Беспокойство и озабоченность происходят из-за изменения выбора причины.
Люди, которые выбирают другую причину, чем они сами, часто сваливают ответственность и отказываются признать действительную причину.
"Черная пятерка" - это кейс безответственности.
Этот процесс груб, но это пятизвездочный процесс. Он часто выключает механизм беспокойства и выводит его.
Команды одитинга: "Укажи какие-то вещи, которые причиняют вещи", "Укажи еще какие-то вещи, которые причиняют вещи", и т.д., и т.д., пока не сглажена задержка.