ИСПОЛНИТЕЛЬНАЯ ДИРЕКТИВА ЛРХ ИД 167 МЖД 16 Января 1972 | ИСПОЛНИТЕЛЬНАЯ ДИРЕКТИВА ИД ЛРХ 167, Международная 16 января 1972 |
ТЕМА: ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ РАСПРОСТРАНЕНИЯ | |
ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ РАСПРОСТРАНЕНИЯ | ССЫЛКИ: |
Ссылки: |
|
| |
Иногда штатный сотрудник какой-нибудь организации, дела в которой идут плохо, задаётся вопросом, почему валовой доход низкий, почему оплата сотрудников невысокая, почему сейчас туго с деньгами. | |
Сам штатный сотрудник, возможно, работает упорно, но тем не менее создаётся впечатление, что дела в организации идут плохо. | |
Иногда персонал в какой-нибудь орг, где дела идут не очень, удивляется, почему валовый доход низкий, почему зарплата персонала маленькая, почему настают трудные времена безденежья. | Сотрудник мог бы приписать это тому, что он встретил женщину с пустыми вёдрами или что ему перебежала дорогу чёрная кошка, но это не даёт настоящее «почему». |
Сам член персонала может усердно работать, и все же очевидно, что в орг дела идут не очень хорошо. | То «почему», которое нужно найти, было бы таким «почему», которое указало бы путь, приближающий к идеальной картине. |
Можно объяснять это тем, что кто-то прошел под лестницей или увидел черного кота, но это не дает нам настоящего Почему. | Cуществует ДВА отделения, которые оказывают непосредственное влияние на доход. Это ОТДЕЛЕНИЕ ПО РАБОТЕ С ПУБЛИКОЙ и ОТДЕЛЕНИЕ РАСПРОСТРАНЕНИЯ. |
Необходимое Почему – это такое Почему, которое покажет способ приблизиться еще ближе к идеальной картине. | Различие между этими двумя отделениями следующее. |
Есть два отделения, которые прямо влияют на доход. Это Отделение по работе с публикой и Отделение распространения. | Отделение ПО РАБОТЕ С ПУБЛИКОЙ устанавливает контакт с НОВЫМИ людьми, которые ранее ничего не покупали у организации. В настоящее время это отделение должно иметь своего регистратора и должно записывать новых людей на основные и неосновные услуги. |
Разница между этими двумя отделениями состоит в том, что: | Отделение РАСПРОСТРАНЕНИЯ работает с людьми, которые уже что-то купили в организации. |
Отделение по работе с публикой вступает в контакт с Новыми людьми, которые до этого ничего не покупали в орг. Это отделение должно сейчас иметь своего собственного Регистратора и должно записывать новых людей на главные и второстепенные услуги. | Организация, которая предоставляет услуги, должна получать бо´льшую часть дохода от ОТДЕЛЕНИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ. |
Отделение Распространения имеет дело с людьми, которые уже купили что-то в орг. | Работа в ОТДЕЛЕНИИ ПО РАБОТЕ С ПУБЛИКОЙ должна идти очень активно. Оно должно быть укомплектовано сотрудниками и должно функционировать. Благодаря работе этого отделения новые люди толпами приходят в организацию. От него зависит, будет ли организация вообще расширяться. |
Организация, которая предоставляет услуги, должна получать большую часть своего дохода от Отделения распространения. | Если доход организации зависит почти исключительно от ОТДЕЛЕНИЯ ПО РАБОТЕ С ПУБЛИКОЙ, от новых людей, то организация теряет около двух третей своего валового дохода. |
Отделение по работе с публикой должно быть очень активным. Оно должно быть укомплектовано персоналом и функционировать. Оно приводит толпы новых людей. От него зависит расширение орг. | ОТДЕЛЕНИЕ ПО РАБОТЕ С ПУБЛИКОЙ должно поддерживаться умелой работой ОТДЕЛЕНИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ. |
Если орг зависит почти исключительно в отношении своего дохода от Отделения по работе с публикой – от новых людей – эта орг теряет примерно 2/3 своего валового дохода. | Я только что пересмотрел идеальную картину ОТДЕЛЕНИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ. Я изложил это в форме проверочного списка для инспекции ОТДЕЛЕНИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ. Этот проверочный список предназначен для постоянного использования высшими руководителями. |
Отделение по работе с публикой должно поддерживаться способным Отделением распространения. | Однако этот проверочный список может устранить кое-какие непонимания относительно дохода организации, которые могут быть у любого штатного сотрудника. |
Я только что пересмотрел идеальную картину Отделения распространения. Она введена в форме проверочного списка для инспекции Отделения распространения для обычного использования высшими руководителями. | Поскольку заработная плата или премиальные, а также статус штатного сотрудника в немалой степени зависят от ОТДЕЛЕНИЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ, любому штатному сотруднику разрешается проделать следующие действия: |
Однако этот проверочный список может раскрыть любую тайну, которая может быть у штатного сотрудника в отношении дохода орг. |
|
Любому штатному сотруднику разрешено выполнить следующие действия, так как его зарплата или бонусы и его статистики в немалой части зависят от Отделения распространения. | |
1. Получить копию Инструктивного письма ОХС 15 Января 1972. | |
2. Пойти в Отделение распространения и проверить его пункт за пунктом по этому проверочному списку от начала до конца по всем трем данным в нем степеням качества. | |
3. Определить для себя состояние Отделения распространения своей собственной орг. | ВСЕ статистики организации контролируются самой организацией. |
4. Потребовать на собрании персонала, чтобы обнаруженные минусы были быстро исправлены. | Они не зависят от обстоятельств за пределами организации. |
Орг сама управляет всеми статистиками. Они не зависят от внешних условий. | Результаты ваших наблюдений, проделанных в отделении распространения, должны указать вам на то, какой процент потенциального дохода организация получает фактически. |
Эти результаты вашей инспекции Отделения распространения должны показать вам, какой процент потенциального дохода орг действительно зарабатывает. | И это должно помочь вам устранить некоторые непонимания, которые у вас могут быть. |
И это должно помочь найти ответ на те загадки, которые у вас могут быть. | ОСНОВАТЕЛЬ |
ОСНОВАТЕЛЬ | |