The two general steps one has to take to "find out what is really going on" are:

Для того, чтобы выяснить, "что происходит на самом деле", необходимо предпринять два общих шага.

• 1. Analyze the data,

1. Проанализировать данные;

The way to analyze data is to compare it to the 5 primary points and see if any of those appear in the data.

Способ анализа данных состоит в том, чтобы сравнить их с 5 исходными недочетами и посмотреть, не проявляется ли какой-либо из них среди имеющихся данных.

The way to analyze the situation is to put in its smaller areas each of the data analyzed as above.

Способ анализа ситуации состоит в том, чтобы проанализированные в первом шаге данные разместить по её меньшим составляющим, то есть по под-областям.

Doing this gives you the locations of greatest error or disorganization and also gives you areas of greatest effectiveness.

Если вы это проделаете, то это даст вам местоположения областей, в которых есть наибольшее количество ошибок или дезорганизации, а также проявит наиболее эффективные области.

Example: There is trouble in the Refreshment Unit. There are 3 people in the unit. Doing a data analysis on the whole area gives us a number of outpoints. Then we assign these to A, B and C who work in the unit and find B had the most outpoints. This indicates that the trouble in the Refreshment Unit is with B. B can be handled in various ways such as his hat, his attendance, etc. Note we analyzed the data of the main area and assigned it to the bits in the area, then we had an Analyzed Situation and we could handle.

Пример: в Отделе отпусков возникают неприятности. В нем работает 3 человека. Проведение анализа данных в отношении всей области дает нам некое количество недочетов. Затем мы разбираемся с тем, к кому из работающих в отделе эти недочеты относятся — к А, Б или В — и обнаруживаем, что большинство связано с Б. Это говорит о том, что неприятности в Отделе отпусков вызваны деятельностью Б. С Б можно работать различными способами — разбираться с его шляпой, с его дисциплиной и так далее. Заметьте, что мы проанализировали данные из основной области и рассортировали их по составляющим этой области, затем проанализировали всю ситуацию, а потом смогли исправить её.

Example: We analyze all the data we have about the Bingo Car Plant. We assign the data thus analyzed as out (outpoints) to each function of the Bingo Car Plant. We thus pinpoint what function is the worst off. We then handle that function in various ways, principally by organizing it and grooving in its executives and personnel.

Пример: мы анализируем все данные, которые у нас есть об автомобильном заводе "Бинго". Проанализированные данные, оказавшиеся недочетами, мы расписываем по всем функциям автомобильного завода "Бинго". Таким образом мы засекаем ту функцию, которая находится в наихудшем состоянии. Затем мы справляемся с этой функцией различными способами — в основном с помощью внедрения организованности и разъяснения сути дела руководителям и сотрудникам, занимающимся этой функцией.

There are several variations.

Есть несколько разновидностей.

WE OBTAIN AN ANALYSIS OF THE SITUATION BY ANALYZING ALL THE DATA WE HAVE AND ASSIGNING THE OUTPOINT DATA TO THE AREAS OR PARTS. THE AREA HAVING THE MOST OUTPOINTS IS THE TARGET FOR CORRECTION.

АНАЛИЗ СИТУАЦИИ ПРОВОДИТСЯ ПОСРЕДСТВОМ АНАЛИЗА ВСЕХ ИМЕЮЩИХСЯ В РАСПОРЯЖЕНИИ ДАННЫХ, И ЗАТЕМ СОРТИРОВКИ ДАННЫХ-НЕДОЧЕТОВ ПО ПОД-ОБЛАСТЯМ ИЛИ ПОД-ОТДЕЛАМ. УЧАСТОК С НАИБОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ НЕДОЧЕТОВ СТАНОВИТСЯ ГЛАВНОЙ ЦЕЛЬЮ КОРРЕКЦИИ.

In confronting a broad situation to be handled we have of course the problem of finding out what's wrong before we can correct it. This is done by data analysis followed by situation analysis.

Столкнувшись с необходимостью улаживания большой области, мы, конечно, встаем перед проблемой обнаружения того, что там не в порядке; и, не решив эту проблему, мы не сможем ничего исправить. Решение же достигается с помощью анализа данных и последующего анализа ситуации.

We do this by grading all the data for outpoints (5 primary illogics). We now have a long list of outpoints. This is data analysis.

Мы делаем это с помощью сортировки всех данных на предмет выявления недочетов (5 исходных нелогичностей). Результат — длинный список недочетов. Это анализ данных.

We sort the outpoints we now have into the principal areas of the scene. The majority will appear in one area. This is situation analysis.

Теперь полученные недочеты мы рассортировываем по основным составляющим общей картины. Большинство недочетов окажется связанными с одной областью. Это анализ ситуации.

We now know what area to handle.

Теперь нам ясно, какую область надо исправлять.

Example: Seventy data exist on the general scene. We find 21 of these data are irrational (outpoints). We slot the 21 outpoints into the areas they came from or apply to. Sixteen came from area G. We handle area G.

Пример: имеется семьдесят данных относительно общей картины. Обнаруживается, что 21 из них — иррациональны (т. е. это недочеты). Мы разбрасываем это количество недочетов (21 недочет) по областям, к которым они относятся, или из которых они взяты. Шестнадцать пришли из области G. Мы работаем с областью G.

The remarkable part of such an exercise is that the data analysis of the data of a period of 1 day compares to 3 months operating experience.

Замечательность такого упражнения состоит в том, что однодневный анализ данных описанным способом равносилен 3-месячному опыту работы при отсутствии этих данных.

Thus data and situation analysis is an instant result where experience takes a lot of time.

Таким образом, анализ данных и ситуаций дает результат мгновенно, а достижение такого же результата путем приобретения опыта требует длительных сроков.

The quality of the data analysis depends on one knowing the ideal organization and purpose on which the activity is based. This means one has to know what its activities are supposed to be from a rational or logical viewpoint.

Качество анализа данных зависит от того, насколько вам знакомы идеальная организация и цель, ради которой существует данная область деятельности. Это означает, что вам необходимо знать, как должна выглядеть эта область деятельности в идеале, с рациональной и логической точки зрения.

A clock is supposed to keep running and indicate time and be of practical and pleasant design. A clock factory is supposed to make clocks. It is supposed to produce enough clocks cheaply enough that are good enough to be in demand and to sell for enough to keep the place solvent. It consumes raw materials, repairs and replaces its tools and equipment. It hires workmen and executives. It has service firms and distributors. That is the sort of thing one means by ideal or theoretical structure of the clock company and its organization.

Часы должны продолжать ходить, показывать время, и обладать при этом практичным и приятным для глаза дизайном. Часовой завод должен производить часы. Предполагается, что он будет выпускать достаточно много достаточно дешевых и качественных часов, на которые был бы спрос, и которые достаточно хорошо продавались бы, обеспечивая заводу рентабельность. Завод потребляет сырье, нуждается в запасных частях, замене оборудования и инструментария. На нем работают руководители и сотрудники. У него есть обслуживающие фирмы и дистрибьюторы. Вот что имеется в виду под идеальной или теоретически правильной структурой часового завода и организации его работы.

Those are the rational points.

Это рациональные моменты.

From the body of actual current today data on the clock company one spots the outpoints for a DATA ANALYSIS.

При проведении АНАЛИЗА ДАННЫХ из всего объема действительных сегодняшних текущих данных выуживаются недочеты.

One assigns the outpoints to the whole as a SITUATION ANALYSIS.

АНАЛИЗОМ СИТУАЦИЙ называется рассортировка недочетов по подразделам целого.

One uses his admin know-how and expertise to repair the most aberrated subsection.

При исправлении наиболее аберрированных подразделов применяются управленческое ноу-хау и компетенция.

One gets a functioning clock factory that runs closer to the ideal.

И тогда вы получите часовой завод, работа которого стала ближе к идеалу.

Military, political and PR situations, etc., are handled all in the same way.

Все без исключения военные, политические и общественные проблемы улаживаются одним и тем же способом.

We call these two actions

Мы называем эти два действия

• DATA ANALYSIS,

1. АНАЛИЗОМ ДАННЫХ,

SITUATION - The broad general scene on which a body of current data exists.

СИТУАЦИЯ — широкая общая картина, в связи с которой существует некий объем современных данных.

DATA - Facts, graphs, statements, decisions, actions, descriptions, which are supposedly true.

ДАННЫЕ — факты, графики, утверждения, решения, действия, описания, которые предлагаются как правильные.

OUTPOINT - Any one datum that is offered as true that is in fact found to be illogical when compared to the 5 primary points of illogic.

НЕДОЧЕТ — любое отдельное данное, которое предлагается как истинное, но оказывается нелогичным в результате его сравнения с 5 исходными нелогичными моментами.

PLUSPOINT - A datum of truth when found to be true compared to the 5 points.

ПЛЮС — истинное данное, которое оказывается истинным в результате его сравнения с теми же 5 моментами.