Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 23 ИЮЛЯ 1971 (Также издан как Приказ Флага 623) | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 23 ИЮЛЯ 1971 (Также издан как Приказ Флага 623) |
ЯСНОСТЬ ТЕЛЕКСНОЙ КОММУНИКАЦИИ | ЯСНОСТЬ ТЕЛЕКСНОЙ КОММУНИКАЦИИ |
Сообщения – в особенности телексные сообщения – должны быть написаны таким образом, чтобы их можно было понять. Нельзя экономить на жизненно важной информации под предлогом «экономии денег» или из-за каких либо похожих соображений. Все слова, необходимые для понимания сообщения, должны быть использованы. | Сообщения – в особенности телексные сообщения – должны быть написаны таким образом, чтобы их можно было понять. Нельзя экономить на жизненно важной информации под предлогом «экономии денег» или из-за каких либо похожих соображений. Все слова, необходимые для понимания сообщения, должны быть использованы. |
Дев-ти, расходы, потеря времени и растрата человеко-часов руководителей происходят из-за неполных сообщений. | Дев-ти, расходы, потеря времени и растрата человеко-часов руководителей происходят из-за неполных сообщений. |
ПРИМЕР: | ПРИМЕР: |
Первоначальный телекс | Первоначальный телекс |
010207 WW HCOES ANZO НЕМЕДЛЕННО СОБРАТЬ КОМИССИЮ ПО ПРОВЕРКАМ ДЛЯ РАССЛЕДОВАНИЯ УПАВШИХ СТАТИСТИК В УОЛЛОНГОНГЕ. С УВАЖЕНИЕМ HCOES WW | 010207 WW HCOES ANZO НЕМЕДЛЕННО СОБРАТЬ КОМИССИЮ ПО ПРОВЕРКАМ ДЛЯ РАССЛЕДОВАНИЯ УПАВШИХ СТАТИСТИК В УОЛЛОНГОНГЕ. С УВАЖЕНИЕМ HCOES WW |
Ответ | Ответ |
010207 WW 2 HCOES WW СДЕЛАНО. С УВАЖЕНИЕМ HCOES ANZO | 010207 WW 2 HCOES WW СДЕЛАНО. С УВАЖЕНИЕМ HCOES ANZO |
Это неправильный ответ, потому что в нём не сообщается, о чём идёт речь, и теперь руководителю необходимо потратить время на то, чтобы найти первона чальный телекс. | Это неправильный ответ, потому что в нём не сообщается, о чём идёт речь, и теперь руководителю необходимо потратить время на то, чтобы найти первона чальный телекс. |
Правильный ответ был бы таким: | Правильный ответ был бы таким: |
010207 WW 2 HCOES WW СОВЕТ ПО РАССЛЕДОВАНИЯМ ОТНОСИТЕЛЬНО СТАТИСТИК УОЛЛОНГОНГА СОБРАН. С УВАЖЕНИЕМ HCOES ANZO | 010207 WW 2 HCOES WW СОВЕТ ПО РАССЛЕДОВАНИЯМ ОТНОСИТЕЛЬНО СТАТИСТИК УОЛЛОНГОНГА СОБРАН. С УВАЖЕНИЕМ HCOES ANZO |
Другим примером неправильного сообщения был бы первоначальный телекс, требующий уточнения, и следовательно требующий три телекса, прежде чем кто либо сможет приступить к исполнению или дать ответ. Телексные линии существуют для скорости, и очень часто нет времени, чтобы получать уточнения. Следовательно, телекс может остаться без ответа. | Другим примером неправильного сообщения был бы первоначальный телекс, требующий уточнения, и следовательно требующий три телекса, прежде чем кто либо сможет приступить к исполнению или дать ответ. Телексные линии существуют для скорости, и очень часто нет времени, чтобы получать уточнения. Следовательно, телекс может остаться без ответа. |
Каждому человеку на этих линиях приказывается усвоить это и быть полностью осведомлённым в вопросе телексных сообщений и в том, как составлять телексы. Руководители должны обеспечить, чтобы это было внедрено. | Каждому человеку на этих линиях приказывается усвоить это и быть полностью осведомлённым в вопросе телексных сообщений и в том, как составлять телексы. Руководители должны обеспечить, чтобы это было внедрено. |
ОСНОВАТЕЛЬ | ОСНОВАТЕЛЬ |