«Чёрная пропаганда» («чёрная» – плохая или оскорбительная; «пропаганда» - усиленное распространение заявлений или идей) – термин, используемый для обозначения методов, цель которых – опорочить репутацию людей, компаний или государств и подорвать доверие общества к ним.
Это обычный инструмент тех органов и организаций, которые пытаются разрушить настоящих или воображаемых врагов или же стремятся господствовать в какой-либо области.
Методы чёрной пропаганды направлены на то, чтобы настолько низвести репутацию человека, компании или государства, что, по «общему согласию», им откажут в каких бы то ни было правах. После чего становится возможным уничтожить такого человека, компанию или государство с помощью незначительной атаки – если сама чёрная пропаганда ещё не достигла этого.
Одной из ранних форм этой тактики было распространение злобных и лживых сплетен старухами. Сплетни наносили такой вред, что в некоторых местах этих старух заковывали в колодки, выставляя на всеобщее обозрение, или изгоняли из города.
В наше время подобных мер пресечения чёрной пропаганды не существует.
Сложность и высокая стоимость судебных дел, связанных с оговорами и клеветой, злоупотребление привилегиями прессы и т.д. делают любого человека уязвимым для такого рода кампании.
Всё, что нужно, – это иметь врага. И за всю историю человечества найдётся немного таких людей, у которых не было врагов.
В обществе иногда встречаются недалёкие люди. Это выражается в злорадном хихиканье по разным поводам. Такие люди с лёгкостью передают клеветнические слухи. Неграмотное общество изобилует такими людьми. Поскольку они не умеют читать, большая часть знаний им недоступна. Поскольку они знают не очень много слов, многое из того, что им говорят, остаётся непонятым.
Это относится не только к неграмотным.
То, чего недалёкие люди не понимают, они заменяют домыслами.
Так что эти люди не только слушают клевету, но и извращают и перевирают даже её. Таким образом слухи, которые не имеют под собой никакой реальной почвы, могут распространяться в обществе.
Когда существует много подобных слухов и они настойчиво повторяются, можно заподозрить, что ведётся «кампания по нашёптыванию», то есть по распространению клеветнических слухов (или просто «клеветническая кампания»). Она называется так не потому, что люди распространяют слухи шёпотом, а потому, что, подобно злому ветру, она не имеет видимого источника.
Чёрная пропаганда пользуется такой готовностью распространять и преувеличивать ложные сведения.
Значительная часть чёрной пропаганды распространяется гораздо более громко и с большей развязностью и наглостью теми газетами, радиостанциями и телекомпаниями, которые не беспокоятся о последствиях своих действий (или же кем-то тайно контролируются).
Но даже и после того, как вышла клеветническая статья, радио– или телепередача, люди, распространяющие чёрную пропаганду, рассчитывают на то, что эта клевета распространится в обществе благодаря «клеветнической кампании».
Таким образом, риску подвергается любой человек, любое существо.
Нет ни одного человека, компании или государства, которые не были бы в чём-то виновны. Это удел святых. В детстве человек украл несколько яблок, разбил пару окон, помял крыло автомобиля, весело погонял на «одолженном» велосипеде или же взял мелочь или конфеты, которые ему не принадлежали.
Детство совершенно не признаёт законов, а подростковый период – это чаще всего бунт против всё ближе и ближе приближающейся примерки смирительной рубашки «правильного социального поведения». Человек женится не на той и иногда неосторожно гуляет на стороне или совершает различные большие и маленькие прегрешения, не одобряемые обществом.
Что угодно из этого списка может сделать человека уязвимым для атак на его прошлое и его репутацию.
Человек начинает бояться, что о нём будут говорить плохо. Перед лицом клеветнической кампании, настоящей или мнимой, человек обычно замыкается в себе, у него появляется склонность к снижению активности и уменьшению своей сферы влияния.
То же относится и к компаниям, и даже к государствам.
Итак, если человек не знает, как справиться с такими нападками, то его действительно могут сделать совершенно несчастным и больным.
Современный мир полон сумасшедших.
Основным признаком крайней степени сумасшествия является стремление постоянно нападать, – нападать на что угодно, нападать на людей или вещи, которые не таят в себе никакого зла.
В основе этого импульса лежит самое страшное преступление, а отнюдь не мелкий проступок.
У нападающего есть разрушительные цели в отношении жизни. Он «ангел» смерти, никак не жизни. И урожай, который он пожинает, – это урожай смертей.
Человек такого типа нигде и никогда не почувствует себя в безопасности, пока все вокруг него не умрут.
Проявление его разрушительных целей принимает многие формы и способы выражения. Но конечный продукт всегда один и тот же – смерть.
И когда он в своих действиях заходит слишком далеко, то сам подвергается атаке. Взаимная жестокость одинаковым образом свойственна как долгим и крупным ссорам, так и межнациональным войнам.
Там, где нападающий не имеет физических средств для уничтожения других и где достижение его собственных целей может быть сорвано, если эти цели будут разоблачены, атаки осуществляются скрытно.
Он использует молву, прессу – любой коммуникационный канал, чтобы выплеснуть свою злобу. Он скрывает, что именно он является источником; он пытается сделать так, чтобы его словесные выпады казались логичными, объективными, достоверными.
Он надеется на то, что его высказывания будут подхвачены, искажены и распространены наиболее гнусной частью общества.
Это и есть чёрная пропаганда. Её цель – ослабить реального или воображаемого врага, нанести ему материальный ущерб и лишить его друзей и поддержки.
Различные компании и ассоциации поступают подобным образом в отношении своих конкурентов. Американская медицинская ассоциация (АМА) сохраняет свою многомиллиардную монополию на лечение болезней, проводя бесконечную, отлично финансируемую кампанию чёрной пропаганды против любого, кто, по её мнению, представляет собой угрозу для её доходов.
Глава её «исследовательского отдела» (так они называют свой отдел, занимающийся чёрной пропагандой) однажды заявил, что они просто продолжают и продолжают атаковать любого конкурента и в конце концов – БАХ! – его постигает крах. Они выпускают пресс-релизы, используют собственных сотрудников, вкладывают деньги в рекламу, организуют выставки, задействуют связи в правительстве и правительственных ораторов – то есть используют любые каналы, чтобы излить бесконечный поток выдумок о любом воображаемом враге. Хотя эти действия и обеспечивают АМА поддержку правительства, ассоциация вызвала к себе глубокое отвращение не только у соперников, но и у общества в целом.
В результате АМА пожинает то, что посеяла. Когда-то ассоциация была богата. А сейчас – нет. Сотрудники покидают её, и всё больше врачей состоят теперь только в государственных медицинских обществах, а не в АМА. У отдельного врача чаще всего хорошие связи с общественностью. Государственные медицинские общества от этого выигрывают и предают АМА. И в один прекрасный день АМА исчезает. БА-Б АХ!
Итак, чёрная пропаганда – это не то, что можно слегка разжечь. Так как отдача от неё бьёт по тому, кто ею занимается.
Давайте посмотрим, как это происходит.
Слишком много злобы порочит того, кто её источает.
Слишком большое количество чёрной пропаганды вызывает ответные нападки.
Чёрная пропаганда – это, по сути, фабрика лжи. АМА просто фабрикует лживые истории и распространяет их сама либо через кого-то.
Рано или поздно обнаруживается, что подобные истории не содержат ни слова правды. Даже ОДНА единственная лживая история может разрушить доверие к тому, кто её рассказывает. И кто же потом станет его слушать?
Следовательно, кампания чёрной пропаганды всегда имеет уязвимые места. Рано или поздно нападающий сам подвергается атакам, и часто со стороны множества людей.
Но те, кому приходится противостоять таким кампаниям, нуждаются в технологии того, как справляться с чёрной пропагандой.
Есть один закон природы, который, к сожалению, играет на руку чёрной пропаганде.
ЕСЛИ У ЛЮДЕЙ НЕТ ДАННЫХ, ОНИ ИХ ВЫДУМАЮТ.
Это закон упущенных данных.
Вакуум стремится заполнить себя. Древние философы говорили, что «природа не терпит пустоты». И действительно, окружающая среда, в которой присутствует давление, перемещается внутрь той области, где давления нет.
То же самое происходит с человеком, компанией или государством. Человек, которого оболгали, стремится уйти в себя. Уже это само по себе,
скорее всего, будет притягивать к нему всё подряд.
При этом человек не хочет сообщать данные. Он становится в некоторой степени таинственным.
Чтобы восполнить эту таинственность, люди будут выдумывать данные. Это верно в отношении людей, компаний и государств. Именно здесь необходимы связи с общественностью.
В своей основе связи с общественностью – это искусство создавать широкую известность хорошим делам.
Думать, что хорошие дела говорят сами за себя, – роковая ошибка. Это не так. Им нужно создавать известность.
По сути, именно в этом и заключаются связи с общественностью. И в этом заключается то, зачем они существуют, – заполнить вакуум, созданный упущенными данными. В разгар кампании чёрной пропаганды человеку отказывают в обычных коммуникационных каналах. Средства информации, в которых проводится эта кампания, не станут передавать благоприятные отзывы. Надо быть сумасшедшим, чтобы сомневаться в этом, поскольку эти средства служат другим хозяевам, целью которых является подрыв репутации жертвы.
«Авторитетные» высказывания заслоняют истину.
Таким образом, специалисты по связям с общественностью должны очень искусно владеть своей технологией, когда они сталкиваются с чёрной пропагандой.
Когда нет необходимости бороться с чёрной пропагандой, заниматься связями с общественностью очень просто.
Нанимают репортёра, который принимается за работу, выдвигая идеи и выпуская публикации в прессе. Именно поэтому репортёров часто считают специалистами по связям с общественностью, каковыми они не являются.
В атмосфере, созданной кампанией чёрной пропаганды, смысл подобных публикаций искажается, они отвергаются, и на этом всё и заканчивается.
Искусство СО – это нечто гораздо большее.
Вот некоторые из правил, которые здесь применимы:
1. При отсутствии информации заполните вакуум фактами.
2. Докажите, что все услышанные лживые заявления являются неправдой.
3. Дискредитируйте все слухи, которые вам встретились.
4. Возьмите под контроль существующий уровень интереса. Делайте это в каждом своём высказывании.
5. Тщательно изучайте обстановку до тех пор, пока точно не обнаружите источник лжи.
6. Используйте своё знание этого источника, чтобы помешать ему или же вообще уничтожить его, но не криминальными методами.
7. Продолжайте заполнять вакуум полезной информацией, пользуясь всеми имеющимися в наличии каналами.
По каждому перечисленному выше пункту можно запросто написать книгу. Но, понимая их и проявляя собственную инициативу, можно самому овладеть многим в данной технологии.
Существуют бесконечные вариации каждого из них.
Прежде всего, прекратите уходить в себя. Было убедительно доказано, что в связях с общественностью при улаживании чёрной пропаганды даёт результаты только исходящий поток информации. Молчаливость может быть благородной чертой характера, но в связях с общественностью она подобна смерти. И всё же это советуют даже «эксперты» (когда они хотят погубить своих клиентов).
Резкое отрицание выглядит грубо и может быть использовано против вас как своего рода подтверждение.
Не нужно публично объявлять о скандале или распространять информацию о нём. Этого никогда не следует делать. Люди, занимающиеся связями собщественностью, часто создают скандалы.
Но не истолковывайте это как «необходимость молчания». Найдите безопасное место и выскажитесь.
Используйте любой коммуникационный канал для того, чтобы высказаться. Но не используйте такие каналы, которые при повторении исказят то, что вы говорите.
Не продолжайте обсуждать тот предмет, по поводу которого на вас нападают.
Вот возможный пример того, как можно говорить, не отрицая и, таким образом, не подтверждая.
ЗАЯВЛЕНИЕ: Я прочитал, что ваша компания в прошлом месяце разорилась.
ОПРОВЕРЖЕНИЕ: Господи! И вы ещё мне говорите! Если бы мы не избавились от того контракта, мы бы действительно разорились. Был жуткий скандал в правлении. Но Мак-Линти победил. Шотландец до мозга костей. Он сказал: «Я не стану этого подписывать!» Он как будто снёс президенту голову. Жуткий скандал. Кажется у нас где-то припрятаны 80 миллионов долларов, а Мак-Линти за них отвечает, и в этом вопросе он не отступит ни на йоту.
Человек, который задал вопрос, приходит к выводу, что вы не разорились. Он получил информацию. Вакуум заполнен рассказом о скандале в правлении и о таинственном резерве в 80 миллионов.
Метод доказательства того, что высказывания были ложью, называется «МЁРТВЫЙ АГЕНТ». Это из первой китайской книги о шпионаже. Когда вражеский разведчик даёт ложную информацию и те, кто верил ему, обнаруживают, что она ложная, они убивают его – или как минимум перестают ему верить.
Отсюда и сленговое выражение, используемое для обозначения данного метода в СО, – «мёртвый агент».
Суть этого действия в том, что вы полностью опровергаете ложное утверждение, предоставив документы, наглядные свидетельства или проведя демонстрацию. Вам необходимо иметь комплект документов или быть в состоянии предъявить свидетельства и другие доказательства.
ЗАЯВЛЕНИЕ: Мне сказали, что у вас проблемы с налоговым ведомством.
ОПРОВЕРЖЕНИЕ: Вот документы, подтверждающие полную выплату налогов и благодарственное письмо из налогового управления.
Предъявляете их.
И каков будет результат? От кого бы ни были получены эти сведения, он теперь дискредитирован и перестал быть достоверным источником.
Вот наилучший способ «умертвить агента»: когда человек делает заявление, которое можно опровергнуть, определите «КТО» (кто является источником), чтобы направить на источник внимание сделавшего данное заявление, и после этого приведите опровержение.
ЗАЯВЛЕНИЕ: Я слышала, что вы не состоите в браке с тем мужчиной, с которым живёте.
ОПРОВЕРЖЕНИЕ: КТО вам это сказал?
ТА, ЧТО СДЕЛАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ: Я забыла.
ОПРОВЕРГАЮЩАЯ: Что ж, вспомните, и я вам покажу некоторые доказательства.
ТА, ЧТО СДЕЛАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ: Ну, это был один человек...
ОПРОВЕРГАЮЩАЯ: КТО?
ТА, ЧТО СДЕЛАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ: Джо Шмот.
ОПРОВЕРГАЮЩАЯ: Хорошо. Вот моё свидетельство о браке. А кто же всё-таки такой этот болван Шмот?
Теперь тайной уже является Джо Шмот. Почему он врёт? Зачем ему это нужно?
Если документа нет, но вы можете его достать, скажите: «Кто бы это ни сказал, назовите мне его имя, и при следующей встрече я покажу вам кое-что очень интересное, что имеет к этому отношение».
Обязательно достаньте этот документ и снова встретьтесь с этим человеком.
Существует миллиард вариантов применения метода «мёртвый агент». «Это не полетит». Поднимите это в воздух. «Там пусто». Продемонстрируйте, что там битком набито.
Главное здесь – наличие ДОКАЗАТЕЛЬСТВ в любом виде.
Вы оспариваете только те утверждения, ложность которых вы можете доказать, а на всё остальное просто не обращаете внимания.
КАЖДЫЙ ВАШ ДРУГ, КАЖДЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ И КАЖДЫЙ СОТРУДНИК ДОЛЖЕН БЫТЬ СНАБЖЁН СПЕЦИАЛЬНЫМ НАБОРОМ «МЁРТВЫЙ АГЕНТ», СОДЕРЖАЩИМ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПРОТИВ ШИРОКО РАСПРОСТРАНЁННЫХ СЛУХОВ (А ТАКЖЕ БРОШЮРАМИ И ИНСТРУКЦИЯМИ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ ВАКУУМА).
Отрицание практически невозможно подкрепить доказательствами. «Откуда я знаю, что вы не агент ЦРУ?» Ну и как вы докажете, что вы не агент ЦРУ? Вы не можете вытащить удостоверение КГБ, так как это было бы не лучше. Никто и никогда не составлял документ типа «Билл Тилл не является сотрудником ЦРУ». Бесполезно. Это возражение. Кто ему поверит?
Иногда действует следующий ответ: «А ниоткуда».
Но правильным ответом в том случае, если вы отрицаете что-то (и доказательств нет), является «заполнение вакуума».
ЗАЯВЛЕНИЕ: Откуда я знаю, что вы не агент ЦРУ?
ОПРОВЕРЖЕНИЕ: О боже. Пожалуйста, не обижайте меня. ЦРУ однажды пыталось нанять меня. Сказали, что застрелят меня, если я не буду на них работать. Это было на Кубе. Я продавал сахар. И Батиста пытался... и т.д. и т.д. Видите вот этот шрам у меня на ноге? (Задирает штанину.) И полицейский Батиста стрелял в меня, потому что думал, что я из ЦРУ. Так что давайте не будем обсуждать болезненные темы. (Потирает шрам.) (Смеётся.)
Но иногда вы сможете подкрепить отрицание доказательствами. Человек, которому предъявили обвинение в контрабанде наркотиков, может предъявить доказательства, что он является членом общества по борьбе с наркотиками. То, что выдвигается в качестве доказательства отрицания, должно заслуживать доверия.
Существуют миллионы и миллионы вариантов использования метода «мёртвый агент».
Основная идея состоит в том, чтобы НЕ быть тем, кем вас представляют в распускаемых слухах, и чтобы быть в состоянии быстро доказать это.
Контроль над уровнем интереса представляет собой в основном упражнение, выполняемое со шкалой тонов (см. таблицы оценки человека по шкале эмоциональных тонов).
Согласие достигается лишь на уровне эмоционального тона человека, сделавшего заявление. Он соглашается с теми фактами, которые соответствуют его тону.
Находиться на полтона выше, чем он, значит, управлять им, будучи в зоне его реальности.
ЗАЯВЛЕНИЕ: Сейчас абсолютно никому нельзя доверять. Я думал, что вы нормальные люди, а оказывается, вы все хиппи. (Состояние крайней апатии.)
ОПРОВЕРЖЕНИЕ: Ой-ой-ой, кто же мог сказать вам такую чудовищную ложь? (Рыдание.)
ТОТ, КТО СДЕЛАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ: Нет смысла об этом говорить.
ОПРОВЕРГАЮЩИЙ: (со слезами) Но ты должен мне сказать. Господи, как же ужасно я себя чувствую.
ТОТ, КТО СДЕЛАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ: Ладно, ему все равно наплевать, скажу я об этом или нет. Это наш местный священник.
ОПРОВЕРГАЮЩИЙ: (со слезами) (в носовой платок) До чего же это ужасно с его стороны. И всё из-за того, что мы подобрали его пьяного до смерти и отвезли домой отсыпаться, а он сказал, что, если мы проболтаемся, он всем расскажет, что мы хиппи.
ТОТ, КТО СДЕЛАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ: Как же это всё печально. Боже, как жесток мир. Какая чёрная неблагодарность!
Поднимитесь на полтона выше. Преподнесите ему какую-нибудь историю, неважно, уместна она или нет. Например: (со слезами) «А всё потому, что мы потеряли наши инструменты. Ведь мы когда-то были музыкальной группой, выступали в ночном клубе, а хозяин не платил нам, и мы вынуждены были ночевать в сарае...» (Рыдания.) Еще один пример:
ЗАЯВЛЕНИЕ: Я слышал о вас кое-что плохое, ребята. (Скрытая враждебность.)
ОПРОВЕРЖЕНИЕ: (гнев) Кто только ПОСМЕЛ такое сказать? И так далее.
И ещё один пример того, когда беседа ведётся на одном и том же эмоциональном уровне.
ЗАЯВЛЕНИЕ: Говорят, что те люди похитили несколько гребных лодок.
ОПРОВЕРЖЕНИЕ: Кто это сказал?
ТОТ, КТО СДЕЛАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ: Сын хозяина пристани.
ОПРОВЕРГАЮЩИЙ: Ах, он! Он всё напутал. Лодку украли у нас. И со всем снаряжением. Мы уезжали ловить рыбу и... послушай, а тебе не кажется, что ОН-то её и утащил? Ты никогда не слышал о том, чтобы он что-нибудь крал? Не числится ли за ним чего-нибудь подобного?
Что ж, теперь во всех разговорах того, кто сделал прежнее заявление, за сыном хозяина пристани будет числиться что-нибудь такое. Поскольку кража представляет интерес для рассказчика, то и преступление не замедлит появиться.
Технология поиска «того, кто стреляет» довольно обширна. Но в её основе лежит последовательный сбор фактов.
Работа по связям с общественностью требует времени, или денег, или и того и другого. Но ничто не занимает больше времени, нежели обнаружение источника кампании чёрной пропаганды.
Но, чтобы выжить, всякий рано или поздно оказывается вовлечённым в этот поиск.
Надо просто постоянно анализировать все эти «россказни» до тех пор, пока вы не обнаружите их источник.
Вполне может случиться так, что будет несколько видимых источников, и с ними вполне можно будет справиться. Но все они в конце концов приведут к истинному подстрекателю.
Нужно просто продолжать находить новые имена и заносить данные о них в файлы, указывая дату.
В конце концов папка с каким-то одним именем станет довольно толстой. Вот он, ваш «голубчик» – или ассоциация, или компания, или целое государство.
Поскольку в процессе поиска источника чёрной пропаганды вы применяете метод «мёртвый агент», с атаками вы справляетесь. В кампании чёрной пропаганды наблюдаются то усиления, то ослабления, но на самом деле она идёт на спад.
Существуют тысячи способов обнаружения того, КТО в действительности начал эту кампанию.
Но в основе всё же лежит простое наблюдение, использование метода «мёртвый агент», ведение файлов, наблюдение и так далее и так далее.
На протяжении всего этого периода вы занимаетесь тем, что справляетесь.
Иногда всё происходит очень быстро.
Распространитель чёрной пропаганды порой сворачивает свою деятельность и испаряется ещё до того, как его полностью раскрыли. Ему становится известно, что предпринимаются контрмеры.
Обычное действие в таком случае – кампания контрпропаганды, основанная на правде.
Вот факт, обнаружение которого заняло длительное время и который был усвоен на тяжело доставшемся опыте: люди, занимающиеся чёрной пропагандой, вынуждены скрывать ужасающие преступления.
И это не мелкие проступки, а КРУПНЫЕ преступления.
Способность человека конфронтировать зло может быть настолько низкой, что он на самом деле не способен постичь преступления подстрекателей чёрной пропаганды или же вообще поверить в их существование.
Сами подстрекатели в основном все ЛИЦЕМЕРНЫЕ притворщики. Обычно они очень высокомерны и не склонны идти на переговоры с противником. Они выглядят настолько уверенными в своей ПРАВОТЕ, что это в известной степени может убедить кого угодно в их непогрешимости.
Таким образом, распространителя чёрной пропаганды во многих случаях просто невозможно опознать как такового. Очень важные учреждения, благородные общества, чарующая страна – все они выше такой грязной психотической выходки, как тщательно продуманная, профинансированная и профессионально осуществлённая кампания злобной лжи.
Вот почему им верят. Или верят их слугам. И их кампании могут быть очень эффективны.
Из-за этого их сложно заподозрить или вычислить. И очень сложно добиться, чтобы кто-то поверил в то, что они способны на что-то плохое.
Но за их действиями скрыты настоящие преступления. Не воровство яблок или десяти центов, как это делают дети. Это настоящие преступления: вымогательство, шантаж, присвоение чужого имущества и массовые убийства – вот что они на самом деле прячут. Поверьте. Поскольку, совершая свои контратаки, вы, возможно, начнёте отчаиваться оттого, что ничего не находите.
Но вы обязательно найдёте это.
Уважаемая железнодорожная компания – которая организует тайные убийства без разбору всех, кто посмеет противостоять ей в захвате земель. Всем известный министр – тайный член шайки убийц, выполняющий её приказы. Самый крупный и «наиболее уважаемый» профсоюзный лидер страны – один из многочисленных агентов иностранной разведывательной службы, посвятивший себя подрыву запасов топлива собственной страны и тому, чтобы нанести поражение президенту!
И никто даже не подозревал, что все эти люди и компании занимались чёрной пропагандой, погубившей множество жизней.
«Плохие парни» обычно пытаются избавиться от «хороших парней». Иногда по причине, которую они находят уважительной, иногда по воображаемым причинам, а иногда просто потому, что безнравственный человек не терпит, когда рядом находится кто-то очень порядочный и способный.
Но это неправда, что плохие люди сами являются причиной собственного краха. Этот крах может наступить, но иногда слишком поздно, чтобы спасти репутацию или даже жизнь человека, ставшего жертвой нападок со стороны тех, кто тайно ведёт чёрную пропаганду.
Поэтому жизненно необходимо сразу же справиться с ней. Нельзя надеяться на то, что всё уладится само по себе. Не уладится. Ситуация станет настолько разрушительной, насколько вы с ней не справились.
Чем меньше действий, направленных на то, чтобы справиться с ней, тем более разрушительны последствия.
Вот ещё одна с трудом добытая истина: ДЕЙСТВЕННА ТОЛЬКО КОНТРАТАКА.
Дело в том, что если ограничиваться только связями с общественностью, то это не поможет устранить последствия чёрной пропаганды, и очень скоро не останется ни одной коммуникационной линии, чтобы хоть с чем-то справиться, поскольку репутация будет настолько испорчена, что вас уже никто не станет слушать и не останется ни одной линии.
Необходимо заполнить вакуум, образующийся в результате злых дел чёрных пропагандистов. Поскольку эти дела никогда не выставляются на всеобщее обозрение, появляется вакуум.
Другая странность состоит в том, что сама пресса охотно публикует нападки. Возможно, в какой-нибудь просвещённый век этого и не будет. Но в наше время для любой склоки и для любых взаимных нападок различных группировок всегда найдётся место в газете.
Но на самом деле пресса далеко не единственный коммуникационный канал. Правительства всегда оказывают ей особое доверие, полагая, что именно в прессе общественное мнение находит своё отражение. Газета может стать «крепостью» для некоторых распространителей чёрной пропаганды. Но народ редко верит тому, что пишут газеты.
Существуют законодатели общественного мнения, существуют письма, существует молва. Они тоже является каналами общения, и гораздо более мощными, чем пресса.
Имеется также и так называемая «дружественная» пресса. Но по-дружески настроенный репортёр обычно вызывает наибольшие подозрения. Он может быть очень обаятельным при интервью и очень злобным при написании статьи.
Заявления человека всегда могут быть искажены. Из строчки «она отмечала свой день рождения» можно сделать следующее: «Вчера правонарушители её
круга организовали очередную оргию и пытались объяснить полиции, что это была всего лишь вечеринка, посвящённая дню рождения. В тюрьму не попал никто».
Очень легко заметить признаки чёрной пропаганды в искажениях публикуемых фактов.
Итак, требуется время, чтобы отразить атаку, поскольку обычные коммуникационные каналы приходится налаживать заново и перестраивать.
И это делается с помощью нападения.
Но необоснованные атаки влекут за собой судебные разбирательства.
Поэтому вы должны атаковать только при наличии доказательств.
Для этого необходимо провести большое количество кропотливых расследований.
Однако у чёрных пропагандистов есть масса других врагов. И иногда они располагают определённой информацией.
Принципы действия таковы. Когда обнаруживаются помощники пропагандиста, они подвергаются расследованию и контратаке. Дальнейшие расследования помогают разоблачить тех, кто расположен ещё ближе к источнику пропаганды, и они тоже подвергаются контратаке. Короче говоря, нужно расследовать и нападать.
Всегда будьте готовы к переговорам – то есть организуйте конференцию и разрешите проблему. Заносчивость чёрного пропагандиста часто не позволяет сделать это. Если дело обстоит так, значит потребуется более долгая и более кропотливая работа, и если она будет проведена хорошо, то ему конец.
В любом случае, нападение всегда долгий цикл, сложный цикл, а часто и дорогостоящий цикл. Он состоит в расследовании и атаке.
Но помните, что атаковать необходимо сразу же, как только имеется представление о личности чёрного пропагандиста или хотя бы его помощников.
Другого выхода нет.
Любой другой образ действий губителен.
Жизненно необходимы, особенно для ведения войны с чёрной пропагандой, постоянная хорошая работа и эффективный выпуск материалов о результатах этой работы.
Но вы не можете только воевать.
Когда вы постоянно разоблачаете кого-то, вы, по сути, создаёте ему рекламу. Это создаёт новый тип вакуума. Человек, компания или целое государство становятся известными тем, что совершают нападки на ______________. А что представляет собой сам этот человек, компания или государство?
Брошюры, проспекты, в сообщениях для прессы, в вашей собственной газете или в вашем журнале, контакты с законодателями общественного мнения – всё это и многое другое должно содержать ДОСТУПНЫЕ ДЛЯ ПОНИМАНИЯ ДАННЫЕ О ТОМ, КЕМ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ.
Распространяя или используя эти данные, вы знакомите людей со своими хорошими делами.
И необходимо, кроме того, делать хорошие дела. Вы не можете посвятить всю свою жизнь истреблению врага, даже если это заманчиво.
С другой стороны, что бы ни диктовали соображения безопасности, невозможно постоянно оставаться в тени. Вы должны быть на виду, по крайней мере благодаря своей хорошей работе, своим поступкам.
Итак, необходимо умело создать непрерывный поток правдивой информации. И в один прекрасный день не останется ни одного врага. И ваша репутация будет всегда на высоте.
Разумеется, на вас могут быть совершены разного рода нападки, но вы сможете потушить их сразу, как маленькие костры, уже не испытывая необходимости справляться с лесом, объятым пожаром.
Итак, вы видите, что чёрная пропаганда – это произведённая тайно атака на репутацию человека, компании или целого государства, в ходе которой используется ложь и клевета с целью ослабления или уничтожения того, кого атакуют.
Защита предполагает, что объект нападок не такой уж плохой.
Совершенно необязательно быть безупречным, чтобы успешно противостоять этой атаке, но это не помешает.
Но безупречность во всех отношениях – это не защита от нападок. Вспомним исторические факты: почти все святые во все времена подвергались такого рода нападкам. И большинство из них погибло.
Решение одно: УМЕЛО ПРИМЕНЯТЬ ТЕХНОЛОГИЮ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ.
Чтобы быть умелым в чём-либо, необходимо знать это, иметь опыт в этом и ДЕЛАТЬ это.
Каким бы утомительным ни казалось дело, каким бы нудным оно ни было, вы всё равно должны бороться. И боритесь, превосходя врага в методах, технологии и самоотдаче.
Но, продвигаясь вперёд и добиваясь небольших побед, делая небольшие «прорывы», выдерживая небольшие стычки и битвы с врагом, вы будете одерживать одну победу за другой и, в конце концов, выиграете войну.
Вы спасены.