Кейс-Супервайзер не может выполнять честную работу по К/Сованию, когда ему предъявляется проигрышный админ, такой как отсутствие Форм Отчета об Одитинге, не урегулирование показаний на Зеленой Форме по мере их появления, не указание П/С, не обведение найденного пункта, не указание, где расширен список. Также: нечитаемые записи, не прочитывание отчета после его заполнения и четкого надписания печатными буквами непонятных слов признаются ОТСУТСТВИЕМ ОТЧЕТА и создают помеху.

A Case Supervisor cannot do a decent job of C/S when he is presented with lousy admin such as – no Auditor Report Forms, not handling Gr Form reads as they occur, not writing in F/Ns, not making a ring around the item found, not indicating where a list was extended. Also illegible writing, failure to go over a report when done and make obscure words plain in print is a No Report and gets liability.

Когда вы сталкиваетесь с необычной штукой, с которой не можете справиться, НЕ начинайте придумывать тех и выполнять что-либо другое кроме инструкций К/С.

When you run into a snag you can’t handle, don’t start inventing tech and doing something else other than the C/S instructions.

Завершите сессию и пошлите ее Кейс-Супервайзеру.

End off the session and send it to the Case Supervisor.

Есть, как я и говорил, дикая привычка в КВАЛе и НЦХ по всему миру, что когда сталкиваются с необычной штукой, одитор спешит к ДиПу и тот ему дает необычное решение, даже не смотря в папку. Если я услышу или поймаю кого-нибудь за этим занятием, он сразу же полетит за борт.

It is, I am told, the wild fashion in Quals and HGCs around the world that if one hits a snag, the auditor rushes out and asks the D of P who gives him an unusual solution without even looking at a folder. If I catch or hear of anyone doing that, it’s the Deep 6*deep six: throw overboard (World Book Dictionary) .

ПРАВИЛЬНЫМ действием и ЕДИНСТВЕННО правильным действием будет завершить в такой момент сессию и отдать папку и соответствующие отчеты Кейс-Супервайзеру, который

The correct action and the only correct action is to end the session and get folder and session paper to a Case Supervisor, who

(1) не видит пк и

(1) does not see the pc and

(2) не говорит с одитором.

(2) does not talk to the auditor.

Кейс-Супервайзер работает ТОЛЬКО с папками.

Case Super is folder only. Then there’s a chance of standard tech.

Тогда у стандартной тех есть шанс.