которых мы сосредотачиваемся в организации.

За годы своего существования организации разработали различные стандартные действия по продвижению, которые неизменно дают результаты, если их выполняют.

СТАНДАРТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ МАТЕРИАЛОВ И УСЛУГ НА РЫНОК

Сегодня эти действия «вплетены» в стандартную модель организации и являются частью её административной деятельности.

За долгие годы организации разработали различные стандартные действия по продвижению материалов и услуг на рынок, которые неизменно дают результат, если их выполнять.

Если в организации следуют этой модели организации и делают то, что написано в шляпах, продвижение в ней не будет требовать каких-либо дополнительных усилий.

Сегодня эти действия включены в стандартные организационные модели как административные действия.

Существующие ныне представления о продвижении и модели продвижения всегда безошибочны. Единственной ошибкой будет не следовать им.

Если организация следует организационной модели и делает то, что требуют шляпы, то она будет продвигать материалы и услуги на рынок без какого-либо дальнейшего напряжения.

Продвижение терпит неудачу только в том случае, когда оно отсутствует. Отсутствие продвижения ведёт к неплатёжеспособности.

Идеи и модели продвижения материалов и услуг на рынок, в том виде, как они сейчас существуют, никогда не дают осечек. Только пренебрежение ими приводит к неуспеху.

Продвижение без должного предоставления услуг или товаров в конечном счёте не принесёт дохода.

Продвижение материалов и услуг на рынок дает осечку только из-за невыполнения указанных действий.

ДЕЙСТВИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ

Без продвижения материалов и услуг на рынок организация - банкрот.

Ниже приводится перечень стандартных действий организации по продвижению, с указанием отделений и отделов.

Продвижение материалов и услуг на рынок без их адекватной доставки или предоставления будет, в конечном счете, снижать поступление доходов.

(Примечание: существуют и другие действия, выполняемые этими структурными подразделениями. Здесь приведены только действия по продвижению.)

ДЕЙСТВИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ МАТЕРИАЛОВ И УСЛУГ НА РЫНОК

  1. СЕКРЕТАРЬ МЕСТНОГО ОХС – координирует функции отделения 1 по продвижению и добивается их выполнения.

Стандартные действия по продвижению на рынок материалов и услуг организации, по отделениям и отделам:

  • ОТДЕЛ 1 (отдел направлений и персонала) – требует, чтобы всех посетителей в приёмной информировали о бесплатных вводных лекциях.
  • (Замечание”. Указанные подразделения организации выполняют и другие действия, ниже даются только действия по продвижению материалов и услуг на рынок).

  • Выставляет в приёмной книги и кассеты.
  • 1. НАЧАЛЬНИК ОХС - координирует функции отделения 1 по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения.

  • Не позволяет персоналу собираться в приёмной и использовать в присутствии посетителей саентологические термины.
  • 2. ОТДЕЛ 1 (отдел Направлений и Персонала) - требует, чтобы в приемной все люди, обратившиеся в организацию, получали информацию о бесплатных вводных лекциях.

  • Быстро и точно направляет людей на нужные им услуги.
  • 3. Имеет книги и кассеты на рекламном стенде в приемной.

  • Вывешивает выполненные со вкусом объявления о приёме на работу для найма новых сотрудников.
  • 4. Не позволяет персоналу собираться в Центре по Приему Посетителей и разговаривать о саентологии в присутствии посетителей.

  • Обеспечивает, чтобы существовала группа сотрудников, изучающих по контрольному листу технологию связей с общественностью, для того чтобы со временем назначать их на посты в шестых отделениях и в отделе по официальным вопросам.
  • 5. Направляет людей быстро и точно на требуемые услуги.

  • Обеспечивает, чтобы несколько запасных регистраторов, продолжая работать на других постах отделения 2 и отделения 6, находились часть дня на обучении по официально одобренному контрольному листу курса «Искусство продаж для регистраторов», чтобы в дальнейшем, когда они полностью обучатся, использовать их на постах регистраторов и на постах секции туров.
  • 6. Публикует сделанные со вкусом объявления о приеме на работу для привлечения нового персонала.

  • Обеспечивает, чтобы полная оргсхема выглядела красиво, была выполнена правильно и не отставала от времени.
  • 7. Следит, чтобы существовала команда обучающихся технологии по связям с общественностью для занятия постов в отделении 6 и отделе по Особым Делам, использующих текущий контрольный лист.

  • ОТДЕЛ 2 (отдел коммуникации) – обеспечивает, чтобы почта отправлялась быстро и в соответствии с графиком.
  • 8. Следит, чтобы существовала команда резервных регистраторов, проходящих обучение и работающих тем временем на других постах отделений 2 и 6, для дальнейшего использования, когда они полностью обучатся, на постах регистратора и в секции туров, использующих текущий санкционированный контрольный лист курса по продажам для Регистратора.

  • Контролирует то, что вывешивается на доски объявлений организации, предназначенные для публики, и заботится о том, чтобы помимо всего прочего на них была представлена основная информация о предоставляемых в организации услугах.
  • 9. Следит за тем, чтобы оргсхема была полной, приятной на вид, правильной и соответствующей текущему состоянию организации.

  • Обеспечивает, чтобы внутриорганизационные послания доставлялись быстро и оформлялись стандартно.
  • 10. ОТДЕЛ 2 (отдел Связи) - следит за тем, чтобы почта отправлялась точно и по расписанию.

  • Обеспечивает, чтобы письма и приказы благополучно доходили до адресата и быстро обрабатывались, а также чтобы они не оставались незамеченными.
  • 11. Контролирует доски объявлений для публики организации и следит, чтобы они также показывали предоставляемые организацией услуги.

  • Следит за качеством почтовой бумаги и конвертов, а также за качеством печати, чтобы исходящая корреспонденция выглядела аккуратно и была наполнена жизнью.
  • 12. Следит за тем, чтобы внутренние послания доставлялись быстро и имели аккуратный вид.

  • Следит за тем, чтобы готовые мимеопубликации выглядели хорошо.
  • 13. Следит за тем, чтобы письма и приказы доставлялись в сохранности, быстро шли в дело и не терялись.

  • Печатает для организации технические материалы и материалы по оргполитике, чтобы внедрить оргполитику и технологию.
  • 14. Контролирует качество почтовой бумаги и машинописи, чтобы исходящая корреспонденция выглядела изящно и качественно.

  • ОТДЕЛ 3 (отдел инспекций и докладов) – обеспечивает, чтобы организация существовала и работала.
  • 15. Следит за тем, чтобы копии после размножения выглядели хорошо.

  • Следит за тем, чтобы подавляющие личности и энтурбулирующие элементы не мешали распространению.
  • 16. Выпускает технические и административные материалы организации для внедрения инструкций и технологии.

  • Следит за тем, чтобы услуги предоставлялись стандартно и чтобы не использовалась никакая сквирельная технология.
  • 17. ОТДЕЛ 3 (отдел Инспекций и Докладов) - следит за тем, чтобы организация существовала и функционировала.

  • Предотвращает такое явление, как отсутствие достижений в кейсе, выявляя потенциальных источников неприятностей и улаживая их состояние.
  • 18. Следит, чтобы подавляющие и будоражащие личности не мешали распространению.

  • Этика восстанавливает кейсы, находя истинных ПЛ.
  • 19. Следит, чтобы услуги предоставлялись точно, без использования неправильной технологии.

  • СЕКРЕТАРЬ ОТДЕЛЕНИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ – координирует функции отделения 2 по продвижению и добивается их выполнения, а также делает организацию и предоставляемые ею услуги известными среди саентологов.
  • 20. Предотвращает феномен неполучения кейсом успеха, выявляя потенциальных источников неприятностей и урегулируя их ситуации.

  • ОТДЕЛ 4 (отдел продвижения и маркетинга) – Выпускает журналы в соответствии с графиком.
  • 21. Секция этики обеспечивает кейсу восстановление путем. правильного обнаружения подавляющей личности.

  • Должным образом освещает услуги в рекламных объявлениях, помещаемых в журналах организации и рассылаемых с почтовыми отправлениями.
  • 22. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ - координирует функции отделения 2 по продвижению товаров и услуг на рынок и добивается их выполнения, доводит информацию об организации и услугах до саентологов.

  • Изготавливает материалы по продвижению для отдела публикаций и для отделений по работе с публикой.
  • 23. ОТДЕЛ 4. (отдел Рекламы и Маркетинга) - выпускает журналы согласно графику.

  • Осуществляет запланированные действия по продвижению в соответствии с исполнительными директивами.
  • 24. Должным образом представляет услуги в рекламе, помещаемой в журналах организации и рассылаемой по почте.

  • Составляет подборки рекламных материалов и программ для распространения их среди саентологов.
  • 25. Делает рекламные материалы для Отдела Публикаций и для отделений по работе с публикой.

  • Печатает рекламные материалы.
  • 26. Выполняет запланированные действия по продвижению товаров и услуг на рынок в соответствии с руководящими директивами.

  • ОТДЕЛ 5 (отдел публикаций) – обеспечивает, чтобы книги, кассеты, Е-метры и магнитофонные записи имелись в достаточном количестве.
  • 27. Составляет рекламные материалы и программы для саентологов.

  • Обеспечивает, чтобы книги, кассеты, Е-метры и магнитофонные записи были выставлены на обозрение таким образом, чтобы они привлекали внимание и вызывали интерес.
  • 28. Печатает рекламные материалы.

  • Отправляет материалы заказчику без промедления.
  • 29. Следит за тем, чтобы записи и кассеты были доступны и чтобы их презентация осуществлялась с хорошим качеством звука.

  • Обеспечивает наличие в ассортименте значков и знаков различия, а также обеспечивает, чтобы они широко расходились и, появляясь в обществе, способствовали распространению.
  • 30. Следит за тем, чтобы любые киноматериалы были доступны и готовы для широкого использования.

  • Обеспечивает, чтобы рекламные буклеты (или листовки) о книгах, Е-метрах и кассетах регулярно рассылались покупателям книг и другим саентологам.
  • 31. ОТДЕЛ 5 (отдел Публикаций) - следит за тем, чтобы необходимое количество книг, кассет, Е-метров и записей лекций имелось в наличии.

  • ОТДЕЛ 6 (отдел регистрации) – регистратор по письмам работает над получением анкет и корреспонденции от тех, кто откликается на рекламу. Неуклонно следует оргполитике и рассылает корреспонденцию в огромном количестве всем, кто подходит для получения услуг.
  • 32. Следит за тем, чтобы книги, кассеты, Е-метры и записи были выставлены для обозрения в привлекательном виде.

  • Содержит центральный файл должным образом и сохраняет его в отличном состоянии, а также добавляет в него имена всех, кто первый раз приобрёл книгу или получил услугу в организации.
  • 33. Без промедления отправляет заказанные материалы.

  • Использует центральный файл (ЦФ) на полную мощность, для того чтобы увеличивать количество покупателей, и направляет на Таблицу ступеней людей, чьё имя есть в ЦФ, работая с каждым человеком индивидуально, высылая ему экземпляр Таблицы ступеней с пометками, а также придумывает другие способы использования ЦФ для того, чтобы увеличить количество покупателей.
  • 34. Поддерживает запас значков и эмблем и обеспечивает их широкий выпуск, чтобы они появлялись в мире и таким образом способствовали распространению.

  • Рассылает анкеты, в которых указано всё, что предлагает организация, чтобы выяснить планы людей в отношении обучения и процессинга.
  • 35. Следит за тем, чтобы рекламные листки для книг, Е-метров и кассет регулярно рассылались саентологам и покупателям книг.

  • Производит также предварительную регистрацию и способствует увеличению числа случаев предварительной регистрации, пока расписание не будет заполнено именами студентов и преклиров на месяцы вперед.
  • 36. ОТДЕЛ 6 (Отдел Регистрации) - Регистратор по письмам работает над тем, чтобы собирать анкеты и почту от тех, кто отвечает на рекламу. Следует точным инструкциям и рассылает поток корреспонденции всем возможным кандидатам, подходящим для получения услуги.

  • В городах, помимо других действий по регистрации, таких, как действия регистратора по письмам, проводит регистрацию по телефону.
  • 37. Поддерживает в порядке и в отличном состоянии Центральный Файл и добавляет все новые имена покупателей книг и услуг.

  • Регистрирует каждого, кто приходит, чтобы получить услугу, проявляя при этом как можно большую доброжелательность к посетителю и не забывая об обеспечении платёжеспособности организации.
  • 38. В полной мере использует Центральный Файл для оживления деятельности и приводит индивидуально каждого человека из него, применяя Таблицу Ступеней и высылая каждому экземпляр Таблицы Ступеней с соответствующими пометками, а также изобретает другие способы использования ЦФ для расширения деятельности организации.

  • Содержит весь файл адресов в таком состоянии, что почтовые отправления рассылаются большому количеству людей, от которых затем придёт отклик. Никогда «не выпускает из рук» ни одного списка адресов, ни одного адреса, постоянно их уточняет, обновляет и распределяет по соответствующим категориям, чтобы ими всегда можно было воспользоваться.
  • 39. Рассылает анкеты со всеми предложениями, которые помогают определить планы людей на обучение и одитинг.

  • Обеспечивает, чтобы файлы и адреса интересующихся Саентологией людей, а также данные об их запросах использовались в полной мере.
  • 40. Принимает предварительную регистрацию и поощряет увеличение объема предварительной регистрации до тех пор, пока расписание на месяцы вперед не будет заполнено студентами и преклирами.

  • СЕКРЕТАРЬ БУХГАЛТЕРИИ – координирует функции отделения 3 по продвижению и добивается их выполнения.
  • 41. Проводит регистрацию по телефону в городских районах в дополнение к другим видам регистрации, таким как регистрация по письмам.

  • ОТДЕЛ 7 (отдел дохода) – убеждает людей делать взносы и приобретать больше товаров или услуг, когда это только возможно.
  • 42. Регистрирует каждого, кто приходит за услугами, как можно более доброжелательно и с должным уважением, для увеличения платежеспособности организации.

  • Собирает деньги по неоплаченным счетам с помощью рассылки ежемесячных уведомлений о состоянии счёта.
  • 43. Поддерживает полный адресный файл в таком виде, чтобы почта рассылалась в широких масштабах тем людям, которые будут отвечать. Никогда не позволяет пропадать адресу или списку адресов и поддерживает их исправленными, соответствующему текущему состоянию, распределенными по правильным категориям, так, чтобы их можно было тотчас использовать.

  • Собирает деньги по неоплаченным счетам с помощью внештатных сотрудников через отдел клирования.
  • 44. Следит, чтобы файлы, адреса и запросы людей, интересующихся саентологией, использовались полностью.

  • Следит за тем, чтобы уведомления о состоянии счёта людей из публики были составлены точно, соответствовали оргполитике и не вызывали у публики разрывов АРО из-за того, что в них есть ошибки.
  • 45. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ БУХГАЛТЕРИИ - координирует функции отделения 3 по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения.

  • Выписывает счета на все почтовые заказы и (или) собирает за них оплату, чтобы эти заказы можно было сразу отправить.
  • 46. ОТДЕЛ 7 (отдел Доходов) - поощряет платить наличными и покупать больше, когда это только возможно.

  • ОТДЕЛ 8 (отдел расходов) – оплачивает счета таким образом, чтобы организация всегда имела репутацию кредитоспособной. (Продвигает за счёт того, что имеет высокий рейтинг в отношении кредитоспособности.)
  • 47. Собирает неоплаченные расписки путем ежемесячных уведомлений.

  • Выплачивает заработную плату безошибочно и в срок, чтобы персонал оставался доволен.
  • 48. Собирает неоплаченные расписки с помощью внештатных сотрудников через отдел Прояснения.

  • ОТДЕЛ 9 (отдел документации, активов и материальной части) – накапливает резервы, чтобы создавать репутацию стабильной организации.
  • 49. Следит за тем, чтобы уведомления людям из публики соответствовали инструкциям и не нарушали АРК с публикой своими ошибками.

  • Постоянно обеспечивает персонал одеждой и поддерживает её в хорошем состоянии (в тех организациях, которые обеспечиваются формой).
  • 50. Выписывает счета на все пришедшие по почте заказы и (или) собирает их, чтобы они могли быть отправлены без промедления.

  • ТЕХНИЧЕСКИЙ СЕКРЕТАРЬ – координирует функции отделения 4 по продвижению и добивается их выполнения.
  • 51. ОТДЕЛ 8 (отдел Расходов) - оплачивает счета таким образом, чтобы организация имела отличную репутацию кредитоспособности. (Осуществляет продвижение путем создания хорошей кредитной репутации).

  • ОТДЕЛ 10 (отдел технического обслуживания) – обеспечивает, чтобы посетители были счастливы и довольны тем, что они находятся в организации.
  • 52. Выплачивает заработную плату аккуратно и пунктуально, чтобы персонал был доволен.

  • Обслуживает расторопно.
  • 53. ОТДЕЛ 9 (отдел Записей, Активов и Материалов) - организует резервы, чтобы создать организации репутацию стабильности.

  • Создаёт благоприятное мнение об организации: что она быстро и превосходно обслуживает людей.
  • 54. Следит за выдачей одежды персоналу и за ее хорошим состоянием (в тех организациях, которые снабжаются униформой).

  • ОТДЕЛ 11 (отдел обучения) – предоставляет превосходное обучение. (Самое эффективное продвижение, так как оно быстро отражается на количестве записавшихся на курсы.)
  • 55. НАЧАЛЬНИК ТЕХНИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ - координирует функции отделения 4 по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения.

  • Быстро направляет тех, кто выражает несогласие или неудовольствие, в секцию этики, а медленно обучающихся – в секцию пересмотра.
  • 56. ОТДЕЛ 10 (Отдел Технического Сервиса). Делает так, чтобы покупатели и заказчики получали удовольствие от присутствия в организации.

  • Быстро и своевременно составляет расписание занятий в классах.
  • 57. Оказывает услуги быстро.

  • Добивается того, чтобы большое количество студентов завершали курсы.
  • 58. Приобретает для организации репутацию быстрого и отличного обслуживания

  • Выпускает высококвалифицированных одиторов, чьё превосходное умение способствует продвижению академии (или колледжа в Сент-Хилле) и Саентологии.
  • людей.

  • Пишет письма потенциальным студентам, чтобы заполнить академию (или колледж в Сент-Хилле). (Это то, чем традиционно занимается начальник отдела обучения, никогда не зависевший ни от регистраторов, ни от журналов организации.)
  • 59. ОТДЕЛ II (отдел Обучения) - предоставляет отличное обучение. (Самое лучшее действие по продвижению материалов и услуг на рынок, которое тут же отражается в количестве записавшихся на курсы).

  • Заботится о том, чтобы высокое качество обучения, которое предоставляется в организации, хвалили в журналах и т.д.
  • 60. Быстро направляет диссидентов*Диссидент - человек, который открыто и часто сильно выражает свое несогласие с мнением, группой или правительством (Словарь современного английского языка, Longman 92). в секцию Этики, а отстающих - в отдел Коррекции.

  • Побуждает студентов (деятельность Бесплатного саентологического центра) находить новых, «сырых», преклиров в своём районе города и одитировать их для получения классификации, а также приводить таких преклиров в организацию для прохождения экзамена на состояние релиз и декларирование этого состояния (когда их направляют к регистратору, который вручает им награды); отказывает в присвоении классификации тем студентам, о которых известно, что их преклир уже является платным преклиром какой-либо организации или какого-либо одитора.
  • 61. Умело и пунктуально соблюдает расписание занятий.

  • Делает технические фильмы популярными, использует их в полной мере и следит за тем, чтобы всё аудиои видеооборудование содержалось в хорошем состоянии, чтобы обеспечить профессиональное, высококачественное воспроизведение записей.
  • 62. Добивается множества завершений.

  • ОТДЕЛ 12 (отдел процессинга) – добивается превосходных результатов со всеми преклирами.
  • 63. Выпускает очень компетентных одиторов, чьи успехи рекламируют Академию (или Колледж в СХ) и саентологию.

  • Становится широко известен благодаря использованию стандартной технологии.
  • 64. Пишет письма возможным будущим студентам для того, чтобы Академия (или Колледж в СХ) была полной. (Это старое, старое направление деятельности начальника Отдела Обучения, который никогда не зависит от регистраторов и журналов).

  • Быстро выявляет ПЛов и ПИНов и направляет их в секцию этики. Быстро направляет застрявшие кейсы в секцию пересмотра.
  • 65. Следит, чтобы высокое качество обучения, которое существует, расхваливалось в журналах и т.д.

  • Берёт на себя ответственность за все кейсы того района, в котором расположена организация.
  • 66. Дает задание студентам (Бесплатный Саентологический Центр) самостоятельно находить “сырых” преклиров по всему городу и одитировать их для получения студентами класса и обязывает их приводить таких преклиров для экзаменов на состояние Релиза и объявлений (во время которых они проходят через Регистратора, который вручает награду) и отказывает в квалификации в случаях, когда становится известным, что человек уже является платным преклиром какой-либо организации или какого-то одитора.

  • Добивается, чтобы одиторы, находясь вне НЦХ, выглядели и действовали профессионально, тем самым заслуживая доверие людей.
  • 67. Популяризирует фильмы по технологии, полностью использует их и следит, чтобы всё аудиовизуальное оборудование (включая магнитофоны) хорошо содержалось для профессионального высококачественного воспроизведения.

  • Настаивает на том, чтобы помещения НЦХ были чистыми и выглядели привлекательно; помогает отделу материальной части добиться такого состояния в НЦХ и поддерживать его.
  • 68. ОТДЕЛ 12 (отдел Одитинга) - обеспечивает отличные результаты всем преклирам.

  • Улучшает состояние преклиров настолько, что они становятся «ходячей рекламой» НЦХ и Саентологии.
  • 69. Становится хорошо известным благодаря стандартной технологии.

  • Пишет письма потенциальным преклирам. (Начальник отдела процессинга исполняет эти обязанности уже 15 лет.)
  • 70. Сразу выявляет ПЛ и ПИНов и направляет их в секцию этики. Быстро направляет застрявшие кейсы в секцию Проверок.

  • СЕКРЕТАРЬ ОТДЕЛЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ – координирует функции отделения 5 по продвижению и добивается их выполнения.
  • 71. Несет ответственность за все кейсы на всей территории, где находится организация.

  • ОТДЕЛ 13 (отдел подлинности) – обеспечивает, чтобы не было выпущено ни одного необученного студента и ни одного неразрешённого кейса.
  • 72. Делает так, чтобы одиторы выглядели и действовали профессионально вне НЦХ, чтобы люди им доверяли.

  • При любых неудачах находит настоящие ошибки (ни один студент и ни один преклир никогда не расстраивается, если то, что обнаружено, действительно является ошибкой, – они расстраиваются только тогда, когда ошибка найдена неверно).
  • 73. Настаивает на чистых и привлекательных помещениях НЦХ и помогает отделу Записей Активов и Материалов добиться и содержать их.

  • Не позволяет себе увлекаться «подтверждением достижений людей» до такой степени, что ошибки остаются незамеченными, поскольку это приводит к прямо противоположному результату.
  • 74. Приводит преклиров в такую хорошую форму, что они являются ходячей рекламой НЦХ и саентологии.

  • Быстро направляет тех, кто сдал экзамен, в секцию сертификатов и наград, тех, кто провалился, – в секцию пересмотра, и тех, у кого обнаружены какие-либо этические проблемы, – в секцию этики.
  • 75. Пишет письма возможным преклирам (начальник отдела Одитинга выполнял эту обязанность в течение 15 лет).

  • Выпускает удостоверяющие статус человека знаки, которые будут заметны повсюду: значки – которые люди будут носить, сертификаты – которые они будут вывешивать, визитки – которые они будут показывать.
  • 76. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ - координирует функции отделения 5 по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения.

  • Никогда не выпускает ничего фальшивого, так как это будет спрятано или этому не будут доверять.
  • 77. ОТДЕЛ 13 (отдел Подлинности) - следит за тем, чтобы не пропустить необученных студентов или нерешенные кейсы.

  • Обеспечивает тех, кто недавно стал релизом или завершил получение услуги, информационными материалами, в которых рассказывается о том, что они уже достигли и что им делать дальше, и побуждает их к этому.
  • 78. Отказывается концентрироваться на “признании достижений людей” настолько, что игнорируются ошибки, потому что потом это оборачивается отрицательными результатами.

  • Настойчиво убеждает одиторов, работающих вне организации, приводить своих преклиров на экзамен и на декларирование состояния релиз.
  • 79. Быстро направляет тех, кто сдал экзамен, в секцию Сертификатов и Наград, а тех, кто провалился, - в отдел Коррекции, а также быстро направляет любые этические материалы, которые обнаружил, - в секцию Этики.

  • ОТДЕЛ 14 (отдел совершенствования персонала) – настолько улучшает состояние сотрудников, что они становятся «ходячей рекламой» организации и Саентологии.
  • 80. Выдает символы, которые будут наблюдаться вокруг: значки, которые люди будут носить, сертификаты, которые повесят на стенку, карточки, которые они будут показывать.

  • Делает штатных сотрудников компетентными, так что их мастерство способствует продвижению организации и Саентологии.
  • 81. Никогда не выпускает что-либо фальшивое, так как это будет висхолд или этому не будут доверять.

  • ОТДЕЛ 15 (отдел коррекции) – быстро исправляет любой брак, выпущенный техническим отделением, чтобы он не дискредитировал организацию.
  • 82. Выдает литературу для всех новых релизов и других завершений, которая говорит людям, чего они достигли, что им делать дальше, и воодушевляет их делать это.

  • Мастерски и с лёгкостью выявляет стандартными методами любые ошибки, которые были допущены в отношении студентов или преклиров (или самими студентами и преклирами).
  • 83. Усиленно рекламирует среди одиторов вне организации, чтобы они приглашали своих преклиров в организацию для экзамена и объявления релиза.

  • Тщательно проводит восстановительный одитинг.
  • 84. ОТДЕЛ 14 (отдел Усовершенствования Персонала) - поддерживает персонал в такой хорошей форме, чтобы он был ходячей рекламой для организации и саентологии.

  • Постоянно работает над тем, чтобы добиться прибытия людей с «неудавшимися кейсами» из района деятельности в организацию для проведения им пересмотра.
  • 85. Выпускает компетентных штатных сотрудников, чьи успехи рекламируют организацию и саентологию.

  • Отправляет всех людей, у которых были выявлены этические проблемы, в секцию этики. Создает атмосферу «непринуждённой компетентности».
  • 86. ОТДЕЛ 15 (отдел Коррекции) - находит действительные ошибки в любых неудачах (ни один студент или преклир даже не расстраивается, если обнаруживается действительная ошибка: они расстраиваются только тогда, когда обнаружена не та ошибка).

  • Секция пересмотра улаживает любое недовольство, исправляя все промахи технического отделения.
  • 87. Быстро исправляет любые дефектные продукты, выпущенные Техническим отделением, чтобы они не дискредитировали организацию.

  • Предоставляет отличное обучение в интернатуре, после прохождения которого одиторы обладают великолепным мастерством, что способствует продвижению интернатуры и Саентологии.
  • 88. Блестяще выявляет стандартными методами любую ошибку у студентов или преклиров - обнаруживает их с легкостью.

  • СЕКРЕТАРЬ ОТДЕЛЕНИЯ ПО КОНТАКТАМ С ПУБЛИКОЙ – координирует функции отделения 6А по продвижению и добивается их выполнения, а также делает Саентологию и организацию известными среди широкой публики.
  • 89. Исправляет их тщательно.

  • ОТДЕЛ 16А (отдел продажи книг публике) – размещает книги и кассеты в книжных магазинах на виду у публики и освещает их в средствах информации.
  • 90. Предпринимает постоянные усилия для того, чтобы пригласить кейсы, не получившие успех у внештатных одиторов, в организацию для коррекции.

  • Продаёт МНОЖЕСТВО книг и кассет новым людям.
  • 91. Посылает в секцию Этики все раскрывшиеся этические дела. Культивирует атмосферу компетентности, которая позволяет легко решать проблемы.

  • Размещает рекламные объявления в журналах, на радио, телевидении и т.д., чтобы продавать книги и кассеты.
  • 92. Отдел Коррекции делает неудовлетворенных удовлетворенными организацией путем исправления всех технических промахов.

  • ОТДЕЛ 16Б (отдел направления людей) – направляет в организацию поток новых людей.
  • 93. Предоставляет отличные интернатуры, которые выпускают одиторов, чье мастерство рекламирует интернатуру и саентологию.

  • ОТДЕЛ 16БL1 (отдел по контактам с публикой) – даёт рекламу для широкой публики.
  • 94. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ПО КОНТАКТАМ С ПУБЛИКОЙ - координирует функции отделения 6А по продвижению материалов и услуг на рынок, добивается их выполнения и делает саентологию и организацию известной широкой публике.

  • Рекламирует и проводит публичные прослушивания магнитофонных записей в организации, а также дни открытых дверей.
  • 95. ОТДЕЛ 16А (отдел Продажи Книг Публике) - размещает книги и кассеты в книжных магазинах так, чтобы они обновлялись и были на виду у публики.

  • Занимается продвижением бесплатных вводных фильмов.
  • 96. Делает так, чтобы МНОЖЕСТВО книг и кассет продавалось новой публике.

  • Добывает новые списки адресов.
  • 97. Размещает рекламу в журналах, на радио, телевидении и т.д., чтобы продавать книги и кассеты.

  • Рассылает информационные пакеты превосходного качества.
  • 98. ОТДЕЛ 16В (отдел Привода Людей) - приводит в организацию поток новых людей.

  • Раздаёт приглашения на вводные лекции в большом количестве, чтобы каждый вечер лекционный зал был заполнен.
  • 99. ОТДЕЛ 16С (отдел по Контактам с Публикой) - осуществляет рекламу для широкой публики.

  • Помогает в подготовке текущих проектов по продвижению, рассчитанных на широкую публику, и осуществляет эти проекты.
  • 100. Рекламирует, проводит публичные прослушивания записей лекций и дни открытых дверей в организации.

  • Работает с публикой, не включающей в себя тех саентологов, которых уже знают в отделении 2.
  • 101. Рекламирует бесплатные вводные фильмы, показывает их широкой публике и следит, чтобы оборудование для демонстрации фильмов было чистым и правильно установленным для высококачественных профессиональных показов.

  • ОТДЕЛ 16В (отдел вводных услуг) – следит за тем, чтобы на вводных лекциях и услугах не использовали слов, которые будут непонятны; вызывает у людей желание приобрести обучение и одитинг и предоставляет эти услуги.
  • 83. Усиленно рекламирует среди одиторов вне организации, чтобы они приглашали своих преклиров в организацию для экзамена и объявления релиза.

  • Обеспечивает, чтобы магнитофонные записи и кассеты были в наличии и чтобы на их презентации было хорошее качество звука.
  • 84. ОТДЕЛ 14 (отдел Усовершенствования Персонала) - поддерживает персонал в такой хорошей форме, чтобы он был ходячей рекламой для организации и саентологии.

  • Показывает дианетические и саентологические фильмы для публики большому количеству посетителей и следит за тем, чтобы всё оборудование для показа фильмов содержалось в чистоте и поддерживалось в хорошем состоянии, чтобы показ фильмов происходил на действительно профессиональном уровне.
  • 85. Выпускает компетентных штатных сотрудников, чьи успехи рекламируют организацию и саентологию.

  • Проводит лекции для групп.
  • 86. ОТДЕЛ 15 (отдел Коррекции) - находит действительные ошибки в любых неудачах (ни один студент или преклир даже не расстраивается, если обнаруживается действительная ошибка: они расстраиваются только тогда, когда обнаружена не та ошибка).

  • СЕКРЕТАРЬ ОТДЕЛЕНИЯ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПУБЛИКИ – координирует функции отделения 6Б по продвижению и добивается их выполнения, а также делает Саентологию и организацию известными среди широкой публики.
  • 87. Быстро исправляет любые дефектные продукты, выпущенные Техническим отделением, чтобы они не дискредитировали организацию.

  • ОТДЕЛ 17А (отдел регистрации публики) – в городах проводит регистрацию по телефону в добавление к другим действиям по регистрации публики.
  • 88. Блестяще выявляет стандартными методами любую ошибку у студентов или преклиров - обнаруживает их с легкостью.

  • Регистрирует публику отделения 6, которая приходит, чтобы получить услугу, при этом проявляя как можно большую доброжелательность и не забывая об обеспечении платёжеспособности организации.
  • 89. Исправляет их тщательно.

  • Обеспечивает, чтобы файлы и адреса интересующихся Саентологией людей, а также данные об их запросах использовались в полной мере.
  • 90. Предпринимает постоянные усилия для того, чтобы пригласить кейсы, не получившие успех у внештатных одиторов, в организацию для коррекции.

  • ОТДЕЛ 17Б (отдел Дианетического центра Хаббарда) и ОТДЕЛ 17БL1 (отдел по обслуживанию публики) – следит за тем, чтобы на услугах для публики не использовались слова, которые будут непонятны; вызывает у людей желание купить обучение и одитинг и предоставляет эти услуги.
  • 91. Посылает в секцию Этики все раскрывшиеся этические дела. Культивирует атмосферу компетентности, которая позволяет легко решать проблемы.

  • Проводит заочные курсы и обеспечивает, чтобы их хорошо рекламировали.
  • 92. Отдел Коррекции делает неудовлетворенных удовлетворенными организацией путем исправления всех технических промахов.

  • Обеспечивает, чтобы посетители были счастливы и довольны тем, что они находятся в организации.
  • 93. Предоставляет отличные интернатуры, которые выпускают одиторов, чье мастерство рекламирует интернатуру и саентологию.

  • Обслуживает расторопно.
  • 94. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ПО КОНТАКТАМ С ПУБЛИКОЙ - координирует функции отделения 6А по продвижению материалов и услуг на рынок, добивается их выполнения и делает саентологию и организацию известной широкой публике.

  • Создаёт благоприятное мнение об организации: что она быстро и превосходно обслуживает людей.
  • 95. ОТДЕЛ 16А (отдел Продажи Книг Публике) - размещает книги и кассеты в книжных магазинах так, чтобы они обновлялись и были на виду у публики.

  • Предоставляет превосходное начальное обучение. (Самое эффективное продвижение, так как оно быстро отражается на количестве записавшихся на курсы.)
  • 96. Делает так, чтобы МНОЖЕСТВО книг и кассет продавалось новой публике.

  • Быстро направляет тех, кто выражает несогласие или неудовольствие, в секцию этики, а медленно обучающихся – в секцию пересмотра.
  • 97. Размещает рекламу в журналах, на радио, телевидении и т.д., чтобы продавать книги и кассеты.

  • Быстро выявляет ПЛов и ПИНов и направляет их в секцию этики. Быстро направляет застрявшие кейсы в секцию пересмотра.
  • 98. ОТДЕЛ 16В (отдел Привода Людей) - приводит в организацию поток новых людей.

  • Быстро и своевременно составляет расписание занятий в классах.
  • 99. ОТДЕЛ 16С (отдел по Контактам с Публикой) - осуществляет рекламу для широкой публики.

  • Добивается того, чтобы большое количество студентов завершали курсы.
  • 100. Рекламирует, проводит публичные прослушивания записей лекций и дни открытых дверей в организации.

  • Заботится о том, чтобы высокое качество услуг для публики, которые предоставляются в организации, хвалили в журналах и т.д.
  • 101. Рекламирует бесплатные вводные фильмы, показывает их широкой публике и следит, чтобы оборудование для демонстрации фильмов было чистым и правильно установленным для высококачественных профессиональных показов.

  • ОТДЕЛ 17B (отдел капеллана) – превосходно предоставляет услуги капеллана.
  • 102. Имеет списки адресов в таком виде, чтобы рассылка осуществлялась в больших масштабах и тем людям, которые будут на нее реагировать. Никогда не позволяет теряться спискам адресов и поддерживает их откорректированными по текущему состоянию, распределенными по правильным категориям так, чтобы их можно было тотчас использовать.

  • Приглашает в организацию саентологов с разрывом АРО для проведения им сессии по рудиментам.
  • 103. Приобретает новые списки адресов.

  • СЕКРЕТАРЬ ПО КОНТРОЛЮ РАЙОНА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – координирует функции отделения 6В по продвижению и добивается их выполнения, а также делает Саентологию и организацию известными широкой публике.
  • 104. Рассылает отличные информационные пакеты.

  • ОТДЕЛ 18А (отдел по связям с общественностью) – следит за тем, чтобы в организации было чисто и она хорошо выглядела.
  • 105. Раздает приглашения на вводные лекции в количестве, необходимом для поддержания аншлага каждый раз.

  • Следит за тем, чтобы штатные сотрудники одевались должным образом, вели себя достойно и задавали организации хороший тон.
  • 106. Проводит рекламу и осуществляет текущие рекламные проекты для широкой публики.

  • Работает с прессой.
  • 107. Работает на публику, а не на уже известных отделению 2 саентологов.

  • Делает Саентологию популярной, представляет её как стоящее занятие.
  • 108. ОТДЕЛ 16D (отдел Вводных Услуг) - следит, чтобы вводные лекции и вводные услуги не использовали слов, которые могут быть неправильно понятыми, побуждает людей к желанию купить обучение и одитинг и предлагает им это.

  • Работает в направлении признания Саентологии правительством и широкими слоями общества.
  • 109. Проводит лекции для групп.

  • ОТДЕЛ 18Б (отдел клирования) – набирает внештатных сотрудников (ВНС) и работает с ними, чтобы они приводили в организацию преклиров и студентов (а также собирали невыплаченные в срок долги).
  • 110. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПУБЛИКИ - координирует функции отделения 6В по продвижению материалов и услуг на рынок, добивается их выполнения и делает саентологию и организацию известными широкой публике.

  • Поддерживает связь с держателями миссий и постоянно предоставляет им информацию.
  • 111. ОТДЕЛ 17А (отдел Регистрации Публики) - выполняет регистрацию в городе в дополнение к другим действиям по регистрации публики.

  • Ведёт всю деятельность, связанную с ВНСами и миссиями, и побуждает их направлять людей в организацию.
  • 112. Регистрирует публику отделения 6, которая приходит на обслуживание, настолько доброжелательно, насколько возможно, с должным вниманием к платежеспособности организации.

  • Строит всю деятельность отдела таким же образом, как любая коммерческая организация работает с торговыми агентами.
  • 113. Следит, чтобы файлы, адреса и запросы людей, интересующихся саентологией, использовались полностью.

  • Обучает ВНСов и держателей миссий и приводит их к финансовому успеху.
  • 114. ОТДЕЛ 17В (отдел Дианетического Фонда Хаббарда) и ОТДЕЛ 17С (отдел по Обслуживанию Публики) - следят, чтобы при обслуживании публики не было слов, которые могут быть неправильно поняты, вызывают у людей желание купить обучение и одитинг и предлагают им это.

  • Незамедлительно выплачивает все причитающиеся ВНСам комиссионные, тем самым побуждая их зарабатывать больше комиссионных.
  • 115. Проводит заочный курс обучения и следит за тем, чтобы он хорошо рекламировался.

  • Даёт внештатным сотрудникам и держателям миссий материалы, которые они могут использовать для распространения и для направления в организацию преклиров и студентов.
  • 116. Делает так, чтобы покупатели были счастливы и рады находиться в организации.

  • Побуждает саентологов обращаться с просьбой о том, чтобы информационные пакеты были разосланы их друзьям и родственникам.
  • 117. Обслуживает быстро.

  • Разыскивает саентологические группы, поощряет их формирование, а также регистрирует их и выдает сертификаты.
  • 118. Создает организации репутацию быстрого и отличного обслуживания людей.

  • Рассылает почтовые отправления группам.
  • 119. Дает отличное начальное обучение. (Самая лучшая реклама, быстро отражающаяся в количестве вновь принятых).

  • Следит за тем, чтобы миссии имели соответствующую лицензию от Международной организации саентологических миссий (SMI), а внештатные одиторы – от Международной пасторской духовной лиги Хаббарда (I HELP).
  • 120. Быстро направляет диссидентов в секцию Этики, а отстающих - в отдел Коррекции.

  • Поощряет членство в саентологических ассоциациях.
  • 121. Сразу выявляет ПЛ и ПИНов и направляет их в секцию Этики. Направляет застрявшие кейсы в отдел Коррекции.

  • Продвигает организацию и стандартную технологию членам ассоциации одиторов.
  • 122. Умело и пунктуально соблюдает расписание занятий.

  • Активно реализует программу бесплатного полугодового членства, а в момент истечения этого срока подписывает человека на годовое или пожизненное членство.
  • 123. Обеспечивает множество завершений.

  • ОТДЕЛ 18В (отдел успеха) – посылает письма всем бывшим преклирам и студентам организации. После того как они покинули организацию, им нужно писать через увеличивающиеся промежутки времени.
  • 124. Удостоверяется, что качество услуг для публики, которое существует, расхваливается в журналах и т.д.

  • Собирает информацию об успехах в применении Саентологии (это могут быть как письменные, так и устные заявления людей).
  • 125. ОТДЕЛ 17В (отдел Священника) - предоставляет отличные услуги Священника.

  • Публикует истории успешного применения Дианетики и Саентологии.
  • 126. Привлекает саентологов с нарушенным АРК в организацию для сессий рудиментов.

  • Выпускает проекты, предназначенные для продвинутых саентологов, особенно такие, которые предусматривают участие деятелей искусства или видных общественных деятелей.
  • 127. НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ РАЙОНОМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - координирует функции отделения 6С по продвижению материалов и услуг на рынок, добивается их выполнения и делает саентологию и организацию известными широкой публике.

  • Выражает признательность саентологам, работающим вне организации, за их деятельность.
  • 128. ОТДЕЛ 18А (отдел по Связям с Общественностью) - следит, чтобы у организации был хороший, опрятный внешний вид.

  • Создаёт комитеты саентологов в различных областях и группах, чтобы посредством их рекомендовать действия по улучшению цивилизации.
  • 129. Следит, чтобы персонал был одет должным образом, вел себя хорошо и задавал хороший тон организации.

  • Вывешивает в организации на досках объявлений для публики истории успеха с описаниями впечатляющих побед.
  • 130. Работает с прессой.

  • На основе побед людей составляет информацию, представляющую интерес для журналов, а также использует её в листовках.
  • 131. Делает саентологию популярной или представляет ее как вещь, которой стоит заниматься.

  • Составляет подборку историй успеха людей, находившихся в самых разных состояниях и получавших самые разные виды одитинга.
  • 132. Продает саентологию правительствам и широким социальным слоям.

  • Поощряет и рекламирует разнообразные применения Саентологии.

    АДМИНИСТРАТИВНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ:
  • 133. ОТДЕЛ 18В (отдел Очищения) - набирает внештатных сотрудников и управляет ими, чтобы привлекать в организацию преклиров и студентов (и собирать прошлые долги).

  • ОТДЕЛ 19 (офис исполнительного директора) – исполнительный директор (или командующий офицер) находится на посту и работает над тем, чтобы статистики каждого конкретного человека в организации шли вверх, численность персонала росла и организация расширялась, благодаря чему её имидж становился бы лучше и она могла бы позволить себе продвижение в ещё больших масштабах и, в результате, дальнейшее расширение.
  • 134. Поддерживает контакты с руководителями миссий и обеспечивает их информацией.

  • ИД (или КО) обеспечивает, чтобы всё, что организации разрешено предоставлять и на что есть спрос, было доступно, и чтобы организация была в состоянии это предоставить (т.е. имела в наличии необходимые кассеты, магнитофоны, книги, комплекты курсовых материалов, контрольные листы, различные принадлежности, помещения, супервайзеров), и чтобы она продвигала, продавала и предоставляла всё это в больших объёмах.
  • 135. Курирует до конца всю деятельность ВНС и миссии и следит, чтобы они направляли людей в организацию.

  • ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОРГАНИЗАЦИИ – следит за осуществлением всех действий и функций по продвижению в своих трёх отделениях и добивается их выполнения.
  • 136. Ведет всю деятельность отдела подобно тому, как в коммерческой организации руководят продавцами.

  • ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОХС – следит за осуществлением всей деятельности по продвижению в своих двух отделениях и в административном отделении и добивается её осуществления.
  • 137. Обучает ВНС и руководителей миссий и делает их преуспевающими в финансовом отношении.

  • ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ ПО РАБОТЕ С ПУБЛИКОЙ – следит за осуществлением всей деятельности по продвижению в трёх отделениях по работе с публикой и добивается её осуществления.
  • 138. Делает так, чтобы причитающиеся комиссионные выплачивались быстро для поощрения зарабатывания еще больших комиссионных.

  • Исполнительный совет внимательно следит за главными статистиками отделений и действует быстро, чтобы исправить положение дел в любом отделении, которое имеет низкую главную статистику. Работает над тем, чтобы ввести все стандартные действия по продвижению, которые перестали выполнять или которые были проигнорированы.
  • 139. Дает ВНС и руководителям миссий вещи, которые они могут использовать для распространения и для направления людей в организацию.

  • Рекомендательный совет находит новые способы лучшего и более эффективного осуществления старых действий по продвижению, постоянно выполняемых в данной организации (которые перечислены выше). Он никогда не пренебрегает старым стандартным действием по продвижению ради того, чтобы полностью сосредоточиться на новом.
  • 140. Предлагает саентолагам запросить рассылку информационных пакетов своим друзьям и родственникам.

  • Исполнительный совет главным образом работает с секретарями отделений и действует через них, чтобы добиться выполнения всех действий по продвижению.
  • 141. Находит и поощряет формирование саентологических групп, регистрирует их и предлагает сертификаты.

  • Во время финансового планирования следит за тем, чтобы расценки на всё, что продаётся, были не слишком высокими – чтобы не отпугнуть публику и не слишком низкими (чтобы организация оставалась платёжеспособной).
  • 142. Рассылает почту группам.

  • ОТДЕЛ 20 (отдел по официальным вопросам) – добивается признания Саентологии и её основателя.
  • 143. Следит, чтобы миссии были правильно аттестованы Международным Центром Саентологических Миссий (SМI), а внештатные одиторы имели лицензию от Международной Духовной Лиги Пасторов Хаббарда (1 HELP).

  • '''ОТДЕЛ 21 (Офис ЛРХ) – КОММУНИКАТОР ЛРХ – обеспечивает, чтобы постулаты Рона действовали! Следит за тем, чтобы его послания передавались мгновенно, чтобы они выглядели хорошо, а также чтобы в организации следовали исполнительным директивам Рона (что не включает в себя директивы исполнительного совета).
  • 144. Поощряет широкую публику становиться членами ассоциации саентологов.

  • СЛУЖБА НЕДВИЖИМОСТИ – для того чтобы организация хорошо выглядела, находит подходящие помещения всем отделениям, как на короткий период времени, так и для постоянного использования.
  • 145. Рекламирует организацию и стандартную технологию перед Ассоциацией Одиторов.

  • Добивается, чтобы любая организация, расположенная далеко на окраинах города, переместилась в оживлённые районы, где большой поток людей, куда легко добраться и где можно устроить демонстрационные витрины.
  • 146. Активно реализует программу бесплатного членства и перерегистрирует человека для годового или пожизненного членства по истечении шести месяцев бесплатного членства.

  • Поддерживает помещения, оборудование и материалы организации в сверкающей чистоте.
  • 147. ОТДЕЛ 18С (отдел Успеха) - связывается посредством писем со всеми экс- преклирами и студентами организации. Им следует писать через увеличивающиеся временные интервалы после того, как они покинули организацию.

  • Обеспечивает, чтобы посты, имеющие отношение к поддержанию чистоты в организации, не были вакантными, а график уборки был составлен таким образом, чтобы в организации было безупречно чисто каждый день.
  • 148. Собирает с помощью писем или устно успешные применения саентологии.

  • Выполняет программы ремонта и покраски, привлекая персонал организации и добровольцев, но при этом не создавая помех производству.
  • 149. Выпускает истории успешного применения.

    Это стандартные действия саентологической организации по продвижению.

    150. Выпускает проекты применения для продвинутых саентологов, особенно проекты, включающие деятелей искусства или общественных деятелей.

    В любой организации, платёжеспособность и деловая активность которой не находятся на высоком уровне, некоторая часть или большинство из вышеназванных действий были упущены.

    151. Поощряет активность саентологов, работающих в мире за пределами организаций.

    Почти невозможно не преуспевать, если просто выполнять вышеперечисленные действия.

    152. Организует комитеты саентологов и группы в различных регионах, для того чтобы давать советы по улучшению цивилизации.

    С ними связан очень большой объём работы. Но, в сущности, это простые действия. Большинство из нас выполняет их долгие годы.

    153. Вывешивает впечатляющие истории успеха на досках объявлений организации для публики.

    Если вы думаете, что в них есть какая-то тайна, значит вы либо не читали инструктивные письма, либо вообще не согласны с продвижением.

    154. Собирает истории успеха в подборки для журналов и листовок.

    В действительности это очень просто. Я часто изумляюсь, когда люди хотят, чтобы я написал десятки тысяч слов, чтобы описать эти действия.

    155. Делает каталог успехов по различным видам одитинга при различных состояниях.

    То, что нужно делать, – это выполнять их. Тогда вы быстро освоите эти действия. Они просты.

    156. Поощряет и рекламирует разнообразные применения саентологии.

    Поскольку штатный сотрудник имеет обычно отношение только к одномудвум действиям по продвижению, очень просто изучить их полностью и выполнять. Всё, что нужно знать, – это то, что а) они существуют, б) это действия, без которых нельзя обойтись, и в) чтобы они принесли успех, их нужно выполнять, не упуская деталей.

    АДМИНИСТРАТИВНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ


    157. ОТДЕЛ 19 (Офис Директора) - Директор или Командующий Администратор находится на своем посту и действует, чтобы поднять статистики людей в организации, чтобы численность персонала росла и организация расширялась, чтобы ее имидж улучшался и обеспечивал лучшее и более широкое продвижение материалов и услуг на рынок по мере ее расширения.

    Я не пытался сделать здесь обзор организации или старых форм продвижения. Всё, что я сделал, – это написал то, что, как я ожидаю, должно происходить в любой организации или отделении любой организации, которую я хотел бы видеть успешной. Я перечислил действия, пренебрежение которыми приведёт к краху отделение или целые области, находящиеся под исполнительными секретарями.

    158. Директор или Командующий Администратор следит, чтобы все услуги, которые организации разрешено предоставлять и на которые существует спрос, были доступны, чтобы организация могла предоставить эту услугу, включая предоставление необходимых кассет, плееров, книг, пакетов, контрольных листов, материалов, помещений и супервайзеров, и чтобы затем все это успешно рекламировалось, продавалось и предоставлялось.

    Можно было бы сделать гораздо более тщательный анализ. Это перечень только самых необходимых действий. Если вы делаете меньше этого, то вас ожидает нищета, а не процветание.

    159. ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ ПО ОРГАНИЗАЦИИ - контролирует функции своих трех отделений по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения.

    Если нельзя добиться их выполнения в организации, значит, в ней происходит что-то ужасно неправильное.

    160. ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ ОХС - контролирует функции своих двух отделений и административного отделения по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения.


    161. ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ ПО РАБОТЕ С ПУБЛИКОЙ - контролирует функции трех отделений по работе с публикой по продвижению материалов и услуг на рынок и добивается их выполнения.

    Когда штатный сотрудник работает в подразделении организации, которое находится в Чрезвычайном положении или в состоянии Опасности, то, не являясь руководителем высокого ранга, он часто чувствует, что ничего не может сделать. Это глупо. Платёжеспособность не создаётся руководителями высокого ранга. Она создаётся тем, что вы выполняете свою работу.

    162. Исполнительный Совет внимательно следит за главными статистиками отделений и быстро действует, чтобы исправить любое отделение с низкой главной статистикой. Действует так, чтобы активизировать все упущенные или проигнорированные стандартные действия по продвижению материалов и услуг на рынок.

    Каждое действие в каждом отделении связано с продвижением. Чтобы выбраться из Чрезвычайного положения или состояния Опасности, нужно прежде всего продвигать. Это значит выполнять в своём отделе, секции или подразделении действие, которое продвигает.

    163. Рекомендательный Совет находит новые способы проведения старых действий по продвижению материалов и услуг на рынок в организации (детализировано выше), более эффективные и лучше исполняемые. Он никогда не пренебрегает старыми стандартными действиями по продвижению на рынок ради слишком сильной концентрации на новых действиях.

    Платёжеспособность и победы организации складываются из небольших действий всех штатных сотрудников.

    164. Исполнительный Совет в первую очередь управляет начальниками отделений и действует через них, чтобы выполнить все действия по продвижению материалов и услуг на рынок.

    Прочитайте снова, как определяется продвижение. Прочитайте, в чём состоит действие по продвижению в вашей непосредственной области вашей организации. Спросите себя, делаете ли вы для этого всё, что можете. Тогда, возможно, вы поймёте, будете ли вы платёжеспособны или нет.

    165. Как орган финансового планирования, следит, чтобы цены на все, что продается, были не слишком высокими, чтобы не отбить охоту у публики, и не слишком низкими, чтобы не сделать организацию неплатежеспособной.

    Здесь нет никакого волшебства.

    166. ОТДЕЛ 20 (отдел по Особым Делам) - улучшает восприятие саентологии и ее Основателя.

    Единственной фатальной ошибкой в продвижении является то, что вы начинаете так беспокоиться по поводу чего-то, не относящегося к вашей области продвижения, что перестаёте старательно выполнять свои функции в продвижении.

    167. ОТДЕЛ 21 (Офис ЛРХ) - КОММУНИКАТОР ЛРХ - следит, чтобы постулаты Рона держались! Следит, чтобы его сообщения доходили до адресата быстро, выглядели хорошо и чтобы руководящим директивам Рона (не Исполнительного Совета) подчинялись.

    Самый успешный курс действий, которому вы можете следовать, – это выполнять в своей области свою часть работы по продвижению, и выполнять её настолько хорошо, что это компенсирует все недостатки, которые могут возникнуть где-то ещё в организации. Всегда продвигайте больше, чем может быть потеряно.

    168. СЛУЖБА НЕДВИЖИМОСТИ - получает подходящие помещения для того, чтобы организация хорошо выглядела, как для однократного, так и для постоянного использования всеми отделениями.

    И, кроме того, продвигайте и как сотрудник, и просто как человек. И неважно, что вы, быть может, не одитор, – кто знает, что может исцелить ваша улыбка, ваша поддержка и ваше живое внимание к растерянности или затруднению другого человека.

    169. Добивается, чтобы любая организация, расположенная в дальних пригородах, переместилась в густонаселенные районы, где большое пешеходное движение, где до нее можно просто дойти и где можно устроить демонстрационные витрины.

    Ваши действия и ваше присутствие также значимы и ценны.

    170. Поддерживает имущество организации в отличном состоянии.

    Л. РОН ХАББАРД
    ОСНОВАТЕЛЬ

    171. Следит за тем, чтобы посты уборщиков были заняты и уборка была спланирована так, чтобы организация была чистой каждый день.

    Пересмотрено при содействии Отдела технических исследований и компиляций ЛРХ

    172. Выполняет программу ремонта и покраски, используя персонал организации и добровольцев (отработчиков), не создавая помех производству.

    Это стандартные действия по продвижению материалов и услуг на рынок саентологической организацией.

    Любая организация, находящаяся не на высоком состоянии платежеспособности и активности, пренебрегла чем-то или большинством из вышесказанного.

    Почти невозможно не преуспеть, если просто следовать перечисленным действиям.

    С ними связан большой объем работы. Но в сущности это - необходимые простые действия. Многие из нас делали их в течение многих лет.

    Если в них чувствуется какая-то таинственность, значит человек или не читал своих инструктивных писем или вообще не согласен с продвижением материалов и услуг на рынок.

    В действительности это слишком просто. Меня часто удивляет, когда люди хотят, чтобы я написал десятки тысяч слов, описывая эти действия.

    Что нужно делать - так это выполнять их. Затем человек быстро “втягивается в них”. И они становятся легкими.

    Поскольку обычно рядовой член организации связан только с одним или двумя пунктами из этого, их очень легко изучить и делать. Что нужно знать - так это то, что (а) они существуют, (б) являются необходимыми действиями и (в) их элементы должны быть выполнены, чтобы добиться успеха.

    ______________________

    Я не пытался здесь рассмотреть организацию или старые действия по продвижению материалов и услуг на рынок. Все, что я сделал - это написал, чего бы я ожидал от любой организации или отделения любой организации, если бы я хотел иметь преуспевающую организацию. Я перечислил вещи, которые, в случае их упускания из виду, будут загонять в тупик отделение или часть организации.

    Может быть проведен гораздо более тщательный анализ. Это только перечень основных действий. Если вы делаете меньше этого, то вас ожидает бедность, а не процветание.

    Если этого не удается сделать в организации, то в ней что-то серьезно нарушается.

    Когда человек работает в части организации, которая находится в Критическом состоянии или Опасности, то он, не будучи высоким руководителем, часто чувствует, что он ничего не может сделать. Это чушь. Платежеспособность не создается высокими руководителями. Она создается путем выполнения человеком его собственной работы.

    Каждое действие в каждом отделе связано с продвижением на рынок. Чтобы выйти из Критического состояния или Опасности, человек должен прежде всего участвовать в продвижении на рынок. Это значит совершать действия, связанные с продвижением на рынок в своем отделе, секции или секторе.

    Платежеспособность и успех организации создаются малыми действиями всего персонала, сложенными вместе.

    Прочитайте снова, как определяется “продвижение материалов и услуг на рынок”. Прочитайте, каковы действия по продвижению материалов и услуг на рынок именно вашим участком в вашей организации. Спросите себя, отдаете ли вы этому всё, что можете. Тогда, может быть, вы поймете, быть вам платежеспособным или нет.

    Других секретов здесь нет.

    Единственная фатальная ошибка при продвижении материалов и услуг на рынок - это настолько сильно беспокоиться о продвижения на рынок вне вашей зоны, что вы не выполняете полностью свою собственную роль в продвижении.

    Наиболее успешный курс, которому вы можете следовать - это выполнять вашу часть работы по продвижению на рынок на своем участке и делать это настолько

    хорошо, чтобы компенсировать любые недостатки, которые могут произойти где-либо в организации. Всегда продвигайте больше, чем могут поглотить потери.

    Участвуйте в продвижении как человек и как сотрудник. Даже если вы, возможно, не одитор, вы никогда не знаете, что может сделать ваша улыбка, ваше желание помочь и непосредственное внимание к проблеме или замешательству другого человека.

    Ваши действия и присутствие значимы и ценны, как вы знаете.

    Л. Рон Хаббард
    ОСНОВАТЕЛЬ