Когда ЭСТО организации стоит или сидит без дела, при этом лишь разговаривая с сотрудниками или начальниками, это ИСР.

Если бы эти люди знали, что неправильно, то статистики были бы в состоянии Могущества. Что ж, если они не в Могуществе, к чему болтать?

Вопросы, проницательные и целенаправленные, как при расследовании, – да. Но эсто, который только говорит, – нет.

ХОРОШИЙ ЭСТО СМОТРИТ.

Дополненное ИП ОХС от 26 января 1972 «Что такое курс?» ОТМЕНЕНО.

Картина, которую наблюдает эсто, видна в шляпах, или же она состоит в их отсутствии. Картина видна на оргсхеме, или же она состоит в её отсутствии.

Первоначальное ИП «Что такое курс?», ИП ОХС от 16 марта 1971, восстановлено В ТОМ ВИДЕ, В КАКОМ ОНО БЫЛО НАПИСАНО.

КАРТИНА ПРЯМО ПЕРЕД ГЛАЗАМИ.

Написанная курсивом строчка, добавленная в текст письма при пересмотре 26 января 1972 года, отменена, поскольку она была написана не мной и содержит ложное данное.

В ней есть движение либо его нет.

В этой неправильной строчке было сказано: «Для того чтобы быть “на высоте”, супервайзеру самому необходимо быть обученным на том уровне, который он супервизирует. Несомненно, лучше всего быть одитором класса VIII, полностью усвоившим стандартную технологию».

Графики поднимаются или держатся на одном уровне, или они понижаются, или они ложные, или не отражают продукта, или их не ведут, или они не вывешены.

Это искажение технологии обучения.

Продукт появляется либо нет.

Тщательные расследования показали, что, КОГДА СУПЕРВАЙЗЕР ТЕРПИТ НЕУДАЧУ, ОН ТЕРПИТ НЕУДАЧУ ИЗ-ЗА НЕЗНАНИЯ САЕНТОЛОГИЧЕСКОЙ ТЕХНОЛОГИИ ОБУЧЕНИЯ И ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ОН ЕЁ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ.

Производятся либо оверт-продукты, либо хорошие продукты.

Незнание и НЕИСПОЛЬЗОВАНИЕ технологии обучения при супервизировании курсов – это НАРУШЕНИЕ ТЕХНОЛОГИИ.

Линиям следуют либо нет.

Если бы одитор сказал: «Мне нужно знать всё об умах, но ничего не нужно знать о ТУ, Е-метрах или процессах», то вы бы подумали, что он такой же сумасшедший, как психиатр!

МЭСТ в порядке либо нет.

Он бы настолько углубился в «оттого что, потому что» своего пациента, что НЕ ЗНАЛ БЫ, КАК С НИМ РАБОТАТЬ.

Это КАРТИНА. Она существует в трёх измерениях. Она состоит из пространств, предметов и людей.

Супервайзер, который не знает или не использует технологию обучения как технологию и не применяет её интенсивно, чтобы проводить студентов по курсу, – это супервайзер, НАРУШАЮЩИЙ ТЕХНОЛОГИЮ.

Они расположены в соответствии с правильной схемой либо нет.

Настоящее «почему» любого студента-неудачника, бегств среди студентов, неприменения изученных данных и неспособности их применять заключается в следующем.

Сотрудник на посту, или он заступает на него, или он с него уходит, или его там нет вообще, или он мечется туда-сюда.

ПОЧЕМУ: СУПЕРВАЙЗЕР КУРСА НЕ ЗНАЕТ ИЛИ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ ТЕХНОЛОГИЮ ОБУЧЕНИЯ, ОДНАКО ДУМАЕТ, ЧТО ОН ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ТО, ЧЕМУ ОБУЧАЕТ, ЧТОБЫ ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ОБУЧАТЬ ЭТОМУ.

Всё это не на словах.

Пример. Супервайзер курса стоит, уставившись на класс. Половина его студентов не использует демонабор, один студент слушает лекцию и одновременно читает какой-то БОХС, находясь в одурманенном состоянии, треть студентов выкипает. Когда супервайзера спрашивают о том, что творится в классе, он отвечает: «Но я же не знаю тех материалов, которые они изучают».

Кое-что есть в посланиях. Количество посланий, виды посланий – да. Содержание? Имеет ценность только для расследования, но не для упорядочивания линий, их видов и объёма потока частиц на них.

Если бы машинист сказал: «Мне нужно знать всю технологию строительства железных дорог, а не то, как водить этот поезд», вы бы подумали, что он с приветом.

Пример. Перегруженный руководитель. Изучите его поток частиц. Не разговаривайте с ним. Изучите его поток частиц. Проверьте, есть ли у него корзинка для входящей коммуникации на каждую шляпу, которую он носит, папка для каждого типа послания или для каждой области. Найдите «ПОЧЕМУ». Оно может быть таким глупым, как то, что он не знает значения слова «послание».

Если бы домохозяйка заявила: «Я не могу вести хозяйство, потому что я не проходила курс о том, как управлять компанией моего мужа», вы бы подумали, что она сошла с ума.

Используйте это «ПОЧЕМУ». Справьтесь с ним. Ошляпьте его коммуникатора относительно процедур коммуникации. Ошляпьте его самогоотносительно процедур коммуникации. Изучите его оргсхему. Выясните, в чём она неверна.

Супервайзер курса, который не уважает технологию обучения, не знает и НЕ ПРИМЕНЯЕТ её к своим студентам, виновен в НАРУШЕНИИ ТЕХНОЛОГИИ.

Приведите её в порядок. Добейтесь его согласия. И загруженность сойдёт на нет, а выпуск продукта вырастет.

Если бы одитор не знал, как начать сессию и как остановить её, не умел бы читать показания Е-метра, не знал ТУ, процессов, которые он должен проводить, или того, как вести сессию, он не добился бы ничего, кроме неудач в работе с преклирами.

Так вот, в этом примере есть моменты, когда вы разговариваете. Но это имеет отношение к ПОЛУЧЕНИЮ ПРОДУКТА – ПОСТАВЛЕННОГО НА ПОСТ ПРОИЗВОДЯЩЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ.

АНАЛОГИЧНЫМ ОБРАЗОМ, У СУПЕРВАЙЗЕРА КУРСА, КОТОРЫЙ НЕ ЗНАЕТ, КАК ЗАСТАВИТЬ СТУДЕНТА НАЧАТЬ И ОСТАНОВИТЬ ДЕЙСТВИЕ, НЕ ПРОЯСНЯЕТ СЛОВА, НЕ ЗАСТАВЛЯЕТ ДЕЛАТЬ ДЕМОНСТРАЦИИ И НЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТ ПОСТОЯННОГО СОБЛЮДЕНИЯ ТЕХНОЛОГИИ ОБУЧЕНИЯ, БУДУТ НЕУДАЧИ В РАБОТЕ СО СТУДЕНТАМИ.

Если сам эсто не знает, не называет, не хочет получать и не получает, а также не добивается, чтобы другие захотели получить его продукт 1 (установленную единицу) или продукт 3 (исправленную установленную единицу), он будет разговаривать, а не смотреть. (См. ИП ОХС от 29 октября 1970 I, серия «Организация» 10, «Анализ организации по продукту», чтобы прояснить продукты 1, 2, 3, 4.)

Главная технология супервайзера курса – это технология обучения и методы применения этой технологии к студентам. Если он добивается, чтобы студент занимался делом, быстро продвигался по своим материалам, и сохраняет у студента F/N, то он справляется СО ВСЕЙ РАБОТОЙ СУПЕРВАЙЗЕРА.

Вы не можете узнать, что происходит на кухне, разговаривая с поваром, потому что он не готовит прямо в этот момент. Вы не можете знать, насколько хороша еда, если не попробуете её. Вы в действительности не знаете, насколько чистым является пол, если не проведёте по нему чем-нибудь. Вы не знаете, насколько чистым является холодильник, если не понюхаете его.

Следовательно, если человек супервизирует курс, не зная и не применяя постоянно технологию обучения к каждому отдельно взятому студенту, это является ТЯЖКИМ ПРЕСТУПЛЕНИЕМ.

Вы не знаете, что в действительности делает курьер технического отделения, если не понаблюдали за ним.

Если начальник отдела обучения, секретарь технического отделения или эсто допускает супервизирование без ПОЛНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ ОБУЧЕНИЯ, это также является ТЯЖКИМ ПРЕСТУПЛЕНИЕМ.

Вы не знаете, как одитирует одитор, если не послушали его, не посмотрели на преклира, не просмотрели экзаменационные отчёты, рабочие протоколы, не проверили дату составления программы и то, как движется по ней работа. Если бы вы его слушали, ого-го, вы могли бы порою услышать о самых великолепных сессиях, которые вы когда-либо могли вообразить.

Точно так же, как ТЯЖКИМ ПРЕСТУПЛЕНИЕМ будет оставить в НЦХ одитора, который размазывает преклиров по стенке, не применяя технологию одитинга, ТЯЖКИМ ПРЕСТУПЛЕНИЕМ будет оставить работать того супервайзера, который не знает о существовании технологии обучения, не знает, что это технология и что она является «орудием его ремесла», и который не использует её и тем самым размазывает студентов по стенке.

Чтобы приводить в порядок какое-либо имеющееся положение дел, вам нужно НА НЕГО СМОТРЕТЬ.

Это общество ничего не знает о технологии обучения. Оно думает, что учитель «учит своему предмету и должен знать этот предмет»! Следовательно, оно искажает предмет, почти никогда не выпускает компетентных специалистов, а обычное школьное обучение из-за этого рассматривается теми, кто занят в промышленности, как провал огромных масштабов. И в каждой стране применяются всевозможные необычные решения, призванные исправить неспособность студентов учиться.

МЫ НЕ ДОЛЖНЫ И ДАЛЬШЕ ОСТАВАТЬСЯ НАСЛЕДНИКАМИ ЭТОЙ ИДИОТСКОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ: УЧИТЕЛЬ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ТОЛЬКО СВОЙ ПРЕДМЕТ И НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ О ТЕХНОЛОГИИ ОБУЧЕНИЯ.

Эсто, ответственный эсто или главный эсто, который попытается сделать это при помощи админа, потерпит поражение.

Именно технология обучения даёт возможность студенту изучить предмет, каким бы ни был этот предмет.

Админ – это МЕДЛЕННО.

То, что останавливает супервайзера, – так это незнание им лишь ОДНОГО момента:

Администратор по продукту действует очень быстро, если он производит. Переполох, поднятый, чтобы получить продукт, может разнести построение организации на части.

СТУДЕНТ, У КОТОРОГО ЕСТЬ НЕПОНЯТОЕ СЛОВО, БУДЕТ ЗАСЫПАТЬ СУПЕРВАЙЗЕРА ВОПРОСАМИ ОБ ИЗУЧАЕМОМ ПРЕДМЕТЕ!

Вы не останавливаете поднятый переполох. Это как раз прямо противоположно цели эсто.

Супервайзер будет законченным невежей, если ответит хоть на один из этих вопросов. Требуется вовсе не знание супервайзером предмета! Если бы этот супервайзер знал и применял на практике технологию, посвящённую непонятым словам, то он бы знал, что студент не понял какие-то слова, нашёл бы их и заставил студента их прояснить. ОН НЕ СТАЛ БЫ ОТВЕЧАТЬ НА ЭТИ ВОПРОСЫ И ДАЖЕ НЕ СТАЛ БЫ ПЫТАТЬСЯ ОТВЕТИТЬ НА НИХ. Если бы он сделал это, НИ К ЧЕМУ хорошему это бы не привело. Этот навязчиво задающий вопросы студент просто прошёл мимо непонятого слова!

Правильный ответ – ПОСТРОИТЬ ОРГАНИЗАЦИЮ БЫСТРЕЕ И БОЛЕЕ ПРОЧНО.

У такого студента может возникнуть неадекватная эмоция. Он расстроен. Он думает, что ему отказываются предоставить данные. Он хочет сбежать.

Нужны быстро найденные ПРАВИЛЬНЫЕ «почему», чтобы действительно что-то построить.

Кем будет супервайзер, если он не схватит Е-метр и не найдёт это слово?

И это не делается при помощи админа!

Подавляющей личностью? Или кем?

«Дорогой эсто технического отделения. Я слышал, что у вас неприятности с начальником отдела процессинга. Не могли бы вы подать мне доклад, с тем чтобы я мог поднять этот вопрос на собрании, которое у нас будет на следующей неделе в «Хилтоне», чтобы выяснить, можем ли мы добиться от людей сотрудничества в том, чтобы они присылали нам «почему» неплатёжеспособности организации. Моя жена передаёт вам привет. Я надеюсь, ваши дети в порядке. Заходите какнибудь на партию в покер. Как-нибудь увидимся. Не забудьте про доклад. Всего наилучшего. Джо, ответственный эсто».

Точно так же, как одитор – это не одитор, если он позволяет преклирам сбежать, не справившись с ситуацией, так и супервайзер – вообще не супервайзер, если он не может справиться со студентом, используя технологию обучения.

Прямо здесь у вас будет «почему» неплатёжеспособности организации. Не какое-то собрание. «Почему» будет заключаться в том, что этот вопрос решается на линиях посланий. ЧЕРТОВСКИ МЕДЛЕННО.

Так что давайте выкинем подальше то, что мы унаследовали от мира вогов, и будем «на высоте», и ОСОЗНАЕМ, ЧТО ТЕХНОЛОГИЯ ОБУЧЕНИЯ – ЭТО ТЕХНОЛОГИЯ, КОТОРУЮ СУПЕРВАЙЗЕР КУРСА ЗНАЕТ И ПРИМЕНЯЕТ.

Построение организации уже медленнее производства. Оно всегда медленнее. И всегда будет медленнее. Необходимо два дня, чтобы собрать автомобиль на конвейере, и два года, чтобы построить завод.

Одно лишь то, что самого супервайзера, когда он учился в третьем классе, неправильно обучал старый господин Мурзилкин, который знал арифметику, но не знал, как обучать, – это ещё не причина для того, чтобы в саентологическом классе продолжать совершать ошибки.

НО, когда вы делаете построение ещё более медленным, вы проигрываете.

Супервайзер курса – это мастер своего дела, специалист по технологии обучения.

Админ как инструмент эсто – блестящий способ замедлить построение организации.

И просто для того, чтобы облегчить всё обучение, я устанавливаю: НЕПРИМЕНЕНИЕ В КЛАССНОЙ КОМНАТЕ ТЕХНОЛОГИИ ОБУЧЕНИЯ – ТЯЖКОЕ ПРЕСТУПЛЕНИЕ.

Позвольте мне привести вам несколько реальных примеров затраченного времени.

Всякий раз, когда студент будет сбегать с курса или не будет в состоянии, завершив курс, применить изученное, на супервайзера, который его обучал, будет созываться комитет по расследованиям по обвинению в НАРУШЕНИИ ТЕХНОЛОГИИ.

1. СИТУАЦИЯ: перегруженный руководитель. Три периода, когда вы смотрите, каждый от 15 до 20 минут. Время на проведение инспекции и нахождение «почему», а также устранение непонятого слова – 32 минуты. Время на написание приказов на креминг на коммуникатора – 17 минут. Полное время, затраченное эсто на то, чтобы полностью справиться с ситуацией, – 1 час 49 минут в течение трёх дней.

У нас не должно быть побегов и неудач.

2. СИТУАЦИЯ: расследование ситуации с нехваткой персонала. Сбор прошлых записей – 1 час. Нахождение периода наивысшего подъёма в наборе персонала, путём изучения записей – 7 минут. Нахождение исполнительных директив и шляп этого периода – 35 минут. Изучение того, что тогда делали, – 20 минут. Нахождение «почему» (прекратившее существовать подразделение) – 10 минут. Приказы, написанные в виде исполнительной директивы, о построении подразделения вновь. Одобрение – 9 минут. Полное время, затраченное эсто, – 2 часа 21 минута. Плюс время, необходимое секретарю местного ОХС, чтобы сформировать подразделение, – 1 день. Подразделение функционирует через 36 часов и получает первые 3 продукта через 2 дня.

Продукт супервайзера – это выпускник курса, который знает и может успешно применять тот предмет, которому его обучали.

3. СИТУАЦИЯ: завалы в работе одного из одиторов. Инспекция линий - 0,5 часа, папок всех одиторов и времени, проведённого ими в сессиях, - 2 часа. Нахождение «ПОЧЕМУ» и его проверка – 25 минут (другие одиторы НЦХ спихивают своих преклиров на одного одитора, потому что его класс немного выше, а «они не могли выполнить эти действия»), расследование в отношении начальника отдела обучения – 32 минуты (не на посту, занимается админом, супервайзеры занимаются админом). Написание программы – 35 минут. Нахождение инструктивных писем о супервизировании курса – 1 час. Написание приказов на креминг на 6 одиторов, на супервайзеров и начальника отдела обучения – 1 час 15 минут. Полное время – 6 часов 17 минут. При проведении проверки «почему» 5 дней спустя выясняется, что статистики НЦХ высокие, а у одитора нет завалов.

Вот его истинная статистика. Студенческие очки измеряют только количество. Достижения конкретного студента показывают качество. Жизнеспособность продукта измеряется обменной ценностью студента после курса (не размером его взноса).

4. СИТУАЦИЯ: ответственный за статистики допускает глупые ошибки, погрешности. Метод 4 с использованием Е-метра – 18 минут. Обнаружено, что непонятое слово – «статистика». Полное время – 18 минут. Проверка спустя 3 дня: у ответственного за статистики дела идут хорошо, он выполняет все обязанности своей шляпы.

Эта планета, возможно, сумасшедшая. Супервайзер курса не должен преподавать сумасшедшие курсы, на которых не применяется технология обучения.

5. СИТУАЦИЯ: администратор по преклирам прошла только мгновенное ошляпливание. Обучение мини-шляпе. Метод 4, демонстрации, пластилиновые демонстрации – 4 дня по 1 часу в день и по 15 минут (ближе к концу дня) на проверку, чтобы выяснить, применяет ли она это, чтобы произвести то, о чём говорится в шляпе. Всего 5 часов.

Ответом на вопрос «ЧТО ТАКОЕ КУРС?» является курс, на котором применяется всё, что перечислено в исходном ИП ОХС от 16 марта 1971 года, А ТАКЖЕ:

6. СИТУАЦИЯ: руководитель считает, что все его продукты – овертпродукты. 3 часа 15 минут на то, чтобы выполнить с ним 14 шагов из публикации серии «Эсто» 5; обнаружено, что только один продукт является оверт-продуктом. 20 минут на прояснение того, как устранить то, что стопорит производство, – 3 часа 35 минут.

На котором технология обучения полностью и постоянно применяется к каждому студенту!

Это типичные ситуации, с которыми имеет дело эсто. Но это не все виды действий, которые он предпринимает. Эти примеры были бы типичны в отношении необходимого полного времени улаживания, если бы эсто был в полной боевой готовности.

Я предпринимаю подобные действия эсто. Они очень быстрые и эффективные. Поэтому то, что я пишу, не просто теория.

Не все действия доводятся сразу успешно до конца. В течение нескольких месяцев я был занят тем, что пытался найти «ПОЧЕМУ» в одной очень широкомасштабной ситуации, прежде чем всё внезапно раскрылось.

Но где здесь говорится о написании посланий на этот счёт?

Человек знает, что он прав, когда он смотрит и когда он находит правильное «ПОЧЕМУ». Это всегда П/С ОХП. Ганг-хо! («Раз, два взяли».)

Итак, человек не просто смотрит. Он смотрит с целью увидеть картину, найти «ПОЧЕМУ» и построить организацию.

Если эсто нашёл и назвал продукт, который он хочет получить, тогда у него есть с чем сравнивать существующую картину.

Он не может сравнить, если он не смотрит!

Продукт назван, и он желанен. Присутствует ли он в этой картине? Это можно увидеть, только посмотрев.

Вы начинаете слушать, и вы получаете «связи с общественностью», проблемы, что-то, что отвлекает, действие третьей стороны и т.д. и т.д. Эсто попадает в цикл: минус, улаживание, минус, улаживание, минус, улаживание.

Он не посмотрел и не нашёл «почему». Поэтому картина ухудшится.

Тогда у вас будет занятой, суетящийся эсто, на которого рушатся стены Иерихона, потому что он слушает людей, каждый из которых «дудит в свою дуду».

Когда вы видите эсто, который стоит и слушает... Хорошо. Если вы снова это где-нибудь видите... Что? Что? Этот эсто не выполняет свою работу.

Если вы видите эсто, который стоит и наблюдает, – хорошо. Если вы видите, что он копается в старых файлах, – хорошо. Если вы видите, что он сидит и делает проверку, – хорошо. Если вы видите, что он работает за Е-метром с кемнибудь, – хорошо. Если вы видите, что он с целой кипой шляпных папок сосредоточенно глядит в пространство, постукивая в задумчивости по зубам, - хорошо. Если вы видите, что он бежит, – хорошо. Если вы видите, что он читает документы по оргполитике, – хорошо.

Если вы видите, что он сидит за столом и занимается админом, – нет, если только это не «сегодняшние доклады». Если в порядке вещей весь день – НЕТ, НЕТ, НЕТ, НЕТ, НЕТ, НЕТ.

Если вы видите, что он стоит и говорит, стоит и говорит, – подайте на него доклад о ИСР. В этот момент он не является эсто.

Когда отделение или организация построены таким образом, что их статистики РАСТУТ и РАСТУТ; Когда штатные сотрудники выглядят всё счастливее и счастливее; Когда публики, которой предоставляют услуги, становится всё больше и больше и она приходит всё в большее и большее восхищение, – этим всё сказано.

И эсто добивается всего этого благодаря тому, что СМОТРИТ.

У хорошего эсто соколиный глаз, и он может увидеть минус за 30 метров, при этом несясь как угорелый.

Хороший эсто может найти и распознать настоящее «ПОЧЕМУ» за то время, которое требуется человеческому существу, чтобы задаться вопросом о том, что же у него будет на ужин.

Хороший эсто СМОТРИТ. И слушает он только для того, чтобы иметь возможность посмотреть.

И подобно Алисе, он знает, что должен бежать просто для того, чтобы не отставать, и бежать со всех ног, чтобы добежать до чего-то.

И вот так появляется хороший ЭСТО.