English version

Поиск по названию документа:
Поиск по содержанию:
АНГЛИЙСКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Making an Executive (ESTO-12, EXEC-11) - P720401 | Сравнить

РУССКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Как Подготовить Руководителя (РУК-11, ЭСТО-12) (ц) - И720401 | Сравнить
- Создание Руководителя (ЭСТО-12, РУК-11) - И720401 | Сравнить

СКАНЫ ЗА ЭТУ ДАТУ- 720401 - HCO Policy Letter - Making an Executive [PL024-001]
- 720401 - HCO Policy Letter - Making an Executive [PL039-036]
- 720401 - HCO Policy Letter - Making an Executive [PL044-033]
СОДЕРЖАНИЕ СОЗДАНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ ЛИНИИ ПОТОКОВ Неверный маршрут (направление) Информация Инспекции ОПИСАНИЕ (действий) СПОСОБНОСТЬ АНАЛИЗ Cохранить документ себе Скачать
ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Резиденция Сент Хилл, Ист Гринстед, Сассекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС 1 АПРЕЛЯ 1972
ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС
ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 1 АПРЕЛЯ 1972
РазмножитьРазмножить
Серии администратора по построению 12
Серии Руководитель 11
Серия Руководитель, 11
Серия ЭСТО, 12

СОЗДАНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ

КАК ПОДГОТОВИТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

ЛИНИИ ПОТОКОВ

ЛИНИИ ПОТОКОВ

Если линии потоков руководителя неправильны, он НИКОГДА не будет администратором по продукту, а только клерком по связи.

Если линии потоков у руководителя неправильны, то он НИКОГДА не будет администратором по продукту, а будет только клерком по связи.

По какой-то незначительной причине руководители подключаются ко всем линиям связи в своей области. Возможно это индивидуальное ПОЧЕМУ для каждого руководителя. Но остается актом, что они (действительно) делают это.

По каким-то причинам, которые не являются важными, руководители подключаются ко всем коммуникационным линиям в своей области. Возможно, у каждого из них есть своё «почему». Но остаётся фактом то, что они действительно это делают!

И они сразу же перестают быть полезными кому-либо. В то время, когда они "работают" как сумасшедшие.

И они мгновенно перестают быть полезными для кого бы то ни было, хотя они «работают» как сумасшедшие!

В основном они перепутали линии связи с командными линиями. Это две различные вещи. Линия связи - это линия по которой текут частицы, она горизонтальная. Командная линия - это линия, по которой текут полномочия. Она вертикальная.

Суть в том, что они перепутали коммуникационную линию с командной линией. Это разные вещи. Коммуникационная линия – это линия, по которой движутся частицы; она горизонтальная. Командная линия – это линия, по которой движутся приказы и решения руководящих органов. Она вертикальная.

Вот пример начальника отделения, который не может ничего завершить в то время как он истекает кровью со своей "работой".

Вот пример. Секретарь отделения, который не может ничего завершить, хотя «работает» до седьмого пота.

Теперь совершенно очевидно, что этот начальник страдает "боязнью действий подчиненных" или "необходимостью знать все". Определенно ничего не произойдет, потому что человек исчез под бумагами. Никаких реальных действий не предпринимается. Только передача.

Совершенно очевидно, что этот секретарь отделения страдает «боязнью действий подчинённых» или «необходимостью знать всё». Абсолютно ничего не будет происходить, поскольку этот человек завален бумагами. Не предпринимается никаких реальных действий. Только передача сообщений.

Один такой начальник отделения действовал даже как точка передачи (ретрансляции) на всем входящем и исходящем движении ЛЮДЕЙ.

Один такой секретарь отделения даже действовал в качестве передаточного пункта для всего исходящего и входящего движения ТЕЛ. Короче говоря, он был просто секретарём приёмной отделения.

Никакого продукта. Ничего не происходит при больших затратах.

Никакого продукта. Громадные затраты, но ничего не происходило.

Вот другой пример. Правильный.

Вот другой пример. Как это должно быть.

Это известно как горизонтальный поток.

Это известно как горизонтальный поток.

Это система быстрого потока.

Это система быстрого потока.

К правильным терминалам в каждом отделе обращаются терминалы вне этого отдела, напрямую. И также получают ответ.

К надлежащим терминалам в каждом отделе напрямую обращаются терминалы извне. И таким же образом получают ответ.

Теперь мы имеем начальника отдела, который является АДМИНИСТРАТОРОМ ПО ПРОДУКТУ и чья обязанность - это заставить каждый отдел и секцию и сектор производить то, что должно производиться.

Здесь мы видим секретаря отделения, который является АДМИНИСТРАТОРОМ ПО ПРОДУКТУ, чья обязанность – добиваться от каждого отдела, секции и сектора производства того, что они должны производить.

Неверный маршрут (направление)

НЕПРАВИЛЬНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ

Если командная линия перепутана с линией связи, организация не будет производить больше ничего кроме бумаги.

Если командная линия перепутана с коммуникационной линией, организация не будет производить ничего, кроме бумаги.

Информация

ИНФОРМАЦИЯ

Является важным, чтобы руководитель поддерживал себя информированным.

Руководителю действительно необходимо постоянно быть информированным.

Трудность в том, линия посланий НЕ поддерживает его информированным. Она только забирает его время и энергию.

Но беда в том, что линия посланий НЕ позволяет ему постоянно быть информированным. Она только поглощает его время и энергию.

Данные не в этих посланиях.

Данные не находятся в этих посланиях.

Данные, которые руководитель хочет - в СТАТИСТИКАХ, ДОКЛАДАХ (отчетах) и инструктировании.

Данные, которые нужны руководителю, находятся в СТАТИСТИКАХ, ДОКЛАДАХ, и, кроме того, он получает их на совещаниях.

Статистики вывешиваются и содержат последние данные чтобы каждый мог на них посмотреть, особенно руководитель, но не только он. Они должны ТОЧНО отражать продукцию, объем, качество и жизнеспособность.

Статистики вывешивают и поддерживают в настоящем времени, чтобы любой мог на них посмотреть, особенно руководитель, и не только он. Статистики должны ТОЧНО отражать производство, объём, качество и жизнеспособность.

Доклады - это краткое изложение информации об областях, людях, ситуациях или состояниях (условиях).

Доклады – это сообщения, содержащие сводку информации об областях, людях, ситуациях и состояниях.

Последовательность следующая:

Последовательность такая:

а) статистика поднимается необычно высоко,

а) статистика поднимается необычайно высоко,

б) необходимы инспекция и доклады чтобы оценить и скорректировать ее.

б) требуется инспекция или доклады, для того чтобы сделать оценку и усилить рост статистики.

Или:

Или такая:

а) статистика несколько понижается

а) статистика несколько падает и

б) нужна инспекция или доклады чтобы оценить и скорректировать ее.

б) нужна инспекция или доклады, чтобы сделать оценку и исправить ситуацию.

Таким образом руководитель НЕ имеет дела с посланиями или людьми входящих и исходящих линий отделения, но занимается фактами о продукции отделения в каждой секции.

Таким образом, руководитель занимается НЕ посланиями и НЕ телами на входящих и исходящих линиях отделения, а фактическим производством отделения, которое осуществляется в каждой секции.

Руководитель обеспечивает наличие у себя линий связи, даю Но они таковы, что он может убедиться что статистики собраны и вывешены, что доклады могут быть заказаны или получены и что он может получать или издавать приказы об этих ситуациях.

Конечно же, руководитель заботится о том, чтобы у него были коммуникационные линии. Но они предназначены для того, чтобы он мог убедиться, что статистики собираются и вывешиваются, чтобы можно было запрашивать или получать доклады и чтобы он мог получать или издавать приказы, касающиеся сложившейся ситуации.

С точки зрения посланий - это все, чем управляет руководитель.

Это всё, с чем работает руководитель, когда речь идёт о посланиях.

Инспекции

ИНСПЕКЦИИ

Руководитель постоянно ИНСПЕКТИРУЕТ лично, либо с помощью представителя.

Руководитель постоянно ПРОВОДИТ ИНСПЕКЦИИ лично или с помощью своего представителя.

Его основными обязанностями являются:

Его основные обязанности таковы:

  • НАБЛЮДЕНИЕ
  • НАБЛЮДЕНИЕ,
  • ОЦЕНКИ (которые включают управляющие приказы) и
  • ОЦЕНКИ (что включает в себя работу с приказами) и
  • НАДЗОР.
  • НАДЗОР.
  • Все это равняется производству того, что отделение должно производить. НЕ РЕДАКЦИИ ЕГО ПОСЛАНИЙ.

    Именно это, а не редактирование посланий отделения приводит к производству того, что отделение должно производить.

    Хороший руководитель повсюду в своей области добивается чтобы продукция была произведена.

    Хороший руководитель, добиваясь производства, должен заглядывать во все углы.

    Касательно продукта, он называет его, хочет его, получает его, делает его желаемым, собирает обмен на него.

    Что касается продукта, он называет его, хочет, получает, создаёт спрос на него, добивается, чтобы этот продукт был обменян.

    Он не может делать это не НАБЛЮДАЯ посредством

    Он не может делать это без НАБЛЮДЕНИЯ с использованием

    (1) статистик,

    1) статистик,

    (2) докладов,

    2) докладов и

    (3) инспекций.

    3) инспекций.

    И он не может подобраться к тому, что делает это раздраженным (bugged) без оценки. И он не может оценить это не имея понятия о статистиках, докладах и инспекциях.

    И он не может без проведения оценки разобраться, из-за чего производство продукта застопорилось. И он не может проводить оценку, не имея представления о статистиках, докладах и инспекциях.

    Иначе он не будет знать что приказывать для того чтобы НАДЗИРАТЬ. И он, опять же, надзирает на основе того, что он называет, хочет, получает, делает желанным и на что он получает обмен.

    В противном случае он не будет знать, какие отдавать приказы, для того чтобы ОСУЩЕСТВЛЯТЬ НАДЗОР. И опять же, он осуществляет надзор на основе того, что именно он называет, хочет, получает, на что создаёт спрос и что обменивает.

    ОПИСАНИЕ (действий)

    КАРТИНА

    Это является описанием действий руководителя.

    Это и есть картина работы руководителя.

    Если он делает что-то иное он будет неудачником.

    Если он делает что-то иное, то он будет несостоявшимся руководителем.

    Это описание действий есть активное ОПИСАНИЕ ДЕЙСТВИЙ ПРОИЗВОДСТВА, в котором руководитель получает то, что желаемо и решает, что желаемо следующим.

    Эта картина является действующей КАРТИНОЙ ПРОИЗВОДСТВА, где руководитель получает желаемое и определяет, что будет желаемым после этого.

    СПОСОБНОСТЬ

    СПОСОБНОСТЬ

    Настоящий руководитель может работать.

    Настоящий руководитель может работать.

    Реальная комета может сделать любую работу под началом, которую он должен выполнить, лучше чем кто-либо кто работает под его началом или на него.

    Тот, кто подобен метеору, умеет делать любую работу, выполнения которой он добивается у подчинённых, лучше кого бы то ни было, кто работает под его началом.

    Нельзя обмануть его или солгать ему.

    Невозможно дурачить его или лгать ему. Он знает.

    Он знает.

    Следовательно, любое колебание статистики обязывает его пристально смотреть именно туда, куда нужно. И оценивать со знанием дела, опираясь на доклады. И находить именно то «почему», которое является правильным. И отдавать именно те приказы, которые нужно. И следить за тем, чтобы они исполнялись. И знать, что это выполнено правильно, – поскольку он знает, что это может быть сделано, и знает, как это сделать.

    Следовательно тряска статистики заставляет его активно смотреть точно в правильное место. И делать со знанием дела оценки по докладам. И получать точное и правильное Почему. И выпускать точные и правильные приказы. И смотреть за тем, чтобы они выполнялись. И знать, что это выполнено правильно, поскольку он знает, что это может быть выполнено (сделано) и как это сделать.

    Так вот, это идеальная картина для руководителя.

    Теперь это идеальная картина для руководителя.

    Но любой руководитель может этого достичь.

    Но каждый руководитель может достичь этого.

    Если он каждый день понемногу выполняет работу, относящуюся к постам, находящимся ниже по оргсхеме, как говорится, «пачкает руки», и оттачивает мастерство, то вскоре он будет знать всю область. Если он включит это в своё рабочее расписание с 14:00 до 15:00 (или около того) ежедневно, то вскоре он будет знать, как всё это делать. А также если он просиживает ночи напролёт, навёрстывая то, что не успел изучить.

    Если он каждый день делает что-то на более низкой работе, "пачкает свои руки", как это называют, усовершенствует свое мастерство, вскоре он будет знать эту область полностью. Если он включает это в план как свое рабочее время с 14:00 до 15:00 примерно такое время ежедневно, он вскоре будет знать все это. И если он работает допоздна стремясь изучить в срок то, что нужно.

    И он знает, что он должен следить за статистиками и затем быстро проводить наблюдения или получать их результаты, чтобы иметь возможность быстро сделать оценку и найти реальные «почему», внедрить действия по коррекции и посредством надзора добиться выполнения работы.

    И он знает, что должен видеть статистики и затем быстро получать или делать наблюдения, так он может быстро оценивать и находить реальные Почему и обеспечить коррекцию и посредством надзора добиться выполнения работы.

    Это идеальная картина для самого руководителя, когда он является главой целой фирмы или небольшой её части.

    Это идеальная картина для самого руководителя, где он является главой целой фирмы или маленькой ее части.

    Если он не может делать этого, то он, скорее всего, спрячется на линии передачи посланий и будет казаться занятым, пока всё находится без присмотра и рушится.

    Если он не может делать этого он вполне возможно, спрячется на линии передачи посланий и будет казаться занятым пока все разрушается без присмотра.

    Конечно, у руководителей есть и действия по админу, которые необходимо выполнять, но они не тратят на эти действия часы и не считают их своей работой, так как это, несомненно, не является их работой. Возможно, не более часа в день потребуется на то, чтобы разобраться с посланиями, если, конечно, следить, чтобы в них не было ИСР.

    Руководители конечно имеют свои собственные административные дела но они обычно не тратят на них часы и не считают их своей работой, так как это конечно же ей не является. Возможно час в день в основном позволяет управиться с посланиями, если только он, конечно, не управляет искусственно созданной работой в них.

    Большая часть оценок руководителя не записывается. Они не «идут на одобрение», когда касаются затора на чьём-либо посту. Они делаются при помощи расследования на месте, и руководитель улаживает ситуацию понастоящему, а не на словах.

    Большинство оценок не записываются. Они не "добиваются расположения" когда они касаются затора на чьем-то посту. Они делаются при помощи расследования на месте и улаживание является действенным, не словесным.

    Письменный стол используется для того, чтобы

    Стол используется

    а) разрабатывать планы,

    (а) чтобы вырабатывать планы,

    б) разбирать входящую корзинку,

    (б) сделать работу с входящей корзиной,

    в) проводить интервью с людьми,

    (в) опрашивать кого-либо,

    г) писать приказы.

    (г) записывать приказы.

    Две трети времени руководитель посвящает производству. Даже находясь за тысячу миль, он, тем не менее, тратит только треть своего времени на послания.

    Две трети своего времени они посвящаются производству. Даже в тысяче миль они все-таки тратят только 1/3 своего времени на послания.

    Руководитель должен уметь производить реальные продукты и добиваться производства. Это описание подходит даже для эсто, чей продукт заключается в построении.

    Руководитель должен быть способен производить реально продукты и добиваться производства. Это характеризует (определяет) даже администратора по построению, чей продукт связан с построенной личностью или вещью.

    Любой отдел, любое отделение, любая организация, любой район деятельности одинаково одобрительно реагируют на подобную компетентность.

    Любой отдел, любое отделение, любая организация, любая область реагируют таким образом,- к счастью,- на такую компетентность.

    АНАЛИЗ

    АНАЛИЗ

    Чтобы подготовить руководителя, соответствующего этой идеальной картине, можно выяснить, «почему» это не так, заставив его изучить это ИП, затем найти, «почему» он на самом деле не может этого делать, и после этого, составляя для него программы для устранения нехватки ноу-хау и выполняя другие действия, увеличивать его способности до тех пор, пока он не станет метеором.

    Чтобы достичь этой идеальной картины у руководителя, он должен выяснить Почему ее нет, заставив его изучать это письмо и затем найти Почему он не может в действительности этого делать и затем программируя его исправить недостаток ноу-хау и на другие действия, увеличить его способности, пока он не станет кометой.

    Если вам повезёт, то у вас будет метеор с самого начала. Но только статистики и их истинность скажут вам об этом!

    Если вам повезет у вас будет комета с которой можно будет начать. Но только статистики и их правда скажут об этом!

    Действие эсто: можете ли вы делать всё это? Если ответом будет «нет», или вы сомневаетесь, или если руководитель не делает этого, то найдите «почему» и исправьте его.

    Действие администратора по построению: можете ли вы сделать все это и все эти вещи? Если ответ - нет, или неопределенный (сомнительный) или руководитель не делает их, найдите Почему и исправьте.

    Л. РОН ХАББАРД
    Основатель
    Л. РОН ХАББАРД
    Основатель